大學生暑期社會實踐報告結尾(精選多篇)

第一篇：大學生暑期社會實踐報告

大學生暑期社會實踐

走

進

兒

童

福

利

院

實

踐

報

告

機電工程學院分團委

愛心繫童心?溫暖萬里行小分隊 孔駿2014年6月20日

實踐名稱：

愛心繫童心?溫暖萬里行

實踐主題：

關愛生命，傳遞溫暖

實踐時間：

2014年7月10日----2014年7月12日

實踐地點：

鄭州市兒童福利院

實踐目的：

1、瞭解兒童福利院的組織結構

2、深入學齡兒童中瞭解他們的生存狀況

3、鞏固理論知識,鍛鍊實際工作能力,增強了社會工作的興趣和熱情。

實踐兒童福利院介紹：

鄭州市兒童福利院位於鄭州市中原區須水鎮常莊，西鄰鄭州市植物園，是副縣級全額預算事業單位，主要職能是收養棄嬰和孤兒。總體規劃92畝，牀位1200張，功能集家庭養育、集中照料、醫療、康復、教育、技能培訓於一體，是孤殘兒童理想的溫馨家園。建成的一期工程佔地35.7畝，建築面積9600平方米，牀位400張，續建的二期工程佔地28.1畝，建築面積13000平方米。

實踐內容：

2014年7月10號早上6:30我們“愛心繫童心?溫暖萬里行”小分隊15人在校門口集合完畢，經過簡單的準備，大家懷揣着自己送給福利院兒童們的禮物和一顆期盼的心坐上了開往鄭州市兒童福利院的公交車。

經過2小時左右的車程，我們順利到達鄭州市福利院門口，經過福利院的入院程序：介紹、登記、體檢，完成這些程序後開始我們第

一天的福利院社會實踐。我們剛剛進入福利院就受到了大小孩子們的熱情迎接，他們一邊口中喊着哥哥，一邊跑來用小手拉着我，剛開始的緊緊數分鐘我就感受到了每個孩子內心的真誠。

接着由福利院工作人員向我們做了簡單的培訓，例如：要保持自身清潔，以免將病菌帶給孩子；不要打聽孩子們的身世；爲福利院的一些細節性工作保密；要鼓勵孩子們嚮往美好的生活，引導他們積極陽光的心態……隨即，我們與院領導進行了融洽會談。院領導對我們的到來表示了熱烈歡迎，並希望我們在實踐期間積極向院方提出建設性意見。會後，我們在相關工作人員的帶領下，參觀了福利院的基礎設施。福利院內院內設施齊全，包括兒童活動室、治療康復室、圖書室、繪圖室、電教室、微機室、遊戲室等等，可想而知孩子們平時生活多麼豐富多彩。鄭州市兒童福利院外院樹木蔥蘢，繁花盛開，環境幽雅，一進入放眼望去，一座座漂亮的小樓掩映在綠色之中，噴泉、花圃和假山、亭子襯托着花園的美麗，是孤殘兒童們幸福的家園。這批特殊的孩子能在這樣的環境中生活，也算是不幸中之幸了！或許大部人都會和我開始所想的一樣，覺得現在這批孩子有那麼好的生活環境，有社會愛心人士的捐贈，基本生活足可保證。覺得捐資或捐助僅是錦上添花而已。其實不然，由於這批孩子的特殊性，他們需要的愛心捐贈和幫助也因有其特殊的一面。生活物品雖可保證，但他們身體上的各類疾病和心理上的殘缺更應被社會熱心人士所關心。這是金錢和物品所不能彌補的。福利院尚阿姨也說了院裏需要長期的義工，然而能夠無私的保證長期堅持下去的義工少之又少。期間，工作人員的耐心講解和後勤人員爲我們安排的餐飲細心周到，更是讓我們十分感動。而與他們短短的接觸就讓我體會到，在福利院裏他們的愛已成了習慣，他們的付出已成了必修課。

學前的兒童有專門的幼兒老師，上午和下午都由那些受到專業訓練的老師帶領做活動，唱歌，跳舞，學詩等等，她們都是年輕的而有活力的女孩子，所以這個院裏的活力，很大一部分來自於她們，這是院方的明智之處。中午由老師帶領着就餐，其餘時間由生活老師帶領，在寢室休息。遇到我們這些陌生人，他們卻一點也不怕生，就湊到你的身邊，熱情叫“哥哥”，我最爲感動是，他們都及其希望他們的擁抱，哪怕是牽手，也可以讓他們開心。有時，他們會莫名其妙地哭起來，僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評，他們也會放在心裏。其實，簡單地說，就是需要他人的關注，我們知道，福利院

