民調工作總結多篇

【第1篇】社區2022年人民調解工作總結

社區2022年人民調解工作總結

2022年，**路街道**社區在區委、區政府的正確領導下，在上級業務部門的指導下，社區黨工委精心組織，周密部署，強化領導，明確責任，紮實工作，認真貫徹“調防結合，預防爲主，多種手段，協同作戰”的人民調解工作方針，堅持及時有效地調解各類矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發生，集中排查調處工作取得了顯著成效。現將2022年工作總結如下：

一、健全組織機構，建立矛盾預防化解機制

(一)領導重視，組織有力。社區黨工委充分認識到開展矛盾糾紛排查調處工作的重要性，爲使各項工作有序開展，召開了專題會議，安排部署了“節日”期間和集中排查調處活動期間的值班工作，制定了措施，主要領導負總責，社區書記具體抓，使全體幹部樹立了政治意識和大局意識，認識到維護穩定工作的重要性。切實發揮職能作用，加強了情況分析、防範****工作，並做到了督促、落實、檢查。調委會針對轄區居住人員比較複雜的特點，重視羣體性矛盾糾紛的預防和調處工作，不斷總結經驗，堅持人民調解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態，緊密依靠廣大人民羣衆，同時進一步加強羣防羣治的調解網絡。組織社區專職工作者、矛盾糾紛信息員，建立了一支過硬的人民調解隊伍。我們緊緊圍繞“調解是基礎，預防是重點”的工作重心，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，對已經處理的糾紛建立回訪制度等防範措施，及時有效的消除社區一切不安定隱患，使調解工作走上了規範化軌道。

(二)深入排查，過細梳理。開展矛盾糾紛集中排查調處活動首要環節就是要把矛盾糾紛排細排實，個人簡歷摸清底數，方可對症施治。爲此，社區定期召開信訪例會，佈置矛盾糾紛及不穩定因素排查摸底工作。在開展矛盾糾紛排查過程中，結合社區的特點，發動社區居委會通過上門走訪、調查等形式，進行思想疏導，充分發揮網絡優勢，深入轄區，梳理排查，並按時上報綜治、信訪等有關部門。

二、加強了對重點人羣的監控

根據文件要求，我們根據實際，針對轄區內重點人口的實際情況，佈置了監控工作，尤其是對重點人口，逐個走訪，進行了重點防範，杜絕了羣體上訪，維護了社會的和諧穩定。

三、深入紮實地開展矛盾糾紛排查調處工作

2022年社區圍繞創建“平安社區”工作深入開展矛盾糾紛排查調處工作，共調解各類糾紛 133 起，其中鄰里糾紛11起，婚姻家庭 71 起，，其它 51 起，調解率達100％，調解成功率達100％；協助聯村聯戶聯繫點許家溝調解矛盾糾紛14起，12起調解成功，調解率達85.7％，調解率達85.7％，達到了家庭和睦，鄰里團結，居民生活安定，和睦相處的目的，從根本上預防和化解矛盾。對羣衆反映的熱點問題，對困難羣衆進行了調查摸底，重新覈對發放標準，做到了應保盡保，並籌集資金10000多元，對特別困難的家庭，進行了上門慰問，消除了羣衆的不滿情緒，取得了良好的效果。

四、普及法律知識，嚴格依法來進行調解工作，思想是行動的先導，宣傳是做好調解工作的基礎

社區一直把普法知識的宣傳當作一項長期的工作來抓，首先制定工作計劃，明確方向，其次利用開設學習班，宣傳欄，發放宣傳單等各種形式，本站範文網重點開展了《信訪條例》等法規政策的宣傳，教育羣衆通過正當渠道反映訴求。增長居民的法律意識，真正做到了依法來進行調解工作，社區工作人員還經常和社區民警深入到居民家中向他們講解防範知識，使居民羣衆樹立了爲社區的安定奉獻自己的一份力量的願望。

五、切實加強信訪案件督查督辦工作，推進熱點難點問題解決

對熱點難點問題開展督查，發現問題，及時予以上報，社區作爲基層組織，堅持從維護大局出發，從維護廣大人民的最根本利益出發，在糾紛的調解工作中做了一定成績，對未來我們有信心，有決心，有能力。在今後的工作中不斷總結經驗，爲創造一個治安良好，環境整潔優美，人際關係和諧的文明社區而努力奮鬥。

【第2篇】2022年村鎮人民調解工作總結

我xx村是一個地處深山區以林果爲主要收入的小村。現有xx人，xx個自然村，xx名黨員。雖然山區偏遠人員居住分散，但家族裙代關係複雜，各類民事糾紛時有發生。爲了減少羣衆之間民事糾紛的發生，維護村莊正常的生產、生活、，促進xx村三個文明及新農村建設，我xx村於2002年成立了人民調解委員會。幾年來，調委會在xx鎮黨委和地方司法部門的領導下，緊緊圍繞新農村建設這個中心，積極主動地開展人民調解工作，其間，共受理民事糾紛24起，調解成功23起，調解成功率90%以上，防止糾紛激化2起，接待法律諮詢64人（次）。爲維護xx村正常的生產生活秩序，爲我村的改革和發展，爲穩定羣衆隊伍，促進社會風氣的好轉，發揮了村級人民調解組織應有的作用，村調委會先後多次受到上級的表彰。

一、領導重視，健全組織，完善制度

建立調解網絡，是開展人民調解工作基礎，自村調委會成立以來，就配備了較強的力量，隨着機構和人員變化不斷進行調整充實。目前村調委會主任由村支部書記王東風擔任，委員由支委趙克信、王玉琴擔任。村調委會下設調解辦公室，配備了兩名專職調解幹部負責日常工作。各自然村均以生產隊長爲調解員。目前全村有調解信息員4名，形成了發生糾紛有人管，有人問，信息反饋快，調解及時，有力度的調解格局。

爲了使調解工作規範化、制度化，我們根據《人民調解工作條例》和國家有關法律法規，制定了《xx村人民調解委員會辦公室工作細則》，明確調委會工作職責、主要任務、工作範圍、工作程序、工作紀律以及學習、會議制度。

1、學習制度，堅持每週二下午學習制度，主要學習政治、法律和上級政策文件，提高調解人員思想素質、政策水平和業務工作能力。

2、會議制度，每月召開一次會議，總結月度工作，討論研究疑準糾紛的處理。

3、糾紛當事人來訪，接待登記制度，針對當事人的來訪認真細緻做好登記，做到24小時內接觸糾紛，並做好糾紛防激化工作。

4、檢查、考覈、評比表彰制度，根據村三個文明建設考覈辦法，對調解工作做的好專幹的和信息員進行表彰，進一步提高和增強大家認真做好調解工作自覺性和積極性。

二、緊緊圍繞新農村建設中心，積極主動開展工作，發揮調解組織應有作用

xx村要完成新農村建設的指標，沒有一個安寧穩定的環境是難以實現的。村民日常事務繁雜，難免因這樣和那樣的問題而發生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時調處，及時制止事態的發展，不僅影響當事人的思想情緒，還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍，甚至會引起糾紛激化，造成不良後果，直接影響到整個村莊的和諧穩定。作爲村調委會，是村民事糾紛調解的職能部門。調委會必須緊緊圍繞新農村建設中心，積極主動開展工作，爲羣衆分憂解難。調委會要求全體調解人員，一但發生糾紛，要及時解入，及時調解，果斷地做細緻的思想工作，轉化矛盾，把糾紛消滅在萌芽狀態。

如村民xx一家常年在外，其山楂樹無人管理。村民xx在未經xx授意的情況下管理了這些樹木。等到秋收，xx未經xx允許摘收了這部分山楂。xx知道後找到村調委會要求解決，經過調查處理，xx返還了山楂，xx補給xx200元工錢。

