聚焦“三個羣體” 提供“三項服務”
爲深入學習貫徹習近平總書記的重要指示精神,根據羣衆的需求分層分類,細化制定公共、志願、專項“三項服務”,搭建服務直通車,拉近羣衆之間的距離,全面提升服務成效。
聚焦共性需求開展公共服務。要全面整合服務基層項目資源,集中力量開展公共服務,進一步簡化辦事程序,搭建幹部羣衆“連心橋”,提升羣衆幸福指數。全面設立綜合服務崗,每天安排基層幹部在服務站受理羣衆疑難雜症,開通服務羣衆熱線,及時提供幫助解決困難。深入開展“我爲羣衆辦實事”活動,提供便民服務。組建文化宣傳工作隊,舉辦籃球比賽、歌舞比賽等文藝活動,豐富羣衆文娛生活,進一步拉近羣衆之間的距離,實現“零距離”。
聚焦公益活動提供志願服務。志願服務是基層服務中的重要組成部分,基層黨組織要積極動員黨員羣衆註冊志願者,匯聚工作力量,組建一線志願者服務隊,提供要素保障,做到有人、有物。積極培養一批優秀志願者,強化培訓指導,邀經驗豐富的志願者開展經驗交流和服務指導。着力加強對接愛心企業和愛心人士,提供物資援助,開展公益項目,加強宣傳報道,提升影響力,營造良好社會氛圍,吸引更多人士參與公益活動,壯大志願隊伍,提升服務質量、服務標準、服務水平。
聚焦個性差異定製專項服務。注重對重點人羣量身定製個性服務,特別是困難黨員、低保戶、單親家庭、殘疾人、空巢老人和困難居民等羣體,要單獨建立“愛心檔案”,提供專項服務。按照“1+N”的方式向困難人員發放“愛心卡”,建檔人員可以通過“愛心卡”上的聯繫方式,以電話、短信的方式預約基層幹部上門提供惠民業務。要對孤寡老人、特殊困難兒童、殘疾人等羣體免費提供精神慰籍、定期體檢、家政服務、政策諮詢等活動,將服務的觸角從物質保證延伸到人文關懷。
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【第1篇】關於垃圾分類的活動總結生活中垃圾隨處可見,雖說“垃圾”對人們的健康會帶來不良影響,也會對環境造成一定污染。但是,如果大家能對“垃圾”進行分類,管理好生活中的“垃圾”,就會有益身心健康,保持環境的潔淨。爲積極響應《xx市柯xx人民政府辦公室關於印發2...
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電氣初級職稱工作總結篇一伴隨着新年的鐘聲臨近,20xx年轉瞬即逝。我們依依系別任務繁重、碩果累累的20xx年。滿懷熱情的,迎來了光明燦爛的、充滿希望的20xx年。在這年終之際,回顧已過去的一年,我們通過不斷的努力,加強電氣的技術知識學習,加強了車間的現場管理,把好安...
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2021電話客服工作總結篇一從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰的工作,不管時間的長短,電話客服都可以給人很大的成長。轉眼間,一年來的客服工作即將結束,現將一年來的工作情況總結如下:一、立足本職,愛崗敬業作爲客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡...