大學生暑期中醫院社會實踐報告(精選多篇)

目錄

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正文

第一篇：大學生暑期中醫院社會實踐報告

暑期社會實踐作爲大學生活中一項不可或缺的項目，在大學生活中扮演了十分重要的角色，成都中醫藥大學2014年的學生暑期社會實踐以“理論聯繫實際，實踐反饋理論”爲目的，要求我們深入臨牀，“早臨牀，及時臨牀，即學即用”，使我們在將平日課堂所學習的知識內容與臨牀實踐相結合的同時，獲得了意想不到的體會。同時，在實踐過程中所撰寫的實踐報告也是旨在考察我們收集資料、分析資料、統計數據、發現問題和思考解決問題的能力。以下再做詳細敘述。

我見習所在的安徽省xx縣中醫院成立於1998年，而醫院安排我實踐的內一科是以診治心腦血管疾病見長的縣級重點支持建設的特色科室。據統計，每年有近萬人次患有心腦血管疾病患者在此診治，爲全縣的醫療衛生髮展做出了很大的貢獻。從7月22日開始，我被安排到這一科室後，就在張xx主治醫師、趙xx醫師的帶領下開始了2014暑期的見習，這也是大學生活中第一次真正意義上的社會實踐活動。在一個多月的學習中，實踐內容也從醫療文書的排序、粘貼、書寫到詢問病史、體格檢查、心腦血管疾病的診斷治療，在一遍遍的學習與進步中也有很多的體會與感觸，也正如課堂上給我代課的內科學老師所說的那樣，“只有真正到了臨牀，接觸到了病人，才能對課本上的知識做更爲深入的理解”

見習雖然結束，體會和感悟對自己的影響卻是久遠的，以下便是從自己暑期實踐的所感所想中擇取一二，以供分享、交流。

一、從醫療文書的書寫看醫學生知識培養

醫療文書的書寫是每一位見習或實習者在踏入臨牀必須要面對的一關，無論是在門診還是病房都必不可少。我剛剛開始見習時卻顯得有點棘手，畢竟之前從未接觸過這些東西，甚至對病歷處方什麼的都很陌生。然而，這在跟習中卻是很常用一種基本技能。不過，這些也都是特別簡單的事情，如果在認真學習的話，不用一天的時間差不多就能學會一般的書寫格式了。因爲沒有陌生，所以爲難。

在這一環節的實踐中讓我聯想到兩個問題：一個是當前高等教育對於醫學人才的培養，一個是醫學生本身對自己的要求。前者應該是學校的事情了，應當從多個方面對學生進行鞭策，提供見習、進醫院、長見識的機會。據統計，在實習前進入醫院見習的人數不到48%，有的醫院也認爲學生是個累贅而不願接受，這都是需要社會關注和解決的。醫學是一門實踐性非常強的學科，在一些常識性的問題上，就應該提前在學校裏得到聯繫和加強，其實對於醫療文書的書寫，診斷學書上都有書寫規範以及案例，在診斷學的實踐課上就因該發給大家一些醫療文書的模板讓同學親自操作練習一下；另一個方面就是醫學生本身對自己的要求問題了，進入臨牀做的最多的事情就是多看、多想、多看書、勤思考，我們要做的是先是看別人怎麼做，然後再模仿、完善、超越。社會上的道理放在學習生活中也一樣適用，每個人都沒有義務和責任教你該做什麼或者不該做什麼，自己不發揮主觀能動性，不去積極進取，如何才能使自己上進呢？

二、醫學理論與臨牀實踐

“理論與實踐相結合”、“實踐是檢驗真理的唯一標準”……現在想到這些話的時候卻是別有一番味道，到了臨牀才發現理論的確很重要，紮實的基本功和廣博理論知識真的可以在臨牀有遊刃有餘，即使實踐的次數不多，如果基本功紮實的話在臨牀上是有很大優勢。

我所見習的科室以診治心腦血管疾病見長的，記得有一次當帶習的張老師給我們專門講述冠心病的發生發展以及診斷治療時就讓我先描述一下心臟泵血的原理和血液在體內的循環過程，自己思考半天還是把一些瓣膜給說錯了，還有趙軍師兄讓我給病人測量血壓時也給我好好上了一課，面對各式各樣的問題時才發現書本上的理論還是如此重要，哪怕是字縫裏面不起眼的一句話都是特別關鍵，這才明白醫學考試爲什麼沒有重點了，臨牀情況變幻莫測，沒有深厚的積累如何應對呢？在實踐中，還涉及腦出血與腦梗死鑑別時的顱內ct所表現的高低密度影、肺部纖維化的x線表現、血尿常規、肝腎功能指標、甲胎蛋白、心肌酶譜……各樣的檢查和表現沒有廣博的理論知識是很難在衆多的臨牀表現和檢測指標中篩選出有意義的診斷的。

