2019年醫院財務處工作總結

2019年1-12月份財務處在醫院領導班子的正確領導下，積極響應醫院的各項號召，紮實工作，認真貫徹執行國家的各項財務制度和醫院的規章制度，遵守財經紀律，充分發揮了財務管理職能的作用，圓滿地完成了醫院交給我們的各項工作任務，爲醫院的發展和建設做出了我們應有的貢獻。現就財務處1-12月份的工作總結如下：

2019年1-12月份我院財務收支運營狀況良好，爲了保證全院職工的切身利益，於2019年3月經過院裏研究決定先預扣全院在職職工及內退職工個人承擔部分：養老保險按8%、失業保險按0.3%暫扣，同時每月單位承擔部分：養老保險按20%、失業保險按0.7%計提，2019年1-6月單位計提養老保險806萬、失業保險28萬，支出負擔加大，結餘比去年同期大幅度的減少。

一、財務基本情況

1、收入情況

2019年1-12月份累計總收入萬元，比去年同期萬元增加萬元，增長比例%，其中：業務收入萬元，比去年同期萬元增加萬元，增長比例%；財政基本補助收入萬元，比去年同期萬元減少萬元，減少比例%（其中：2017年1月財政撥科教處款萬元）；其他收入萬元，比去年同期萬元，減少萬元，減少比例%（其中：2017年1-12月餐飲中心收入萬元，2019年1-12月餐飲中心收入萬，由於餐飲中心從年初開始已逐步轉型市場化）。

業務收入中醫療收入萬元，比去年同期萬元增加萬元，增長比例%，藥品收入萬元，比去年同期萬元，減少萬元，減少比例%（其中：2017年8月26日已經開始實施藥品零差價）；

2、支出情況

2019年1-12月份累計總支出萬元，比去年同期萬元增長萬元，增長比例%，其中：業務支出萬元，比去年同期萬元，增加萬元，增加比率%；其他支出萬元，比去年同期萬元，減少萬元，減少%（其中：2019年1-12月餐飲支出減少：萬元，罰沒支出減少：萬元，藥物臨牀支出減少：萬元）。

業務支出中醫療業務成本萬元，比去年同期萬元增加萬元，增長比例%；管理費用萬元，比去年同期萬元增長萬元，增長比例%。管理費用佔總支出的15.59%，主要是人員經費增加，2019年3-12計提在職職工及內退職工養老保險及失業保險費。

3、結餘情況

2019年1-12月份累計結餘萬元，比去年同期萬元，減少萬元，減少比例%。其中：藥佔比%。

4、資產和負債狀況

2019年1-12月份我院總資產萬元，本年增加萬元；其中:流動資產萬元，本年減少萬元；固定資產原值萬元，本年增加萬元；在建工程萬元，本年減少萬元。無形資產原值萬元，本年增加萬元。

2019年1-12月份我院負債總額萬元，本年增加萬元；其中流動負債萬元，本年增加萬元；非流動負債萬元，本年減少萬元。

資產負債率63.82%，比去年同期62.63%增長1.19%。

5、門診、住院收入情況

2019年1-12月份我院門診量爲萬人次，門診收入萬元，患者門診次均費用元，比去年同期元，降低元；出院患者爲萬人，住院收入萬元，出院患者次均費用元，比去年同期元降低元。

6、人員經費情況

2019年1-12月份，我院人員經費總額萬元，比去年同期萬元增加萬元，增幅%。佔業務收入%。

其中，在職員工（含社保、住房公積金）人員經費萬元，佔業務收入%；離退休人員經費萬元，同年財政補助收入萬元，不足以支付離退休人員工資。

二、2019年1-6月份財務處重點工作完成情況

1、順利完成住院醫師的社保覈定工作。

由於我院至2017年末，只將住院醫院的社保繳納至2016年，因此2019年財務處分兩次對住院醫師的社保進行基數覈定，第一次覈定2017年的基數，第二次覈定2019年基數，由於覈定2017年數據時，要提供101個外單位的單位人的證明，因此財務聯合人辦資源部、科教處共同完成此項任務。至2019年12月21日，已將所有資料收集完成，上交社保局，完成兩年的社保基數覈定工作。

2、大集體、人事代理人員的社保基數覈定準備工作。

2019年，按照院黨委的指示，準備全院的大集體及人事代理人員社保基數的核定工作，在與社保局的溝通過程中，瞭解了工作的大致方向，財務從兩方面開啓工作：一是全院性的社保基數預扣，從2019年3月份開始進行院方及個人的工資預扣；二是準備大集體及人事代理人員的補繳表格及工作表格，經過幾次修改後，於日前定稿。接下來，將按照人力資源部提供的人員信息，進行簽字表的制定及基數覈定。

