護航十四運服務我的城 “中國醫師節”系列活動實施方案

中醫心腦病醫院

護航十四運服務我的城 “中國醫師節”系列活動實施方案

根據西安市衛生健康委員會《護航十四運服務我的城“中國醫師節”系列活動實施方案》文件精神，積極響應號召，在全市衛生健康系統廣泛營造支持全運、參與全運、服務全運的濃厚氛圍，激勵廣大醫務工作者堅持人民至上、生命至上，崇尚醫德、鑽研醫術、秉持醫風、勇擔重任，呼籲全社會關心愛護醫務工作者，特制訂我院活動方案。

一、工作目標

以習近平新時代中國特色社會主義思想爲指導，深入貫徹落實習近平總書記關於十四運會的重要指示精神，圍繞“服務十四運 奉獻我的城”主題，結合黨史學習教育“我爲羣衆辦實事”活動，通過開展“護航十四運服務我的城中國醫師節系列活動”，助力健康西安建設，充分發揮榜樣力量，激勵和弘揚我院廣大醫務工作者“敬佑生命、救死扶傷、甘於奉獻、大愛無疆”的崇高精神，提升我院醫師活力，提高醫療服務質量，營造全社會尊醫重衛良好氛圍。

二、活動時間

2021年7月-2021年8月

三、活動內容

（一）積極在院內開展“三基三嚴”培訓考覈活動

牢固樹立以患者爲中心的服務理念，落實《醫療質量管理辦法》，

不斷提升我院醫務人員的醫療質量意識，建立健全我院醫療質量管理的長效機制，保障醫療質量安全，保護患者健康權益。

1、成立醫院“三基三嚴”訓練、考覈領導小組，加強此項工作的組織、管理。

2、制定醫院“三基三嚴”培訓考覈實施方案。

3、於8月中旬組織全院醫護人員開展“三基三嚴”考覈活動，活動包含基本理論考覈和基本技能考覈兩部分內容，考覈人數不少於全院醫護人員總數的50%。對考覈成績優異的人員醫院將予以獎勵。

（二）開展科普宣傳活動

我院將針對廣大人民羣衆關注的熱點,組織開展“護航十四運服務我的城”科普宣傳活動。採取主動走進社區開展科普宣傳的形式,開展健康知識普及行動,旨在讓羣衆樹立健康第一責任人意識、知曉獲取健康知識的渠道與方式、掌握健康生活的知識與技能,糾誤正偏,使正確的健康知識進入家庭併入腦入心,促進全社會養成良好的健康生活行爲。充分擴大宣傳效果，提高醫院品牌效應，提升醫院文化內涵。

（三）開展法律法規學習講座活動

積極開展法律法規培訓。組織安排培訓學習《中華人民共和國基本醫療衛生與健康促進法》《執業醫師法》《醫療機構管理條例》等法律法規。通過全院全員集中學、領導幹部帶頭學、全體職工自覺學等多種形式全面加強學習，增強幹部職工法律意識，自覺做到學法、懂法、守法，提升醫院依法治院、依法執業水平，切實維護羣衆健康權益。

（四）開展“護航十四運服務我的城”患者大回訪活動

醫院回訪工作既是患者病情恢復的需要，也是醫院提升服務水平和促進和諧醫患關係的需要，是提升患者滿意度的重要內容。從7月開始，加強對出院患者電話回訪；增加入戶回訪，深入到患者家中，實地瞭解患者的康復情況，並且現場解決患者在康復中遇到的問題，讓患者及時得到醫療指導和諮詢，真正做到治療用心、服務貼心、患者放心、回訪暖心，讓患者真真切切感受到健康西安的溫暖。入戶回訪數量不少於50戶。

（五）開展“我要當醫生”體驗活動

邀請本院職工醫生子女、志願者、社會監督員、大學生等社會羣體走進醫院，開展“我要當醫生”體驗活動。參與人員可穿上工作服，通過座談交流、模擬問診、心肺復甦操作、交班查房等方式，零距離體驗醫生日常工作的辛苦，感受救死扶傷神聖使命，激發體驗者從內心深處對醫生的認同感，切實增進對醫務工作者的理解，營造全社會尊醫重衛的良好風尚。

（六）“最美醫師團隊、最美醫師”評選活動

在醫院各科室開展最美醫生評選活動，全院評選出1名最美醫生，醫院給與獎勵；在醫師節當日爲醫院全體醫師發放慰問品。