菸草局2014年度黨建年終工作總結(精選多篇)

第一篇：菸草局2014年度黨建年終工作總結

**縣菸草局在xx市局（公司）黨組及縣委、縣政府的領導下，在廣大幹部職工的全力配合下，深入落實科學發展觀，立足崗位開展創先爭優，牢固樹立“國家利益至上、消費者利益至上”的行業共同價值觀，不斷強化政治理論和業務知識的學習，使廣大黨員和幹部職工的政治素質、理論水平和業務能力得到了新的提高，充分發揮了黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，較好的完成了上級黨組織安排的各項工作任務。

一、加強思想建設，提高黨員幹部的政治理論水平。

（一）強化理論學習和業務培訓。

堅持把學習作爲提高幹部職工素質的重要手段，班子成員帶頭學習，採取集中學習、個人自學、組織討論等形式，認真組織學習黨章及市局（公司）和縣委、縣政府相關會議、文件精神：分別學習了xx書記在全國黨風廉政建設和反腐敗工作會議及中紀委會上的講話、xx書記在xx屆中央紀委六次全會上的重要講話、中國黨史、馬佔文書記在十二屆縣委十四次全委會議上的講話、《加強領導幹部作風建設學習體系》、《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》等，同時，黨支部還不斷加強專業知識的培訓學習，並將理論與實踐相結合，不斷提高工作管理水平。

（二）創新學習方法，注重教育實踐。

一是支部組織黨員幹部觀看了教育片《xx市反腐倡廉建設警示教育片》、《永遠的忠誠》、《欲蓋彌彰—劉志華腐敗案警示錄》、《暴風雨中的懺悔——皮黔生瀆職受賄案警示錄》等。用生動鮮活的事例教育了黨員幹部，促使了黨員幹部進一步強化遵紀守法、廉潔從業意識，切實築牢反腐倡廉思想防線。

二是開展“堅持以人爲本執政爲民理念、發揚密切聯繫羣衆優良作風”主題實踐活動，召開專題民主生活會，班子成員緊緊圍繞會議主題，聯繫思想和工作實際，認真開展黨性分析和對照檢查。從思想、工作、作風、廉政等方面查找自身存在問題和不足，深刻剖析，開展了批評與自我批評，進一步強化了作風意識，營造出風清氣正的工作氛圍。

三是在“七一”來臨之際，爲慶祝建黨90週年到來，通過黨支部精心組織，帶帶領全體黨員、入黨積極分子和業務骨幹參觀周恩來紀念館。舉辦由縣局幹部職工自行表演的“唱響紅色經典、回望激情歲月”爲主題的唱紅歌比賽，一首首旋律優美、膾炙人口的革命經典歌曲表達了對祖國的無限熱愛，回顧黨的歷史，感懷黨的恩情。

二、 加強組織建設，增強黨組織的凝聚力、戰鬥力。

（一）建立和落實機關黨建工作責任制。

爲加強黨建工作，成立了以黨組書記畢曉峯爲組長的領導小組，將黨建工作目標層層下達，建立目標考覈機制，黨組一把手親自抓，相關負責人具體抓，逐項抓落實，不定期地對局機關支部組織開展活動情況進行檢查，切實做到黨建工作年初有計劃、半年有檢查、年終有總結。

（二）以完善的規章制度促進組織建設。

堅持“三會一課”制度，進一步完善黨務公開制度，增強黨組織工作透明度。建立和完善了黨內民主選舉制度、黨員評議黨組織幹部制度等，切實保障了黨員的選舉權、知情權、參與權、監督權。制定和完善了縣局各項機關管理制度，成立了黨風廉政建設工作領導小組和黨務公開領導小組，制定了《**縣菸草局工作日午間禁止飲酒的規定》等制度，有效實施管理，並層層簽訂了黨風廉政建設責任書。

（三）深化“創先爭優”活動增強黨建工作生機和活力。

支部以學習實踐科學發展觀爲主線，以“紮實創建基層黨組織，創先爭優促服務上水平”爲主題，使縣局全體黨員幹部增強黨建工作生機和活力，一是把“創先爭優”與學習《廉政準則》結合起來，使“創先爭優”活動落到實處。二是把“創先爭優”與黨員幹部教育結合起來，加強黨員幹部學習管理，通過黨課學習、觀看警示片、民主生活會等渠道，搭建黨員學習交流的有效平臺。

（四）做好發展黨員和黨費收繳工作。

一是xx年有3名員工積極向黨組織靠攏，遞交了入黨申請書，發展入黨積極分子1名，支部嚴格按照“堅持標準、保證質量”方針，發展新黨員，對積極要求入黨的積極分子進行教育和培訓，堅持做到成熟一個，發展一個；二是做好黨費的收繳與管理工作，全面完成黨費收繳、年報統計、黨刊訂閱和信息報送等任務。截止xx年11月，縣局黨員31名，黨費足額上繳850元整，黨費收繳做到了：按時交納、全額上繳，無漏報瞞報現象。

三、貫徹落實“以人爲本，執政爲民”主題教育，加強黨風廉政建設。

我局領導班子高度重視“以人爲本，執政爲民”主題教育，始終把此項工作與本局的各項工作結合起來，做到一起部署、一起落實、一起檢查、一起考覈。一是認真落實**縣委關於全面開展城鄉基層黨組織結對共建工作的有關要求，深入到“結對共建”村——**縣楊郢鄉紅星村，認真開展了走訪慰問活動，爲深入開展創先爭優活動增添了新動力。二是在“七一”前夕，開展走訪慰問離退休老黨員活動，讓老黨員切實感受到黨組織的關懷；三是對資助的兩名貧困生家庭進行了走訪看望，不僅在物質上更是在精神上給予了貧困學生極大的鼓舞和支持。

四、轉變工作作風，深化效能建設

我局爲深化效能建設採取了一系列措施：一是加強組織領導，成立了以一把手爲組長，分管領導爲副組長的領導小組，做到機構健全，人員到位，職責明確。二是強化紀律，隨時督查。要求機關幹部、職工要遵守作息制度準時上下班。由督查室負責考勤，實行簽到制。全局幹部職工上班期間要配帶胸牌，外出辦事必(請收藏好 範 文，請便下次訪問：)須標明去向公示牌，不得上網聊天、玩遊戲、炒股等；三是強化效能，狠抓落實。我局始終把效能建設貫穿、滲透、融入到日常工作中去，堅持以效能推進工作，以工作檢驗效能，把效能建設成果體現到幹工作、促發展上來，堅持做到全年工作有要點，階段性工作有計劃，月份工作有檢查，每週工作有安排，每天工作有日程，切實提高工作效率，轉變作風。四是開展作風紀律整頓大討論活動，全體員工圍繞如何進一步加強和改進機關作風，提高執行力和辦事效率，增強服務意識，提高服務水平和服務質量，更好的履行“兩個至上”開展了大討論。