三、幾點體會

1、領導的重視，各方面的大力支持，是調解工作取得勝利的保證。

多年來，鎮黨政工領導對我xx村調委會工作極爲重視。廣大羣衆也給調委會的調解工作給予大力支持，只要本村村民之間發生糾紛都積極主動配合做工作。

2、建立健全調解網絡，是開展人民調解工作的基礎

建立健全調解工作網絡，就能做到事出有人管，有人間，糾紛信息反饋快，調解及時糾紛也不易激化。村調委會自成立以來，每年度根據人員變動情況及時充實調查，調委會雖然人員變動，但運作機制不變，工作效力不變。

3、加強自身建設，提高調解人員素質是做好調解工作的關鍵

話說，打鐵還要自身便，要做好人民調解工作，首先要加強調委會人員的自身建設，必須建立“一支作風過硬、知法律、懂業務、顧大局、有事業心責任感、熱心爲職工家屬服務的調解隊伍。所以說，調解人員的政治、業務素質，決定調解糾紛的質量，調解人員如不加強學習，不懂業務、法律知識缺乏，說外行話，辦外行事，矛盾和糾紛不但調處不好，有可能還會引起激化。調解人員還要有事業心、責任感，工作上不怕吃苦，敢於說真話，敢於反映真實情況，不怕得罪人，工作紮紮實實，一身正氣，使調解工作真正成爲上爲領導分憂，下爲羣衆解愁，成爲上級領導處理村民內部矛盾的有力肋手。

多年來，我xx村調委會在鎮黨委、政府和村支部村委會的領導下，在廣大調解人員的努力下，做了一些工作，取得了一定的成績，但與上級要求相比，還存在不少差距，爲適應新形勢下人民調解工作的需要，我們要解放思想，抓住機遇，勇於開拓，求真務實，紮紮實實地做好人民調解工作。爲維護社會秩序，維護xx村的全面穩定，發揮村人民調解委員會應有的作用。

xx村人民調解委員會

【第3篇】2022年社區人民調解工作總結

2022年，社區現有2569戶7228人，社區和諧，鄰里和睦，各項服務完善，各類民事糾紛很少發生。但社區依然把人民調解工作作爲一項重要工作列入工作重點。爲了減少羣衆之間民事糾紛的發生，維護正常的生產、生活，促進社區建設，一年來，調委會在新開路街道黨委和司法部門的領導下，緊緊圍繞創新治理社區建設方向，積極主動地開展人民調解工作，其間，共受理民事糾紛2起，調解成功1起，轉交司法部門1起，調解成功率90%以上，防止糾紛激化1起，接待法律諮詢5人（次）。爲維護社區正常的生產生活秩序，爲社區建設和發展，爲穩定羣衆隊伍，促進社會風氣的好轉，發揮了人民調解協會應有的作用，調委會先後多次接待上級的視察和調研。

一、領導重視，健全組織，完善制度

建立調解網絡，是開展人民調解工作基礎，自社區調委會成立以來，就配備了較強的力量，隨着機構和人員變化不斷進行調整充實。目前社區調委會主任由社區支部書記擔任，委員由支委擔任。社區調委會下設調解辦公室，配備了1名專職調解幹部負責日常工作。調解志願者爲調解員。目前全社區有調解信息員1名，形成了發生糾紛有人管，有人問，信息反饋快，調解及時，有力度的調解格局。

爲了使調解工作規範化、制度化，我們根據《人民調解工作條例》和國家有關法律法規，明確調委會工作職責、主要任務、工作範圍、工作程序、工作紀律以及學習、會議制度。

1、學習制度，堅持每週四上午學習制度，主要學習政治、法律和上級政策文件，提高調解人員思想素質、政策水平和業務工作能力。

2、會議制度，每半年召開一次會議，總結工作，討論研究疑準糾紛的處理。

3、糾紛當事人來訪，接待登記制度，針對當事人的來訪認真細緻做好登記，做到24小時內接觸糾紛，並做好糾紛防激化工作。

二、緊緊圍繞新農社區建設中心，積極主動開展工作，發揮調解組織應有作用

社區要完成社區建設的指標，沒有一個安寧穩定的環境是難以實現的。社區民日常事務繁雜，難免因這樣和那樣的問題而發生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時調處，及時制止事態的發展，不僅影響當事人的思想情緒，還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍，甚至會引起糾紛激化，造成不良後果，直接影響到整個社區莊的和諧穩定。作爲社區調委會，是社區民事糾紛調解的職能部門。調委會必須緊緊圍繞社區建設中心，積極主動開展工作，爲羣衆分憂解難。調委會要求全體調解人員，一但發生糾紛，要及時解入，及時調解，果斷地做細緻的思想工作，轉化矛盾，把糾紛消滅在萌芽狀態。

【第4篇】村人民調解工作總結

我張泉村是一個地處深山區以林果爲主要收入的小村。現有201人，四個自然村，15名黨員。雖然山區偏遠人員居住分散，但家族裙代關係複雜，各類民事糾紛時有發生。爲了減少羣衆之間民事糾紛的發生，維護村莊正常的生產、生活、，促進張泉村三個文明及新農村建設，我張泉村於xx年成立了人民調解委員會。幾年來，調委會在大城子鎮黨委和地方司法部門的領導下，緊緊圍繞新農村建設這個中心，積極主動地開展人民調解工作，其間，共受理民事糾紛24起，調解成功23起，調解成功率90%以上，防止糾紛激化2起，接待法律諮詢64人（次）。爲維護張泉村正常的生產生活秩序，爲我村的改革和發展，爲穩定羣衆隊伍，促進社會風氣的好轉，發揮了村級人民調解組織應有的作用，村調委會先後多次受到上級的表彰。

一、領導重視，健全組織，完善制度

建立調解網絡，是開展人民調解工作基礎，自村調委會成立以來，就配備了較強的力量，隨着機構和人員變化不斷進行調整充實。目前村調委會主任由村支部書記王東風擔任，委員由支委趙克信、王玉琴擔任。村調委會下設調解辦公室，配備了兩名專職調解幹部負責日常工作。各自然村均以生產隊長爲調解員。目前全村有調解信息員4名，形成了發生糾紛有人管，有人問，信息反饋快，調解及時，有力度的調解格局。

爲了使調解工作規範化、制度化，我們根據《人民調解工作條例》和國家有關法律法規，制定了《張泉村人民調解委員會辦公室工作細則》，明確調委會工作職責、主要任務、工作範圍、工作程序、工作紀律以及學習、會議制度。

1、學習制度，堅持每週二下午學習制度，主要學習政治、法律和上級政策文件，提高調解人員思想素質、政策水平和業務工作能力。

2、會議制度，每月召開一次會議，總結月度工作，討論研究疑準糾紛的處理。

3、糾紛當事人來訪，接待登記制度，針對當事人的來訪認真細緻做好登記，做到24小時內接觸糾紛，並做好糾紛防激化工作。

4、檢查、考覈、評比表彰制度，根據村三個文明建設考覈辦法，對調解工作做的好專幹的和信息員進行表彰，進一步提高和增強大家認真做好調解工作自覺性和積極性。

二、緊緊圍繞新農村建設中心，積極主動開展工作，發揮調解組織應有作用

張泉村要完成新農村建設的指標，沒有一個安寧穩定的環境是難以實現的。村民日常事務繁雜，難免因這樣和那樣的問題而發生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時調處，及時制止事態的發展，不僅影響當事人的思想情緒，還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍，甚至會引起糾紛激化，造成不良後果，直接影響到整個村莊的和諧穩定。作爲村調委會，是村民事糾紛調解的職能部門。調委會必須緊緊圍繞新農村建設中心，積極主動開展工作，爲羣衆分憂解難。調委會要求全體調解人員，一但發生糾紛，要及時解入，及時調解，果斷地做細緻的思想工作，轉化矛盾，把糾紛消滅在萌芽狀態。

