稅務分局2014年度工作總結(精選多篇)

第一篇：稅務分局年終工作總結

，xx年即將過去了，稅務分局年終工作總結。在過去的一年裏，我們作爲新組建的分局，在***局的正確領導下，在全體同志們的共同努力下，堅實地走完了xx年的全過程。可以說，xx年是我局組建以後，摸索新經驗、探索新思路、取得新成就的一年。經過近一年的磨合與洗禮，我們從組織上、思想上、稅源管理上、隊伍建設上、精神文明上都取得了較爲豐碩的成果。這爲我們今後各項工作的開展和進一步的昇華打下了堅實的思想基礎和組織保證。我們之所以能取得如此豐碩的成果，主要是得益於***黨組正確領導的結果；得益於我們班子精誠團結的結果；得益於全體同志們共同努力的結果。缺少這樣的四個得益於，我們就不能取得豐碩的成就。下面就我局xx年度的工作總結如下。

一、抓好班子建設，帶好隊伍

經過近一年的磨合與錘鍊，作爲我們四分局領導班子成員深刻的認識到，我們肩上擔子是相重的。按照稅收體制改革的總體要求，實行屬地化管理，儘管納稅戶都是些老戶，但是對我們來講卻都是些新戶。因此，我們稅收徵管上面臨的是四新。即：徵管區域是新的；所接觸的納稅企業是新的；所面臨的納稅人是新的，況且，我們現有的稅源管理員對所從事的稅收徵管工作的業務技能又是參差不齊，既有從事企業管理的高手，又有從事個體管理的行家。在主觀上看是十分有利的，但在客觀上看其工作難度是相當大的。原因在於我們從事的稅收管理工作不是單一的，而是綜合的管理。從稅源管理層次上，小到個體工商業戶，大到國有企業，我們工作的難度是顯而易見的。這就給我們的領導班子提出了一個很嚴肅的課題，既要有一個嚴格、團結的班子，又要有一個敢於拼撥搏的整體。對此，我們着重抓了班子的自身建設。一是我們班子成員是帶頭幹，不是站着看。爲充分地體現完整的統一體，我們本着分工不分家的工作思路和原則，班子成員分工把關，各負其責，即抓思想政治工作，又抓稅源管理，形成了齊抓共管的工作氛圍，達到了一級抓一級，一級對一級負責，事事有人抓，事事有人管，心往一處想，勁往一處使，步往一處邁，領導身先士卒的團結、協作、配合默契的整體，既當指揮員，又當戰鬥員。二是摸索新經驗，探索新思路。由於實行屬地化管理，加之老戶新管，呈現在我們面前地問題和矛盾相對增多。爲了解決這突出的矛盾和問題，全面理順部門之間、轄區納稅企業之間的關係，處理好權利合責任，穩定稅收管理環境和秩序。我們班子不斷地探索新的工作思路，不斷地總結新的工作經驗，不失機的調整工作方法，採取不同的措施去指導各項工作，既要按部就班，又要扎扎紮實實。因而，受到了較好實際的效果。在我們抓班子建設的同時，爲充分地發揮黨支部的戰鬥堡壘作用，以講政治這一鮮明的主題貫穿始終。在工作中，我們採取了以黨支部爲主，帶動團支部、婦聯、工會組織，堅持政治理論和“四個代表”重要思想的學習，深刻領會“十x大”的精神實質，加強對建設有中國特色社會主義市場經濟的理解，以此來增強稅務職工的政治思想覺悟和辨別是非的能力。由於我們在抓班子建設上注重實際，敢想、敢闖、敢試，這爲我們的整體工作夯實了強有力的基礎和組織保證。

二、調動一切積極因素，抓好稅源的基礎工作

俗話說：基礎牢不動搖，戶籍的管理是我們基層稅務部門的關鍵所在，戶數不清，底數不明，就無法談起稅源的管理，僅此而言，已經形成我們分局領導班子的共識。對此，在我局組建後，我們抓住關鍵的環節不放，對所轄區的2014餘戶的納稅企業和納稅人進行了夜以繼日的，連續不斷的，深入細緻的清理與覈對。我們之所以如此的注重並大規模的清理與覈對的原因以下幾個方面。一是滿足工作的需要，二是滿足深化稅收徵管改革的需要，四是滿足各科室職能部門銜接的需要，四是讓廣大的納稅企業和經營業者十分清楚的瞭解和掌握我們國稅機構調整的重大舉動。

此外，爲配合市局組織對非正常戶，停業戶，註銷戶和漏徵漏管戶專項檢查工作，我局指派專人負責聯絡協調。經過20多天走訪與覈實，共查出確已名存實亡的非正常戶，停業戶，註銷戶戶，並經工商、地稅、徵收局確認後，予以註銷，從而解除了戶籍底數有名無實的積壓，提高了納稅申報率。“四種特戶”的清理、檢查與註銷，無疑給我們分局的徵管工作減輕了一些壓力和阻礙。儘管如此，應如何提高徵管質量；如何將稅源管理員思想認識從傳統的徵管意識，過度到現實的徵管工作上來的問題又擺在了我們的面前。爲此，我們根據***的實際，結合我們的業務範疇，制定了便於我們日常操作的，《稅收徵收管理及考覈辦法》，該《考覈辦法》從日常業務流程；徵管報表及考覈核辦法；綜合業務及考覈辦法；報表說明及表樣等四個方面，進行了深入細緻的規範與說明。《考覈辦法》的制度與落實，有利於推動了稅收徵管質量的提高，並在第四季度***局目標化管理考覈中獲得了優異的成績。在此基礎上，爲全面提高稅銀一體化儲戶的比例，促進納稅人申報率的提高，我局通過網上數據查詢，對尚未辦理稅銀一體化的納稅戶進行了動員申請辦理。截止到十二月末，我局共實現稅銀一體化儲戶1244戶，佔所有納稅戶的應辦稅銀一體化戶的92%。儘管我們在具體的實際工作當中付出了艱辛的勞動，可我們獲得的第一手資料卻是實實在在的，這爲我們正確的執行上級的指示打下了堅實的基矗從建局之初直至年末，雖然我們的工作是一個接着一個，一環緊扣一環，但經過我們全體同志們的共同努力，其實際成效是十分顯著的，工作總結《稅務分局年終工作總結》。 具體體現在：一是同上級科室和有關部門的密切合作與配合，有利地推動了我們基層各項工作的開展。統一了人們在稅收徵管認識上的偏差，理順和規範了納稅秩序，克服了在以往稅收徵管工作中的不足，解決了有法不依，執法不嚴，責任劃分不明等。特別的解決了納稅人不按法定期限辦理稅務登記；納稅人不申報或不如實申報等實際問題得到了徹底的根治。二是“科技加管理”得到了進一步的昇華。信息網絡的暢通標誌着我們深化徵管改革進入了一個新的歷史里程碑。科技含量的投入使我們的稅收徵管工作更具專業化、規範化、系統化，這在某種程度上說是在過去的那種陳舊的“管理型”，向提供優質“服務型”轉變。其基本職能是爲納稅人提供優質的稅收服務，促進納稅人依法納稅，推進地區經濟健康的發展。