我們前段時間收了一個暈厥的病人，到醫院測bp：90/60mmhg，hr：43次/分，開始考慮心源性的暈厥，後來詢問病史發現患者腹瀉20日，張老師考慮長期的腹瀉可以引起迷走神經興奮，也會有心率減慢，血壓下降的現象，所有在治療方案中，除了提高血容量、強心之外，重視腹瀉症狀，後來果不其然，腹瀉症狀緩解後，血壓、心率便也跟着上來了……理論與實踐同等重要，缺一不可，兩者是真正意義上的相輔相成，理論指導實踐，實踐反饋理論，試想一個赤腳醫生靠經驗摸索行醫幾十年，卻不太清楚眼瞼水腫考慮腎臟問題，雙下肢先腫考慮心衰，又有什麼意思呢，科學就是如此，知其然還當知其所以然，嚴謹、認真的看待和解決發生在自己身邊的客觀現象。

三、淺談基層醫療

這個話題探討起來有些寬泛和空曠，醫療改革問題一直是政府、百姓關心的大事，“新醫改”實施以來，有的說好，有的說差，社會各階層人士褒貶不一。通過一個多月的見習和自己在醫院的體會和所觀所感中發表一些個人看法。

我所在xx縣中醫院是國家級二級甲等醫院，現有職工130人，主任醫師1人，副主任醫師3人，主治醫（護）師23人，醫（護）師23人，醫（護）士15人，年門診量近5萬人次，牀位200張。該院2014年成爲省級重點建設醫院，組建的心腦血管疾病急救中心已建設成爲龍頭科室。目前隨着國家對中醫院的重視，醫院新址的建設，人才儲備就是個大問題。帶習的張老師說，雖然每年有大批醫學生畢業，但因爲種種原因，到基層工作的畢業生依然不是很多，縣級以下醫療資源依然缺乏。對於這樣一種現象，我個人還是深有感觸的。因爲身邊的同學就已經，主動投降自學他科了，有的是不喜歡，有的是因爲醫學課程多、考試難、任務重，很多同學“知難而退”。而進入單位的同志，對工作滿意度也不是很大，《生命時報》曾經進行了一次“醫生職業滿意度”調查結果顯示，超過九成的醫生“對目前工作不滿意”，而“收入和付出不成正比、工作壓力大、時間長”是主要原因；其次是待遇問題。在國內，醫生的付出與彙報不成比例在醫學界是人所共知的，再加上醫患關係的緊張，每天是“擔驚受怕”的，如何工作舒心呢？

不過，隨着近幾年政府對醫藥衛生行業的重視，尤其是爲解決老百姓看病難、看病貴的問題而推出的“新農村醫療合作”確實在解決老百姓看病的問題上發揮了很重要的作用，正是因爲此項政策的貫徹實施使得醫生收入很好的提高，醫患關係也因此得到一定緩解。相信目前的醫療環境應該會有一個更好的未來。

四、中醫和西醫

我所學的專業是中西醫結合，這幾個字看起來讓業內人士總有點沉重。中西醫如何結合？整個醫學界都在問，卻很少有人能夠提出一個合符規則的發展方案。今天我想說的不是這個問題，而是中醫和西醫的問題，其實兩個獨立的學科是不容易求同存異的，所謂的結合也只有治療手段上的互補，而並非用一種醫學現象去解釋另外一種醫學現象，正好比你將一頭牛和一頭豬放在一起餵養，希望通過觀察兩者的生活習性，互通有無，研究一套最佳的餵養方案一樣，即使兩者有一些零星的共通點，如都有四個蹄子，一直嘴巴，兩隻眼睛，都可以吃草，卻無法改變牛可以反芻，豬可以吃肉的本質。所以呀，沒有必要把兩個世界放在一起，嘗試用一種觀點加以概括和理解呢，不合邏輯，也不適合。而我所見習的醫院也是治療意義上的結合，尤其是在心腦血管疾病的治療中，除了抗脂、抗血小板凝集等對症治療外，也是用諸如血脂康、清開靈、血塞通、燈盞花素之類中成藥製劑。

此外，到了臨牀才發現，儘管國家政策對中醫院有傾斜，各方面大力扶持中醫藥事業的發展，但是中醫在實際的臨牀看病中卻遇到很多的瓶頸而逐漸的萎縮和邊緣化。究其原因，一方面是因爲醫務人員、藥材質量、煎煮服用方法等各種原因導致其治療效果的不確切性和不可重複性，這樣就很難像西醫院那樣大規模批量治療疾病，另一方面是中醫藥的繼承和保護問題，正是因爲臨牀使用範圍的狹窄，在有些地區已經失去了市場，沒有社會需求和市場導向，無論多麼好的學科和技術都不會得到推廣和前進的，這是歷史的經驗與教訓。