如村民楊文全一家常年在外，其山楂樹無人管理。村民趙玉普在未經楊文全授意的情況下管理了這些樹木。等到秋收，趙玉普未經楊文全允許摘收了這部分山楂。楊文全知道後找到村調委會要求解決，經過調查處理，趙玉普返還了山楂，楊文全補給趙玉普200元工錢。

三、幾點體會

1、領導的重視，各方面的大力支持，是調解工作取得勝利的保證。

多年來，鎮黨政工領導對我張泉村調委會工作極爲重視。廣大羣衆也給調委會的調解工作給予大力支持，只要本村村民之間發生糾紛都積極主動配合做工作。

2、建立健全調解網絡，是開展人民調解工作的基礎

建立健全調解工作網絡，就能做到事出有人管，有人間，糾紛信息反饋快，調解及時糾紛也不易激化。村調委會自成立以來，每年度根據人員變動情況及時充實調查，調委會雖然人員變動，但運作機制不變，工作效力不變。

3、加強自身建設，提高調解人員素質是做好調解工作的關鍵

話說，打鐵還要自身便，要做好人民調解工作，首先要加強調委會人員的自身建設，必須建立“一支作風過硬、知法律、懂業務、顧大局、有事業心責任感、熱心爲職工家屬服務的調解隊伍。所以說，調解人員的政治、業務素質，決定調解糾紛的質量，調解人員如不加強學習，不懂業務、法律知識缺乏，說外行話，辦外行事，矛盾和糾紛不但調處不好，有可能還會引起激化。調解人員還要有事業心、責任感，工作上不怕吃苦，敢於說真話，敢於反映真實情況，不怕得罪人，工作紮紮實實，一身正氣，使調解工作真正成爲上爲領導分憂，下爲羣衆解愁，成爲上級領導處理村民內部矛盾的有力肋手。

多年來，我張泉村調委會在鎮黨委、政府和村支部村委會的領導下，在廣大調解人員的努力下，做了一些工作，取得了一定的成績，但與上級要求相比，還存在不少差距，爲適應新形勢下人民調解工作的需要，我們要解放思想，抓住機遇，勇於開拓，求真務實，紮紮實實地做好人民調解工作。爲維護社會秩序，維護張泉村的全面穩定，發揮村人民調解委員會應有的作用。

【第5篇】2022年司法局人民調解工作情況總結分析

人民調解作爲維護社會穩定的“第一道防線”，在促進社會穩定、經濟發展中起着重要作用。一年來，我縣的人民調解工作，在縣委、政府的正確領導下，在司法行政機關的管理指導下，經過全縣各級調解員的共同努力，爲構建和諧××作出了貢獻。

一、全縣人民調解工作的總體情況

XX年，全縣各級調解組織積極開展矛盾糾紛大排查大調處工作，共受理各類糾紛案件1501件，調處1501件，調處成功1472件，調處成功率爲98.07，與XX年度相比，人民調解案件總數下降69件，調處成功率上升4.07。

二、全縣人民調解案件分類情況

今年共調處婚姻家庭糾紛256件，佔矛盾糾紛總數的17.1，與上年度相比下降54件；鄰里矛盾糾紛342件，佔矛盾糾紛總數的22.8，與上年度相比下降14件；賠償糾紛共調處144起，佔矛盾糾紛總數的9.6，與上年度相比下降29件；土地承包糾紛共調處182起，佔矛盾糾紛總數的12.1，與上年度相比上升3件；房屋和宅基地糾紛共調處157起，佔矛盾糾紛總數的10.5，與上年度相比上升59件；其它糾紛出現的諸如合同、勞動爭議、徵地拆遷、水事、施工、山林等其它糾紛共420起，調處420件，佔全部矛盾糾紛的28，與上年度相比下降34件。

三、全縣矛盾糾紛隱患分析

從全縣矛盾糾紛發生的種類及表現形式上看，主要集中在婚姻家庭、鄰里之間、賠償、土地承包、房屋宅基地方面，這五類糾紛佔糾紛總數的72。其中鄰里糾紛的發生原因較多，有的是由歷史性的原因引發，有的是屬於偶然引起，在當前，尤其是農村中表現得更爲突出；婚姻家庭糾紛主要表現在繼承、贍養、扶養、婚姻等方面較爲突出。分析矛盾糾紛發生的原因：一是以家庭爲單位的社會單元，由傳統的大家庭向小家庭化發展，表現在現實中的自我利益保護現象更爲明顯，因此帶來的因給付、繼承等利益矛盾也變得更爲現實和具體。二是隨着人們的思想觀念的更新，外出務工人員逐年增多，以情感、物質爲基礎的婚姻隨着條件的變化，而變得不穩固，由此引發的婚姻糾紛日漸增多。三是在贍養、扶養等方面的成本增加而引發的矛盾糾紛，表現在經濟發展落後山區較爲突出；土地承包糾紛是由於人地矛盾突出和以前國家對土地承包地徵收農業稅等費用，有的承包戶將其應耕作農田贈送給別的農戶種植或將田地拋荒，給有能力耕作的農戶提供了耕作的條件。自國家出臺農業直補新政後，耕作承包地收益增加，就土地承包權屬問題上發生的糾紛有所擡頭，從而引發因承包經營權屬的矛盾糾紛增多。

四、下步人民調解工作加強以下幾個方面

一是要加大矛盾糾紛排查工作力度。各級調委會要深入開展矛盾糾紛排查，加強對轄區矛盾糾紛的綜合防範，注重事前、事中和事後工作的及時性、有效性。要注重對羣衆的法制宣傳工作，進一步加大對矛盾糾紛隱患的摸排，對摸排出的糾紛苗頭，要做好防範化解工作，做到糾紛摸排縱向到底，橫向到邊，儘可能將矛盾糾紛消除在萌芽狀態。

二是注意情報信息的收集上報。及時收集和掌握轄區矛盾糾紛動態，對熱點、重點、難點工作進行認真細緻的分析、研究和總結。

三是加大對調委會的管理指導和業務培訓力度，進一步規範各項規章制度，規範矛盾糾紛調處工作程序，使矛盾糾紛排查調處工作逐步走向法制化、規範化軌道。

【第6篇】2022年人民調解工作個人總結

XX年在街道領導、司法所和社區同事們的關心支持幫助下，我認真履行職責、堅持原則、依法調解、無私奉獻，完成了各項任務。現將XX年度人民調解個人總結如下：

一、學習認識方面

人民調解是維護社會穩定的第一道防線，是黨和政府聯繫人民羣衆的橋樑和紐帶。一年來通過學習法律法規，學習《兵團幹部職工法律知識讀本》，《人民調解常用民事法律選編》，學習黨的方針政策，使我的思想認識和理論水平有了一定的提高。但是民間糾紛日益多元化、廣泛化、多樣化的現實情形要求我們一刻也不能放鬆自己的學習，要做好社區調解工作，我深深感到自己肩上的責任重大。我覺得要當好一名人民調解員必須具有良好的、公正的高尚品德，必須樹立全心全意爲人民服務的思想，不怕苦、不怕累、不怕受委屈，發揚無私奉獻的精神，對調解工作要有強烈的事業心和高度的責任感，必須熟悉和掌握與調解工作直接相關的法律法規和各項方針政策，這是做好調解工作的前提和關鍵。同時必須遵守職業道德，堅持平等志願、合法合理的原則，堅持不限制當事人訴訟權利的原則。我們調解工作者要及時將民間糾紛解決在基層，解決在社區，解決在萌芽狀態中，解決在激化之前。做到小事不出社區，大事不出街道。