三、竭盡全力抓收入，做到應收盡收

二〇一四年四月，四分局組建後，***局依據稅源預測，爲我局下達了***萬元的年度稅收任務指標。稅收任務指標的下達，當時對我局來講其壓力是相當大的，爲彌補稅源的不足，確保年度稅收任務的完成，我局竭盡全力查找挖補稅源。

——狠抓稅收任務的落實。爲使全體稅務工作人員明確稅收任務，併爲二〇一四年劃上一個圓滿的句號，我們採取了按月、按科、按人落實稅收任務指標，做到了縱向到底、橫向到邊，人人扛指標，一級抓一級，一級對一級負責，抓住稅收任務落實不放鬆。並把稅收任務完成的如何，做爲對每名工作人員的重要考覈標準，同時，也做爲是否愛崗敬業的重要標誌。

——適時機的調整定額。隨着經濟的發展，市場營銷日漸復甦，我局對較有影響的經營業戶進行了稅額的調整。儘管有些納稅人提出了一些客觀的理由，但經過我們深入細緻的思想工作和更具理性測算分析，使調後的納稅戶順利地步入了正軌，消除了負面的影響。從首批調整戶到十二月份，我局共計調整定額戶戶，上調稅額共萬元，佔應調定額戶的%。既公平了稅負，又增加了稅收收入。

——大力挖潛，不失控管。伴隨着時間的推移，自進入第四季度後，儘管我們加大力度組織收入，但稅收任務的缺口明顯的顯現出來，欲想完成上級局下達的稅收任務指標已成定局。怎樣做到應收盡收，減輕上級局的壓力是當務之急。爲此，我局成立了由局長、副局長爲組長的稅收挖潛領導小組，先後對我局轄區的建帳企業、供熱單位、品牌代理商進行了深入細緻的檢查。經過檢查，我局共查補稅款萬元。雖然數目不夠觸目驚心，但卻爲緩解***局總體稅收任務的完成貢獻了一份力量。

——依法拍賣扣押商品，降低欠稅比例。在我局轄區欠稅企業僅爲二家，***酒業和**公司。而這二戶企業欠稅額高達***萬元。雖然商品早已扣押，但始終沒有得到妥善的解決，欠稅依舊存在。爲解決企業欠稅的問題，經過請示上級局，並協調有關部門，我們先後對***酒業扣押的產品和道博羊絨有限公司扣押的產品依法進行了拍賣，二次共拍賣款額共計萬元，已全部解繳入庫。特別是對***有限公司先期拍賣的萬元做爲稅款入庫後，依據對產品評估的價格，進行第二次扣押，預計***公司所欠的稅款明年將全部解繳完畢。已使我局輕裝上陣，減輕因欠稅給我們帶來的壓力和阻礙。

——全面做好對所得稅企業的控管。從建局之初到十二月末，我局共有所得稅企業戶。其中，中央級所得稅企業戶，地方級所得稅企業戶。爲做好對所得稅企業的控管，我局設置專人、專檔進行管理，並對企業進行跟蹤管理，進而使所得稅企業執行稅收政策極爲規範。截止到十二月末，我局共徵收所得稅稅款入庫萬元，併爲下年度做好所得稅企業的管理奠定了一個良好的基矗

綜上所述，我們在稅收任務的落實，稅款的組織的徵收上，採取的措施、方法、步驟得力，在實際的工作當中收到了很有實際意義的效果，並以實際行動完成了***局覈減後的萬元的稅收任務，並使我分局邁出了組建後堅實的一步。爲此，我局深刻的體會到：做爲徵收一線的基層稅務部門完成稅收任務就是政治；強化稅收徵管，提高徵管質量就是硬道理。

四、抓好精神文明的創建與落實作爲我們國稅部門來講，完成好稅收任務，爲地方的經濟建設作出應有的貢獻是我們的職責和重任，同時，抓好精神文明建設，爲納稅人提供良好的、優質的、快捷的服務是我們國稅人的宗旨。對此，我們的實際工作中十分的注重對文明單位和“青年文明號”的創建。始終注意發揮好團隊精神，用良好的精神風貌和精神狀態服務於納稅人。並把“內強素質，外樹形象”做爲創建文明單位的標準突出來抓。

一是建立健全各項規章制度，規範職業行爲。沒有規矩不成方圓。爲把我局創建文明單位標準，提到更高的一個高度，明確的規範服務標準和職業行爲，我局先後制度出了近二十項規章制度。爲使各項制度的更具有較強的操作性和制約性，更好的用完備的制度去約束人，管理人，我們把制度的各項制度不是釘在牆上，而是從牆上請下來，貫徹落實到實際工作當中，凡屬違規觸紀的堅決的予以處理。我局從組建到目前，已處罰違規者15人次，處罰金額300餘元。我們之所以嚴查重罰，就是要營造一個良好的文明環境，打造一個良好的團隊精神。從而用良好的團隊精神，飽滿的工作熱情，最佳的工作狀態，去文明執法，規範服務，爭一流、創最佳，用文明之花，結豐碩之成果。

二是樹立良好的國稅隊伍形象。我局轄區處於城區內的黃金地帶、敏感地帶和窗口地帶，我局工作人員的形象如何直接代表者着***區國稅系統，不僅僅是一個稅務四分局。爲此，我們十分注重稅源管理員的言行舉止和儀表，用良好的精神狀態去服務於納稅人。在工作中，我們做到了四個一樣，即：對待納稅人熟與不熟一個樣；對待納稅人的身份高低一個樣；對執行稅收政策一個樣，善待他人，提高辦稅服務理念，相互理解，相互支持，相互統一，進而，使徵納雙方形成相對的統一體。這樣即使在工作中遇到困難和問題也能迎韌而解，化干戈爲玉帛。

四是增強公開辦稅透明度，積極推進“陽光稅收”

隨着市場經濟不斷向縱深發展，個體私營經濟發展迅速，且有增無減。這無疑爲我區的市場經濟繁榮，擴大再就業提供了一個廣闊的社會空間，同時，也爲社會穩定創造了必要的條件和基矗僅此而言已形成了共識。爲提高辦稅服務水平，增強廣大納稅人依法誠信納稅的自覺意識和動力，提高我局依法徵收管理水平和工作的透明度，更好的方便社會各界監督、檢查、指導稅收徵納任務，規範納稅戶的在同一起跑線上參與競爭。我局按轄區辦事處所轄的納稅戶，分行業、分類型設置了“納稅公開欄”，將所有經營者的納稅額度及標準向社會公開。由於我們採取的“陽光稅收”，對公平稅負，強化稅收徵管起到了推動作用，同時，也遏制了以權謀私，以稅謀私，打破了關係網、人情稅等不廉行爲的發生。從而，保證了稅收政策法規的政令暢通。

四是與納稅人建立相互監督機制。爲便於日常工作，更好的爲納稅人及時解答所遇到的問題，併爲其提供優質快捷的服務，監督我們的職業行爲。我局爲全體稅務工作人員印製了“納稅服務監督卡”，並將工作人員的姓名、職務、聯繫電話、服務範圍置於“納稅服務監督卡”之上，以便於相互溝通，相互聯繫。此舉受到了納稅人的一致好評，並稱之爲“小小納稅服務監督卡，心繫你我他”。因而，消除了徵納雙方不可逾越的鴻溝。