五、關於醫患關係

基層的醫患關係壓力與大城市相比顯然要小很多，這裏的百姓沒有沒有小市民的一知半解，反而能很老實的聽醫生的話，接受醫生制定的治療方案，當然醫生在使用價格較貴或者國家不予以報銷的藥物時也會告知患者，帶習的張xx主治老師告訴我說現在的醫療糾紛與前幾年相比確實要很多，她說現在的醫生雖然報酬不是太多但是比她們畢業容易做多了，當然在那樣的社會背景下鍛鍊了自己的醫患溝通技巧。

幾年前醫患關係緊張的原因大都是因爲金錢而起的糾紛，那時候人們生活水平落後，家裏一旦有人生病不僅可能會因此欠下許多的債務，還可能因爲醫療水平的底下使得疾病得不到很好的醫治，而如今人們生活水平提高了，再加上政府對醫療衛生的大力支持，現在的醫患關係多是由於醫患之間的交流溝通，換而言之是醫生對患者的關心不夠，這一方面與醫生本身的意識有關，另一方面也與我過國醫療資源缺乏有緊密聯繫，由於各個方面導致的醫療資源不足使得醫生與患者之間的交流逐漸缺失和減少。

六、我的小結

以上幾點便是個人見習一個多月以來的體會和看法，可能觀點比較稚嫩或是片面，畢竟只是針對一個地區的就事論事。作爲一名醫學生而言，能在這樣的時間裏接觸到臨牀上的一點東西，很感謝接受單位和帶習的老師們，個人認爲收穫還是很大的，也很有感觸。倘若是在大一或者大二能有這樣的機會話一定會更有體會，提前融入到未來的生活中，看到自己的未來的確可以更好的指導當前的奮進，也就不至於在大學生活中浪費一些不必要的時間，做一些不必要的事情。我想，既然選擇幹這一行就應該一門心思的去努力、去學習、去思考，從醫雖然很辛苦，但我還是很喜歡的，喜歡那樣的氛圍，喜歡替別人解除痛苦的感覺。

第二篇：暑期中醫院社會實踐報告

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暑期中醫院社會實踐報告

終於結束了自己17天的暑期社會實踐，回憶過往的這些日子，感觸良多。 剛剛拂去返鄉的塵土，我就拿着皖醫開具的介紹信，來到我們當地的潘東醫院。 在院長辦公室，我遞上我的介紹信，並詳細地道明我來意後，院長便派人讓我去一樓社區居民醫療辦公室工作。

在後來的實踐中，我逐漸瞭解到，目前潘集區衛生局目前正在開展社區居民健康檔案建檔工作。要求社區居委會與潘東醫院聯合起來，前者負責解決社區居民家庭基本信息調查的工作，後者主要做好完善檔案和對符合條件的居民進行免費體檢的工作。而此時，正好是醫院開展這項工作的第一天，於是我自然而然地加入其中。

來到我的工作地點，不禁被眼前的情景嚇了一跳。

帶我來的那個人，先向我的“上司”——王助理（院長助理）簡單說明了一下情況，我就趕緊詢問整個工作流程——正式的工作開始了。

正如上文所說，潘東醫院負責完善檔案和對符合條件的居民進行免費體檢的工作。然而細化下來，這項工作沒那麼簡單。

首先，完善檔案的工作量很大。本着真實可信的原則，以家庭爲單位，所有常住人口必須全部建立新檔案。限於人手，居委會只是簡單記錄了家庭成員的基本信息（諸如姓名，性別，年齡等），所以建檔工作的大部分是由醫院所完成。加之人口衆多，工作量不小。

其次，本次的居民健康檔案設計得十分科學合理，加入對家庭成員日常飲食，生活習慣等過去易忽略的項目，也增加了對家庭成員之間慢性疾病的關注等等。與此同時，這也是對院方記錄者的一次考驗。因爲很多時候，每個家庭就派一個成員來完善檔案。加之一些人對這次建檔不是很重視，所以如何詢問到居民真實的健康狀況就是成了必須要解決的問題。

剛開始面對這些困難的時候，我還是感覺蠻棘手的。很大程度上是因爲人數衆

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多，我只能把絕大多數精力放到建檔上面。至於如何處理上述的矛盾就難以顧及。但隨着工作的進行，加之王助理的引導，我也慢慢地有了自己的一套想法。

