普惠金融正當時,羣策奮力旦夕間
普惠金融正當時,羣策奮力旦夕間
2021年是實施鄉村振興戰略的開局年,是發展農村經濟的關鍵年,作爲農村經濟主力軍,桑植農商銀行更應紮根農村,立足“三農”,堅定不移的走普惠金融這條戰略轉型道路。自“黨建共創 金融普惠”工作實施方案確立以來,引起全行上下高度重視,認定目標,羣策羣力,上週共計走訪1213戶,評級授信680戶,均位居三家行首列,主要做法措施有以下三點:
第一:工欲善其事,必先利其器:福祥到家利刃出鞘
自2020年11月福祥到家系統上線之後,客戶經理積極克服老系統使用惰性,轉變觀念,在使用中不斷完善需求,在實踐中不斷提升自我。
(馬合口支行到東方希望畜牧公司馬合口繁殖場辦公地集中走訪,採集信息13戶,完成評級授信9戶,有貸款意願11戶,現已開通3張便民卡、一臺ETC,另有兩戶大額貸款正積極準備辦理,一筆50萬,另一筆30萬)
主動拓展優質客戶羣體,走醫院,入學校,進政府,根據客戶已有數據或可獲取數據,進行統計分析,制定個性化方案,做到有的放矢,精準施策。
(官地坪支行借衛生院觀看教育紀錄片機會,組織批量評級授信啓動大會,現場40餘人,與院長協商,採用紙質問卷形式收集客戶信息,後續工作正在不斷推進)
積極拓寬基礎客戶,由點至面,儘可能做到多方位全角度,立體化挖掘客戶需求,同時通過福祥到家系統針對其不同的特點,刺激痛點,進行定向營銷,相對之前茫無目的地尋找客戶,事半功倍,更具針對性,工作效率及達成率大大提升。
(上河溪支行利用學校黨員民主會議,宣講園丁貸、便民卡等金融產品,現場50餘人,當場簽約24張信用卡,除已有便民卡客戶,其他均達成便民卡意願)
第二:器欲盡其用,必先得其法:集中採集信息、評級授信
爲全面完成省聯社“三個全覆蓋”要求,加大信息採集及評級授信工作力度,我行在屋場會的形式上自主創新了火爐會、組民大會、村民代表大會等形式。(黨羣工作部聯合運營管理部、西蓮支行組織村民火爐會,宣講反假幣金融知識,採集信息評級授信31戶,便民卡意願戶15戶,營銷信用卡20張,現場開通手機銀行26戶)
支行與村部積極協調,召集村民,宣傳反電詐、反洗錢、識假幣等金融知識,採集客戶基本信息,送去手機銀行、福祥便民卡等金融產品,提高村民防詐騙意識,實現村民生活繳費少跑路,獲得村民一致好評。
(陳家河支行協調村幹部,組織村民召開屋場會,宣講反電詐、養老金取款、存款保險等金融知識,現場23人,採集客戶信息18戶)
同時根據支行需求,總行機關增派物資及人手,相對從前一對一的走訪模式,不僅極大的提高了客戶信息採集的效率,並能夠在宣傳金融知識之中適當進行產品營銷,獲取客戶真實需求,爲客戶更好的提供精細化服務。
第三:攻堅克難,不破樓蘭不還:全員奮戰,凝心聚力
自考覈機制更改爲按月考覈,按旬通報,全體員工迅速轉變思維,以更加積極主動的態度投入到工作中去,認真學習吃透文件精神,將有限的精力最大可能效率化。
(營業部“愛·V笑”金融普惠服務隊三次走進縣職業中學,向師生們普及校園網貸、反假幣、個人徵信等金融知識,宣傳面達600餘人,累計開通320戶手機銀行,營銷信用卡12張,辦理便民卡2張)
主動放棄下班休息時間,日出而作,星月而歸,形成你追我趕、前仆後繼、積極向上的工作氛圍,在宣講金融知識時提升自身專業素質,在集中走訪時拉近客戶關係,在普惠金融的道路上承擔起農信責任,真正踐行着建設有溫度的百姓銀行這一發展願景。
(五里橋支行利用長潭村屋場會,組織村民,宣傳反詐騙、反假幣金融知識,現場30餘人,採集客戶信息16戶,受理便民卡意向戶7戶)
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