二、工作方面

XX年1月，我從南山石場社區調到了南郊社區，環境變了，人員也變了。由於南郊社區的居民很少，大多數是老人和外來流動人口，冬季都回市裏和老家過冬去了，十室九空。夏天人回來了，但大都是在種地和在建築工地、磚廠打工，就剩十幾戶空巢老人，調解工作無法開展。社區調委會主任馬雲書記召集我們調解員開會，認真分析南郊社區的特殊情況，探索新的工作思路，尋求新的工作方法。以黨的羣衆路線教育實踐活動爲契機，開展大走訪活動，深入到居民家中調查瞭解情況，分析得出：南郊社區主要存在以下幾方面的矛盾：一是居民吃水難的問題;二是危舊房拆遷的問題：三是農民工欠薪問題。針對以上問題，我在社區書記、主任的帶領下，多次找供水方和居民溝通協調，現基本上保證了居民的生活用水。南郊社區有三個建築工地，200多的農民工在工地幹活，由於建設方資金不到位，經常拖欠農民工的工錢。農民工到社區尋求幫助，我及時地受理他們的請求，到工地上找項目負責人調查瞭解情況，宣傳國家對農民工的政策，積極協調雙方的矛盾糾紛，雙方達成了協議，使農民工的利益得到了保護。我是石河子市首席人民調解員，不能受南郊社區特殊工作環境所侷限而忘了職責和使命，哪裏有矛盾糾紛我就到哪裏去調解，我先後爲八一社區、八二社區、南山石場社區調解了8起糾紛。這一年來成功的調處了社區各類糾紛24起，其中書面成卷10起，口頭調解6起，制止羣體上訪事件2起。糾紛調解成功率達98%以上。

三、XX年的工作思路

爲了把調解工作做得更好，明年我決心努力做好以下三個方面工作：

1.學習方面

在新的一年裏我打算不斷地學習，不斷充電，與時俱進。認真學習法律、法規及黨的各項方針政策，認真學習與羣衆密切相關的鄰里、贍養、財產賠償、婚姻家庭等方方面面的法律知識，這樣才能在調解工作實踐中靈活運用，得心應手。積極參加各種類型的法律培訓，加強業務進修，不斷提高我們的法律政策水平和調解技能。

2.思想方面

樹立全心全意爲人民服務的思想，關心羣衆，傾聽羣衆的呼聲，努力爲羣衆排憂解難。時刻牢記羣衆利益無小事，社區穩定無小事，要熱愛人民調解工作，助人爲樂，愛崗敬業，在調處棘手、難纏的糾紛時，不怕得罪人，遇到危險時，要臨危不懼，挺身而出，不爲名利，發揚無私奉獻的精神。對調解工作要有強烈的事業心和高度的責任感，要時刻情繫百姓、情繫社區、情繫和諧，以服務羣衆爲榮。舉止文明，廉潔自律，不斷提高自己的法律道德素養。

3.工作方面

熱情接待每一位來訪羣衆，耐心地傾聽他們的訴說，做到事事有落實，件件有結果。堅持調解原則。始終堅持“調防結合，以防爲主”的方針，從矛盾糾紛的源頭預防，做到抓早、抓小、抓苗頭，早介入、早解決，及時把矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態、解決在激化之前。對調解當事人，要熱心、耐心、誠心的說服、勸導，以情感人、以法服人，要及時回訪、反饋。堅持以事實爲依據，以法律政策爲準繩，妥善處理矛盾糾紛，防止激化，防止發生民轉刑案件。要在社區黨組織、調委會的領導下，依靠羣衆共同做好矛盾糾紛的化解工作，爲社區居民營造一個文明、和諧的社會環境。

【第7篇】2022村鎮人民調解工作總結

我xx村是一個地處深山區以林果爲主要收入的小村。現有xx人，xx個自然村，xx名黨員。雖然山區偏遠人員居住分散，但家族裙代關係複雜，各類民事糾紛時有發生。爲了減少羣衆之間民事糾紛的發生，維護村莊正常的生產、生活、，促進xx村三個文明及新農村建設，我xx村於xx年成立了人民調解委員會。幾年來，調委會在xx鎮黨委和地方司法部門的領導下，緊緊圍繞新農村建設這個中心，積極主動地開展人民調解工作，其間，共受理民事糾紛24起，調解成功23起，調解成功率90%以上，防止糾紛激化2起，接待法律諮詢64人（次）。爲維護xx村正常的生產生活秩序，爲我村的改革和發展，爲穩定羣衆隊伍，促進社會風氣的好轉，發揮了村級人民調解組織應有的作用，村調委會先後多次受到上級的表彰。

一、領導重視，健全組織，完善制度

建立調解網絡，是開展人民調解工作基礎，自村調委會成立以來，就配備了較強的力量，隨着機構和人員變化不斷進行調整充實。目前村調委會主任由村支部書記王東風擔任，委員由支委趙克信、王玉琴擔任。村調委會下設調解辦公室，配備了兩名專職調解幹部負責日常工作。各自然村均以生產隊長爲調解員。目前全村有調解信息員4名，形成了發生糾紛有人管，有人問，信息反饋快，調解及時，有力度的調解格局。

爲了使調解工作規範化、制度化，我們根據《人民調解工作條例》和國家有關法律法規，制定了《xx村人民調解委員會辦公室工作細則》，明確調委會工作職責、主要任務、工作範圍、工作程序、工作紀律以及學習、會議制度。學習制度，堅持每週二下午學習制度，主要學習政治、法律和上級政策文件，提高調解人員思想素質、政策水平和業務工作能力。

2、會議制度，每月召開一次會議，總結月度工作，討論研究疑準糾紛的處理。

3、糾紛當事人來訪，接待登記制度，針對當事人的來訪認真細緻做好登記，做到24小時內接觸糾紛，並做好糾紛防激化工作。

4、檢查、考覈、評比表彰制度，根據村三個文明建設考覈辦法，對調解工作做的好專幹的和信息員進行表彰，進一步提高和增強大家認真做好調解工作自覺性和積極性。

二、緊緊圍繞新農村建設中心，積極主動開展工作，發揮調解組織應有作用

xx村要完成新農村建設的指標，沒有一個安寧穩定的環境是難以實現的。村民日常事務繁雜，難免因這樣和那樣的問題而發生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時調處，及時制止事態的發展，不僅影響當事人的思想情緒，還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍，甚至會引起糾紛激化，造成不良後果，直接影響到整個村莊的和諧穩定。作爲村調委會，是村民事糾紛調解的職能部門。調委會必須緊緊圍繞新農村建設中心，積極主動開展工作，爲羣衆分憂解難。調委會要求全體調解人員，一但發生糾紛，要及時解入，及時調解，果斷地做細緻的思想工作，轉化矛盾，把糾紛消滅在萌芽狀態。

如村民xx一家常年在外，其山楂樹無人管理。村民xx在未經xx授意的情況下管理了這些樹木。等到秋收，xx未經xx允許摘收了這部分山楂。xx知道後找到村調委會要求解決，經過調查處理，xx返還了山楂，xx補給xx200元工錢。

三、幾點體會領導的重視，各方面的大力支持，是調解工作取得勝利的保證。

多年來，鎮黨政工領導對我xx村調委會工作極爲重視。廣大羣衆也給調委會的調解工作給予大力支持，只要本村村民之間發生糾紛都積極主動配合做工作。

2、建立健全調解網絡，是開展人民調解工作的基礎

建立健全調解工作網絡，就能做到事出有人管，有人間，糾紛信息反饋快，調解及時糾紛也不易激化。村調委會自成立以來，每年度根據人員變動情況及時充實調查，調委會雖然人員變動，但運作機制不變，工作效力不變。

3、加強自身建設，提高調解人員素質是做好調解工作的關鍵

話說，打鐵還要自身便，要做好人民調解工作，首先要加強調委會人員的自身建設，必須建立“一支作風過硬、知法律、懂業務、顧大局、有事業心責任感、熱心爲職工家屬服務的調解隊伍。所以說，調解人員的政治、業務素質，決定調解糾紛的質量，調解人員如不加強學習，不懂業務、法律知識缺乏，說外行話，辦外行事，矛盾和糾紛不但調處不好，有可能還會引起激化。調解人員還要有事業心、責任感，工作上不怕吃苦，敢於說真話，敢於反映真實情況，不怕得罪人，工作紮紮實實，一身正氣，使調解工作真正成爲上爲領導分憂，下爲羣衆解愁，成爲上級領導處理村民內部矛盾的有力肋手。