3、“兩整治、兩增強”子方案的制定及實施

按照市衛計委關於深入開展兩整治、兩增強的專項行動的部署決定，在院黨委的指導下，制定“財務收支審計子方案”，積極準備資料備檢。

4、梳理2017年幾次大型檢查的反饋意見。

今年5月份，財務處對去年市委巡視組對我院關於財務工作的反饋意見進行行重新梳理。反饋意見七條，其中五項（發票擡頭問題及住院處手工塗改問題；資金管理問題；職工食堂管理問題；臨時用工情況；三重一大決策執行情況）已經進行了全面整改，其他兩項（資產管理；往來賬款管理）逐步整改。兩整治、兩增強專項檢查是十二項反饋意見，其中11條已基本整改完畢，關於供給部房租費問題正在整改。

5、醫改數據的收集及整理

2017年8月26日醫改工作正式啓動，醫改後的醫院運行情況對醫院今後的發展尤爲重要，因此財務處每月將醫改後的數據恢復成醫改前進行對比，發現2019年1-12月份實際價格補償未達到70%，只達到51%，缺口萬元由醫院自行承擔了，而政府補償款萬元至今未到帳，按規定自行承擔部分萬元。

因此，上半年醫改對醫院的影響元。

6、預算工作

2019年年初，將項目預算在黨委會上討論，並最終形成定稿。2019年10月末，院黨委決定將2019年預算工作交由運營辦負責，財務處配合，因此財務在2019年預算工作上更多的是基礎數據的收集、整理，並按照預算辦主任的指導完成預算收支餘的定稿。

7、配合物流中心進行了飛醫網（物流新系統）的初始化工作

2019年5月份，物流中心更換系統，財務處配合進行了物資盤點，並派專人對初始化數據進行了覈對。同時還承擔了新飛醫網與舊系統中的收費項目對照工作。

8、PDCA項目

2019年，財務處參與了院第二期PCDA項目的申報，併成立項目組，由溫總做督導，崔運昌主任任指導老師，立項“運用PDCA循環提高票據流轉效率”，主要想解決票據流轉時間長的問題，在財務、物流中心、國資辦三方共同努力，此項目預計項目在8月末順利結題，並獲得了優秀獎。

2019年11月份，總第三期的PDCA工作正式啓動，財務針對窗口的服務質量問題，進行了項目申報，立項題目“運用PDCA循環提高窗口服務滿意度”，項目組人員從多方考慮，多方調研，從而找出導致窗口滿意度差的若干問題，並進行了梳理，下一步，將有針對性的提出解決方案。目前，項目正在進行中，預計2019年3月份結題。

9、年末，對財務往來陳賬進行清理

2019年執行新政府會計制度，因此本年末，將對財務賬上多年累積的一些往來賬款進行清理。

首先財務處對賬中需清理的內容進行歸類，並形成批次，對於首批需清理的陳賬，積極與財政局相關科室溝通，就可清理的項目及申請格式進行多次交流，將成稿上交財政局走審批流程。如果得到批覆，財務處將對首批414萬元的往來賬款進行清理。

10、績效工作

績效工作一直是全院同志比較關注的，因此財務處經常對績效系統進行維護以及對收費項目進行梳理，以確保數據的準確性，保證了數據更加趨於科學合理，更能體現不同風險、強度、技術的價值，對可控成本的控制更有效的制止了科室的浪費，使其更加符合我院的實際情況，更好的激勵全院員工的積極性。尤其是6月份，我院的HIS系統數據修改，導致績效系統數據重新寫碼，工作量非常大，連續加班4天配合工程師進行數據統計。

11、完成了全國物價監測網絡數據上報

2019年5月份在信息處及聯衆網絡工程師的大力協助下，及時完成了2017年全國物價監測網絡數據上報工作。

12、物價工作情況

按照年初計劃，物價員對我院物價系統執行情況進行全面的檢查和修訂。在上半年完成了部分項目的更正和整合，並對收費執行情況進行檢查，對不合理或違反物價收費標準的進行了處罰，並對我院部分收費項目存在的問題向院長彙報，提出下一步整改意見。

2019年10月和11月分兩次進行物價工作自查，在自查過程中，發現了不收費衛材進行收費的情況，，經院黨委決定，對上述收費分兩次進行返還，此項工作由財務處、數據中心、護理部聯合完成，兩次共計退費31萬元，涉及患者7000多人次。同時對於違規收費的收費項目進行了取諦，先後取消了181種收費項目。

平時，物價員還定期對科室醫療收費情況進行檢查，不定期抽查各科室醫療收費情況和物價執行情況。檢查過程中發現的問題要求科室及時整改。

13、參與了“行風整治專項行動自查自糾工作”