通過對這份居民健康檔案的仔細研讀，我發現這裏面的內容設置非常的有講究。首先檔案內容非常豐富，不僅包含家庭成員的基本信息，而且囊括了諸如家庭病史，飲食習慣，吸菸喝酒等等情況，加之詳細的體驗報告，更加詳識地反映一個人的過去和現在身體情況，使醫生對預測此人未來健康狀況有據可尋，同時也對病情的診斷提供參照。總的說來，這份檔案是十分值得一填的。

不過，真正的難度就在於如何詢問到真實、有效的信息。一方面社區居民顯然對這份檔案重視程度不夠，所以前來完善檔案的居民不到3成；另一方面，患有某些敏感的疾病居民亦擔心資料泄露，故所填信息真實性不明。

因此我覺得如果想要解決這些問題，必須真誠地對待前來的每一個人。以溫和的態度對話，以笑容回映問題，讓他們感覺到院方的誠意，纔會使他們也重視這項建檔工作。在我的實踐過程中，我發現每每我以笑臉迎人，不僅僅得到大家的首肯，同時也使自己心情舒暢。

和他們交流的過程中，我還發現一個現象。某些家庭中讓老人前來幫忙建檔，表面上看他們“應該”不善言談。但是，和他們聊了一會兒之後，他們就彷彿被激活一般，話突然變多，話題也不在侷限在檔案中的內容，經常是由我的一個小問題，說出很多他們家中的一些溫馨的回憶，但回憶之後，往往有幾分落寞。可能是那份記憶離現在很久的緣故吧。

其實收穫最深的一項還是學會了量血壓。呵呵，作爲一名醫學生不會量血壓很難說過去。量血壓是王助理教我的，他告訴我測量血壓之前，先平靜坐片刻，使其精神安靜下來一會兒，再開始測量，由於是夏天，不需要捲起衣袖了，讓他們手臂下平放，手心向上，上臂和心臟在同一水平位上。接着用手指找到肱動脈的搏動處，將聽診器放在上面用手扶好，然後在上臂纏繞袖帶。勻速充氣至200毫米/汞住然後,以2～3毫米汞柱/秒，穩定地放氣。分別記錄第一次清晰聽到心搏動聲音的

讀數和聲音消失的讀數，分別是收縮壓和舒張壓。多次測量取平均值即可。

第三篇：大學生暑期社會實踐報告

大學生暑期社會實踐

走

進

兒

童

福

利

院

實

踐

報

告

機電工程學院分團委

愛心繫童心?溫暖萬里行小分隊 孔駿2014年6月20日

實踐名稱：

愛心繫童心?溫暖萬里行

實踐主題：

關愛生命，傳遞溫暖

實踐時間：

2014年7月10日----2014年7月12日

實踐地點：

鄭州市兒童福利院

實踐目的：

1、瞭解兒童福利院的組織結構

2、深入學齡兒童中瞭解他們的生存狀況

3、鞏固理論知識,鍛鍊實際工作能力,增強了社會工作的興趣和熱情。

實踐兒童福利院介紹：

鄭州市兒童福利院位於鄭州市中原區須水鎮常莊，西鄰鄭州市植物園，是副縣級全額預算事業單位，主要職能是收養棄嬰和孤兒。總體規劃92畝，牀位1200張，功能集家庭養育、集中照料、醫療、康復、教育、技能培訓於一體，是孤殘兒童理想的溫馨家園。建成的一期工程佔地35.7畝，建築面積9600平方米，牀位400張，續建的二期工程佔地28.1畝，建築面積13000平方米。

實踐內容：

2014年7月10號早上6:30我們“愛心繫童心?溫暖萬里行”小分隊15人在校門口集合完畢，經過簡單的準備，大家懷揣着自己送給福利院兒童們的禮物和一顆期盼的心坐上了開往鄭州市兒童福利院的公交車。

經過2小時左右的車程，我們順利到達鄭州市福利院門口，經過福利院的入院程序：介紹、登記、體檢，完成這些程序後開始我們第

一天的福利院社會實踐。我們剛剛進入福利院就受到了大小孩子們的熱情迎接，他們一邊口中喊着哥哥，一邊跑來用小手拉着我，剛開始的緊緊數分鐘我就感受到了每個孩子內心的真誠。