總之，我們第四稅務分局，自組建到現在，經過近八個月的磨合，在工作中取得了一些成績，但也存在着不足，還有待於進一步的完善和提高，還需向其他的科室、分局學習，已把我們分局的整體工作向前提高一步，並向更高的領域邁進。

***區國稅局第四稅務分局

第二篇：稅務分局2014年度工作總結

伴隨着鬥換星移，xx年即將過去了。在過去的一年裏，我們作爲新組建的分局，在***局的正確領導下，在全體同志們的共同努力下，堅實地走完了xx年的全過程。可以說，xx年是我局組建以後，摸索新經驗、探索新思路、取得新成就的一年。經過近一年的磨合與洗禮，我們從組織上、思想上、稅源管理上、隊伍建設上、精神文明上都取得了較爲豐碩的成果。這爲我們今後各項工作的開展和進一步的昇華打下了堅實的思想基礎和組織保證。我們之所以能取得如此豐碩的成果，主要是得益於***黨組正確領導的結果；得益於我們班子精誠團結的結果；得益於全體同志們共同努力的結果。缺少這樣的四個得益於，我們就不能取得豐碩的成就。下面就我局xx年度的工作總結如下。

一、抓好班子建設，帶好隊伍

經過近一年的磨合與錘鍊，作爲我們四分局領導班子成員深刻的認識到，我們肩上擔子是相重的。按照稅收體制改革的總體要求，實行屬地化管理，儘管納稅戶都是些老戶，但是對我們來講卻都是些新戶。因此，我們稅收徵管上面臨的是四新。即：徵管區域是新的；所接觸的納稅企業是新的；所面臨的納稅人是新的，況且，我們現有的稅源管理員對所從事的稅收徵管工作的業務技能又是參差不齊，既有從事企業管理的高手，又有從事個體管理的行家。在主觀上看是十分有利的，但在客觀上看其工作難度是相當大的。原因在於我們從事的稅收管理工作不是單一的，而是綜合的管理。從稅源管理層次上，小到個體工商業戶，大到國有企業，我們工作的難度是顯而易見的。這就給我們的領導班子提出了一個很嚴肅的課題，既要有一個嚴格、團結的班子，又要有一個敢於拼撥搏的整體。對此，我們着重抓了班子的自身建設。一是我們班子成員是帶頭幹，不是站着看。爲充分地體現完整的統一體，我們本着分工不分家的工作思路和原則，班子成員分工把關，各負其責，即抓思想政治工作，又抓稅源管理，形成了齊抓共管的工作氛圍，達到了一級抓一級，一級對一級負責，事事有人抓，事事有人管，心往一處想，勁往一處使，步往一處邁，領導身先士卒的團結、協作、配合默契的整體，既當指揮員，又當戰鬥員。二是摸索新經驗，探索新思路。由於實行屬地化管理，加之老戶新管，呈現在我們面前地問題和矛盾相對增多。爲了解決這突出的矛盾和問題，全面理順部門之間、轄區納稅企業之間的關係，處理好權利合責任，穩定稅收管理環境和秩序。我們班子不斷地探索新的工作思路，不斷地總結新的工作經驗，不失機的調整工作方法，採取不同的措施去指導各項工作，既要按部就班，又要扎扎紮實實。因而，受到了較好實際的效果。在我們抓班子建設的同時，爲充分地發揮黨支部的戰鬥堡壘作用，以講政治這一鮮明的主題貫穿始終。在工作中，我們採取了以黨支部爲主，帶動團支部、婦聯、工會組織，堅持政治理論和“四個代表”重要思想的學習，深刻領會“十六大”的精神實質，加強對建設有中國特色社會主義市場經濟的理解，以此來增強稅務職工的政治思想覺悟和辨別是非的能力。由於我們在抓班子建設上注重實際，敢想、敢闖、敢試，這爲我們的整體工作夯實了強有力的基礎和組織保證。

二、調動一切積極因素，抓好稅源的基礎工作

俗話說：基礎牢不動搖，戶籍的管理是我們基層稅務部門的關鍵所在，戶數不清，底數不明，就無法談起稅源的管理，僅此而言，已經形成我們分局領導班子的共識。對此，在我局組建後，我們抓住關鍵的環節不放，對所轄區的xx餘戶的納稅企業和納稅人進行了夜以繼日的，連續不斷的，深入細緻的清理與覈對。我們之所以如此的注重並大規模的清理與覈對的原因以下幾個方面。一是滿足工作的需要，二是滿足深化稅收徵管改革的需要，四是滿足各科室職能部門銜接的需要，四是讓廣大的納稅企業和經營業者十分清楚的瞭解和掌握我們國稅機構調整的重大舉動。

此外，爲配合市局組織對非正常戶，停業戶，註銷戶和漏徵漏管戶專項檢查工作，我局指派專人負責聯絡協調。經過20多天走訪與覈實，共查出確已名存實亡的非正常戶，停業戶，註銷戶 戶，並經工商、地稅、徵收局確認後，予以註銷，從而解除了戶籍底數有名無實的積壓，提高了納稅申報率。“四種特戶”的清理、檢查與註銷，無疑給我們分局的徵管工作減輕了一些壓力和阻礙。儘管如此，應如何提高徵管質量；如何將稅源管理員思想認識從傳統的徵管意識，過度到現實的徵管工作上來的問題又擺在了我們的面前。爲此，我們根據***的實際，結合我們的業務範疇，制定了便於我們日常操作的，《稅收徵收管理及考覈辦法》，該《考覈辦法》從日常業務流程；徵管報表及考覈辦法；綜合業務及考覈辦法；報表說明及表樣等四個方面，進行了深入細緻的規範與說明。《考覈辦法》的制度與落實，有利於推動了稅收徵管質量的提高，並在第四季度***局目標化管理考覈中獲得了優異的成績。在此基礎上，爲全面提高稅銀一體化儲戶的比例，促進納稅人申報率的提高，我局通過網上數據查詢，對尚未辦理稅銀一體化的納稅戶進行了動員申請辦理。截止到十二月末，我局共實現稅銀一體化儲戶1244戶，佔所有納稅戶的應辦稅銀一體化戶的92%。儘管我們在具體的實際工作當中付出了艱辛的勞動，可我們獲得的第一手資料卻是實實在在的，這爲我們正確的執行上級的指示打下了堅實的基礎。從建局之初直至年末，雖然我們的工作是一個接着一個，一環緊扣一環，但經過我們全體同志們的共同努力，其實際成效是十分顯著的。具體體現在：一是同上級科室和有關部門的密切合作與配合，有利地推動了我們基層各項工作的開展。統一了人們在稅收徵管認識上的偏差，理順和規範了納稅秩序，克服了在以往稅收徵管工作中的不足，解決了有法不依，執法不嚴，責任劃分不明等。特別的解決了納稅人不按法定期限辦理稅務登記；納稅人不申報或不如實申報等實際問題得到了徹底的根治。二是“科技加管理”得到了進一步的昇華。信息網絡的暢通標誌着我們深化徵管改革進入了一個新的歷史里程碑。科技含量的投入使我們的稅收徵管工作更具專業化、規範化、系統化，這在某種程度上說是在過去的那種陳舊的“管理型”，向提供優質“服務型”轉變。其基本職能是爲納稅人提供優質的稅收服務，促進納稅人依法納稅，推進地區經濟健康的發展。

