城鄉居民社保局工作總結暨2018年工作打算

在上級主管部門的正確領導下，我局立足部門職能，緊扣“老有所養，老有所依”這條主線，着力在政策宣傳、隊伍建設、培訓指導、內控稽覈等重點工作上尋求突破，取得了一定成效。現將2017年工作總結暨2018年工作打算彙報如下：

一、2017年工作總結

（一）工作完成情況

截止2017年11月底，城鄉居民基本養老保險實現覆蓋人數34.58萬，參保繳費人數12.6萬，累計徵繳養老金4081萬元；按時足額發放享受待遇人員養老金1.6億元。全年新增擴面13291人，辦理跨地區、跨險種轉移120人，辦理註銷手續5858人、暫停養老金123人，追回重複領取、死亡冒領養老金17萬元。全年基金運行良好，無一差錯。

（二）特色亮點工作

1.狠抓擴面徵繳，力爭全民參保。一是創新宣傳方式，擴面再創佳績。根據不同年齡階段人員的不同繳費方式，我局利用節假日和平時走村入戶等機會由主要領導掛帥，業務骨幹組成培訓小組，通過開展專題培訓、分片區培訓、LED屏幕宣傳、發放宣傳資料、板報等方式，實現服務零距離，講解羣衆關心的繳費年限、待遇領取等問題，引導羣衆算好經濟賬，立足經濟實力好的家庭和個人，以身邊的人帶動身邊的人，動員羣衆參保，有效地實現了典型帶動和家庭聯動相結合，變“要我參保”爲“我要參保”。全年新增參保人數13291人。二是建立保費催繳機制，實現應收盡收。我局積極探索社保卡代扣代繳模式，參保對象持S社保卡到銀行櫃檯或在村級設置的Epos服務點繳費。每月鄉鎮、村（社區）幹部根據我局下發的繳費不成功人員名單進行上門催繳，實現應繳盡繳。三是抓好保費繳納，助力脫貧奔康。根據縣扶貧移民局提供的2017年最新建檔立卡貧困人口名單，通過與公安、民政、殘聯、鄉鎮等有關部門進行數據覈實比對，精準篩選21682名建檔立卡貧困人口爲代繳對象。我局對篩選出來的代繳對象嚴格把關，堅持“應代盡代”全覆蓋。截至2017年10月底，我局已全面完成21682名建檔立卡貧困人口養老保險費代繳工作，代繳金額216.82萬元，實現了精準扶貧和城鄉居保有效對接。同時還通過黨政網將代繳成功人員的花名冊發至各鄉鎮人民政府，並以“代繳人員通知書”的形式下發到每戶每人，讓羣衆知曉政府已爲其代繳2017年度養老保險費。

2.實行上下聯動，確保高效便民。一是我局制定了職工定點聯繫鄉鎮工作制度，確保圓滿完成任務。年初，根據各鄉鎮覆蓋人數和參保繳費人數完成情況，層層分解，從鄉鎮到村社，分工負責，各司其職，一級抓一級，層層抓落實將任務分解到人。片區負責人利用QQ羣、微信等平臺，與鄉鎮（社區）經辦人員建立實時聯繫，定期抽查，確保業務處理及時準確，保證按時圓滿完成任務。二是以 “金保工程” 建設爲依託，以提升經辦服務水平爲重點，圍繞“數據向上集中，服務向下延伸”的思路，做到參保信息及時處理，實現廣大參保羣衆足不出村，就能辦理參保、繳費、待遇領取等手續，使“錢在銀行流、業務網上走”成爲現實，既規避了基金徵繳環節的風險，又方便羣衆的參保繳費，有效快捷地爲參保人員提供優質便民服務。