接着由福利院工作人員向我們做了簡單的培訓，例如：要保持自身清潔，以免將病菌帶給孩子；不要打聽孩子們的身世；爲福利院的一些細節性工作保密；要鼓勵孩子們嚮往美好的生活，引導他們積極陽光的心態……隨即，我們與院領導進行了融洽會談。院領導對我們的到來表示了熱烈歡迎，並希望我們在實踐期間積極向院方提出建設性意見。會後，我們在相關工作人員的帶領下，參觀了福利院的基礎設施。福利院內院內設施齊全，包括兒童活動室、治療康復室、圖書室、繪圖室、電教室、微機室、遊戲室等等，可想而知孩子們平時生活多麼豐富多彩。鄭州市兒童福利院外院樹木蔥蘢，繁花盛開，環境幽雅，一進入放眼望去，一座座漂亮的小樓掩映在綠色之中，噴泉、花圃和假山、亭子襯托着花園的美麗，是孤殘兒童們幸福的家園。這批特殊的孩子能在這樣的環境中生活，也算是不幸中之幸了！或許大部人都會和我開始所想的一樣，覺得現在這批孩子有那麼好的生活環境，有社會愛心人士的捐贈，基本生活足可保證。覺得捐資或捐助僅是錦上添花而已。其實不然，由於這批孩子的特殊性，他們需要的愛心捐贈和幫助也因有其特殊的一面。生活物品雖可保證，但他們身體上的各類疾病和心理上的殘缺更應被社會熱心人士所關心。這是金錢和物品所不能彌補的。福利院尚阿姨也說了院裏需要長期的義工，然而能夠無私的保證長期堅持下去的義工少之又少。期間，工作人員的耐心講解和後勤人員爲我們安排的餐飲細心周到，更是讓我們十分感動。而與他們短短的接觸就讓我體會到，在福利院裏他們的愛已成了習慣，他們的付出已成了必修課。

學前的兒童有專門的幼兒老師，上午和下午都由那些受到專業訓練的老師帶領做活動，唱歌，跳舞，學詩等等，她們都是年輕的而有活力的女孩子，所以這個院裏的活力，很大一部分來自於她們，這是院方的明智之處。中午由老師帶領着就餐，其餘時間由生活老師帶領，在寢室休息。遇到我們這些陌生人，他們卻一點也不怕生，就湊到你的身邊，熱情叫“哥哥”，我最爲感動是，他們都及其希望他們的擁抱，哪怕是牽手，也可以讓他們開心。有時，他們會莫名其妙地哭起來，僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評，他們也會放在心裏。其實，簡單地說，就是需要他人的關注，我們知道，福利院

雖然編制人員衆多，甚至正式編制員工是孩子人數的一般，但是真正與孩子接觸的人，卻是極爲少的。而在家庭中的孩子，卻是衆人的寶貝，一大堆人圍着他（她）。所以不難理解，他們的熱情來自於對他人關注的渴望。這也讓我認識到在兒童成長時期，來自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學上講，那些與父母有健康肢體交流的孩子，心理上比那些缺乏身體交流的人更健康，在以後的人際交往中也會更加順利、坦然。其實，成年人又何嘗不是？有時候，一個溫暖的擁抱，許多痛苦，鬱悶，委屈就可以釋懷。

第二天我們來到福利院後便來到了活動室與孩子們見面，一曲集體兔子舞消除了孩子們與實踐團成員之間的陌生感，一個個拘禁的孩子漸漸嶄露出兒童的天性，變的活躍起來。在我們對他們進行思想交流過程中，實踐團成員以ppt爲輔助，圖文並茂的向福利院的孩子們講述了許多社會精英不平坦的成長道路，希望通過這些真實的奮鬥故事，在幼小的心靈中播下希望的種子，並使孩子們明白一個道理：雖然自己成長在一個不完整的家庭之中，但只要自己不懈努力，也會成爲祖國的棟樑之才。講述過後，實踐團成員還與孩子們分享了自己成長(好 範文網)過程中的小故事，一個個高興的、悲傷的、天真的、幽默的發生在我們身邊的小故事一下子拉近了實踐團成員和孩子們的距離，打開了孩子們內心最深處的那扇門。緊接着，孩子們主動爲我們講起了他們在孤兒院中發生的故事。孩子們稚嫩的聲音，絲毫不加修飾的言語和真摯感人的故事深深打動了實踐團成員，聽着聽着不禁心神觸動。

我們爲每一個孩子準備了一份小禮物，棋子、彩筆、橡皮、五角星、小粘貼，塑料花，綵帶，雖然不貴但卻是我們對孩子們的一點心意。看到孩子們臉上滿足的笑容，我們感到由衷的欣慰。爲我們的這次實踐真的能爲孩子們做點事情而欣慰，爲我們的某句話可能影響到孩子們今後的行動而欣慰，更爲孤兒院懂事、可愛的孩子們感到欣慰。