三、竭盡全力抓收入，做到應收盡收

二

00四年四月，四分局組建後，***局依據稅源預測，爲我局下達了***萬元的年度稅收任務指標。稅收任務指標的下達，當時對我局來講其壓力是相當大的，爲彌補稅源的不足，確保年度稅收任務的完成，我局竭盡全力查找挖補稅源。

——狠抓稅收任務的落實。爲使全體稅務工作人員明確稅收任務，併爲xx年劃上一個圓滿的句號，我們採取了按月、按科、按人落實稅收任務指標，做到了縱向到底、橫向到邊，人人扛指標，一級抓一級，一級對一級負責，抓住稅收任務落實不放鬆。並把稅收任務完成的如何，做爲對每名工作人員的重要考覈標準，同時，也做爲是否愛崗敬業的重要標誌。

——適時機的調整定額。隨着經濟的發展，市場營銷日漸復甦，我局對較有影響的經營業戶進行了稅額的調整。儘管有些納稅人提出了一些客觀的理由，但經過我們深入細緻的思想工作和更具理性測算分析，使調後的納稅戶順利地步入了正軌，消除了負面的影響。從首批調整戶到十二月份，我局共計調整定額戶 戶，上調稅額共 萬元，佔應調定額戶的 %。既公平了稅負，又增加了稅收收入。

——大力挖潛，不失控管。伴隨着時間的推移，自進入第四季度後，儘管我們加大力度組織收入，但稅收任務的缺口明顯的顯現出來，欲想完成上級局下達的稅收任務指標已成定局。怎樣做到應收盡收，減輕上級局的壓力是當務之急。爲此，我局成立了由局長、副局長爲組長的稅收挖潛領導小組，先後對我局轄區的建帳企業、供熱單位、品牌代理商進行了深入細緻的檢查。經過檢查，我局共查補稅款 萬元。雖然數目不夠觸目驚心，但卻爲緩解***局總體稅收任務的完成貢獻了一份力量。

——依法拍賣扣押商品，降低欠稅比例。在我局轄區欠稅企業僅爲二家，***酒業和**公司。而這二戶企業欠稅額高達***萬元。雖然商品早已扣押，但始終沒有得到妥善的解決，欠稅依舊存在。爲解決企業欠稅的問題，經過請示上級局，並協調有關部門，我們先後對***酒業扣押的產品和道博羊絨有限公司扣押的產品依法進行了拍賣，二次共拍賣款額共計 萬元，已全部解繳入庫。特別是對***有限公司先期拍賣的 萬元做爲稅款入庫後，依據對產品評估的價格，進行第二次扣押，預計***公司所欠的稅款明年將全部解繳完畢。已使我局輕裝上陣，減輕因欠稅給我們帶來的壓力和阻礙。

——全面做好對所得稅企業的控管。從建局之初到十二月末，我局共有所得稅企業 戶。其中，中央級所得稅企業 戶，地方級所得稅企業 戶。爲做好對所得稅企業的控管，我局設置專人、專檔進行管理，並對企業進行跟蹤管理，進而使所得稅企業執行稅收政策極爲規範。截止到十二月末，我局共徵收所得稅稅款入庫 萬元，併爲下年度做好所得稅企業的管理奠定了一個良好的基礎。

綜上所述，我們在稅收任務的落實，稅款的組織的徵收上，採取的措施、方法、步驟得力，在實際的工作當中收到了很有實際意義的效果，並以實際行動完成了***局覈減後的 萬元的稅收任務，並使我分局邁出了組建後堅實的一步。爲此，我局深刻的體會到：做爲徵收一線的基層稅務部門完成稅收任務就是政治；強化稅收徵管，提高徵管質量就是硬道理。

四、抓好精神文明的創建與落實

作爲我們國稅部門來講，完成好稅收任務，爲地方的經濟建設作出應有的貢獻是我們的職責和重任，同時，抓好精神文明建設，爲納稅人提供良好的、優質的、快捷的服務是我們國稅人的宗旨。對此，我們的實際工作中十分的注重對文明單位和“青年文明號”的創建。始終注意發揮好團隊精神，用良好的精神風貌和精神狀態服務於納稅人。並把“內強素質，外樹形象”做爲創建文明單位的標準突出來抓。

一是建立健全各項規章制度，規範職業行爲。沒有規矩不成方圓。爲把我局創建文明單位標準，提到更高的一個高度，明確的規範服務標準和職業行爲，我局先後制度出了近二十項規章制度。爲使各項制度的更具有較強的操作性和制約性，更好的用完備的制度去約束人，管理人，我們把制度的各項制度不是釘在牆上，而是從牆上請下來，貫徹落實到實際工作當中，凡屬違規觸紀的堅決的予以處理。我局從組建到目前，已處罰違規者15人次，處罰金額300餘元。我們之所以嚴查重罰，就是要營造一個良好的文明環境，打造一個良好的團隊精神。從而用良好的團隊精神，飽滿的工作熱情，最佳的工作狀態，去文明執法，規範服務，爭一流、創最佳，用文明之花，結豐碩之成果。

二是樹立良好的國稅隊伍形象。我局轄區處於城區內的黃金地帶、敏感地帶和窗口地帶，我局工作人員的形象如何直接代表者着***區國稅系統，不僅僅是一個稅務四分局。爲此，我們十分注重稅源管理員的言行舉止和儀表，用良好的精神狀態去服務於納稅人。在工作中，我們做到了四個一樣，即：對待納稅人熟與不熟一個樣；對待納稅人的身份高低一個樣；對執行稅收政策一個樣，善待他人，提高辦稅服務理念，相互理解，相互支持，相互統一，進而，使徵納雙方形成相對的統一體。這樣即使在工作中遇到困難和問題也能迎韌而解，化干戈爲玉帛。

第三篇：稅務分局工作總結

伴隨着鬥換星移，二00四年即將過去了。在過去的一年裏，我們作爲新組建的分局，在***局的正確領導下，在全體同志們的共同努力下，堅實地走完了二00四年的全過程。可以說，二00四年是我局組建以後，摸索新經驗、探索新思路、取得新成就的一年。經過近一年的磨合與洗禮，我們從組織上、思想上、稅源管理上、隊伍建設上、精神文明上都取得了較爲豐碩的成果。這爲我們今後各項工作的開展和進一步的昇華打下了堅實的思想基礎和組織保證。我們之所以能取得如此豐碩的成果，主要是得益於***黨組正確領導的結果；得益於我們班子精誠團結的結果；得益於全體同志們共同努力的結果。缺少這樣的四個得益於，我們就不能取得豐碩的成就。下面就我局二00四年度的工作總結如下。