五、黨建工作存在的問題及對策

我局黨建工作雖然取得了一定的成績，但是，必須看到，我們在黨的建設工作中還存在不少問題和矛盾，黨建工作的體制機制和方式方法也存在着與新形勢不相適應的地方。

(一）部分黨小組不重視黨建工作的現象依然存在。

表現在，一些負責人重業務輕黨建，落實黨建責任制不到位，造成部門的黨建工作任務不落實，工作不紮實。例如，一些部門黨員教育抓得不緊，自學制度堅持得不好，工作安排不結合實際，照抄照搬面上安排，工作流於形式。

對策：一是加大對黨建工作責任制的宣傳力度，進一步明確黨小組職責，增強各黨小組抓黨建的意識和責任感。二是加強對黨建工作責任制落實情況進行督促檢查，總結經驗，查找問題，提出改進措施，督查結果向黨支部彙報。三是建立健全有效的黨建工作考覈激勵機制。將部門落實黨建工作責任制的考覈列入部門年度考覈的重要內容，作爲工作實績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據，引導部門重視抓黨建工作。

（二）黨建、業務“兩張皮”的情況還比較突出。表現在，一些部門的黨建工作與業務工作結合不緊，就黨建抓黨建，造成黨建與業務工作相脫節，削弱了黨建工作的成效。

對策：一是加強學習培訓。定期組織舉辦黨員幹部培訓班，加強黨建業務技能培訓，努力提高黨員幹部的整體素質，增強大局意識和工作水平。二是加強經驗交流。通過組織機關黨建經驗交流會，加強黨小組信息溝通和經驗交流，以先進帶動後進，以點帶面推動黨建圍繞中心、服務大局整體水平的提高。

（三）黨建工作手段單一、方法陳舊的現象還比較普遍。突出表現在：一些部門黨員學習教育基本上都是採取開會學習、讀報紙念文件的方法，不注重教育方法的多樣性，黨員教育缺乏吸引力；一些部門黨員學習教育重數量輕質量，開展針對性強、文化內涵深、形式新穎活潑的活動少，不注重教育手段的生動性，影響了黨員教育的效果。

對策：一是結合機關黨建工作的新情況、新特點，每年確定1至2個主題鮮明的實踐活動，作爲全年黨建工作的主線，確保黨建工作有條不紊地開展。二是積極探索活躍機關黨建工作的新途徑、新方法，多采取一些生動活潑、黨員樂於接受的教育形式，把開展黨員喜聞樂見的黨建活動作爲活躍機關黨建工作的基本載體，融思想性、知識性、趣味性於一體，增強黨建工作的生機活力。

2014年，在市局（公司）和縣委、縣政府、縣直機關工委的正確領導下，我局領導班子將帶領全體幹部職工繼續發揚奮發有爲、求真務實的工作作風，不斷地發揮幹部職工的主動性和創造性，全面提高機關黨建工作的整體水平。

第二篇：菸草局2014年黨建工作總結

**縣菸草專賣局（營銷部）

2014年黨建工作總結

今年,我局在市局（公司）及縣委縣政府的領導下，在廣大幹部職工的全力配合下，深入落實科學發展觀，立足崗位開展創先爭優，緊貼菸草工作實際情況，進一步加強了思想建設，圍繞創建“廉潔型機關”、“學習型黨組織”、“創新型機關”活動，不斷強化政治理論和業務知識學習，使廣大黨員和幹部職工的政治素質、理論水平和業務能力得到了新的提高。發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，較好的完成了上級黨委安排的各項工作任務。

一、黨建工作具體情況。

一是加強思想建設，提高黨員幹部的政治理論水平。

1、強化理論學習和業務培訓。堅持把學習作爲提高幹部職工素質的重要手段，班子成員帶頭學習，採取集中學習、個人自學、組織討論等形式，認真組織學習黨章及市局（公司）和縣委政府相關會議、文件精神，並有針對性地對黨員幹部學習情況進行了檢查，使廣大黨員幹部職工正確地領會精神實質，同時，加強專業知識的培訓學習，並將理論與實踐相結合，不斷提高工作管理水平。

2、創新學習方法，注重教育實效。採用學習文件材料、領導上黨課、專題宣講輔導、觀看警示教育片、組織座談討論、進行知識測試和撰寫學習體會等多種形式，開展黨風廉政和業務知識培訓活動。我局今年積極各種培訓；開展了局主要領導講黨課和觀看廉政警示教育專題片活動；邀請了市局（公司）黨支部書記作專題報告；參加了廉政知識考試。

二是加強組織建設，增強黨組織的凝聚力、戰鬥力。1

1、建立和落實機關黨建工作責任制。局黨組將黨建工作目標層層下達，建立了目標考覈機制，黨政一把手親自抓，相關負責人具體抓，逐項抓落實，不定期地對局機關支部組織開展活動情況進行檢查，切實做到黨建工作年初有計劃、半年有檢查、年終有總結，全年按時完成調研文章。

2、以完善的規章制度促進組織建設。堅持“三會一課” 制度，進一步完善了黨務公開制，增強黨組織工作透明度。建立和完善了黨內民主選舉制度、黨員評議黨組織幹部制度等，切實保障了黨員的選舉權、知情權、參與權、監督權。制訂和完善了本局各項機關管理制度，並有效實施管理，層層簽訂了黨風廉政建設責任書和明示承諾書，在項目管理、人員競崗、幹部競聘、財務管理等方面都嚴格按照行業有關規定及程序辦理，做到縱向到底，橫向到邊。

3、深化“創先爭優”活動，增強黨建工作生機和活力。局黨總支把開展“創建先進基層黨組織、爭當優秀共產黨員”活動作爲基層組織建設的重要載體。在具體工作中做到了“六個結合”，使我局全體黨員幹部增強黨建工作生機和活力，一是把“創先爭優”活動與學習《廉政準則》結合起來，使“創先爭優”活動能落到實處。二是把“創先爭優”活動與“深化作風建設提高執行力活動”結合起來，我局通過整頓機關作風和制定工作督查機制，使“創先爭優”活動與日常各項工作緊密結合，取得了實實在在的效果。三是把“創爭”活動與黨員幹部教育結合起來。建立健全的黨組織考覈評價和激勵機制，加強黨員學習管理，通過邀請老師上課、利用宣傳欄等工作空間和渠道，搭建黨員學習交流的有效平臺。四是“創先爭優”活動與維護社會穩定建設和諧社會結合起來。做好關心職工生活、工作、思想等工作，主動排查各種矛盾糾紛，及時就地做好化解工作。五是把“創先爭優”活動與我局實際結合起來。

我局堅持黨員示範崗，黨員帶頭作用，以點帶面，以黨小組爲中心，帶動職工積極開展“創先爭優”活動。六是把“創先爭優”活動與縣委政府扶貧工作結合起來。以領導調研、申請幫扶的方式，對承包幫扶村形成了有效幫扶。

4、做好發展黨員和黨費收繳工作。 一是強化對入黨積極分子的培養教育，結合學習鄧小平理論和黨章等活動進行，聯繫新的形勢和任務、聯繫我局工作的實際進行正面引導，關心他們的工作、學習、生活，積極創造有利於入黨積極分子健康成長的良好環境。支部全年重點發展對象2名。二是做好黨費的收繳與管理工作。黨費收繳做到：按時交納、及時調整、全額上繳，無漏報瞞報現象。