在我們與孩子們互動的環節中，我看到有的孩子非常主動，他們爭先恐後地舉手希望自己能夠被抽到上臺玩遊戲，這一點令我非常感動。因爲他們並不是我想象中那種自暴自棄、對生活感到厭倦的孩子，反而他們是非常有激情，很可愛。在我們爲他們準備遊戲的過程中，有的孩子跑過來幫我們疊紙鶴，有些孩子搶我們的手上的紙鶴，彩花。從我的觀察中，我能夠感覺到到孩子們都非常熱愛熱鬧的生活。臺上玩遊戲的孩子都很遵守紀律，臺下的孩子也默默爲他們加油！這也體現他們生活在一個和諧的大家庭裏。之後，我又去了活動樓二層

樓參觀，那裏還有一些孩子我們不能接觸到，因爲他們更小、身體更殘疾些，我們的介入可能導致一些意外的發生，我只能默默看着醫護人員爲他們精心照料。

在我們與值班的啊姨交流中，我們得知這裏有些正常的孩子已經到了附近的國小讀書，他們在學校的表現也得到在校的老師，領導的好評，而那些沒有去上學的孩子就會有專門的老師給他們上課，甚至有英語課上這是令我感到很意外的。這裏的孩子都要準時睡覺，吃飯，上課，從啊姨那裏我們可知這裏的孩子非常喜歡活動。每到節日，福利院都會爲孩子們舉行活動。外面的學校，工作單位也經常來探訪這裏的孤兒，這使孩子們都能夠感受到社會對他們的愛，孩子們平時遇到什麼問題也會互相幫助的，很少出現打架事件。

在我們與孩子的交流中，他們雖然不是很愛說話，但從他們寫字，畫畫時的那種態度，我感受到他們是非常努力學習的而且很喜歡寫字，畫畫。我看了一下他們的手工品之後，我感覺到他們非常向往那種無拘無束的，自由自在的生活。我看得出他們對生活抱着一種積極的態度。在我動身想走的時候有一位小男孩走過來抱住我還送給我一個吻，我問他叫什麼名字他什麼都沒有說我也緊緊地抱住了他，他們是非常渴望別人能夠主動，當時我覺得很耐久。在我離開這裏時我四處看了一遍，因爲我覺得我會再一次回來這裏去看這些孩子，希望這些孩子能夠快樂成長，從而能夠實現自己的夢想！

第四篇：大學生暑期社會實踐報告

暑假實習報告

實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上，我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等於沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。

我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去，成爲對別人對社會有用的人才？我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會，怎樣才能確定自己的人生座標，實現自己的人生價值呢？

抱着這種想法，我走進了xx黃金投資有限公司濟南分公司。在那裏，我接受了更爲有用的投資知識，而每天展業和演練活動，又增強了我的實戰能力，使我們邁出了成功的一步。

一．實習目的

通過投資公司及投資業務的相關認識的實習，使我對公司的性質、經營方式和營運環境獲得初步認識，同時，結合所學專業知識，觀察和了解公司的運作特點、業務要求和主要產品，爲進一步學習專業知識打下基礎。

二．實習時間：2014年7月10日

三．實習地點：xx黃金投資有限公司濟南分公司

四．實習內容

1、公司的基本情況及歷史沿革；

xx黃金投資有限公司，中國黃金協會常務理事單位，以實物黃金投資、金銀製品定製銷售、投資管理諮詢爲主營業務，擁有以xx投資型標準金條爲代表的黃金投資產品和以xx黃金產業研究與開發中心爲核心的智囊機構。

2、公司的所有制性質、經營方針及經營理念；

透明合規：透明意味着創造公平、公正、公開的經營環境；合規意味着我們尊重內外規則，尊重製度，使投資者放心。

誠信和諧：我們以誠信爲原則對待公司內外的一切事物，創造和諧發展共同進步的多贏局面。

專業熱情：客戶是公司生存發展的源泉，他們理應得到熱情、周到、有效的服務，我們幫助客戶獲得成功的同時，我們就獲得了成功，客戶滿意是我們工作

的目標。

務實創新：沒有腳踏實地的工作作風，事業就沒有基礎；沒有創新的思維，事業就會失去發展的方向。

3、公司的的運作特點、業務要求和主要產品；

恆泰大通與國內外多家權威機構、信託集團形成戰略合作伙伴關係，致力於將國際先進的黃金投資理念和交易模式植入中國市場，着力打造專業、高效、安全、便捷的綜合性黃金投資服務平臺。