雖然編制人員衆多，甚至正式編制員工是孩子人數的一般，但是真正與孩子接觸的人，卻是極爲少的。而在家庭中的孩子，卻是衆人的寶貝，一大堆人圍着他（她）。所以不難理解，他們的熱情來自於對他人關注的渴望。這也讓我認識到在兒童成長時期，來自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學上講，那些與父母有健康肢體交流的孩子，心理上比那些缺乏身體交流的人更健康，在以後的人際交往中也會更加順利、坦然。其實，成年人又何嘗不是？有時候，一個溫暖的擁抱，許多痛苦，鬱悶，委屈就可以釋懷。

第二天我們來到福利院後便來到了活動室與孩子們見面，一曲集體兔子舞消除了孩子們與實踐團成員之間的陌生感，一個個拘(我們一定會做的更好wWW.hAOWorD.com)禁的孩子漸漸嶄露出兒童的天性，變的活躍起來。在我們對他們進行思想交流過程中，實踐團成員以ppt爲輔助，圖文並茂的向福利院的孩子們講述了許多社會精英不平坦的成長道路，希望通過這些真實的奮鬥故事，在幼小的心靈中播下希望的種子，並使孩子們明白一個道理：雖然自己成長在一個不完整的家庭之中，但只要自己不懈努力，也會成爲祖國的棟樑之才。講述過後，實踐團成員還與孩子們分享了自己成長過程中的小故事，一個個高興的、悲傷的、天真的、幽默的發生在我們身邊的小故事一下子拉近了實踐團成員和孩子們的距離，打開了孩子們內心最深處的那扇門。緊接着，孩子們主動爲我們講起了他們在孤兒院中發生的故事。孩子們稚嫩的聲音，絲毫不加修飾的言語和真摯感人的故事深深打動了實踐團成員，聽着聽着不禁心神觸動。

我們爲每一個孩子準備了一份小禮物，棋子、彩筆、橡皮、五角星、小粘貼，塑料花，綵帶，雖然不貴但卻是我們對孩子們的一點心意。看到孩子們臉上滿足的笑容，我們感到由衷的欣慰。爲我們的這次實踐真的能爲孩子們做點事情而欣慰，爲我們的某句話可能影響到孩子們今後的行動而欣慰，更爲孤兒院懂事、可愛的孩子們感到欣慰。

在我們與孩子們互動的環節中，我看到有的孩子非常主動，他們爭先恐後地舉手希望自己能夠被抽到上臺玩遊戲，這一點令我非常感動。因爲他們並不是我想象中那種自暴自棄、對生活感到厭倦的孩子，反而他們是非常有激情，很可愛。在我們爲他們準備遊戲的過程中，有的孩子跑過來幫我們疊紙鶴，有些孩子搶我們的手上的紙鶴，彩花。從我的觀察中，我能夠感覺到到孩子們都非常熱愛熱鬧的生活。臺上玩遊戲的孩子都很遵守紀律，臺下的孩子也默默爲他們加油！這也體現他們生活在一個和諧的大家庭裏。之後，我又去了活動樓二層

樓參觀，那裏還有一些孩子我們不能接觸到，因爲他們更小、身體更殘疾些，我們的介入可能導致一些意外的發生，我只能默默看着醫護人員爲他們精心照料。

在我們與值班的啊姨交流中，我們得知這裏有些正常的孩子已經到了附近的國小讀書，他們在學校的表現也得到在校的老師，領導的好評，而那些沒有去上學的孩子就會有專門的老師給他們上課，甚至有英語課上這是令我感到很意外的。這裏的孩子都要準時睡覺，吃飯，上課，從啊姨那裏我們可知這裏的孩子非常喜歡活動。每到節日，福利院都會爲孩子們舉行活動。外面的學校，工作單位也經常來探訪這裏的孤兒，這使孩子們都能夠感受到社會對他們的愛，孩子們平時遇到什麼問題也會互相幫助的，很少出現打架事件。