3.嚴格內控稽覈，嚴防基金流失。一是定期數據比對，開展追繳基金。每月與機保、社保、計生等數據比對，收集比對重複領取和死亡人員名單，採取通知到人和給當地社保經辦機構發函的方式，有條不紊地開展養老保險待遇領取追繳工作。截止2017年11月，清理重複參保、重複領取待遇人員、死亡冒領養老金    人，及時暫停或終止其待遇發放，追回養老金17萬元。二是定期生存驗證，確保基金安全。每年5-7月，結合我縣待遇領取人員的不同特點，我局採取集中認證、日常認證、上門認證、異地認證、公示認證等方式，完成了19.6萬人的待遇領取生存驗證工作，認證率達到100%，實現了認證工作的全覆蓋。三是定期專題稽覈，確保對象精準。今年7-8月，居保局組織待遇管理股、審計稽覈股、財務股等相關人員深入稽覈對象家中，對全縣每個鄉鎮抽取2個村和1個社區，每個村（社區）抽取待遇領取人員和死亡人員各10人作爲覈查樣本，通過隨機認證、側面印證等方式，確保稽覈工作的真實性和準確性。

（三）存在的問題和建議

一是鄉鎮經辦力量薄弱。鄉鎮經辦人員不穩定且身兼數職，尤其是村（社區）無專職人員，無辦公場所，無辦公經費。建議上級出臺相關配套政策和撥付專項經費，強化基層經辦力量，解決鄉村級城鄉局保專幹、獨立辦公場所和設備的難題，增加投入完善軟硬件設施，加強業務培訓，不斷提高工作質量和水平；二是政策吸引力不強。中、青年繳費羣體普遍認爲城鄉居民基本養老保險繳費標準低，待遇水平也低，加之多種養老保險制度並行，參保積極性不高，中斷繳費現象突出;三是新系統反映慢。許多鄉鎮無法正常操作業務，存在羣衆滿意度不高的問題;四是重複、死亡待遇領取追繳難度較大。制度不完善、信息資源不能共享、認證方式單一、鄉鎮不重視造成追繳難度大。

二、2018年工作打算

（一）強化服務重點，拓寬參保覆蓋面。選派業務骨幹組成培訓小組深入鄉鎮舉行專題培訓，採取通俗易懂的方式進行宣傳、走村入戶發放宣傳資料，關注建檔立卡貧困戶、（一、二級）重度殘疾人、獨生子女傷殘死亡家庭等特殊人羣，現場解惑答疑，引導羣衆早參保、勤續保，擴大參保覆蓋面。重點圍繞羣衆的參保錄入、養老金待遇審覈和發放等日常工作，做好外出務工等人員的養老保險費中斷續保工作，確保每一位參保人員都能按時足額繳納保險費，每一位待遇領取人員都能按時足額領取養老金。

（二）規範經辦流程，提升服務能力。一是以“兩學一做”專題教育爲契機，採取進一步強化窗口服務、設立黨員示範崗、評選優質服務標兵等舉措，提升經辦服務能力。根據定點聯繫工作制度，定期將代扣、代發失敗人員花名冊逐一反饋至鄉鎮經辦人員，做到業務全程跟蹤，督促辦理，確保參保羣衆的利益不受損失。二是加強城鄉居保鄉鎮、村（社區）經辦人員經常性業務培訓，建立實時聯繫並加強指導。做到培訓思路“清”，培訓方式“活”，培訓重點“明”，着力打造一支政治強、業務精、作風硬、效率高的經辦隊伍，提高工作人員素質，提升經辦服務水平。

（三）加大基金稽覈，確保基金安全。一是定期開展生存認證工作，重點對80歲以上的待遇領取人員進行上門認證，覈查生存狀況。二是積極研究對策，強化工作舉措。積極與重複領取待遇人員所在地經辦機構協調，採取暫停養老金髮放等措施，加大重複領取養老金的追繳力度，確保重複領取養老金追回工作順利開展。三是進一步完善基金管理風險內控制度，強化對基金的財政監督、審計監督，增強基金的抗風險能力，確保基金安全。