【第8篇】鄉鎮2022年人民調解工作年終總結

2022年，我鄉人民調解工作在縣委、縣政府的領導下，在縣司法局的指導幫助下，我所堅持以xxxxxxxxxx重要思想爲指針，以服務經濟建設、維護社會穩定爲首任；以健全調解機構爲重點；以加強法制宣傳教育，提高人民調解員業務素質爲突破口，以建章立制，規範操作爲手段，以構築“大調解”格局爲目標，堅持“調防結合、以防爲主”的工作方針，協調相關部門，充分發揮職能作用，深入紮實地開展了矛盾糾紛集中排查化解工作，及時有效地化解了各類社會矛盾糾紛。人民調解工作取得了較大發展，有了新的突破。爲營造和諧穩定的“平安xxx”發揮了重要作用。現將有關情況總結如下：

一、以規範化建設爲抓手，不斷完善各項調解工作制度

堅持重大矛盾主動介入調處制度。發生重大矛盾糾紛時，鄉調委會都能夠在獲悉情況後的第一時間組織人員趕赴現場，控制事態擴大，並主動介入糾紛的調處，直至糾紛妥善解決。

【第9篇】街道人民調解工作總結

爲適應社會主義市場經濟發展的需要，進一步鞏固和發展人民調解制度，充分發揮人民調解工作在解決社會矛盾糾紛、維護社會穩定中的作用。我街人民調解工作在區司法局的領導下，在街工委、辦事處領導的關心下，在全街各部門和基層社區居委會的共同努力下，認真的完成了各項任務，結合我街的實際情況，就今年人民調解工作總結

一、領導重視、加強指導，充分認識做好新時期人民調解工作的重要性和緊迫性 在街工委和辦事處領導的高度重視下，我街的人民調解工作，在化解民間糾紛、維護社會穩定、實現羣衆自治及基層民主法治化建[網-找文章，到網]設、促進地區經濟發展等方面發揮了重要作用。當前隨着社會主義市場經濟體制改革的不斷深入和各種社會利益關係的調整衝突，社會矛盾糾紛出現了許多新情況、新問題，並且呈現主體多、範圍廣、原因複雜等特點，民間糾紛數呈上升趨勢。許多糾紛如果不能及時疏導、化解，有可能發展成爲羣體性事件，甚至激化爲刑事犯罪等重大性案件，嚴重干擾街的中心工作，影響對地區經濟建設、社會穩定及改革發展的大局。我們街擴大人民調解組織，認請形勢，認真學習、深刻領會有關文件精神，以十六大精神爲指導，從實踐“三個代表”重要思想和講政治的高度，進一步增強做好新時期人民調解工作的責任感和使命感，與時俱進，開拓創新，不斷鞏固和加強基層人民調解工作，努力使人民調解工作成爲化解民間糾紛、維護社會穩定最堅實可靠的“第一道防線”，爲維護我區社會穩定，促進經濟快速發展作出新的更大的貢獻。

二、適應形勢發展需要，抓住機遇，落實措施，大力推進人民調解工作規範化建設

首先各社區居委會人民調解委員會是人民調解工作的基礎，是廣大人民羣衆民主自治的較好形式之一。真正做到了“哪裏有人羣，哪裏就有人民調解組織；哪裏有民間糾紛，人民調解工作就做到哪裏”。今年，根據本街實際情況2xxxx居委會都建立各人民調解委員會。在今年6月份，我們對各社區居委會綜治主任組織了培訓受到了很好的效果。

其次規範人民調解工作制度、工作方法和工作程序。堅持依法調解、自願調解、尊重當事人訴訟權利的原則，積極開展調解活動，調解過程，必須符合人民調解的工作程序和規則。我們要按照法律和政策的規定，積極吸收一批政治素質好、專業素質和文化水平高、年富力強、熱心於人民調解工作且羣衆威信較高的人員進入調解員隊伍。聘請一定比例的熱心公益事業、品行良好、具有法律知識的離、退休幹部等志願者但任調解員。加大了人民調解員隊伍的文化專業知識和調解業務的培訓力度，重點是對人民調解員調解工作的規則性和人民調解文書格式的製作進行了培訓。加強了基層人民調解委員會的基礎設施，爲調解工作的順利開展創造條件，儘快使人民調解工作走上“社會化、法制化、規範化”的發展軌道。

三、以防激化爲重點，積極預防和化解社會矛盾糾紛，充分發揮人民調解工作在維護社會穩定中的作用

我街根據形勢發展的需要，在工委、辦事處和區司法局的指導下，自覺服從和服務於全街工作大局，緊緊圍繞防激化這個重點，始終堅持“調防結合，以防爲主”的方針，廣泛深入開展人民調解工作，切實維護社會穩定。

我街經過認真研究新時期民間糾紛的特點和規律，通過綜合運用排查調處、專項治理等手段，認真調處涉及羣衆普遍關注的社會熱點、難點糾紛。建立了“社區警務室”和健全了各項制度，加強對重點工作的排查，及時發現和化解糾紛隱患和苗頭，積極預防因拆遷、還遷、環境衛生、低保、就業、供熱等民間糾紛激化引起的各類案件和羣體性上訪等重大社會事件。同時，還根據形勢發展，在抓好傳統的婚姻、鄰里、家庭等常見性、多發性民間糾紛調解的同時，進一步擴大人民調解工作領域，並根據各基層人民調解工作的不同特點，實行分類指導，加強對人民調解員的業務素質培訓，不斷提高調解水平，增強調解效果。

四、改善和加強對人民調解工作的指導

我街人民調解委員會認真加強了對基層人民調解工作的指導。對基層人民調解委員會的指導也列入每年的工作計劃之中，有時還不定期到社區人民調解委員會了解情況，幫助解決調委會業務上的各類問題。通過實地指導與培訓幫助他們在調解活動中正確運用法律、法規和政策，提高調解糾紛的技能，保證調解協議的質量。

街司法科平時認真做好人民調解工作的管理和指導工作。隨着新時期的要求，我街研究制定人民調解工作改革與發展的長遠規劃和年度工作計劃，確保了人民調解工作的穩步發展。

《街道人民調解工作總結》來源於網，歡迎閱讀街道人民調

【第10篇】鄉鎮2022年度人民調解工作總結

二o一o年，xx鄉調委會在縣局黨組和xx鄉黨委、政府的領導下，在廣大人民調解員的共同努力下，爲維護xx鄉的全面穩定，發揮了人民調解委員會應有的作用，取得了較好的工作成效。截至目前，全鄉共排查出各類矛盾糾紛371起，涉及人數420餘人，調處371起，調解成功369起，履行369起，其中司法所直接參與指導調處複雜疑難糾紛66起，調處率達100％，調處成功率99％，履行率100％，爲當事人挽回各類經濟損失300餘萬元，未發生一起因調處不及時導致的民轉刑和上訪事件，確保了轄區內的社會穩定。現將工作開展情況總結如下：