三是抓好黨風廉政建設責任制落實，增強反腐倡廉工作新成效。

1、組織領導到位。局黨總支建立了以紀檢監察員焦士剛爲組長的黨風廉政建設領導小組，認真組織學習《中國共產黨紀律處分條例》，落實中央的“八項規定”，充分認識反腐倡廉，加強黨風廉政建設的重要性。廉政建設做到有組織、有活動、有成效。

2、分工落實到位。黨委各成員在抓好分管工作的基礎上，對黨風廉政建設都能認真負起責任，按照一崗雙責的要求大膽管理、弘揚正氣。

3、部署落實到位。我局始終把黨風廉政建設與本局的各項工作結合起來，做到一起部署、一起落實、一起檢查、一起考覈。局黨總支逢會必談廉政建設，要求局機關全體幹部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

4、宣傳教育到位。我們注重思想政治教育，要求黨員幹部自重、自省、自警、自勵，慎獨情微，廉潔奉公，將理論學習作爲改善工作作風，樹立良好形象的基礎工作來抓，自覺加強黨性鍛鍊，努力改造世界觀。嚴格落實學習制度，創新學習形式，主要利用黨員座談會和全體職工大

會，採取集中學習與個人自學相結合、理論輔導和研討座談相結合等多種形式，開展廉政紀律學習教育，通過加強政治理論業務知識和黨章的學習，激勵和引導黨員學習新知識、掌握新技能，追求高素質，在黨員中形成“人人學習、處處學習、時時學習”的濃厚氛圍，不斷提高黨員的思想政治素質、整體業務水平。

5、制度保障到位。我局制定《實施綱要》、《黨風廉政建設責任制》等多項規章制度，用制度管理隊伍，規範行爲。

6、加強重點崗位監督。一方面強化班子內部權力運行程序的監督和制約，班子成員互相尊重，緊密配合，遇事能自覺按照民主集中制原則多商量、多反饋。一些重大決策、安排和大額資金使用，都經過集體討論做出決定，並積極徵詢上級領導意見，形成團結、務實、民主、真誠的氛圍。另一方面加強對掌管人、財、物等重要崗位權力運行的監督。班子成員佈置工作能多吹風、多提醒，經常開展廉政談話。

四是強化領導班子建設形成整體合力。

1、制訂了以“政治素質好、工作業績好、團結協作好、作風形象好”爲主要內容的“四好”領導班子創建活動規劃；2、堅持重大問題集體討論決策，特別是幹部任用問題一律由局黨組會討論決定；3、加強工作溝通，班子成員相互交流各自分管工作開展情況，使黨政班子成員全面瞭解全局各方面工作的進展情況，有利於班子成員的工作溝通和配合協調；4、加強思想交流，健全黨內民主生活制度，定期召開了專題民主生活會，通過班子民主生活會、黨組會以及班子成員之間談心活動，交流思想，相互勉勵，共同促進；5、班子成員堅持每年年初、年中和年末進行三次系統性的工作調研，掌握工作推進情況，解決實際困難，並全面落實年度述職述廉制度。在全局上下保持着思想不

亂、工作不斷、作風不散、發展較快的良好局面。

六是切實做好扶貧開發工作，確保實現扶貧目標。 加強黨組織建設，制定幫扶計劃。爲幫助幫扶村加強黨組織建設，加強基礎設施建設，推進後進村建設，我局黨總支通過實地考察，召開座談會聽取意見等方式，掌握基本情況，與當地幹部羣衆共同研究脫貧措施，並根據調研的結果制定幫扶計劃。

七是創新機制，推進黨建工作

1、落實惠民舉措，全面推行政務公開和社會服務承諾制，在政府門戶網站公佈了職能職責、服務事項。

2、通過“行風熱線”電臺廣播、萬衆評公務活動等形式，向社會和消費者徵集意見、建議、做法，並有針對性地加以解決和採納。

3、抓表率，發揮先鋒模範作用。發揚一方有難，愛心無限，我局廣大黨員幹部職工積極參與，投身捐款捐物工作，營造了學先進、趕先進，爭做貢獻、爭當表率的良好社會氛圍。

在市局（公司）、縣委、縣政府的正確領導下，局領導班子將帶領全體幹部職工繼續發揚奮發有爲、求真務實的工作作風，不斷地發揮幹部職工的主動性和創造性，全面提高機關黨建工作的整體水平。

**縣菸草專賣局（營銷部）總支部

二〇一四年十二月二十九日

第三篇：縣菸草局黨建工作半年總結

縣菸草專賣局（分公司）

二〇一四年黨建工作上半年工作總結

今年上半年，菸草局黨支部的工作繼續堅持“基礎工作抓規範，重點工作抓創新，整體工作抓推進”的工作思路，以加強黨的執政能力建設爲主線，以機關作風建設和效能建設爲重點，全面貫徹落實科學發展觀，不斷加強機關黨的基層組織和黨員隊伍建設，健全和完善機關黨的各項工作制度，科學引導機關黨員把黨建扶貧精神轉化爲艱苦奮鬥、恢復重建的堅強意志，轉化爲努力工作、打造精品黨建載體的實際行動，轉化爲推動科學發展、構建和諧的強大力量，積極爲建設文明、和諧江口提供堅強有力的組織和作風保證。

一、以開展深入學習實踐科學發展觀活動爲切入點,加強機關黨的思想政治建設

一是根據縣委統一部署，圍繞“四幫四促”幹部下基層活動的總體要求，在我縣局黨員幹部中紮實開展了深入學習實踐科學發展觀活動。全體黨員幹部深入閔孝鎮雙屯村，對貧困黨員和獨生子女戶進行“一對一”結對幫扶。截止6月底，已完成黨建扶貧、計生幫扶兩個階段的工作任務。通過活動的開展，我局黨員幹部不斷把學習實踐的成果轉化成謀劃科學發展的正確思路、推進突破發展的堅強意志、做好本職工作的實際能力，增強政治意識、大局意識和責任意識，

做到“不忘大事，不減幹勁，不失特色，不忘乎所以，不斷學習”；二是加強制度建設。繼續健全、完善和落實議事制度、工作制度、學習制度、黨風廉政等制度，用制度管人管事，保證決策科學化、民主化，不斷提升黨支部的工作水平。

二、以堅持和完善制度爲立足點，構建機關黨建目標考覈管理體系

今年以來，我們在堅持和完善機關黨的基本工作制度的基礎上，按照責任明確，領導有力，運轉有序，保障到位的工作要求，加快建立科學規範的機關黨建工作運行和管理體系。黨支部組織負責人專程到縣直機關工委認真學習黨建示範點建設先進經驗，通過學習和傳播先進工作經驗，我局黨建工作得到了紮實有序推進。

三、加強機關基層組織建設和黨員隊伍建設

半年來，共調整充實基層黨組織3人，新發展黨員4人，按期轉正2人，接轉組織關係1人，及時掌握和變更黨員交納黨費基數，推進黨費收繳管理工作的規範化、制度化，並按期足額的繳納了黨費，堅持以人爲本，建立健全了黨內關懷機制，強化黨員的歸屬感，不斷增強黨員隊伍和黨組織的凝聚力和向心力。