在我們與孩子的交流中，他們雖然不是很愛說話，但從他們寫字，畫畫時的那種態度，我感受到他們是非常努力學習的而且很喜歡寫字，畫畫。我看了一下他們的手工品之後，我感覺到他們非常向往那種無拘無束的，自由自在的生活。我看得出他們對生活抱着一種積極的態度。在我動身想走的時候有一位小男孩走過來抱住我還送給我一個吻，我問他叫什麼名字他什麼都沒有說我也緊緊地抱住了他，他們是非常渴望別人能夠主動，當時我覺得很耐久。在我離開這裏時我四處看了一遍，因爲我覺得我會再一次回來這裏去看這些孩子，希望這些孩子能夠快樂成長，從而能夠實現自己的夢想！

第二篇：大學生暑期社會實踐報告

暑假社會實踐報告

實踐單位：廣埠屯電腦商城

實踐職位：電腦促銷員

實踐時間：2014年7月11日—2014年7月18日 共 39天

一、實踐目的：

主要代理的品牌有：華碩、宏基、聯想、戴爾、hp等國內外電腦品牌，之所以選擇該公司作爲實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行情況，二者是想挑戰一下自己，試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷售能力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自己，融入社會，體驗就業，爲將來的走出社會打下良好的基礎。

二、實踐概述：

本次暑期實踐分爲兩個階段，試工階段和正式上班階段。

（一） 試工階段：

試工階段是三天，地點在廣埠屯電腦商城，試工階段主要是學習有關產品知識、公司文化以及產品的相關銷售技巧，同時也是公司的一個考覈期，看我能否勝任此份工作。由於賣場比較大，各個產品都有相關的負責人，我被安排銷售華碩電腦，由賣場的促銷小組長帶領，因爲之前都沒有經過任何的培訓，直接到賣場實訓，所以試工第一天有點不知所措，主要是熟悉賣場結構格局，聽、看促銷主主管怎麼跟顧客介紹產品，達到一個熟悉環境的目的。第二天，直接開始介紹產品，在學習中實踐，實踐中學習。

（二）正式上班階段：

正式上班時間是7月14日，地點是在廣埠屯電腦商城。來到上班地點之後才知道公司只安排了我一個促銷員在這裏，這裏的所有事物全權由我負責，而且不像在華潤有人教我相關的流程，第一天上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負責的事物具體有哪些。相對於廣埠屯電腦商城來說華碩櫃檯是個比較小的賣場，公司只安排了我一個促銷員，不存在人員的分工，所有的產品都是我一個人負責。除了要促銷產品以爲還必須收穫、上貨、退貨、申請產品的免費試用所有這些流程我都必須在很短的時間內學會。上班的第二天我就有點力不從心了，首先是我在試工階段只學習了華碩電腦的銷售，其他牌子的電腦等都沒有銷售過，也沒有相關的培訓了，怎麼介紹這些我沒有銷售過的產品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。第三天，公司送貨來，我需要負責收穫，由於收穫程序有點複雜，公司的業務員過來教我，有她在我似乎沒有那麼緊張，叫我怎麼做我就怎麼做，只是動作有點慢，第一次收穫我沒有感覺收穫的困難，只是覺得程序複雜了點。隨着時間的推移，在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了，周圍的環境

和人員都開始熟悉了，其他產品的促銷員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨，這次不再有業務員在旁邊指導了，其實收穫遠遠沒有我想象的那麼簡單，我一個人要找人簽字，要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類，還要找出質量檢驗報告給收貨員看，質量檢驗報告是所有產品的都在，一連好幾頁，一頁一頁翻看，收穫部的員工每天都很忙，沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自己收穫足足用了三個小時（16點開始一直19點）。由於剛來需要一個適應的過程，所以這個過程中銷量一直不是很理想，總的來說7月份的銷量不夠理想，有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認真總結了一番，找出我做得不到位的地方，爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號，真的另我極其的難忘，因爲那天我哭了。按照常理說來了大半個月了對收穫的流程應該很清楚了，但是那天由於既要退貨又要收穫，先退貨才能收穫，但是之前沒有退貨的經驗，程序一點都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當天心情也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質量檢驗報告頻頻出錯，我急得就哭了。可想而知當天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，確實是有錯在先，所以我決定今後找人幫忙收穫。因爲其他的促銷員都是公司派人收穫，所以他們相對來說就比較閒，於是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨，然後公司有貨來的時候我就請她幫忙一起收。事實證明在接下來的日子裏我們合作得很愉快。八月份的銷量在九號的時候有了一次突破，達到了七、八月分最好的一次，而在14號的時候又有一次突破，這次得到了公司的表揚。8月17號公司派了接替我的新促銷員，最後我決定教她兩天，把我在超市學到的一些技巧還有相關的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點我結束了爲期一個多月的暑期實踐。