一、 抓好班子建設，帶好隊伍

經過近一年的磨合與錘鍊，作爲我們四分局領導班子成員深刻的認識到，我們肩上擔子是相重的。按照稅收體制改革的總體要求，實行屬地化管理，儘管納稅戶都是些老戶，但是對我們來講卻都是些新戶。因此，我們稅收徵管上面臨的是四新。即：徵管區域是新的；所接觸的納稅企業是新的；所面臨的納稅人是新的，況且，我們現有的稅源管理員對所從事的稅收徵管工作的業務技能又是參差不齊，既有從事企業管理的高手，又有從事個體管理的行家。在主觀上看是十分有利的，但在客觀上看其工作難度是相當大的。原因在於我們從事的稅收管理工作不是單一的，而是綜合的管理。從稅源管理層次上，小到個體工商業戶，大到國有企業，我們工作的難度是顯而易見的。這就給我們的領導班子提出了一個很嚴肅的課題，既要有一個嚴格、團結的班子，又要有一個敢於拼撥搏的整體。對此，我們着重抓了班子的自身建設。一是我們班子成員是帶頭幹，不是站着看。爲充分地體現完整的統一體，我們本着分工不分家的工作思路和原則，班子成員分工把關，各負其責，即抓思想政治工作，又抓稅源管理，形成了齊抓共管的工作氛圍，達到了一級抓一級，一級對一級負責，事事有人抓，事事有人管，心往一處想，勁往一處使，步往一處邁，領導身先士卒的團結、協作、配合默契的整體，既當指揮員，又當戰鬥員。二是摸索新經驗，探索新思路。由於實行屬地化管理，加之老戶新管，呈現在我們面前地問題和矛盾相對增多。爲了解決這突出的矛盾和問題，全面理順部門之間、轄區納稅企業之間的關係，處理好權利合責任，穩定稅收管理環境和秩序。我們班子不斷地探索新的工作思路，不斷地總結新的工作經驗，不失機的調整工作方法，採取不同的措施去指導各項工作，既要按部就班，又要扎扎紮實實。因而，受到了較好實際的效果。在我們抓班子建設的同時，爲充分地發揮黨支部的戰鬥堡壘作用，以講政治這一鮮明的主題貫穿始終。在工作中，我們採取了以黨支部爲主，帶動團支部、婦聯、工會組織，堅持政治理論和“四個代表”重要思想的學習，深刻領會“十六大”的精神實質，加強對建設有中國特色社會主義市場經濟的理解，以此來增強稅務職工的政治思想覺悟和辨別是非的能力。由於我們在抓班子建設上注重實際，敢想、敢闖、敢試，這爲我們的整體工作夯實了強有力的基礎和組織保證。

二、 調動一切積極因素，抓好稅源的基礎工作

俗話說：基礎牢不動搖，戶籍的管理是我們基層稅務部門的關鍵所在，戶數不清，底數不明，就無法談起稅源的管理，僅此而言，已經形成我們分局領導班子的共識。對此，在我局組建後，我們抓住關鍵的環節不放，對所轄區的2014餘戶的納稅企業和納稅人進行了夜以繼日的，連續不斷的，深入細緻的清理與覈對。我們之所以如此的注重並大規模的清理與覈對的原因以下幾個方面。一是滿足工作的需要，二是滿足深化稅收徵管改革的需要，四是滿足各科室職能部門銜接的需要，四是讓廣大的納稅企業和經營業者十分清楚的瞭解和掌握我們國稅機構調整的重大舉動。

三、 竭盡全力抓收入，做到應收盡收

二00四年四月，四分局組建後，***局依據稅源預測，爲我局下達了***萬元的年度稅收任務指標。稅收任務指標的下達，當時對我局來講其壓力是相當大的，爲彌補稅源的不足，確保年度稅收任務的完成，我局竭盡全力查找挖補稅源。——狠抓稅收任務的落實。爲使全體稅務工作人員明確稅收任務，併爲二00四年劃上一個圓滿的句號，我們採取了按月、按科、按人落實稅收任務指標，做到了縱向到底、橫向到邊，人人扛指標，一級抓一級，一級對一級負責，抓住稅收任務落實不放鬆。並把稅收任務完成的如何，做爲對每名工作人員的重要考覈標準，同時，也做爲是否愛崗敬業的重要標誌。——適時機的調整定額。隨着經濟的發展，市場營銷日漸復甦，我局對較有影響的經營業戶進行了稅額的調整。儘管有些納稅人提出了一些客觀的理由，但經過我們深入細緻的思想工作和更具理性測算分析，使調後的納稅戶順利地步入了正軌，消除了負面的影響。從首批調整戶到十二月份，我局共計調整定額戶 戶，上調稅額共 萬元，佔應調定額戶的 %。既公平了稅負，又增加了稅收收入。——大力挖潛，不失控管。伴隨着時間的推移，自進入第四季度後，儘管我們加大力度組織收入，但稅收任務的缺口明顯的顯現出來，欲想完成上級局下達的稅收任務指標已成定局。怎樣做到應收盡收，減輕上級局的壓力是當務之急。爲此，我局成立了由局長、副局長爲組長的稅收挖潛領導小組，先後對我局轄區的建帳企業、供熱單位、品牌代理商進行了深入細緻的檢查。經過檢查，我局共查補稅款 萬元。雖然數目不夠觸目驚心，但卻爲緩解***局總體稅收任務的完成貢獻了一份力量。——依法拍賣扣押商品，降低欠稅比例。在我局轄區欠稅企業僅爲二家，***酒業和**公司。而這二戶企業欠稅額高達***萬元。雖然商品早已扣押，但始終沒有得到妥善的解決，欠稅依舊存在。爲解決企業欠稅的問題，經過請示上級局，並協調有關部門，我們先後對***酒業扣押的產品和道博羊絨有限公司扣押的產品依法進行了拍賣，二次共拍賣款額共計 萬元，已全部解繳入庫。特別是對***有限公司先期拍賣的 萬元做爲稅款入庫後，依據對產品評估的價格，進行第二次扣押，預計***公司所欠的稅款明年將全部解繳完畢。已使我局輕裝上陣，減輕因欠稅給我們帶來的壓力和阻礙。——全面做好對所得稅企業的控管。從建局之初到十二月末，我局共有所得稅企業 戶。其中，中央級所得稅企業 戶，地方級所得稅企業 戶。爲做好對所得稅企業的控管，我局設置專人、專檔進行管理，並對企業進行跟蹤管理，進而使所得稅企業執行稅收政策極爲規範。截止到十二月末，我局共徵收所得稅稅款入庫 萬元，併爲下年度做好所得稅企業的管理奠定了一個良好的基礎。綜上所述，我們在稅收任務的落實，稅款的組織的徵收上，採取的措施、方法、步驟得力，在實際的工作當中收到了很有實際意義的效果，並以實際行動完成了***局覈減後的 萬元的稅收任務，並使我分局邁出了組建後堅實的一步。爲此，我局深刻的體會到：做爲徵收一線的基層稅務部門完成稅收任務就是政治；強化稅收徵管，提高徵管質量就是硬道理。