一、完善工作機制，落實工作責任制。

一是建立健全矛盾糾紛預警機制。村（社區）相應建立健全了預警機制，形成信息員、村（居）民小組、村調委會、鄉四級預警網絡。鄉人民調解中心指導村（社區）調處中心、村（社區）調委會每月進行一次糾紛排查，重大節日和敏感期必須及時排查，並將排查結果報區調處中心。預警信息員、調解員發現重大糾紛和集訪苗頭，隨時上報，並在第一時間趕到現場進行調處，並及時通過信息渠道向上級報告，切實防止民轉刑案件和集訪、越級上訪事件發生。二是健全檢查考評機制。鄉人民調解中心明確了主要考評考覈標準，把大調解的各項指標進行細化分解，進行量化考評考覈。三是落實社會矛盾糾紛調處責任制。各單位對屬於本轄門調處的矛盾糾紛，要切實負起責任，及時化解，不得把矛盾糾紛推向上級、推向社會，達到小糾紛不出組、一般糾紛不出組、大糾紛不出村（社區）、疑難糾紛不出鄉。四是實行首問責任制。對羣衆上門要求調處的矛盾糾紛，實行首問責任制，不管找到那個部門都應熱情接待、主動受理，然後轉交責任部門調處，切實防止矛盾激化。五是建立領導接待、包案制度。鄉、村（社區）兩級都確定了領導接待日。鄉定期安排領導接待羣衆來訪，村（社區）每月排出處理糾紛值班表，黨政領導按照職責分工，對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件，特別是久拖未決的問題，實行包案處理，負責包案的領導要一包到底，親自處理，直至息訴停訪。

二、統一標準，確保質量。

一是統一制度建設標準。鄉人民調解中心及人民調解委會統一建立了重大糾紛快報、重大糾紛(社情)彙總分析；重大糾紛協調調解、糾紛排查專項治理、重大糾紛管轄督辦等制度；各調委會統一建立健全工作責任、例會、學習、考評、業務登記、培訓、統計、檔案管理等八項內部管理制度；完善和規範了大調解工作業務臺帳。二是統一業務建設標準。在“大調解”工作整個過程中，從糾紛調處申請、受理、告知、調查、調解、製作協議書，到協議履行及回訪等方面都建立了完善的制度，並嚴格運作程序，克服工作中隨意性，堅決做到既重視實體上的合法規範，又重視程序上的合法規範。三是統一隊伍建設標準。各調委會組成人員實行選舉與聘用相結合，並報司法所審查、備案；司法所負責培訓調委會主任，3月22日至23日舉辦了全鄉基層調解員培訓班，參訓人員11名；同時下發了文件，對基層調解員進行目標管理、量化考覈、嚴格按標準落實獎懲。四是統一調解中心和調解室建設標準。協調中心必須要有辦公室、調解室、檔案室。調解室必須要在20平方米以上，並有明顯標誌；全鄉統一了上牆公示欄。從而使鄉、村（社區）兩級協調中心規範化建設得到了加強，使調處中心成爲整合力量、聯動各方的調處機構和工作平臺。

三、集中開展了調解員業務培訓和送法上門活動。

XX年6月30日，是全鄉召開黨員幹部述職述廉報告會的日子，各村黨支部書記都有參加。藉此機會，司法所所長譚支坤對參會的村支書記兼各村調委會主任在會後進行了一次簡短的業務培訓，對人民調解的相關推介技巧以及文書的製作進行了講解，調解員認真聽完課後都表示受益匪淺，期望上級多提供業務指導書籍和培訓機會。XX年12月10日，xx司法所工作人員廖兆鋒會同鄉綜治辦、信訪辦來到太和街村各治安中心戶長家宣傳《條例》，並圍繞該村人民調解工作實際，將人民調解知識和維護社會和諧穩定的有關政策、法律規定進行了宣傳。隨後又到三道巖、三岔溝、陽坡村委會具體檢查指導了各村人民調解工作臺帳建設、檔案和人民調解協議書製作工作。6月27日，司法所幹警譚支坤又專程來到建始孫家灣煤礦宣傳《工傷保險條例》，在現場走訪中發現該煤礦一起煤礦工傷事故賠償糾紛一直沒有解決，民工晏正成很着急，司法所工作人員瞭解相關情況後，在當事人同意的情況下主持了調解，通過現場及時有效的調解，礦方同意一次性賠償民工晏正成3XX元人民幣，雙方終於握手言和。

四、堅持“調防結合，以防爲主”的人民調解工作方針，充分發揮人民調解的基礎性和主力軍作用。

通過深入開展矛盾糾紛大排查大調處活動，摸清影響社會穩定的各種不和諧，不安定因素。認真進行分析研究，並爭取積極措施，集中開展調處工作，努力把各類矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態、解決在訴訟外，最大限度的增加社會和諧因素，最大限度減少不和諧因素。我們加強調解網絡建設，着力培訓人民調解員；切實抓好月排查制度，採取“分級負責，歸口管理”的方法；‘總結工作經驗、探求工作方法，在全鄉大力推行“流動庭式調解”；新建警司聯合庭、“訴前調解”等模式和措施，使矛盾在萌芽狀態就能得到及時解決，降低當事人的訴訟成本，使矛盾解決在基層，有效促進了全鄉和諧穩定。

目前，人民調解已成爲鄉人民政府解決矛盾糾紛的重要手段，司法所及各人民調解委員會成爲xx鄉化解信訪糾紛的一個重要平臺。我們將進一步貫徹落實科學發展觀爲指導，深入學習《人民調解法》，認真調查研究，總結經驗，樹立典型，因地制宜，推廣好經驗、好做法，把我鄉的人民調解工作推向一個新臺階，爲創建“平安xx”做出新的貢獻。

【第11篇】2022年司法所人民調解百日會戰工作總結

根據市、區司法局的關於紮實開展人民調解百日會戰的要求和部署，_____司法所積極組織開展了百日會戰活動，取得了較好的工作成效。在活動期間共排查了各類矛盾糾紛6起，成功化解6起，未發生一起因調處不及時導致的民轉刑和上訪事件，確保轄區內的社會穩定。現將工作開展情況總結如下

一、街道領導高度重視

自人民調解百日會

戰工作開展以來，街道黨工委和辦事處高度重視此項工作。街道主要領導在聽取司法所關於開展人民調解百日會戰工作情況彙報後，高度重視此項工作。一是要求政法、綜治、司法行政部門通力協作，精心組織，周密部署，積極投入到“百日會戰”活動中。二是在信訪、政法專項

【第12篇】***縣人民調解員培訓工作總結

一、精心安排，認真部署，確保培訓工作全面開展

從*月**日開始，由縣司法局局長率分管基層工作的副局長、政工科、法治辦、基層工作管理股負責人赴全縣**個鄉鎮與當地黨委政府協商認真貫徹落實本鄉鎮人民調解員培訓工作事宜。

通過協調各鄉鎮黨委、政府對切實做好新時期人民調解工作高度重視，積極配合縣司法局：一是調整、充實、明確本鄉鎮、村兩級人民調解組織和人員，全縣共調整人民調解員**名，新增加人民調解員**名；二是積極組織本鄉鎮兩級人民調解員參加由縣法院、縣司法局舉辦的專題業務培訓；三是落實培訓經費；四是各鄉鎮統一按縣司法局擬定的標準制作鄉、村兩級人民調解委員會的牌子、印章和人民調解員的證書。培訓內容爲《人民調解工作若干規定》、最高人民法院《關於審理涉及人民調解協議的民事案件的若干規定》和人民調解協議規範文書的製作。

經與各鄉鎮協商後，決定於*月**日至**日對全縣**個鄉鎮開展完人民調解員培訓工作。

二、加強工作領導，組建高規格師資隊伍。

爲了做好全縣人民調解員的培訓工作，***委出臺了[****]**號文件，調整了縣人民調解工作領導小組，對人民調解員培訓工作的組織領導、經費保障、工作要求都作出了具體的規定，由縣財政劃拔*萬元的人民調解專項經費，爲人民調解員的培訓工作提供保障；縣人民法院和縣司法局共同組建了一支由院領導和局領導組成的人民調解員業務培訓授課組。他們中有精通法律業務的資深法官，又有在基層司法行政工作崗位多年、對人民調解工作有過一定研究的人員。通過他們的培訓講授，使人民調解員在有限的時間內，學到了工作中的基本知識。