五．實習過程

通過三個星期的實習，從對投資一無所知，到初窺門徑，其中學習了很多，人也更加成熟。

第一週，我培養的是對黃金市場的基本認識，從晨會開始。每天的工作從晨會開始。晨會中會講解每日報紙上的國內外新聞，時常不經意的一條消息，也可能會對投資市場產生影響，這也許將改變我今後看報看電視的視角。而在客戶服務部經理們對各板塊進行技術分析時，成堆的黃金投資專業術對我而言語簡直不知所云，也只得盡力將那些專業術語記下來，回頭上網去查。實習期間還參加了針對客戶經理的培訓，學的挺雜，圖形，均線，時間之窗，各類指標，歷史典故，易經八卦，爲人處事，發家奮鬥，反正學的很開心的。也着實體會到身旁與我同歲的各位經理們生活之不易，工作壓力之巨大，襯衣領帶、西褲皮鞋，想穿在身上是需要能力的。

第二週是交易大廳前臺實踐。爲熟悉業務流程，我首先給自己開了個戶。首先是開設股東卡，之後辦理資金帳戶，接着去銀行辦理三方存管。當這些手續都辦理好了就可以入市炒黃金了。開戶流程看似簡單，但各種不確定情況也層出不窮，需要櫃檯人員有很強的應變能力，並能夠嚴格遵守各項業務規章。

第三週主要是在黃金市場中實踐，判斷大盤及個股走勢。期間，我理解了資金對於整個市場的影響以及黃金成交量與價格的關係；進一步學習了黃金分割線在走勢分析上的運用；研究了cr技術指標的公式以及用法。

第四周的學習內容是通過進駐銀行網點實現的，挖掘潛在客戶、服務現有客戶，是這個階段的主要學習內容。通過學習銀行的基本業務，接觸客戶，瞭解客戶的投資意向以及風險承受能力，並通過自己所學的專業知識和對所瞭解的市場

信息爲其講解現在市場行情和經濟運行趨勢，進而實現客戶的挖掘和維護。這一階段的學習不僅僅掌握了銀行業務的辦理流程，接觸了客戶，最重要的是這一階段對自己人際關係的處理方法的影響，增加了社會經驗學習了學校學不到的東西。

通過這次實習，瞭解了黃金投資公司、證券的職能，完全不是印象中身穿紅馬甲，在證交所瘋狂競價的場面。相反，證券公司只是一個爲客戶提供外圍服務和投資建議，方便客戶進行證券交易的機構，所有的買賣決定與操作都只能由客戶本人進行。而隨着第三方存管等一系列措施的實行，黃金投資市場和證券從業公司逐步向着完善健全的方向發展，股指期貨、融資融券等一系列新的投資品種也得以進行初步嘗試。

六、實習心得

實踐結束之後，我感到自己有很大收穫：

1、待人要真誠

踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也願意把工作分配給我。

2、要善於溝通

溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。瞭解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。

3、要有熱情和信心

其實，不管在哪個行業，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，願意爲共同的目標奮鬥；耐心又讓我們細緻的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。

4、要主動出擊

當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進實

習單位的時候，都做過類似複印打字的“雜活”。或許同事們認爲你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因爲他們心中沒底，不知道你能做什麼。做“ 雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什麼。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能爲你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收穫。

5、要講究條理

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理，”這是劉經理給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這麼一個故事：他當部門經理時，總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

短期的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會纔是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，我們的人生價值得到了體現，爲將來更加激烈的競爭打下了更爲堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛鍊。

第五篇：大學生暑期社會實踐報告

暑假社會實踐報告

實踐單位：廣埠屯電腦商城

實踐職位：電腦促銷員

實踐時間：2014年7月11日—2014年7月18日 共 39天

一、實踐目的：

主要代理的品牌有：華碩、宏基、聯想、戴爾、hp等國內外電腦品牌，之所以選擇該公司作爲實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行情況，二者是想挑戰一下自己，試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷售能力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自己，融入社會，體驗就業，爲將來的走出社會打下良好的基礎。

二、實踐概述：

本次暑期實踐分爲兩個階段，試工階段和正式上班階段。

（一） 試工階段：

試工階段是三天，地點在廣埠屯電腦商城，試工階段主要是學習有關產品知識、公司文化以及產品的相關銷售技巧，同時也是公司的一個考覈期，看我能否勝任此份工作。由於賣場比較大，各個產品都有相關的負責人，我被安排銷售華碩電腦，由賣場的促銷小組長帶領，因爲之前都沒有經過任何的培訓，直接到賣場實訓，所以試工第一天有點不知所措，主要是熟悉賣場結構格局，聽、看促銷主主管怎麼跟顧客介紹產品，達到一個熟悉環境的目的。第二天，直接開始介紹產品，在學習中實踐，實踐中學習。