四、 抓好精神文明的創建與落實

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作爲我們國稅部門來講，完成好稅收任務，爲地方的經濟建設作出應有的貢獻是我們的職責和重任，同時，抓好精神文明建設，爲納稅人提供良好的、優質的、快捷的服務是我們國稅人的宗旨。對此，我們的實際工作中十分的注重對文明單位和“青年文明號”的創建。始終注意發揮好團隊精神，用良好的精神風貌和精神狀態服務於納稅人。並把“內強素質，外樹形象”做爲創建文明單位的標準突出來抓。一是建立健全各項規章制度，規範職業行爲。沒有規矩不成方圓。爲把我局創建文明單位標準，提到更高的一個高度，明確的規範服務標準和職業行爲，我局先後制度出了近二十項規章制度。爲使各項制度的更具有較強的操作性和制約性，更好的用完備的制度去約束人，管理人，我們把制度的各項制度不是釘在牆上，而是從牆上請下來，貫徹落實到實際工作當中，凡屬違規觸紀的堅決的予以處理。我局從組建到目前，已處罰違規者15人次，處罰金額300餘元。我們之所以嚴查重罰，就是要營造一個良好的文明環境，打造一個良好的團隊精神。從而用良好的團隊精神，飽滿的工作熱情，最佳的工作狀態，去文明執法，規範服務，爭一流、創最佳，用文明之花，結豐碩之成果。二是樹立良好的國稅隊伍形象。我局轄區處於城區內的黃金地帶、敏感地帶和窗口地帶，我局工作人員的形象如何直接代表者着***區國稅系統，不僅僅是一個稅務四分局。爲此，我們十分注重稅源管理員的言行舉止和儀表，用良好的精神狀態去服務於納稅人。在工作中，我們做到了四個一樣，即：對待納稅人熟與不熟一個樣；對待納稅人的身份高低一個樣；對執行稅收政策一個樣，善待他人，提高辦稅服務理念，相互理解，相互支持，相互統一，進而，使徵納雙方形成相對的統一體。這樣即使在工作中遇到困難和問題也能迎韌而解，化干戈爲玉帛。四是增強公開辦稅透明度，積極推進“陽光稅收”

第四篇：稅務分局2014年度工作總結

伴隨着鬥換星移，xx年即將過去了。在過去的一年裏，我們作爲新組建的分局，在***局的正確領導下，在全體同志們的共同努力下，堅實地走完了xx年的全過程。可以說，xx年是我局組建以後，摸索新經驗、探索新思路、取得新成就的一年。經過近一年的磨合與洗禮，我們從組織上、思想上、稅源管理上、隊伍建設上、精神文明上都取得了較爲豐碩的成果。這爲我們今後各項工作的開展和進一步的昇華打下了堅實的思想基礎和組織保證。我們之所以能取得如此豐碩的成果，主要是得益於***黨組正確領導的結果；得益於我們班子精誠團結的結果；得益於全體同志們共同努力的結果。缺少這樣的四個得益於，我們就不能取得豐碩的成就。下面就我局xx年度的工作總結如下。

一、 抓好班子建設，帶好隊伍

經過近一年的磨合與錘鍊，作爲我們四分局領導班子成員深刻的認識到，我們肩上擔子是相重的。按照稅收體制改革的總體要求，實行屬地化管理，儘管納稅戶都是些老戶，但是對我們來講卻都是些新戶。因此，我們稅收徵管上面臨的是四新。即：徵管區域是新的；所接觸的納稅企業是新的；所面臨的納稅人是新的，況且，我們現有的稅源管理員對所從事的稅收徵管工作的業務技能又是參差不齊，既有從事企業管理的高手，又有從事個體管理的行家。在主觀上看是十分有利的，但在客觀上看其工作難度是相當大的。原因在於我們從事的稅收管理工作不是單一的，而是綜合的管理。從稅源管理層次上，小到個體工商業戶，大到國有企業，我們工作的難度是顯而易見的。這就給我們的領導班子提出了一個很嚴肅的課題，既要有一個嚴格、團結的班子，又要有一個敢於拼撥搏的整體。對此，我們着重抓了班子的自身建設。一是我們班子成員是帶頭幹，不是站着看。爲充分地體現完整的統一體，我們本着分工不分家的工作思路和原則，班子成員分工把關，各負其責，即抓思想政治工作，又抓稅源管理，形成了齊抓共管的工作氛圍，達到了一級抓一級，一級對一級負責，事事有人抓，事事有人管，心往一處想，勁往一處使，步往一處邁，領導身先士卒的團結、協作、配合默契的整體，既當指揮員，又當戰鬥員。二是摸索新經驗，探索新思路。由於實行屬地化管理，加之老戶新管，呈現在我們面前地問題和矛盾相對增多。爲了解決這突出的矛盾和問題，全面理順部門之間、轄區納稅企業之間的關係，處理好權利合責任，穩定稅收管理環境和秩序。我們班子不斷地探索新的工作思路，不斷地總結新的工作經驗，不失機的調整工作方法，採取不同的措施去指導各項工作，既要按部就班，又要扎扎紮實實。因而，受到了較好實際的效果。在我們抓班子建設的同時，爲充分地發揮黨支部的戰鬥堡壘作用，以講政治這一鮮明的主題貫穿始終。在工作中，我們採取了以黨支部爲主，帶動團支部、婦聯、工會組織，堅持政治理論和“四個代表”重要思想的學習，深刻領會“十六大”的精神實質，加強對建設有中國特色社會主義市場經濟的理解，以此來增強稅務職工的政治思想覺悟和辨別是非的能力。由於我們在抓班子建設上注重實際，敢想、敢闖、敢試，這爲我們的整體工作夯實了強有力的基礎和組織保證。

二、 調動一切積極因素，抓好稅源的基礎工作

俗話說：基礎牢不動搖，戶籍的管理是我們基層稅務部門的關鍵所在，戶數不清，底數不明，就無法談起稅源的管理，僅此而言，已經形成我們分局領導班子的共識。對此，在我局組建後，我們抓住關鍵的環節不放，對所轄區的xx餘戶的納稅企業和納稅人進行了夜以繼日的，連續不斷的，深入細緻的清理與覈對。我們之所以如此的注重並大規模的清理與覈對的原因以下幾個方面。一是滿足工作的需要，二是滿足深化稅收徵管改革的需要，四是滿足各科室職能部門銜接的需要，四是讓廣大的納稅企業和經營業者十分清楚的瞭解和掌握我們國稅機構調整的重大舉動。