三、培訓人民調解員任務明確，工作責任具體化。

人民調解組織的建設系關社會穩定的大局，搞好上下齊抓共管，部門之間協作配合是新時期人民人民調解建設的客觀要求。爲使人民調解員能在培訓會上真正地學到業務知識，所有鄉鎮的培訓會都進行專題培訓，不搞以會代訓或部分鄉鎮人民調解員代表集中培訓的方式。在全縣**個鄉鎮中都安排了每一個鄉鎮的鄉村兩級人民調解員進行專題培訓。在開展這次人民調解員培訓工作中，整個工作在縣委、政府的統一領導下，形成了以縣人民法院、縣司法局爲主、各鄉鎮黨委、政府配合，從而使人民調解員培訓工作任務既有分工，又有協作，職責分明，整體互動的工作新格局。保障了此次涉及上千人大規模的全縣範圍內人民調解員培訓工作的人力、物力的有效投入到位，確保了培訓工作的質量與效果。培訓的'內容爲最高人民法院《關於審理涉及人民調解協議的案件的若干規定》、《關於民事訴訟證據的規定》，司法部《人民調解工作若干規定》和《農村四五普法法律知識讀本》。

四、以個案判決維持人民調解協議爲典型，樹人民調解員工作信心。

在對人民調解員進行授課過程中，授課人員注重把生硬的法律法律條款同當地發生的**餘件典型案例有機結合起來講授，提高了對人民調解員的授課效果。引用縣人民法院判決支持***茂蘭鎮和佳榮鎮人民調解委員會作出的調解協議具有民事合同性質的法律效力的案例，極大地增強了廣大人民調解員的工作責任感和工作信心。

五、指導人民調員在調解民間糾紛中對民間糾紛“把關拿脈”。

培訓授課人員根據***行管轄區民間糾紛的狀況，總結了常見的*種類型**餘個方面糾紛種類進行了深入淺出的講解，使人民調解員對民間糾紛的受理範圍、種類、以及不得受理的案件情形有了全面的瞭解，在實際的工作中更能有效把了握民間糾紛性質，在受理和調解工作中做到主動、準確、及時、合法。

六、以考促學，鞏固人民調解員業務理論知識。

爲克服培訓不走過場，提高聽課注意力，檢查學習效果，促進廣大人民調解員學有所成，學有所用，在理論培訓結束時即對培訓學習的主要內容進行書面考試，並規定凡考試不及格的不得聘任爲人民調解員。通過考試結果看，及格率達***%，使接受培訓的人民調解員對人民調解委員會的性質、任務、工作原則、工作紀律、調解協議書的製作等方面知識有了較爲全面的掌握。

七、開展人民調解模擬觀摩會，提高人民調解員實際調解工作技能。

在縣人民法院縣與司法局共指導下，法庭和鄉鎮司法所的積極參與配合下，有效的組織了現場人民調解模擬觀摩會，使廣大人民調解員加深了對調解工作程序上的直觀認識，掌握到了實際調解工作操作的基本方法，把所學理論與實際工作緊密結合起來，廣大人民調解員普遍反映良好。

八、落實培訓經費，切實保障培訓工作的開展

爲抓好培訓工作，縣級財政、縣司法局、縣法院和各鄉鎮在本次培訓中共計投入********元，主要用於培訓資料印製、人民調解員參加培訓的吃住行及其他培訓費用。培訓村級人民調解員***人，鄉級人民調解員**人，鄉鎮領導***人，鄉鎮包村幹部***人，共計培訓****人。在這次全縣人民調解員培訓工作中，共印製了****份內容爲中央兩辦文件、《最高人民法院關於審理涉及人民調解協議的案件的若干規定》、司法部《人民調解工作若干規定》的資料，司法部統一制定的人民調解協議文書格式****份。發放****冊的《農村四五普法法律知識讀本》到各級人民調解組織和人民調解員中。

歷時**天的專題培訓授課，使全縣**個鄉鎮***多名人民調解員的業務素質得到了普遍的提高，爲適應新時期人民調解工作的需要打下了堅實的基礎。

【第13篇】2022年司法局人民調解工作情況總結範文

人民調解作爲維護社會穩定的“第一道防線”，在促進社會穩定、經濟發展中起着重要作用。一年來，我縣的人民調解工作，在縣委、政府的正確領導下，在司法行政機關的管理指導下，經過全縣各級調解員的共同努力，爲構建和諧××作出了貢獻。

一、全縣人民調解工作的總體情況

xx年，全縣各級調解組織積極開展矛盾糾紛大排查大調處工作，共受理各類糾紛案件1501件，調處1501件，調處成功1472件，調處成功率爲98.07，與xx年度相比，人民調解案件總數下降69件，調處成功率上升4.07。

二、全縣人民調解案件分類情況

今年共調處婚姻家庭糾紛256件，佔矛盾糾紛總數的17.1，與上年度相比下降54件；鄰里矛盾糾紛342件，佔矛盾糾紛總數的22.8，與上年度相比下降14件；賠償糾紛共調處144起，佔矛盾糾紛總數的9.6，與上年度相比下降29件；土地承包糾紛共調處182起，佔矛盾糾紛總數的12.1，與上年度相比上升3件；房屋和宅基地糾紛共調處157起，佔矛盾糾紛總數的10.5，與上年度相比上升59件；其它糾紛出現的諸如合同、勞動爭議、徵地拆遷、水事、施工、山林等其它糾紛共420起，調處420件，佔全部矛盾糾紛的28，與上年度相比下降34件。

三、全縣矛盾糾紛隱患分析

從全縣矛盾糾紛發生的種類及表現形式上看，主要集中在婚姻家庭、鄰里之間、賠償、土地承包、房屋宅基地方面，這五類糾紛佔糾紛總數的72。其中鄰里糾紛的發生原因較多，有的是由歷史性的原因引發，有的是屬於偶然引起，在當前，尤其是農村中表現得更爲突出；婚姻家庭糾紛主要表現在繼承、贍養、扶養、婚姻等方面較爲突出。分析矛盾糾紛發生的原因：一是以家庭爲單位的社會單元，由傳統的大家庭向小家庭化發展，表現在現實中的自我利益保護現象更爲明顯，因此帶來的因給付、繼承等利益矛盾也變得更爲現實和具體。二是隨着人們的思想觀念的更新，外出務工人員逐年增多，以情感、物質爲基礎的婚姻隨着條件的變化，而變得不穩固，由此引發的婚姻糾紛日漸增多。三是在贍養、扶養等方面的成本增加而引發的矛盾糾紛，表現在經濟發展落後山區較爲突出；土地承包糾紛是由於人地矛盾突出和以前國家對土地承包地徵收農業稅等費用，有的承包戶將其應耕作農田贈送給別的農戶種植或將田地拋荒，給有能力耕作的農戶提供了耕作的條件。自國家出臺農業直補新政後，耕作承包地收益增加，就土地承包權屬問題上發生的糾紛有所擡頭，從而引發因承包經營權屬的矛盾糾紛增多。

四、下步人民調解工作加強以下幾個方面

一是要加大矛盾糾紛排查工作力度。各級調委會要深入開展矛盾糾紛排查，加強對轄區矛盾糾紛的綜合防範，注重事前、事中和事後工作的及時性、有效性。要注重對羣衆的法制宣傳工作，進一步加大對矛盾糾紛隱患的摸排，對摸排出的糾紛苗頭，要做好防範化解工作，做到糾紛摸排縱向到底，橫向到邊，儘可能將矛盾糾紛消除在萌芽狀態。

二是注意情報信息的收集上報。及時收集和掌握轄區矛盾糾紛動態，對熱點、重點、難點工作進行認真細緻的分析、研究和總結。

三是加大對調委會的管理指導和業務培訓力度，進一步規範各項規章制度，規範矛盾糾紛調處工作程序，使矛盾糾紛排查調處工作逐步走向法制化、規範化軌道。

【第14篇】2022年鄉鎮年人民調解度工作總結

二o一o年，xx鄉調委會在縣局黨組和xx鄉黨委、政府的領導下，在廣大人民調解員的共同努力下，爲維護xx鄉的全面穩定，發揮了人民調解委員會應有的作用，取得了較好的工作成效。截至目前，全鄉共排查出各類矛盾糾紛371起，涉及人數420餘人，調處371起，調解成功369起，履行369起，其中司法所直接參與指導調處複雜疑難糾紛66起，調處率達100％，調處成功率99％，履行率100％，爲當事人挽回各類經濟損失300餘萬元，未發生一起因調處不及時導致的民轉刑和上訪事件，確保了轄區內的社會穩定。現將工作開展情況總結