四、以開展黨建載體活動爲着力點，加強機關作風建設和精神文明建設

一是緊密聯繫基層幫扶點，深入開展“雙聯雙促”、“情

系災區、同心共建”主題實踐活動。根據機關工委下發的安排意見，提出實施措施和要求，本着理順、對口的原則在基礎上調整了聯繫對象、共聯繫幫扶貧困黨員24戶，共計金額3700元。聯繫計生幫扶對象12對，每對符合計劃生育的幫扶200元，共計2400元。定點幫扶閔孝鎮雙屯村辦公費12600元，以上共計幫扶金額18700元。

二是充分發揮各自優勢，創新工作，充實內容，開展了各種形式的幫扶、共建活動，逐步實現了城鄉基層黨建統籌兼顧、相互融合、優勢互補、協調發展、共建雙贏的良好態勢，並榮獲縣直機關頒發的先進基層黨組織稱號。

五、以強化書記抓黨建爲工作要點。切實加強工作力度，推動基層組織建設。

我縣局確立了副局長（副經理）爲第一責任人，親自抓黨建，並落實到實處，對黨支部組織黨建工作述職評議作出了具體的安排和部署。通過認真調研，充分聽取意見建議，全面準確客觀的反映出了成績，反映出了問題，找出了我縣局黨組織在組織建設和“四幫四促”工作中出現的問題和不足，並制定了下半年的工作措施和思路。

第四篇：菸草局年終工作總結

同志們：

這次會議主要任務是：認真貫徹落實黨的十八屆三中全會和省市菸草工作會議精神，緊密聯繫xxxx菸草實際，總結2014年工作，部署2014年任務。下面，我代表局（分公司）黨組向大會作工作報告。

一、2014年主要工作回顧

2014年，xxxx菸草根據市局（公司）和縣委、縣政府的部

署要求，在全體幹部職工的共同努力下，牢牢把握“捲菸上水平”主題和“精實管理、創新創和”主線，以“穩中求進，進中爭先”爲主基調，圍繞“轉型提升”和“五個重在”工作要求，以提升發展質量和持續效益爲中心，全面完成年度各項目標任務，保持了持續健康發展的良好局面。

（一）市場狀態持續良好，經濟運行保持平穩。堅持“持續發展、協調發展、共同發展”，積極調整市場狀態，經濟運行總體平穩。效益平穩增長。全年共銷售捲菸17971.6箱，同比略減0.73%；實現銷售額（含稅）6.17億，同比增長7.63%；單箱銷售額3.43萬元,同比增幅8.43%；稅利1.44億元，同比增長7.06%；三項費用率4.46%，同比下降0.05個百分點。重點品牌穩中有進。立足市場分析，突出消費引導。全年共銷售重點品牌13389.7箱，同比增加2.75%；利羣、七匹狼、黃鶴樓等重點品牌發展態勢良好，利羣系列銷售4797箱，同比增加15.11%；七匹狼系列銷售322箱，同比增長6.49%，完成年度目標；黃鶴樓系列銷售428.7箱，同比增幅爲3.49%。8mg以下一二類捲菸銷售619.2箱，同比增長8.01%；300元以上捲菸銷量2447.5箱，同比增長23.73%，佔市場份額13.62%。終端建設穩步推進。堅持質量優先原則，正確處理好終端建設數量與質量、現代終端與普通客戶的關係，全縣累計建成現代終端178戶，佔客戶總數6.31%，超額完成市公司6%考覈目標。在加快現代終端建設的同時，兼顧一般零售戶，建立非現代終端重點推進戶123戶，佔客戶總數4.37%。通過向特殊終端提供“愛心店招”、“愛心櫃檯”等物質幫扶，開展志願者幫扶、日常營銷指導等服務活動，提升特殊終端服務水平。服務能力全面提升。進一步加強客戶服務需求調查，持續開展按需承諾服務。對捲菸配送轉駁站進行標準化整改，共計投入資金20餘萬元。優化送貨路線，合理配置資源，將送貨線由6條精減到5條，進一步提升服務質量。

（二）外打內管持續優化，專賣管理成效顯著。堅持專賣管理“精”、內部監管“嚴”、基礎工作“優”，有力維護了轄區捲菸市場穩定。全年共查獲各類案件116起，查獲捲菸4613.3條，涉案金額57.4萬元，追刑案件3起，判刑11人。全年新辦證83本，同比減少14.4%，許可證正常營業本數從年初的2895本下降到2785本，完成年度調控目標95本的115.8%。打假破網實現新突破。按照“信息互通、打假互助、優勢互補”原則，深化點線面網立體打假，偵破涉煙網絡案件3起，其中2014“1.21”國標銷售假煙網絡案涉案人員17人，逮捕1人，判刑3人，涉案金額152.98萬元；2014“8.22”省標網絡案判刑3人，上網通緝1人，涉案金額260萬元；2014“11.24”廳督網絡案涉案人員13人，逮捕5人，取保候審1人，通緝2人，判刑3人，涉案金額達3039.2萬元。2014年度喜獲“全省捲菸打假工作先進集體”榮譽稱號。堅決整治真煙非法流通。全年共查獲真煙案件114起、真煙數量4611.8條、涉案金額55.74萬元。查獲途經我縣的5萬元以上的真煙非法流動案件2起，違法捲菸2306條，同比增加30.57%。外流捲菸被查獲案件31起，涉案卷煙370條，案值11.54萬元。其中被市內查獲15起，被省內市外查獲16起。三個專項行動有成效。加大專項整治力度，相繼開展了“利劍1號”、菸草專賣品市場專項整治行動及雪茄煙市場專項行動，共出動執法人員478人次，出動公安、工商、運管等執法人員142人次；查獲無證運輸案件5起，查獲捲菸3092條，案值30.5萬餘元；無證經營案件5起，查獲捲菸584條，案值8萬餘元。

（三）基礎管理持續夯實，規範自律全面強化。圍繞“規範權力運作、公開透明操作、確保監管到位、打造陽光菸草”的目標，把嚴格規範各項任務落實到位。“兩項工作”紮實推進。堅持“應招盡招、真招實招”，全年共發生物資採購項目10個，涉及金額99.026萬元，其中以公開招標方式實施4個項目，涉及金額82.094萬元。進一步深化辦事公開民主管理，公開各類信息83條，召開各類座談會16次。預算管理全面推進。加強預算管控，合理把控預算執行進度，切實增強預算控制水平。2014年，業務招待費支出84.95萬元，同比下降22.77%，會議費支出21.99萬元，同比下降15.33%。網格化管理持續深化

。通過網格化管理平臺，三員協同溝通更加緊密，管理機制進一步健全，形成優勢互補、信息共享的良好局面，市場管理和營銷服務水平不斷提升。安全管理常抓不懈。共開展安全宣傳教育230人次，組織各類安全檢查61人次。全面推進安全生產標準化建設，通過“國二級”達標評審。完善安全生產責任體系，加強安全監督，全年未發生安全事故。創新能力得到增強。市

局指定的“情報網絡與特情處置”創新項目取得階段性成果，情報網絡初步形成，特情處置運行流暢。該項目被省局確定爲2014年度創新項目。1個qc成果參加市局評審獲得三等獎。