（二）正式上班階段：

正式上班時間是7月14日，地點是在廣埠屯電腦商城。來到上班地點之後才知道公司只安排了我一個促銷員在這裏，這裏的所有事物全權由我負責，而且不像在華潤有人教我相關的流程，第一天上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負責的事物具體有哪些。相對於廣埠屯電腦商城來說華碩櫃檯是個比較小的賣場，公司只安排了我一個促銷員，不存在人員的分工，所有的產品都是我一個人負責。除了要促銷產品以爲還必須收穫、上貨、退貨、申請產品的免費試用所有這些流程我都必須在很短的時間內學會。上班的第二天我就有點力不從心了，首先是我在試工階段只學習了華碩電腦的銷售，其他牌子的電腦等都沒有銷售過，也沒有相關的培訓了，怎麼介紹這些我沒有銷售過的產品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。第三天，公司送貨來，我需要負責收穫，由於收穫程序有點複雜，公司的業務員過來教我，有她在我似乎沒有那麼緊張，叫我怎麼做我就怎麼做，只是動作有點慢，第一次收穫我沒有感覺收穫的困難，只是覺得程序複雜了點。隨着時間的推移，在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了，周圍的環境

和人員都開始熟悉了，其他產品的促銷員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨，這次不再有業務員在旁邊指導了，其實收穫遠遠沒有我想象的那麼簡單，我一個人要找人簽字，要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類，還要找出質量檢驗報告給收貨員看，質量檢驗報告是所有產品的都在，一連好幾頁，一頁一頁翻看，收穫部的員工每天都很忙，沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自己收穫足足用了三個小時（16點開始一直19點）。由於剛來需要一個適應的過程，所以這個過程中銷量一直不是很理想，總的來說7月份的銷量不夠理想，有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認真總結了一番，找出我做得不到位的地方，爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號，真的另我極其的難忘，因爲那天我哭了。按照常理說來了大半個月了對收穫的流程應該很清楚了，但是那天由於既要退貨又要收穫，先退貨才能收穫，但是之前沒有退貨的經驗，程序一點都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當天心情也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質量檢驗報告頻頻出錯，我急得就哭了。可想而知當天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，確實是有錯在先，所以我決定今後找人幫忙收穫。因爲其他的促銷員都是公司派人收穫，所以他們相對來說就比較閒，於是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨，然後公司有貨來的時候我就請她幫忙一起收。事實證明在接下來的日子裏我們合作得很愉快。八月份的銷量在九號的時候有了一次突破，達到了七、八月分最好的一次，而在14號的時候又有一次突破，這次得到了公司的表揚。8月17號公司派了接替我的新促銷員，最後我決定教她兩天，把我在超市學到的一些技巧還有相關的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點我結束了爲期一個多月的暑期實踐。

三、實踐總結：

在實踐的過程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在着一些需要解決的問題，總結有以下幾點：

（一）自身:前期學習不夠，對公司的瞭解不深入，導致正式上班不能很好的應對各種突發的事件，解決問題的能力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高，理論的基礎還是夠紮實，相關的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高、

（二）公司的業務員辦事效率有待提高，尤其是質量檢驗報告的打印和發送，幾乎每次都會出現錯誤，檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫，冷藏的貨物容易變質。一連串的問題都會出現，影響銷量。

（三）實踐體會：

本次暑期社會實踐感慨良多總結有一下幾點

（一）要想做好工作，良好的溝通是關鍵。

無論是與同事還是顧客，溝通都是很關鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證，溝通不好，事情

解決不了，影響心情，銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係，使我們處在一個和諧的工作環境之中，工作質量自然就穩步上升。如此，不僅利於自己的工作利於他人的工作，更重要的是也有利於店主和顧客，營業額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造，現在到處充滿着競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者並不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態，從而從容的面對當今的就業、從業形勢。

（二）顧客是上帝，領導也是上帝。

相對於服務行業來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點都沒錯，在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鑽的顧客，但是隻要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的。我雖然也遇到過類似的顧客，但是其實我們能儘量滿足他們的要求，顧客還是很不願意惹出事端的。再者，領導也是上帝，這是我從華碩促銷員被趕走的事情中領悟出來。領導是就是領導，作爲領導工作上就要尊重他，服從管理，與領導絕對不能有正面的衝突。

（三）努力、努力、再努力！

雖然是短期的實踐，但是暴露出了我學習很多不足之處，比如銷售心理學，懂得這門學問的話我相信我會做得比現在更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索，不斷的總結經驗，學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實踐會有所提高。

（四）最後，非常感謝廣埠屯電腦商城給了我這次實踐的機會，也感謝那些在工作中幫助我的商城員工和促銷員。

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