三、實踐總結：

在實踐的過程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在着一些需要解決的問題，總結有以下幾點：

（一）自身:前期學習不夠，對公司的瞭解不深入，導致正式上班不能很好的應對各種突發的事件，解決問題的能力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高，理論的基礎還是夠紮實，相關的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高、

（二）公司的業務員辦事效率有待提高，尤其是質量檢驗報告的打印和發送，幾乎每次都會出現錯誤，檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫，冷藏的貨物容易變質。一連串的問題都會出現，影響銷量。

（三）實踐體會：

本次暑期社會實踐感慨良多總結有一下幾點

（一）要想做好工作，良好的溝通是關鍵。

無論是與同事還是顧客，溝通都是很關鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證，溝通不好，事情

解決不了，影響心情，銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係，使我們處在一個和諧的工作環境之中，工作質量自然就穩步上升。如此，不僅利於自己的工作利於他人的工作，更重要的是也有利於店主和顧客，營業額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造，現在到處充滿着競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者並不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態，從而從容的面對當今的就業、從業形勢。

（二）顧客是上帝，領導也是上帝。

相對於服務行業來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點都沒錯，在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鑽的顧客，但是隻要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的。我雖然也遇到過類似的顧客，但是其實我們能儘量滿足他們的要求，顧客還是很不願意惹出事端的。再者，領導也是上帝，這是我從華碩促銷員被趕走的事情中領悟出來。領導是就是領導，作爲領導工作上就要尊重他，服從管理，與領導絕對不能有正面的衝突。

（三）努力、努力、再努力！

雖然是短期的實踐，但是暴露出了我學習很多不足之處，比如銷售心理學，懂得這門學問的話我相信我會做得比現在更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索，不斷的總結經驗，學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實踐會有所提高。

（四）最後，非常感謝廣埠屯電腦商城給了我這次實踐的機會，也感謝那些在工作中幫助我的商城員工和促銷員。

報告人：

第三篇：大學生暑期社會實踐報告

暑期社會實踐報告之我做導購員

摘要：商場裏的導購員每天都在微笑，然而每份工作都很辛苦，即使微笑也

有不爲人知的辛酸。社會並沒有別人描述的那麼黑暗，卻比我們想象的複雜

得多。這個暑期我成爲了一名家居衣櫃導購促銷員，工作雖與專業無關，但

收穫足以受益終身！每一個勞動者都是光榮的，都應得到尊重跟肯定。

自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”，可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？實踐可爲以後找工作打基礎。

爲了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，大二的這個暑假，我決定去社會上鍛鍊鍛鍊自己，這個假期我過得非常充實，同樣它也是最有意義的，跨出學校的大門，融入社會，這是一個質的飛躍的過程，其中的辛酸苦楚只要自己體驗過才知道。收起校園裏的天真和幼稚，學會成熟穩重的做事，鍛鍊自己吃苦耐勞的意志，去接受社會的磨練。因爲我們終將要走向社會，立足社會，在競爭激烈，優勝劣汰的社會中生存！通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

然而，現實就是這麼殘酷，社會絕對不會憐憫你是初來乍到。當我精神抖擻的出1

去找兼職工作，卻屢屢碰壁。經歷了艱辛的找工作的過程，我精疲力盡了，想放棄了，老闆要麼說沒有工作經驗，要麼說暑期臨時工不招收。加上七八月份南京的天氣真的能熱死人，出門都怕被烤熟！而我是來自北方的，媽媽說家裏此時的溫度正適宜，十幾二十幾度。爸爸也擔心我受不了高溫，怕我中暑，一直打電話催我回家。我知道他們心疼我，愛我。可是我要學會長大，我也該長大了！最終皇天不負有心人，我終於在南京金盛國際家居館找到了一份兼職---美蒂亞整體衣櫃導購員。第二天，我早早起牀，充滿活力的迎接我第一天的工作。我從店裏抱出厚厚的宣傳單頁，去尋找我的顧客。可是沒有一點經驗的我根本不知道該從何開始……於是我開始自己慢慢總結跟學習。以下便是我本次社會實踐活動的幾點個人體會跟總結： 首先是我作爲導購促銷員，在這份兼職工作中的心得體會：