11月份，從國家衛健委到省衛計委均舉行了行風電話會議，四平市衛計委將精神傳達至全市各單位，我院及時舉行了全院性大會通報不正之風的典型事例，要求全院所有人員引以爲戒。

財務處作爲重點部門參與了行風整治專項行動的自查自糾工作，主要對於“術中加價”行爲進行自查，與審計處、國資辦、醫學工程部聯合完成病歷的檢查工作，目前工作正在進行中。

14、順利完成了吉林省衛計委的醫院評審評價工作

2019年11月15日，省衛計委的專家組蒞臨我院，對我院的工作進行評審評價。財務組專家由財務處全程接待，由運營辦及審計處陪同。專家組對財務制度及崗位職責、現金管理、審計工作、預算工作、物資及固定資產盤點工作、門診及住院收入、物價工作、績效工作等進行了詳細的檢查，並對工作中存在的問題及時給予了指導。財務處對於此次的檢查工作準備的比較充分，因此專家組老師對於財務部分的資料及工作相對滿意。

三、2019年1-12月份財務處不僅圓滿完成了各項重點工作，也完成了日常工作任務和領導佈置的臨時工作任務。

1、財務日常工作

1.1完成月、季、年度的財務分析

每月財務報表分析以及季度的科室績效分析工作如期完成。爲院領導充分了解我院整體運營狀況和院內各科室實際情況提供全面詳實的數據。爲我院發展方向和存在的不足提供有力的財務支撐。

1.2培訓工作

財務處全體員工按照院領導的要求，堅持學習專業知識和文化知識。2019年溫總不定時的在財務處羣內上傳財務信息文件，大家隨時學習，尤其是每天晚8點至10點間，文件上傳的比較多，這樣既不耽誤大家的日常工作時間，又方便個人合理分配利用業務時間，學習時間比較彈性，而且也號召大家將自己讀到的比較有價值的業務處理方法都在羣內共享。

2、績效日常工作

2.1圓滿完成日常科室績效覈算工作。

2.2按時完成個人所得稅計算和徵繳。我們認真研究個稅徵繳辦法，根據我院實際情況，制定了既能正確計稅又能合理避稅的方案。

2.3較好完成衡德司法檢定所的財務管理工作。

3、預算日常工作

每月將科室實際發生的各項工作量指標與預算指標進行對比、考覈，現收入預算已趨於穩定。

4、住院結算窗口工作（出院結算及醫保結算）工作順利完成

2019年1-12月份，出院患者爲萬人，住院收入萬元，出院患者次均費用元，比去年同期元，降低元。

四平市區、梨樹縣、雙遼市、伊通縣、遼河墾區的醫保接口均已穩定運行。

窗口所有人員均參加了院裏組織的服務培訓，大大提升了窗口人員的主動服務意識和態度。

4、門診結算窗口工作順利完成

2019年1-12月份我院門診量爲萬人次，門診收入萬元，患者門診次均費用元，比去年同期元，降低元； 2019年1-12月份，收款室的工作除了原有的現金、優診、工行老幹部、市網、鐵網外，又增加了多項收費項目，包括APP網上預約掛號取號、退卡項目、民政大病補助報銷項目、老幹部報銷項目、西豐農合報銷項目、藥物臨牀試驗項目、農合透析、職工醫保透析項目（包括梨樹和伊通）等等。

今年，窗口增設了微信、支付寶等支付方式，方便了患者繳費。收費工作是醫院的窗口，收款員的着裝儀表、業務素質無一不反映着醫院的風貌和醫院的水平，經過醫院多年來的培養和嚴格要求，收款員的素質整體大幅提高，嚴格做到了着裝整齊、態度和藹、語言親切、業務熟練、告知詳細等多方面的親情服務。

四、存在不足的工作

1、制定我院財務政策

我院財務處始終按照《新醫院財務制度》和各種規章、法律法規執行業務，但具體到我院實際業務中，適合我院的財務政策還沒有整理、歸集、細化和落實。

2、徹底落實我院的《醫院內部控制度》

醫院內部控制伴隨醫院業務的整個過程，規範業務流程，制定相應控制措施，對防範、規避醫院的風險起到相應作用。2019年要進一步落實到實處。

3、加強財務監督管理

財務處全體人員堅持從細微處入手，按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審覈，確保資金的安全、完整。進一步加強資產和財務票據的管理，採取專人負責，日常工作中做好各種財政、稅務和內部印製的票據的領用、覈銷、庫存等的臺賬登記工作，從源頭做好醫院的財務監督工作。

總之、財務處的全體同志一定會在院領導的領導下，全體同志團結一致，互幫互學，不斷的學習進取，提高科室的工作效率，改變不足之處，使我們財務處的工作更加完善。