（四）隊伍建設持續推進，內部活力得到激發。把隊伍建設擺在更加突出的位置，增強隊伍素質，激發基層活力。認真學習十八大和十八屆三中全會精神。認真組織中心組理論學習、支部例會，貫徹落實十八大和十八屆三中全會精神。有效落實“八項規定”。嚴格落實中央“八項規定”，結合xxxx實際，制定了貫徹落實“八項規定”具體實施辦法，集中整治“酒局牌局”和“鋪張浪費”之風，通過加強宣傳教育、行動落實和自查自糾，幹部隊伍精神風貌和工作作風得到了明顯提升。激發內部活力。鼓勵員工參加專業技術資格評審和崗位技能鑑定，加強員工教育培訓，突出建設尖子團隊和羣衆性練兵，通過打造“金字塔式”尖子團隊和“橄欖式”隊伍結構，促進隊伍整體素質提升。在全市專賣技能競賽和羣衆性競賽中，xxxx縣局取得了良好的成績。

（五）精神文明持續強化，企業保持和諧穩定。持續推進“三型”組織建設。突出“235”價值引領，開設“道德講堂”，創建“學習型”機關，推進“三型”組織建設進班組。持續推進基層創優。對六敖專賣所進行標準化建設，建立基層“專賣主題文化園”，強化硬件改造和基層文化建設，高標準、嚴要求推進基層創優。持續推進紀檢監察工作。嚴格落實黨風廉政建設責任制，通過觀看廉政宣傳教育片、發送廉潔小短信等方式，實現廉潔文化“進機關”、“進家庭”，重點落實廉潔文化“進基層”，在六敖所開闢廉潔文化宣傳陣地，通過宣貫廉潔文化，推進廉潔文化進基層示範點建設。着力對物資採購、人事選拔等關鍵環節實施廉政監管與整頓規範，開展好“三重一大”自查自糾，針對存在問題，及時整改落實。持續推進企業和諧穩定。開展學習“最美浙煙人”、尋找身邊“倪建剛”活動，傳遞菸草正能量。加強班組建設，通過班組運動會等形式多樣的文體活動，推進班組文化建設，提升團隊凝聚力和向心力。開展對慈善捐款和弱勢羣體幫扶等社會公益活動，樹立企業良好社會形象。密切關注員工思想動態，認真落實信訪工作責任制，加強網絡輿情監控，全年未發生重大信訪和網絡輿情事件。

同志們，盤點2014年各項工作，xxxx菸草積極面對經濟下行壓力，繼續保持了良好的發展勢頭。成績的取得，源於市局（公司）的堅強領導和縣委、縣政府的大力支持，源於全體幹部職工的攻堅克難、奮力拼搏。在此，我代表黨組向你們表示衷心的感謝！

二、當前存在的問題

在肯定成績的同時，我們也要清醒地認識到當前xxxx菸草在發展過程中面臨新的壓力和困難。隨着八項規定和一系列控菸禁煙措施的出臺，捲菸銷量增長乏力，品牌培育難度加大；真煙非法流動問題突出，打假破網難度加大；創新活力動力不足，隊伍活力沒有得到進一步激發。這些都需要引起我們的高度重視，切實加以解決。

三、2014年主要工作安排

2014年工作思路是：認真貫徹落實黨的十八屆三中全會和全市菸草工作會議精神，堅持主題、主線、主基調不動搖，圍繞“持續發展、嚴格規範、和諧穩定”三篇文章，堅定目標，實幹爭先，加快推進xxxx菸草轉型提升，全面提高管理水平和和內在能力，努力在管理市場、服務客戶、帶好隊伍上取得新成績，爲實現浙煙“三個率先”目標作出應有的貢獻。

（一）着力協調發展，突出市場導向，確保經濟運行平穩。更加註重市場狀態和運行質量。一要把握銷售，保持經濟運行平穩。要正確理解計劃與市場的關係，突出市場導向，多維度、多層次加強市場消費監測，準確把握消費者真實需求變化。要在與2014年銷量基本持平的情況下，根據市場及貨源供應變化尋找銷售的突破口、發力點，保持好一類煙的增長節奏，擴大一類煙市場容量，加快二三類煙市場發展，滿足四五類煙市場需求，使捲菸結構更加合理、更加符合市場實際。二要精準營銷，保持重點品牌協調發展。要嚴格執行市局（公司）年度經濟運行目標和調控要求，突出協調發展、因地制宜，保持重點品牌發展後勁。要按照行業要求，加強對老少邊窮地區特別是原中央蘇區捲菸品牌的消費引導。重點做好一高一低捲菸培育。加強市場數據和品牌分析診斷，提高數據採集質量和運用能力。三要精耕細作，保持終端建設規範推進。要提高終端信息化程度，進一步加大對終端建設的精力投入，積極引導零售終端硬件自主投入。開展終端建設“回頭看”和“一品一店”建設，提升終端建設質量，促進終端功能發揮；圍繞“建好一批，成熟一批，用好一批”的思路，分類指導，推進終端梯次化發展，着力完成現代終端佔比10%的目標任務。四要精細服務，保持客戶滿意度穩步提升。要面向所有零售客戶積極探索和開展標準化、個性化、親情式和增值性等四項服務，突出信息採集、品牌培育和經營指導，創新營銷服務方式，提高服務質量和水平。要嚴格落實捲菸規範經營，堅決杜絕強制銷售、搭配銷售。

（二）着力打假破網，突出內部監管，營造良好市場環境。堅持“以變應變、主動出擊、深挖根源”，突出外打內管，推進傳統監管向精實監管轉變。一是堅決遏制真煙非法流通。要眼睛向內，加強專賣、內管和營銷部門協同，發揮三員的“前哨”、“觸角”功能，從源頭和流通兩個環節紮緊籬笆，最大程度防範捲菸非法流動。加強對經營大戶的監管，杜絕變相賣大戶行爲，嚴厲打擊收購倒賣捲菸違法行爲。要加強對重點區域和重大案件的督導，既查堵注入，更防範流出。二是保持打假高壓態勢。要鞏固和深化與公安、運管、工商等部門的協作機制，提高打擊合力。要強化情報建設與交流，繼續做好《情報網絡與特情綜合處置》課題的創新工作。要繼續嚴厲打擊物流涉煙違法活動，探索互聯網涉煙監管的手段與方法，擴大打假破網成果。三是加大市場監管力度。要借鑑“apcd”監管模式，依託網格化平臺，深化分層分類管理，加大市場監管力度。要進一步加強天價煙、專供出口倒流捲菸、雪茄煙的監管。四是深化內部監管模式。要積極探索建立“委派監管、內管引導、良性互動、全員全程”的內部監管模式，推進內管委派制有效落地運行；做好對業務銷售的前置介入，加強對敏感品牌投放的重點監測，有效規範經營行爲。五是提升許可證管理水平。要突出無證經營整治，着力構建和完善許可證監管長效機制，持續推進許可證有效調控，提高許可證含金量。要站在“大法規”的高度，全面加強法制建設。