一、完善工作機制，落實工作責任制。

一是建立健全矛盾糾紛預警機制。村（社區）相應建立健全了預警機制，形成信息員、村（居）民小組、村調委會、鄉四級預警網絡。鄉人民調解中心指導村（社區）調處中心、村（社區）調委會每月進行一次糾紛排查，重大節日和敏感期必須及時排查，並將排查結果報區調處中心。預警信息員、調解員發現重大糾紛和集訪苗頭，隨時上報，並在第一時間趕到現場進行調處，並及時通過信息渠道向上級報告，切實防止民轉刑案件和集訪、越級上訪事件發生。二是健全檢查考評機制。鄉人民調解中心明確了主要考評考覈標準，把大調解的各項指標進行細化分解，進行量化考評考覈。三是落實社會矛盾糾紛調處責任制。各單位對屬於本轄門調處的矛盾糾紛，要切實負起責任，及時化解，不得把矛盾糾紛推向上級、推向社會，達到小糾紛不出組、一般糾紛不出組、大糾紛不出村（社區）、疑難糾紛不出鄉。四是實行首問責任制。對羣衆上門要求調處的矛盾糾紛，實行首問責任制，不管找到那個部門都應熱情接待、主動受理，然後轉交責任部門調處，切實防止矛盾激化。五是建立領導接待、包案制度。鄉、村（社區）兩級都確定了領導接待日。鄉定期安排領導接待羣衆來訪，村（社區）每月排出處理糾紛值班表，黨政領導按照職責分工，對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件，特別是久拖未決的問題，實行包案處理，負責包案的領導要一包到底，親自處理，直至息訴停訪。

二、統一標準，確保質量。

一是統一制度建設標準。鄉人民調解中心及人民調解委會統一建立了重大糾紛快報、重大糾紛(社情)彙總分析；重大糾紛協調調解、糾紛排查專項治理、重大糾紛管轄督辦等制度；各調委會統一建立健全工作責任、例會、學習、考評、業務登記、培訓、統計、檔案管理等八項內部管理制度；完善和規範了大調解工作業務臺帳。二是統一業務建設標準。在“大調解”工作整個過程中，從糾紛調處申請、受理、告知、調查、調解、製作協議書，到協議履行及回訪等方面都建立了完善的制度，並嚴格運作程序，克服工作中隨意性，堅決做到既重視實體上的合法規範，又重視程序上的合法規範。三是統一隊伍建設標準。各調委會組成人員實行選舉與聘用相結合，並報司法所審查、備案；司法所負責培訓調委會主任，3月22日至23日舉辦了全鄉基層調解員培訓班，參訓人員11名；同時下發了文件，對基層調解員進行目標管理、量化考覈、嚴格按標準落實獎懲。四是統一調解中心和調解室建設標準。協調中心必須要有辦公室、調解室、檔案室。調解室必須要在20平方米以上，並有明顯標誌；全鄉統一了上牆公示欄。從而使鄉、村（社區）兩級協調中心規範化建設得到了加強，使調處中心成爲整合力量、聯動各方的調處機構和工作平臺。

三、集中開展了調解員業務培訓和送法上門活動。

xx年6月30日，是全鄉召開黨員幹部述職述廉報告會的日子，各村黨支部書記都有參加。藉此機會，司法所所長譚支坤對參會的村支書記兼各村調委會主任在會後進行了一次簡短的業務培訓，對人民調解的相關推介技巧以及文書的製作進行了講解，調解員認真聽完課後都表示受益匪淺，期望上級多提供業務指導書籍和培訓機會。xx年12月10日，xx司法所工作人員廖兆鋒會同鄉綜治辦、信訪辦來到太和街村各治安中心戶長家宣傳《條例》，並圍繞該村人民調解工作實際，將人民調解知識和維護社會和諧穩定的有關政策、法律規定進行了宣傳。隨後又到三道巖、三岔溝、陽坡村委會具體檢查指導了各村人民調解工作臺帳建設、檔案和人民調解協議書製作工作。6月27日，司法所幹警譚支坤又專程來到建始孫家灣煤礦宣傳《工傷保險條例》，在現場走訪中發現該煤礦一起煤礦工傷事故賠償糾紛一直沒有解決，民工晏正成很着急，司法所工作人員瞭解相關情況後，在當事人同意的情況下主持了調解，通過現場及時有效的調解，礦方同意一次性賠償民工晏正成3xx元人民幣，雙方終於握手言和。

【第15篇】***社區2022年上半年人民調解工作總結

2022年，***社區調委會在市，區人民政府領導下在司法部門的領導下，認真貫徹'調防結合，以防爲主'多種手段，協同作戰的人民調解工作方針，堅持及時有效地調解各類矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發生，一年來共調解各類糾紛1xxxx，其中婚姻xxxx，鄰里糾紛xxxx，調解率達10xxxx，防止矛盾激化率達10xxxx，達到了家庭和睦，鄰里團結，各族居民生活安定，和睦相處的目的，現將一年工作總結

一、健全組織機構，建立矛盾預防化解機制。

***社區轄區面積135xxxx平方米，有住宅樓29棟，常住居民174xxxx，總戶數70xxxx，其中少數民族64xxxx，轄區國有企業xxxx，改制企業xxxx，商業網點1xxxx，管理起來比較困難，爲此調委會重視羣體性矛盾糾紛的預防和調處工作，不斷總結經驗，堅持人民調解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態，緊密依靠廣大人民羣衆，同時進一步加強羣防羣治的調解網絡。組織社區專職工作者，建立一支過硬的人民調解隊伍。我們的工作重心是調節是基礎，預防是重點，小糾紛不過夜，大糾紛及時處理，對已經處理的糾紛建立回訪制度等防範措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效的消除社區一切不安定隱患，使調解工作走上了規範化軌道。 二、普及法律知識，嚴格依法來進行調解工作，思想是行動的先導，宣傳是做好調解工作的基礎。調解委員會一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓，首先社區黨支部制定黨建工作計劃，明確方向，其次利用開設學習班，宣傳欄，發放宣傳單等各種形式，增長居民的法律意識，使調委會真正做到了以法來進行調解工作，調委會的工作人員還經常和小區片警深入到居民家中向他們講解防範知識，使老百姓樹立了爲社區的安定奉獻自己的一份力量的願望。

三、深入細緻的做好鄰里調解工作2022年7月29日***新村23棟20號居民陳玉芳來我社區反映自家孫子在18棟門前玩耍時破18棟24號杜翠霞家小狗咬傷小腿，並不承認，找到居委會要求居委會出面解決，經過居委會了解情況屬實，並找18棟24號居民協商，杜翠霞同意賠償孩子的醫藥費事情圓滿解決。2003年8月11日晚11；左右18棟24號家杜翠霞家小狗再次把25棟23號家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷，經過居委會的多次調解，18棟23號杜翠霞同意再次賠償孩子的醫藥費，第二天齊雪蜂的父親來我社區感謝居委會工作人員，並表示非常滿意。***社區調委會作爲基層的人民調解組織，幾年來堅持從維護大局出發，從維護最廣大人民的最根本利益出發，在社區居民糾紛的調解工作中做了一定成績對於美好的未來我們有信心，有決心，有能力在今後的工作中不斷總結經驗，爲創造一個治安良好，環境整潔優美，人際關係和諧的文明社區而努力奮鬥。