一、 導購是導購員跟顧客以產品爲媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。

要通過自己層次清醒的說明，把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態，不能自亂手腳、語無倫次。所以首先要對我所要促銷的商品有充分的瞭解，瞭解它的優秀品質，把它推向大衆，被更多人所知。然而，很多專業知識都不是一時半刻能瞭解清楚的，要用心工作，自己注意學習，熟悉每種傢俱的材料質地和設計理念等等。當其他店員給顧客做詳細的產品介紹的時候，我會在旁邊認真學習，下班後我也會在網上找尋相關知識。這樣自己再發單的時候就不會一問三不知了，也更能讓顧客放心。很多東西都不會像在學校裏一樣，有老師給我們指導，更不會有人督促你學習。只有學會2

自主學習，主動向他人學習，才能不斷進步。

二、 做導購每天會面對社會上的形形色色的人，由於每個人的道德修養及素質的不同，會使工作中遇到很多問題。

比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態，不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收穫不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我調節、自我鼓勵，及時的自我總結，自我提高。做導購最重要的一點就是一定要夠主動，不要自以爲是的做判斷，任何一個進商場的人都有可能是你的顧客，所以不要妄自下定論，保持積極樂觀的心態，邁開腿，只要夠勤奮，夠努力就一定會又不錯的收穫。開始的時候一上午也拉不到一位客人，一天下來我都不好意思去店裏跟老闆結算工資，即使我已經很努力了，可業績就是上不去。好在老闆娘很熱心，她知道我是學生沒經驗，經常鼓勵我。但最讓我接受不了的是很多人根本看都不看你一眼，更多的人都是把傳單接到手裏後就隨便一丟，感覺自己的心靈第一次被刺傷，也許是小小的自尊心，也許是我作爲一名大學生的虛榮心，一肚子的酸楚無人訴說。一個人在這邊忍受着酷暑，還要遭人白眼，我哭過，我多想放棄，想奔回父母的身邊去過一個溫馨舒適的假期。但最終我還是戰勝了重重困難和各種心理矛盾，我一定要克服這些挫折，爲自己將來能更好的步入社會，適應社會，也爲本來不富裕的家庭減輕負擔，大學生在經濟上應該學會自立，爲父母分憂。

三、導購是一種比較枯燥的工作，每天站着用一個笑臉面對不同的顧客，有時還要在烈烈炎日下堅持工作，這種生活需要我們堅持，要有吃苦耐勞的品質。

但生活的本質就是這樣的平淡，尤其是步入社會參加工作以後，我們的生活就會3

更加枯燥乏味，所以我們要學會在工作中尋求快樂，只要我們樂觀對待生活，生活就會善待我們。我在工作的同時還自願當起了商場裏的“志願者”，幫助需要的顧客準確找到他們要找的商品的位置，爲他人提供一些力所能及的幫助，看到大家臉上的微笑，我的心情也跟着變得充滿陽光。這也讓我看到在這社會上只要你肯真誠對人，別人就會善意的對待你，想讓別人愛自己，首先要學會愛別人。我們的社會並不像別人說的物慾橫流，人情冷漠，我們不應該忽視社會黑暗的一面，但不要因爲某些沒素質道德低下的人的惡劣行爲而對社會喪失信心。我們要看到社會的美好，並將這分美好互相傳遞，作爲大學生我們有義務爲社會引領健康美好的新風尚，抵制厚黑學，共同爲和諧社會奮鬥！

我的暑期實踐也許與專業無關，但我確實收穫了很多受益終身的東西，這些也與技術無關，卻關乎我對社會的認知和對生活的感觸。以下是我工作以外的心得體會：

首先，通過這次社會實踐我深深體會到生活的不容易，理解父母賺錢養家的艱辛。當我拿着自己的工資卻捨不得花掉時，我首先想到的我的老爸老媽，他們都是農民，賺錢的方式遠比這辛苦得多，而我從未如此深刻的去體會他們的那份艱辛，我的心裏充滿愧疚和感激。爲人子女的我們如今已經長大成人，應該懂得體諒父母，養成勤儉節約的習慣，爲家庭分憂是我們的義務！