（三）着力挖潛提質，突出降本增效，提高精實管理水平。要充分挖掘內部潛力，深入分析數字背後的管理問題，把“向管理要效益”落到實處。一是進一步深化網格化管理。2014-2014年全市將全面深化網格化管理工作，要通過三年時間，一步一個腳印完成“全面深化、優化提升、模式固化”三個階段的任務，全面實現“資源再整合、服務再優化、效率再提升、管理再促進”，把網格化管理打造成台州菸草的亮點。今年是網格化管理“全面深化年”，要對網格化管理工作進行再動員，再部署，圍繞網格化管理三年總體目標和年度目標，結合xxxx實際，制定切實可行的實施方案，明確深入推進網格化管理工作組織機構、工作計劃、目標任務和保障措施等，排出時間表和進度表。方案要在3月底前上報市局（公司）。二是進一步優化財務管理模式。要充分發揮財務管理能動作用，從傳統的數據提供轉變到對數據的分析使用和參與預測決策上來。要對照行業相關政策規定要求，嚴格控制成本費用特別是重點費用支出。要加強存量資金管理，科學優化存款組合，穩步提升資金收益率。要加強稅務籌劃與整改，積極開展“回頭看”，鞏固和擴大整改成果。三是進一步優化貫標對標。要發揮對標的定位督導和標杆引領作用，今年要以財務重點費用和物流費用爲重點開展對標工作，加強對可控費用的分析管控，確保費用控制達到上級要求。四是進一步優化創新管理。要把創新作爲挖潛提質的重要途徑，以問題爲導向，結合行業熱點、難點，認真選取創新課題，加強過程指導。要繼續加強對羣衆性qc活動的組織與領導，每個部門都要開展qc活動， 4月份要完成立項，要及時組織階段性評審和成果發佈，要注重qc質量，着力改變此項工作落後現狀。

（四）着力強化監管，突出重點領域，築牢嚴格規範根基。要堅持嚴格規範“生命線”，以制度建設爲抓手，把權力關進制度的籠子裏，不斷提升規範管理水平。一是持續落實“八項規定”。要嚴格落實中央“八項規定”和市局（公司）24條細則，認真執行公務用車、辦公用房、公務接待等方面規定，切實加強隊伍作風建設。二是持續執行“三重一大”制度。要嚴格貫徹落實《“三重一大”決策制度監督檢查實施細則》，規範執行“五個議事規則”，加大執行監督力度，適時開展自查自糾和“回頭看”。三是持續加強“兩項工作”。要嚴格把關採購方式，落實採購項目季度檢查通報制度，全面落實應招盡招。要加強對公開招標項目的管理，確保真招實招，有效降低採購成本。要加強“三項工作”信息系統與辦事公開專欄的無縫對接，實現“兩項工作”的有機結合。對於涉及職工切身利益的事項以及職工羣衆關心關注的事項，要加大公開力度。四是持續推進反腐倡廉建設。要認真貫徹執行《建立健全懲治和預防腐敗體系2014-2014年工作規劃》，結合xxxx菸草實際制定具體實施辦法。要突出抓好資金監管、物資採購、人事選拔等方面廉情風險防控，築牢反腐倡廉防線。五是持續抓好安全管理。要進一步完善安全生產責任體系，鞏固強化安全生產標準化建設的階段性成果。要在企業文化的大框架下拓展安全文化建設，提升全員安全防範意識和技能，確保企業安全發展。

（五）着力精塑隊伍，突出素質提升，激發基層活力動力。要尊重人才、用好人才，充分激發隊伍凝聚力和內生動力。一要突破績效管理這個難點。今年，市局（公司）將在全市範圍開展績效管理工作，即將出臺《員工績效工資檔位進退實施方案》和《績效考覈及結果應用實施方案》。要根據市局（公司）統一部署，全面推進績效管理工作，嚴格執行收入分配改革相關制度和績效考覈辦法，並將績效考覈結果作爲薪酬調整和崗位變動的主要依據，暢通員工發展通道，逐步構建激勵充分、約束嚴明的用工分配動態管理機制，激發員工隊伍在轉型提升中的活力動力。二是繼續加強隊伍建設。要加強中基層幹部隊伍建設，充分發揮中基層幹部在轉型提升中的中堅力量。繼續推進技能鑑定和技能競賽，突出全員“崗位練兵”。要注重對青年員工、新進大學生的培養和使用，從員工職業發展規劃入手，着力培養一批內訓師、qc診斷師和寫作能手等，促進員工與企業共同發展。三是繼續抓好思想政治和企業文化建設。要注重對幹部的權力觀、羣衆觀和青年職工的價值觀的正面引導，提高企業文化的親和力、感召力和引導力。要發揮文化園和活動室的陣地作用，加強文化氛圍營造，豐富員工業餘文體生活。要關心關愛家庭困難職工，積極開展助貧幫困工作，提升企業良好形象。四是繼續深化“三型”組織建設和基層創優。要鞏固並擴大“三型”組織建設和基層創優成果，積極推進“三型”組織進所隊部、進機關、進班子。要結合浙江菸草組建30週年和羣衆路線教育活動，大力營造“傳承浙煙精神、弘揚先進典型”的濃厚氛圍，繼續深入挖掘、培養和宣傳“最美浙煙人”。要積極組織、參與公益事業和志願者活動，全面推進“精實•曙光”服務品牌建設。

同志們，2014年的目標任務已經明確，讓我們以十八屆三中全會精神爲指引，認真貫徹落實省、市菸草工作會議精神，凝聚發展共識，堅定發展信念，以更加飽滿的精神狀態，以更加務實的工作作風，加快推進轉型提升，爲xxxx菸草持續穩定健康發展、爲浙煙實現“三個率先”目標作出我們應有的貢獻！

第五篇：2014年菸草局年終工作總結範文

2014年，灤南縣菸草專賣局（營銷部）在市局黨組和縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹落實黨的“十七大”和十七屆五中全會精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，全面落實科學發展觀，緊緊圍繞省局改革發展的工作思路，認真落實市局工作要求和工作部署，努力實現建設現代捲菸流通企業工作目標，卓有成效的開展工作，在業務經營、內

部專賣監管、打假破網、機關管理、隊伍建設、安全工作、行風建設、黨風廉政建設、“創先爭優”活動等各方面工作均取得了良好成績，爲行業的發展做出了應有的貢獻，現將2014年的工作做如下總結。

一、業務經營穩步提升

年初以來，我局在深入貫徹落實省、市局工作會議精神的基礎上，緊緊圍繞“捲菸上水平”，把培育“532”、“461”重點品牌作爲首要任務，密切關注工業企業及品牌發展的動態，充分發揮商業環節的自身優勢，自覺按市場規律辦事，進一步夯實市場基礎和營銷服務基礎，爲品牌與結構調整提供良好環境，爲“捲菸上水平”提供核心支撐。局領導班子緊緊咬住目標任務不放鬆，實現了首月首季開門紅。克服重重困難，堅持以人爲本，最大限度的調動幹部職工的積極性。幹部職工齊心協力，發揚“白加黑”、“五加二”的工作精神積極主動的工作。中轉站運行後，在人員少、送貨量增加的情況下，積極協調機關科室充實送貨力量，人員不足幹部職工主動補位，加班加點，不論嚴寒酷暑、颳風下雨、冰天雪地從沒有耽誤配貨送貨，確保了100%入網銷售、100%落戶銷售。客戶經理、送貨員、專管員、收款員切實做到維護國家利益、維護消費者利益，主動服務於零售戶，代交稅款、代擺櫃檯、代驗證照，千方百計搞好服務，受到了廣大卷煙零售戶的好評。