三、 竭盡全力抓收入，做到應收盡收

二00四年四月，四分局組建後，***局依據稅源預測，爲我局下達了***萬元的年度稅收任務指標。稅收任務指標的下達，當時對我局來講其壓力是相當大的，爲彌補稅源的不足，確保年度稅收任務的完成，我局竭盡全力查找挖補稅源。——狠抓稅收任務的落實。爲使全體稅務工作人員明確稅收任務，併爲xx年劃上一個圓滿的句號，我們採取了按月、按科、按人落實稅收任務指標，做到了縱向到底、橫向到邊，人人扛指標，一級抓一級，一級對一級負責，抓住稅收任務落實不放鬆。並把稅收任務完成的如何，做爲對每名工作人員的重要考覈標準，同時，也做爲是否愛崗敬業的重要標誌。——適時機的調整定額。隨着經濟的發展，市場營銷日漸復甦，我局對較有影響的經營業戶進行了稅額的調整。儘管有些納稅人提出了一些客觀的理由，但經過我們深入細緻的思想工作和更具理性測算分析，使調後的納稅戶順利地步入了正軌，消除了負面的影響。從首批調整戶到十二月份，我局共計調整定額戶 戶，上調稅額共 萬元，佔應調定額戶的 %。既公平了稅負，又增加了稅收收入。——大力挖潛，不失控管。伴隨着時間的推移，自進入第四季度後，儘管我們加大力度組織收入，但稅收任務的缺口明顯的顯現出來，欲想完成上級局下達的稅收任務指標已成定局。怎樣做到應收盡收，減輕上級局的壓力是當務之急。爲此，我局成立了由局長、副局長爲組長的稅收挖潛領導小組，先後對我局轄區的建帳企業、供熱單位、品牌代理商進行了深入細緻的檢查。經過檢查，我局共查補稅款 萬元。雖然數目不夠觸目驚心，但卻爲緩解***局總體稅收任務的完成貢獻了一份力量。——依法拍賣扣押商品，降低欠稅比例。在我局轄區欠稅企業僅爲二家，***酒業和**公司。而這二戶企業欠稅額高達***萬元。雖然商品早已扣押，但始終沒有得到妥善的解決，欠稅依舊存在。爲解決企業欠稅的問題，經過請示上級局，並協調有關部門，我們先後對***酒業扣押的產品和道博羊絨有限公司扣押的產品依法進行了拍賣，二次共拍賣款額共計 萬元，已全部解繳入庫。特別是對***有限公司先期拍賣的 萬元做爲稅款入庫後，依據對產品評估的價格，進行第二次扣押，預計***公司所欠的稅款明年將全部解繳完畢。已使我局輕裝上陣，減輕因欠稅給我們帶來的壓力和阻礙。——全面做好對所得稅企業的控管。從建局之初到十二月末，我局共有所得稅企業 戶。其中，中央級所得稅企業 戶，地方級所得稅企業 戶。爲做好對所得稅企業的控管，我局設置專人、專檔進行管理，並對企業進行跟蹤管理，進而使所得稅企業執行稅收政策極爲規範。截止到十二月末，我局共徵收所得稅稅款入庫 萬元，併爲下年度做好所得稅企業的管理奠定了一個良好的基礎。綜上所述，我們在稅收任務的落實，稅款的組織的徵收上，採取的措施、方法、步驟得力，在實際的工作當中收到了很有實際意義的效果，並以實際行動完成了***局覈減後的 萬元的稅收任務，並使我分局邁出了組建後堅實的一步。爲此，我局深刻的體會到：做爲徵收一線的基層稅務部門完成稅收任務就是政治；強化稅收徵管，提高徵管質量就是硬道理。

四、 抓好精神文明的創建與落實

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作爲我們國稅部門來講，完成好稅收任務，爲地方的經濟建設作出應有的貢獻是我們的職責和重任，同時，抓好精神文明建設，爲納稅人提供良好的、優質的、快捷的服務是我們國稅人的宗旨。對此，我們的實際工作中十分的注重對文明單位和“青年文明號”的創建。始終注意發揮好團隊精神，用良好的精神風貌和精神狀態服務於納稅人。並把“內強素質，外樹形象”做爲創建文明單位的標準突出來抓。一是建立健全各項規章制度，規範職業行爲。沒有規矩不成方圓。爲把我局創建文明單位標準，提到更高的一個高度，明確的規範服務標準和職業行爲，我局先後制度出了近二十項規章制度。爲使各項制度的更具有較強的操作性和制約性，更好的用完備的制度去約束人，管理人，我們把制度的各項制度不是釘在牆上，而是從牆上請下來，貫徹落實到實際工作當中，凡屬違規觸紀的堅決的予以處理。我局從組建到目前，已處罰違規者15人次，處罰金額300餘元。我們之所以嚴查重罰，就是要營造一個良好的文明環境，打造一個良好的團隊精神。從而用良好的團隊精神，飽滿的工作熱情，最佳的工作狀態，去文明執法，規範服務，爭一流、創最佳，用文明之花，結豐碩之成果。二是樹立良好的國稅隊伍形象。我局轄區處於城區內的黃金地帶、敏感地帶和窗口地帶，我局工作人員的形象如何直接代表者着***區國稅系統，不僅僅是一個稅務四分局。爲此，我們十分注重稅源管理員的言行舉止和儀表，用良好的精神狀態去服務於納稅人。在工作中，我們做到了四個一樣，即：對待納稅人熟與不熟一個樣；對待納稅人的身份高低一個樣；對執行稅收政策一個樣，善待他人，提高辦稅服務理念，相互理解，相互支持，相互統一，進而，使徵納雙方形成相對的統一體。這樣即使在工作中遇到困難和問題也能迎韌而解，化干戈爲玉帛。

共3頁,當前第2頁123

四是增強公開辦稅透明度，積極推進“陽光稅收”隨着市場經濟不斷向縱深發展，個體私營經濟發展迅速，且有增無減。這無疑爲我區的市場經濟繁榮，擴大再就業提供了一個廣闊的社會空間，同時，也爲社會穩定創造了必要的條件和基礎。僅此而言已形成了共識。爲提高辦稅服務水平，增強廣大納稅人依法誠信納稅的自覺意識和動力，提高我局依法徵收管理水平和工作的透明度，更好的方便社會各界監督、檢查、指導稅收徵納任務，規範納稅戶的在同一起跑線上參與競爭。我局按轄區辦事處所轄的納稅戶，分行業、分類型設置了“納稅公開欄”，將所有經營者的納稅額度及標準向社會公開。由於我們採取的“陽光稅收”，對公平稅負，強化稅收徵管起到了推動作用，同時，也遏制了以權謀私，以稅謀私，打破了關係網、人情稅等不廉行爲的發生。從而，保證了稅收政策法規的政令暢通。四是與納稅人建立相互監督機制。爲便於日常工作，更好的爲納稅人及時解答所遇到的問題，併爲其提供優質快捷的服務，監督我們的職業行爲。我局爲全體稅務工作人員印製了“納稅服務監督卡”，並將工作人員的姓名、職務、聯繫電話、服務範圍置於“納稅服務監督卡”之上，以便於相互溝通，相互聯繫。此舉受到了納稅人的一致好評，並稱之爲“小小納稅服務監督卡，心繫你我他”。因而，消除了徵納雙方不可逾越的鴻溝。總之，我們第四稅務分局，自組建到現在，經過近八個月的磨合，在工作中取得了一些成績，但也存在着不足，還有待於進一步的完善和提高，還需向其他的科室、分局學習，已把我們分局的整體工作向前提高一步，並向更高的領域邁進。

***區國稅局第四稅務分局xx年 十二月 二十五日

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第五篇：稅務分局工作總結

稅務分局工作總結

2014年，xxxx認真貫徹落實市局的指示精神，在各鎮委、鎮政府的大力支持下，以十七屆五中、六中全會精神爲指導，圍繞年初制定的“依法治稅、和諧徵稅、科學管理、制度治隊”工作方針，以組織收入爲中心，以加強執政能力建設爲目標，以落實依法治稅、管理強稅、人才興稅三大發展戰略爲重點，突出抓好了稅收法治建設、管理基礎建設、幹部隊伍建設，保持了稅收隊伍的先進性，全面完成了各項稅收工作任務。現將2014年工作總結和2014年工作思路彙報如下：

