供電服務公司務虛會發言提綱
供服分公司務虛會發言提綱
一、2018年工作成效
(一)主要指標完成情況
2018年1-11月份,供電所同業對標12項指標中,除了電費回收率未達100%,其餘均明顯改善,比如配變故障比降率平均值爲45.6%,萬戶報修量比降率平均值爲6.3%,搶修覆電時長比降率平均值爲46%,運檢類投訴比降率平均值爲95.6%,營銷類投訴比降率平均值爲96.7%,低壓臺區綜合線損率爲2.69%。鄉鎮配網10kV配網故障次數下降10.56%,高故障線路故障次數下降44.58%,高故障線路條數從12條降爲8條。
(二)重點工作完成情況
一是健全“日管控、周分析、月考覈”工作機制,臺區類指標和五個比降率指標同比提升明顯,供電所線損管理受到市公司表揚,貢川所被定爲地區 2018年線損管理示範區。二是深入推進星級供電所建設。組織專業部門對貢川、洪田、青水、小陶四個供電所多次開展現場考評。今年洪田所可通過國網四星級驗收,其他所已全部通過三星級驗收。目前青水所正在積極準備迎接國網五星級供電所現場考評。三是全面開展“全能型”供電所建設,落實臺區經理制,做到“臺區到人、線路到人、責任到人”。全面建立臺區經理三級微信聯動羣。四是開展配電營業工和綜合櫃員II、III級崗位認證培訓,12月底配合市公司完成認證考覈。與公司工會、營銷部共同組織第三屆“燕城•國網杯”裝表接電技能競賽。9月青水所員工代表公司參加市公司第二屆“拼搏杯”臺區經理勞動服務競賽,榮獲團體第2名。五是各供電所全部成立黨員攻關小組,高線損臺區和高故障線路整治均取得明顯成效。確定5個項目作爲供服公司“黨旗引領攻堅突破2018”重點項目。六是加強安全例行工作管理,常態開展供電所晨會視頻監看,組織專業部門每月到供電所參加安全學習。七是推進貢川所和上坪所、安砂所和羅坊所的合併,目前處於過渡期,已實現人員考勤、指標考覈和工分制實行等一體化運作。八是與人資部編制供電所員工崗位績效工資制度實施方案。
二、存在的問題及困難
1、指標管控難度大。配變故障比降率、萬戶報修量比降率和搶修覆電時長比降率,各所完成情況差異很大,同一個所不同月份波動也很大。10kV分線線損是當前管控重點,仍有部分供電所合格率未達80%。
2、高故障線路整治仍應加強。2018年鄉鎮仍有8條10KV線路故障跳閘超5次,頻繁停電對多項同業對標指標產生不利影響,需加強管控。
3、供電所基礎管理薄弱。今年曆次全能型、星級供電所檢查評價結果,均反映出供電所日常工作不紮實,人員結構老化嚴重、專業技能不能適應要求等問題普遍存在。
4、供電所安全管理基礎仍需夯實。工作負責人數量不足,不適應“雙工作負責人”要求。員工對現場勘查工作、小型分散作業重視不足,安全風險預控仍需加強。
5、專業垂管流於形式。部分專業部門未落實上級文件要求,未按照“五同時”將工作覆蓋到供電所,只重視對本部門指標有影響的工作。
三、2019年工作思路及措施
(一)指標管控方面
一是堅持關鍵指標“日管控、周通報、月考覈”。二是抓關鍵少數重點指標。明年重點管控配變故障比降率指標、10KV線路故障率指標、10KV分線線損合格率、電費回收率。
(二)班組建設方面
一是加強供電所管理,確保不發生影響“五塊底板”的不良事件。二是深化專業垂管。督促各專業職能部門落實閩電人資〔2016〕921號和明電營銷〔2017〕379號文要求,專業工作全面覆蓋到供電所,各部門既要對供電所加強管理考覈,也要加強指導幫扶。三是深化全能型供電所建設,落實《“全能型”鄉鎮供電所業務運作規範》,全面推進臺區經理營配業務融合,加強臺區網格化管理。四是修訂供電所績效考覈辦法。細化黨建工作考覈、配網工程管理考覈、供電所日常管理考覈。五是深化星級供電所建設。將國網星級供電所建設評價規範的現場考評內容,納入績效考覈辦法,促進各供電所加強基礎管理,提升精益化水平。推動貢川所、洪田所爭創五星級供電所,小陶、槐南所爭創四星級供電所。六是強化員工隊伍建設,進一步加強人員培訓。督促各供電所因地制宜建設完善實訓場所,對12名大學生員工、6名供服直籤員工、24名施工輔助工做好崗位技能培訓和師徒幫帶。七是完成合並後的貢川所、安砂所兩長三大員的配置。八是開展供電所結對競爭,促進供電所之間在黨建工作和配電營銷工作方面相互幫扶、比學趕超。讓曹遠所和大湖所、青水所和槐南所西洋所、洪田所和小陶所、貢川所和安砂所結對,對子之間、對子內部開展競爭,在績效考覈方面給予體現。
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