在市局黨組的正確領導下，局領導班子堅持公開、公平、公正的原則，帶領全體幹部職工統一思想、提高認識、顧全大局、開拓創新，預計2014年全年捲菸銷量完成95820.98萬支，比去年同期增長6.9%；實現毛利4700.18萬元，低檔煙完成30055.92萬支，比去年同期減少13.5%；省內一類捲菸銷量完成43.25萬支，省內二類捲菸銷量完成90.94萬支；電子結算率、電話訪銷成功率，客戶滿意度等在全市名列前茅，爲實現全年的目標任務奠定了堅實的基礎。

二、網絡建設平穩運行

我局認真落實年初全市行業捲菸銷售網絡建設工作會議精神，以“訂單供貨、協同營銷、整合資源、優化物流、建立體系、突出服務、完善機制、提升素質”爲總體思路，努力做好網絡運行工作。一是加強考覈。根據自身實際制定和完善了《灤南縣菸草專賣局（營銷部）崗位督察考覈辦法》，嚴格考覈程序，分人員分崗位按照崗位職責進行考覈，並張榜公佈、獎優罰劣，對各科室的手續每週檢查，發現問題督促整改。每月由考覈辦下發考覈通報，促進了網建工作的平穩運行。二是搞好零售客戶終端服務。按市局要求及時召開新入網零售戶培訓會，捲菸零售戶懇談會，聽取零售戶的意見建議，通過與零售戶的溝通，進一步加深零售戶對菸草的有關政策法規的瞭解，服務上更加熱情周到。三是局領導帶頭開展做一天營業員活動。深入市場，走進零售櫃檯，與零售戶和消費者進行面對面交流，瞭解零售戶和消費者的所思所想。四是認真做好按客戶訂單組織貨源的宣傳採集工作，爲正式運行打牢基礎。五是按照捲菸零售戶的經營規模、地理位置、消費水平等進行科學定量，貨源分配嚴格按照市局有關規定進行，成立緊俏貨源分配領導小組，並由內部專賣監督管理人員對貨源的分配進行監督。六是積極開展工商協同營銷工作，抓好“嬌子”等重點品牌的引導銷售工作。七是每月按時召開經濟運行聯席會，分析業務經營中存在的問題，制定整改的方法措施，達到了促進營銷質量、提高服務水平的目的。

三、打假破網不斷深入

我局領導高度重視，認真研究，制定措施，狠抓落實。一是成立以局長秦祕爲組長、副局長孟建超爲副組長、相關科室負責人爲成員的打假破網領導小組，成立打假破網專案組，加強對打假破網工作的組織領導，明確專人負責，加強信息的挖掘保密。二是按照市局要求，積極協調縣內公、檢、法等部門成立聯合打假機制，定期召開聯合打假專題會議，確定目標通報情況，取得當地公、檢、法等部門的大力支持和配合，進一步提高打假破網的工作力度。三是克服抽調專賣人員送貨，人員減少，專賣力量相對薄弱等不利因素，充分利用現有專賣力量，最大限度挖掘專賣人員潛能，晝夜蹲守、辛勤工作、加班加點、追根溯源、不放過任何蛛絲馬跡，使打假破網工作不斷深入。四是局領導班子時常督導，定期聽取大家破網進度彙報，並身體力行精心組織安排以“堵源頭、端窩點、查大戶”爲重點的市場檢查，捲菸打假始終保持高壓態勢。同時多措並舉，廣開渠道培育眼線，變被動舉報爲主動摸排，從日常針對賓館、酒店、名煙名酒店開展的檢查中獲得的信息，認真梳理，同掌握

的線索一併進行研究。在打假破網淨化市場的同時，我們堅持抓大不放小，做好市場的日常監管，2014年1至10月份查處案件32起，查扣違規捲菸6493條。

四、內部監管不斷加強

按照省市局專賣工作要求，今年以來我局把加強專賣管理，堅持“內管外打”作爲專賣工作的重點常抓不懈。在打假破網的同時，強化專賣的日常管理，做

好內部專賣管理監督工作，實施對業務經營、物流配送等工作的有效監管。一是加強專賣人員的業務培訓，組織專賣人員認真學習相關法律知識，利用週五例會進行培訓，不斷提高專賣人員的整體素質。二是嚴格辦案程序、堅持依法辦案，對查處的各類案件按照相關法律法規予以嚴肅處理，沒有徇私舞弊現象，嚴格辦案手續，並按要求歸檔組卷，在市局和縣政府法制科檢查中都達標到位。三是加強痕跡化管理，規範專賣工作的日常手續。按照市局要求，對營銷工作實行網上適時監控，內部專賣管理監督檢查每月進行，月末組卷備查，對發現的問題及時糾正整改。四是在專賣執法中，堅持寓服務於管理之中，文明執法，依法辦案，從班子成員做起，秉公辦事，杜絕了說情風、人情煙，沒有零售戶投訴現象發生，無吃、拿、卡、要現象存在，樹立了良好的執法形象。

五、基礎管理不斷加強

加強綜合質量管理體系建設，促進企業管理規範化。不斷建立完善iso9000質量管理體系文件，抓好貫標、對標工作，提高企業管理水平。一是加強領導，明確目標。成立領導小組，訂立實施方案，明確貫標、對標工作原則、重點、實施步驟及階段標杆，確保貫標、對標工作目標明確，重點突出。二是強化責任，人人蔘與。依據貫標、對標指標，細化分類落實到相應崗位，實現全員參與，營造“人人瞭解、人人蔘與、人人身上有指標”的良好氛圍。三是強化分析，注重實效。建立月度、季度考覈機制，着力加強過程控制，強化指標完成情況分析，解決數據背後存在的問題，切實將工作落到實處。全力完善、推行“6s”現場管理，培養員工良好的工作習慣，營造安全、整潔的辦公環境。

六、員工隊伍整體素質不斷提高

人的因素在企業的發展中起決定性作用，行業的飛速發展需要一支高素質的員工隊伍，我局始終注重員工隊伍建設，認真研究和制定完善了員工學習培訓計劃，每週有培訓，月末有考試，形成比、學、趕、幫、超的良好氛圍，同時舉辦了以“文明執法”爲主題的徵稿和演講，收到了非常好的效果，目前灤南菸草的學習氛圍相當濃厚，員工素質得到了明顯提升，形成了人人想工作，人人幹工作，沿着嚴格規範、富有效率、充滿活力的行業目標闊步前進。

七、以“創先爭優”爲契機，推動各項工作較好開展

今年以來，按照市局黨組和縣委要求，我局認真開展“創先爭優”活動。黨員幹部起先鋒模範作用，充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用，組織全體黨員深入開展創先爭優活動，增強了科學發展意識，創新了工作思路，推動了各項工作較好開展。一是局領導班子的戰鬥力凝聚力進一步增強。班子成員配合默契，團結務實，帶領全體幹部職工較好的完成了今年上半年的工作任務。二是開展廉政文化教育活動，抓好黨風廉政建設。班子成員進行了廉潔自律承諾，並在公開欄公示，年終述廉，接受職工的監督。在市局組織的廉政文化建設活動中率先完成了警句徵集、電腦屏保、刺繡等，在辦公樓內、院牆燈箱懸掛名言警句，起到了很好的警示作用。三是安全工作重於泰山，始終常抓不懈，時時敲響“保安全、防隱患”的警鐘，把“5022”安全工作目標貫徹始終，按照安全管理目標責任要求去做，認真落實值班制度、特別是節假日期間，做好車輛的“三交一封”制度，每週召開安保例會。由於思想到位、措施得力、制度健全、責任明確，確保了安全無事故。黨務工作、綜合治理、企業文化建設、工會等項工作均取得了較好成效，在工作實踐中以科學發展觀爲指導，推動了灤南菸草持續穩定健康發展。

八、存在問題

2014年在總結成績的同時，通過分析查找仍存在不足。一是由於文化基礎薄弱，職工素質還有待於進一步提高。二是安於完成上級任務，在創新工作思路，拓展工作深度廣度上需要進一步加強。

九、2014年工作計劃

雖然今年取得了可喜成績，但任重而道遠，還需要鞏固勝利果實，還需精心準備、把握環節、全面提高，我們必須樹立科學的發展觀，緊緊圍繞縣委縣政府和市局的工作中心，以“兩個至上”爲指導，以“打網、破網”爲重點，以狠抓規範爲保障，以提高素質爲目標，以教育訓練爲基礎，以強化考覈爲手段，全面推進“捲菸上水平”。在共建和諧菸草中求發展，在市場競爭中站穩腳，必須不懈努力繼續拼搏，用勇往直前的精神創造輝煌的業績。

一、營銷工作

1、確保經濟指標的圓滿完成

2014年將指標任務分解到月，通過宣傳引導，積極培育，繼續全力協助中轉站的運行，確保全年各項目標任務的圓滿完成。突出服務，推進“捲菸上水平”，繼續把銷量增長作爲銷售工作第一任務來抓，採取積極有效的措施，進一步統一公司全員思想，提升捲菸營銷人員的服務意識與服務質量，充分挖掘市場潛力，切實抓好銷量增長尤其是省產一二類捲菸的銷售增長。把培育“532”、“461”重點品牌作爲首要任務，全力推進“捲菸上水平”。

2、網絡運行指標有較大增長

零售戶入網率和電話訂貨率均達到了100%；電子結算成功率已達到99%以上，力爭達到100%；電話訂貨成功率已達到97%，爭取達到98%以上；零售客戶滿意度已達到98%以上，爭取達到100%；客戶投訴爲零；訂單滿足率、預測準確率要有較大幅度提升。

3、建立工商協同機制，積極開展協同營銷

按照國家局“大品牌、大市場、大企業”的要求，積極培育品牌，引導消費。通過建立工商協同機制，協同培育品牌，協同信息交流，協同需求預測，積極開展工商協同營銷工作。進一步完善需求預測機制，提高公司對本地市場的全面把握能力；加強營銷隊伍建設，深入開展營銷人員崗位練兵、技能比武活動，提高其研究市場、培育市場、服務客戶的能力。

4、搞好零售客戶終端服務

繼續搞好零售客戶終端服務工作，按照市局網建工作要求，通過召開零售戶培訓會、懇談會，使零售戶對我局的有關政策法規有一定的瞭解，對貨源分配政策更加理解，對我們的工作更加支持配合，建立“平等互利、長期合作、共同發展”的新型客我關係。

二、專賣工作

專賣管理是菸草行業最大的政策優勢，也是菸草行業穩步發展的重要保證，爲企業經營起着保駕護航的作用，因此，繼續深入推進打假破網工作，始終保持高壓態勢。專賣管理繼續以打假、打私作爲重點，抓好捲菸市場的日常監管，把“打網、破網”工作進行到底，營造捲菸放心消費環境。

1、繼續做好打假破網工作

雖然我局在市局的大力指導下，打假破網成效顯著，但是要更加保持打假破網的高壓態勢，深入摸排線索，對納入視線的網絡進行監控，進一步經營，條件成熟時力爭再次破網。

2、做好內部專賣管理監督工作

充分利用現有專賣力量，對營銷工作的全過程進行監管，利用市局七大模塊進行網上監控。認真落實省、市局制定的《菸草行業內部專賣管理監督實施細則》，履行內部監管職責，切實加強日常監管。實行專人負責制，誰管理誰負責，每月按時組卷，進一步做好內部專賣管理監督工作。

3、加強日常管理

加強對市場的日常管理，進一步提高市場淨化率和持證經營率。每月對轄區市場進行巡查，確保市場淨化率達到95%以上，零售戶亮證經營率達到100%。落實聯合打假工作機制，對賓館、飯店、名煙名酒、娛樂場所重點檢查，蒐集線索，堅持抓大不放小，進一步規範市場秩序。做好內勤工作，完善各種手續，注重痕跡化管理。公正執法、公平辦案、認真組卷，罰沒款堅持罰繳分離，罰沒物品專人保管，兩把鎖兩人保管，出入庫手續齊全。嚴把零售許可證的准入關，嚴格辦證程序，落實好許可證的管理。進一步加強專賣人員的教育培訓工作，組織專賣人員開展《菸草專賣法》、《行政許可法》、《文明執法行爲規範》等法律法規的再學習再教育，使大家牢固樹立文明執法、依法辦案的思想觀念，不斷提高執法水平。

三、貫徹標準，嚴格規範內部管理

持續貫徹iso9001質量標準體系，將貫標、對標作爲提升企業管理水平的重要抓手，全力完善、推行“6s”現場管理，培養員工良好的工作習慣，營造安全、整潔的辦公環境。使企業辦公、信息、財務、安全、檔案等管理進一步標準化、規範化；規範預算管理，進一步降低費用；抓好安全管理，繼續堅持“安全第一，預防爲主”、“誰主管，誰負責”的安全原則，強化警示教育、提高全員認識、確保全年無任何安全事故發生。

四、創建文明，努力構建和諧菸草

人是生產力中最活躍的要素，企業的發展壯大與職工隊伍的素質息息相關，繼續抓好職工的培訓教育，繼續開展好思想政治工作，大力營造和諧氛圍。激勵廣大幹部職工始終保持昂揚向上、奮發有爲的精神狀態，不斷增強行業發展的生機和活力；大力弘揚正確的世界觀、人生觀和價值觀，教育和引導幹部職工誠實守信、平等友愛、與人爲善、弘揚正氣，不斷提高企業文明程度。

五、加強考覈，推動各項工作不斷向前

我局繼續在嚴肅工作紀律、轉變工作作風、提高工作效能、抓好工作落實上下功夫。以貫標、對標和6s管理爲抓手進一步修訂考覈辦法，嚴格考覈制度，分崗位嚴肅考覈，對每個崗位員工按照崗位職責逐月百分制考覈，與工資收入直接掛鉤，嚴格兌現獎懲。