一、以依法組織收入爲職責，稅收收入穩步增長

一是加強重點企業管理，做好分析輔導。加大對重點稅源和規模企業的管理、監控、分析、預警，增強輔導力度、廣度和深度。二是加強日常評估工作，排除稅收風險。三是加強欠稅管理，嚴防新欠產生。牢牢把握組織收入工作的主動權，切實加強對組織收入各項工作措施的落實和督導力度，嚴格執行欠稅公告辦法、欠稅滯納金制度、稅收強制措施。四是加強稅法宣傳，營造良好氛圍。緊緊圍繞“稅收〃發展〃民生”的宣傳主題，積極尋找經濟稅收的結合點、徵納雙方的共鳴點、社會公衆的關注點，創新宣傳形式，面向納稅人宣傳誠信納稅。五是加強規範管理，狠抓堵漏增收。

二、以規範執法爲基礎，依法治稅紮實推進

（一）健全內控機制，完善執法責任制評議

當前幹部由於執法意識淡薄導致存在的一些問題，諸如執法 1

越權、執法程序違法、執法侵權及執法依據錯誤等行爲觸發了很多稅收執法風險，分局自2014年嘗試通過執法評議來解決“風險可控”問題。2014年，在原先幾年的發展基礎上，進一步研究完善(請關注)了執法責任制評議辦法，成立評議項目確定領導小組，探索運用計算機網絡等先進選案手段，通過綜合分析，實行集體研究和決策原則擬定評議對象。另一方面，積極與市局信息中心進行協調，嘗試建立人機結合評議模式。通過評議的不斷完善，加強事前風險控制，把好內部監督第一關。

（二）做好舉報案件受理工作

做好舉報案件的受理工作，2014年分局共計收到舉報案件4例，分局及時調查審理，在最短時間解決問題，並把結果反饋給舉報人。充分發揮查辦信訪舉報案件的治本功能，堅持以促進機制制度的健全完善爲根本；充分挖掘典型案件的教育價值，較好地發揮查處一件、教育一片的效果；積極發揮查辦信訪舉報案件在維護社會穩定中的作用，妥善化解不穩定因素。

三、以專業化管理爲方向，徵管質效顯著提升

(一)進一步抓好徵管質量和效率各項指標

正確定位稅收管理員崗位職責，把主要精力放在稅源管理監控上來，突出加強稅務管理組的稅源管理、基礎管理、信息採集、徵管質量的各項指標，稅收徵管質量和效率的各項主要指標穩中有升。

(二)做好2014年所得稅彙算清繳工作

完成2014年所得稅彙算清繳政策輔導工作。2014年報應申

報1272戶，其中a類939戶，b類333戶，申報率100%。其中盈利企業爲983戶，虧損企業爲108戶，零申報企業爲181戶。全部企業實際應繳納企業所得稅額1.05億元。通過彙算清繳，應補稅200多萬元，退稅400.53萬元。

四、以優化服務爲目標，構建和諧徵納關係

（一）轉變納稅服務理念。

根據建設服務型國稅機關的要求，轉變納稅服務理念，將管理寓於服務之中，牢固樹立納稅人至上、徵納雙方法律地位平等、公正、公開和文明執法、納稅人正當需求應予滿足的理念，通過規範的普遍性服務和滿足納稅人不同需求的個性化服務，提高納稅人稅法遵從度。

（二）健全納稅服務制度。結合2014年開展的辦稅服務廳“ 文明杯”規範化服務達標競賽活動要求，梳理規範了辦稅服務廳首問責任制等12個制度，創建分局特色大廳應急預案、例會制度等，進一步固化工作流程、優化崗位結構，制定出了各個層面的窗口工作紀律、守則。

（三）豐富稅企交流的形式和渠道

四月份是全國第20個稅收宣傳月活動中，分局因地制宜、紮實有效地組織開展了一系列宣傳活動，一是稅收“flash”進國小活動，向同學們宣講稅收的基礎知識，並播放精心製作的一批稅收“動漫”宣傳flash集錦，以視頻加講解的方式進行稅收宣傳；二是推出“稅宣活動進軍營，軍地共敘雙擁情”活動，爲即將退伍官兵量身打造一場“稅法課堂”，重點就退役士兵自謀

職業、自主擇業的軍隊轉業幹部從事經營享受哪些稅收優惠，隨軍家屬就業享受哪些就業優惠等一些與官兵們密切相關問題進行講解，增強官兵踏上社會後在市場經濟大潮中搏擊的能力。

五、以先進性教育活動爲契機，加強幹部隊伍建設

(一)嚴抓廉政教育

堅持“標本兼治，重在預防”的原則，從深化教育、規範管理、建章立制、加強監督等方面入手，重點教育幹部在“兩權”運用中嚴守“兩條高壓線”；進一步落實黨風廉政建設責任制，層層簽訂黨風廉政建設責任狀，明確責任，一級抓一級，把黨風廉政建設工作的指導思想、實施要求、監督檢查、考覈獎罰具體量化，以責任狀的形式落實到各分局領導。

（二）抓好文明創建工作

分局全體幹部職工不斷更新服務理念，創新服務體系，積極探索和大力推行“四項服務”，實現了執法和服務的有機結合，在開展創建中，分局成立了創建活動領導小組，制定了活動方案，確定了分層次的創建目標和分階段的創建目標，把創建活動的內容和要求同國稅工作緊密結合起來，把創建活動融入到具體的稅收業務工作中去，通過強化內部整治，提高服務質量，確保文明創建工作目標的實現。

（三）抓違紀違規查處

分局根據 “深化作風建設年”活動要求，嚴格紀律檢查，杜絕走過場。要求幹部職工嚴格遵守四條禁令，按照制度自覺約束自身行爲，分局將紀律檢查列入月度考覈，定期通報，將督察

貫穿始終。另一方面，爲進一步強化責任追究力度, 強化各級領導幹部責任感，分局制定了過錯追究“三級連帶責任制”，三級連帶制以受處罰的人爲基點，以50%，25%爲處罰梯次，向上追溯兩級管理責任，直接上級或間接上級。有效約束幹部行爲，全力打擊不作爲、慢作爲的“懶”現象和不會爲、不能爲的“庸”現象。

（五）開展各類公益活動

幾年來，分局幹部職工不僅限於自身工作，將服務內容延伸到社會各角。以“志願者服務隊”、“辦稅員協會愛心互助會”爲平臺，深入基層、深入羣衆，主動幫扶受災羣衆、特困羣衆、貧困殘疾人、貧困學子、年邁老人等，向他們伸出溫暖的手，幫助他們克服困難，改善生活。着眼於提高廣大羣衆權益保護意識，發起愛心維權志願服務活動。利用“維權周”、“12.4法制宣傳日”等契機，宣傳保障羣衆權益的法律法規政策，解答法律諮詢，幫助聯絡律師，增強廣大人民羣衆的法律意識和維權能力；着眼於生態環境保護，開展綠化美化志願服務活動。

（六）深入開展民主評議行風工作

在今年民主評議政風行風活動中，分局嚴格按照市局的統一部署和要求，加強領導，悉心組織。通過對民主評議政風行風工作的深入學習，結合座談會、徵求意見函、上門走訪等活動中聚集出來的問題，進行全面整改，在整改中堅持做到“四不放過”的原則，對羣衆反映的問題不查清不放過，整改措施不到位不放過，整改效果不落實不放過，違紀問題不查處不放過。