其次，暑期的這次兼職我是跟同學一起的，在工作中我們相互幫助，遇到困難相互鼓勵，支持。如果沒有他們，也許我真的不能堅持下來。從他們身上我學到了要樂觀開朗，看到了他們的堅持不懈和認真努力。我們一起從害羞不敢說話，到遭到拒絕灰心喪氣，再到勤奮上進，不氣不餒。我們學會面對現實，但是拒絕接受失敗。我們4

比業績，比努力，比勤奮，我們互相幫助，互相關心，在競爭中共同進步。一個月的時間說短不短說長不長，轉眼就結束了，我們的皮膚都黑了，但我們的“革命情誼”卻更加堅固。當我們的努力最終得到老闆的認可，暑期兼職圓滿結束時我內心有一種無以言表的喜悅，高興的不是拿在手裏的工資，而是自己的努力終於得到認可，而且結識了更多的朋友！

最後，堅持就是勝利是我最大的收穫！不管做什麼事，態度決定一切，做一項服務工作，顧客就是上帝。良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務於他人的態度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。這一個月來，我雖然過得比較辛苦，我也曾想放棄，就這樣回家虛度光陰，值得欣慰的是我最終還是堅持下來了，也想明白了很多。現在的應屆畢業生就業形勢那麼的不容樂觀，社會已經盡全力的緩解就業壓力了，那麼我們只能靠自己的實力、耐力在社會上打拼了。大二晃眼間已悄然溜走了，不久的將來我們就要步入社會，我明白那份壓力。現在的假期實踐就是爲未來做一個鋪墊。多積累些社會經驗，多增長些人生閱歷，多豐富些專業知識，這對以後我們就業都是大有裨益的。還是那句話：一分耕耘一分收穫。要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來，唯靠自己!千軍萬馬爭過獨木橋，只有讓自己出類拔萃，方能闖出自己的一片天地!

參考文獻：

1. 帕科·昂德希爾.顧客爲什麼購買.[m]中信出版社2014-06；

2. 羅伯特·b·西奧迪尼.影響力.[m]中國人民大學出版社2014；

3. 周維麗.別讓不好意思害了你.[m]北京理工大學出版社2014-03；

4. 瑪希·埃爾博爾.不能只打一份工.[m] 華夏出版社 2014-06 。

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第四篇：2014大學生暑期社會實踐報告

2014大學生暑期社會實踐報告

夏日裏長長的暑期激起了我要在暑假參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費，當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步瞭解和認知這個社會，以前總是在爸媽的庇護下長大不知外界社會如何現實.我也希望自己能在這次實踐中增長見識，更爲重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭並想通過社會實踐，找出自己在社會中存在的差距。

臨近放暑假的時候，我們班開完班會，班長給我們每一個人發了一張大學生暑期實踐活動登記表，要求我們利用暑期的時間投身到社會中去，目的是要我們從現在開始積累社會經驗。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段，可以有助於大學生接觸社會，瞭解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛鍊才幹的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式.

拿到實踐活動登記表的我們興奮不已，紛紛參與討論暑假該幹什麼。有的說去大城市裏打一個月的工，他們說這樣才叫真正的進入了社會能更快的瞭解並認知社會。有的說去當家教，這樣也可以過一把當老師的癮同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現出空前的積極性，其實我們早就對學姐學長們能夠利用學習之餘的時間去做兼職佩服的五體投地。現在我們也終於輪到我們了。

放假回到家裏，我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務，他們都很支持學校的決定，也贊同我在暑期裏去社會實踐的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛鍊的好機會。但是由於爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作，就幫我在親戚家裏找了一份還比較輕鬆的工作，也和親戚說好了，就拿我當員工一樣對待，讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張，雖然是到親戚家工作，但我的心裏還是很不安，不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。在這一個月裏作爲一名賓館收銀，日子就這樣一天天過去了。

古人曰：“逝者如斯夫，不捨晝夜。”短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般飛速而逝，而這期間的感受也像五味瓶一樣酸甜苦辣鹹一應俱全，在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月的實習期，回首這一個月的實習期，內心充滿激勵，也讓我有着無限的感概。

就業環境的不容樂觀，競爭形勢的日趨激烈，面對憂慮和壓力，於是就有了像我們一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐雖然很短暫，但是在這段時間裏，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛鍊一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗，這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題的能力。通過參加一些社會實踐性的活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因爲知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作爲掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己創業和社會實踐能力，現在的招牌單位越來越重視大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作爲一名大學生，只要

是自己所能承受的就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會後可以儘快走向軌道。

作爲一名在校大學生，能在大一期間參加社會實習，是一次難得的機遇，使我們在掌握基本理論知識後，迅速的加以實踐運用，鞏固學習成果。在這次賓館實習中，困難時刻嚴峻的考驗着我。通過這次實習，我比較全面的瞭解了賓館的組織構架和經營業務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事與朋友，他們讓我更深刻的瞭解了社會，他們拓展了我的視野，也教會了我如何去適應並融入社會。

而作爲一名還未走出校園的學生，我深知自己要學的東西還有很多很多，對即將踏入工作崗位又有着太多的陌生和神祕，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷着期待和信心去迎接它。初來賓館我就被它神祕的色彩、清新的空氣、優雅的環境所深深吸引，爲能有機會在這個地方實習而感到慶幸。來到賓館安排的崗位，我才發現自己並沒有太多的優勢，學校所學的理論知識和現實還是有很大差距，一切都需要重新開始學習摸索，爲此當讓我選擇崗位的時候，我選擇了在前臺收銀這一崗位，因爲接觸客人比較多，工作時間比較緊湊，這對於我來說是一個絕好的鍛鍊機會。在工作中，雖然我只是充當一個普通的收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那麼簡單，其中有一系列的複雜程序。在這一個月的工作中，我發現要能自如的做好這一工作，無論工作是繁重還是清閒，要用幾集的態度去完成我們的每一份工作，而不是因爲工作量比例的大小而去抱怨，因爲抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想得太糟糕，而是要保持好的心態面對每一

天。因爲快樂的心態會使我們不覺得工作的疲憊與乏味。

工作中我刻苦學習業務知識，在領班的培訓指導下，我很快的熟悉了賓館的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實際操作，從前臺到接待爲客服務，一點一滴的學習積累，在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業務技能。

實習佔用了我們大學裏的最後一個暑假的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是賓館的一員，和各部門同事密切合作維護賓館形象和創造最大的利益實習過程中，我們不會因爲還是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從賓館基本知識和本職工作開始瞭解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。作爲賓館的一員，穿上了制服，就要處處維護賓館的權益，要把自己和賓館緊密聯繫起來，要熟悉賓館的信息，要另自己的一言一行都要代表賓館的利益，時刻爲賓館做宣傳，提高賓館和自己的形象。實習過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業形勢，併爲自己不久後的就業計劃做了一次提前策劃。

在實習中，我發現，其實學習不光充滿在課堂上，社會上給你提供的學習機會更多，只不過學習資源需要你的篩選，不像我們課堂上，老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性只是。但是，社會上提供的學習資料更及時，利用效率更高，學習的機會時刻充實在生活中、學習中。

第五篇：大學生暑期社會實踐報告範文

暑期社會實踐報告

第一次參加社會實踐，我明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式；是培養鍛鍊才幹的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助於我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近兩個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會纔是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，我們的人生價值得到了體現，爲將來更加激烈的競爭打下了更爲堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!

一:掙錢的辛苦

整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!

二:人際關係

在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多麼複雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能瞭解.纔能有深刻的感受,大家爲了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學着適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

三:認識來源於實踐

一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是並不排斥學習間接經驗的必要性。我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

四:專業的重要性

選擇了計算機網絡技術爲專業的我，在這次實踐中自然比較關注這一環。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分佔主體，而我自己對專業知識也能掌握，本以爲到了企業實踐應該能夠應付得來，但是在企業裏並沒想象中如此容易。平時在學校，數字錯了改一改就可以交上去了，但在工廠裏，數字絕對不可以出錯，因爲質量是企業的第一生命，質量不行，企業的生產就會跟不上，而效率也會隨之降低，企業就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進則退”，企業要時時保持着這種競爭狀態，才能在市場中立

於不敗之地，就因爲這樣，企業會對每一個在廠的員工嚴格要求，每一個環節都不能出錯，這種要求在學校的課堂上是學不到的，在學校裏可能會解一道題，算出一個程式就行了，但這裏更需要的是與實際相結合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯並不是像在學校裏一樣老師打個紅叉，然後改過來就行了，在工廠裏出錯是要負上責任的，這關乎工廠的利益損失。

這是我第一次經歷社會實踐。對於一個大學生生而言，敢於接受挑戰是一種基本的素質。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿組織後，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。