醫院年度領導班子工作總結

醫院年度領導班子工作總結

 以黨的十九大精神統領醫院工作，強化“以病人爲中心，以質量爲核心”的服務理念，建立健全質量控制體系，努力踐行“敬業、創新、勤奮、進取”的院訓，緊緊圍繞公立醫院改革深入開展工作，爲人民羣衆提供優質、高效、安全、便捷和經濟的醫療服務，較好的完成了各項工作任務。現就我院領導班子工作情況彙報如下，不妥之處請各位領導批評指正。

一、加強思想政治工作，樹立爲人民服務的思想意識

我院一直注重思想政治教育工作，注重用醫院文化去提高職工的凝聚力，結合黨總支開展的厲行勤儉節約反對鋪張浪費、慶祝中國共產黨成立92週年系列活動、右玉精神在朔州、民主評議政風行風對話聽證會、基層組織建設和創先爭優活動，利用民主生活會、發放徵求意見卡、走訪職工羣衆等形式，廣泛徵求醫務工作存在問題，響亮地提出了把爲民務實清廉作爲創建三好一滿意醫院的重要載體，明確了實施創先驅動戰略，提高醫院黨建工作新思路，進一步樹立“以病人爲中心”的服務觀點。

根據上級黨委的部署安排，按計劃、定時間，認真學習了黨的十八大報告、十八大通過的《新黨章》和習近平總書記一系列重要講話精神，學習了習近平等中央和省委主要領導同志關於學習弘揚“右玉精神”的重要論述。儘管醫院工作千頭萬緒、任務繁重，但還是擠出時間，加強學習。通過學習，班子成員的思想覺悟進一步提高，良好的學習風氣已經形成。通過開展“加強作風建設、優化醫療環境”活動，組織黨員幹部認真學習“十八大”精神，建立“團結、務實、廉正、創新”的工作作風。加強黨風廉正教育，落實黨風廉正建設責任制，每位黨員幹部都要做到清正廉潔、乾淨幹事。

 二、加強醫德醫風、黨風廉政建設，建立醫療質量保障體系

我院在醫德醫風、黨風廉政建設方面，主要採取兩種形式。首先，從思想上加強醫德醫風、黨風廉政教育，重點抓職業道德教育，進行醫德考評，技術操作考覈，從而增強全員質量意識。與此同時，強化院內外監督約束機制，定期召開徵求意見座談會，對門診、住院、出院病人進行問卷調查，廣泛徵求病人對醫院各方面的意見和建議。修訂完善了《山陰縣人民醫院關於各類扣分標準的規定》，加大了考覈力度。

三、加大醫療服務的工作力度，不斷完善優質服務體系

爲提高醫療服務質量，我院緊緊圍繞“以病人爲中心”這個主題，爲病人提供全方位的優質服務。加強了導醫諮詢服務，在各科室、病區增設宣傳架，加大宣傳力度。爲患者免費提供開水，設立便民門診等一系列便民服務。擴建了血液淨化中心，爲方便患者，投資購進了64排128層螺旋CT。在綜合服務大廳內更新了專家的宣傳和介紹，讓就診患者和人民羣衆及時瞭解和選擇專家醫生。規定醫務人員掛牌服務，以利於病人選擇醫生就診，積極開展和配合衛生局組織的下基層農村巡迴醫療工作，積極開展對基層衛生院的對口支援工作。及時公開藥品銷售價格及部分檢查收費標準，嚴格實行住院病人費用清單制，讓患者明明白白看病、清清楚楚消費。設立行風建設意見箱、意見簿、監督電話、公開服務承諾，置醫院工作於患者和社會監督之下，以上舉措，受到羣衆和社會的好評。

各項工作完成情況

 門診就診人次數126000人次

出院人數9518人次

各種手術例337人次

入出院診斷符合率91%

治癒、好轉率92%

手術前後診斷符合率99.30%

無菌切口感染率0.3%

病牀使用率116.8%

傳染病漏報率0

年責任醫療事故發生數0

患者滿意率98%

繼續教育工作——醫院重視人才培養和新技術的應用，不斷提高醫療技術水平。今年，醫院專家講課38次，參加各種短期學習班73人次，開展新技術、新項目5項，外出進修學習8人次。

後勤工作——後勤切實圍繞臨牀一線開展工作，樹立“一切爲一線，一切爲臨牀”的觀念。財務認真執行財務工作制度，嚴格執行醫療收費標準，積極參與醫療成本覈算管理，完成了業務收支、預算、經濟覈算工作。今年，醫院總收入6219萬元。總務人員落實崗位責任制，做到下修下送爲一線，爲臨牀一線提供服務和保障。

四、加強醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項治理工作

    爲貫徹落實《深入開展醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項治理工作實施方案的通知》精神，我院制定了專項治理工作實施方案，成立了領導小組，加強了藥品和醫療物資的管理，保證醫療所需，嚴格把好質量關，嚴格執行《藥品管理法》，堅持從主渠道購藥。加強麻醉、劇毒、放射藥品管理，建立嚴格的管理制度，防止濫用和流失，保證臨牀用藥安全有效。隨着衛生改革的深化，積極實行藥品集中招標採購，藥品收支兩條線管理，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，做到真正讓利於民，使患者得到實惠。

五、加強“三公開”，做好民主監督工作

堅持院務公開、黨務公開、政務公開，加強民主管理，在綜合服務大廳和門診三樓分別設置了院務公開欄和黨務公開欄，帶領職工積極參與精神文明建設活動，並利用節假日開展羣衆喜聞樂見的文娛體育活動，豐富職工業餘文化生活，富教於樂。開展職工生日問候致賀活動，慰問患病困難職工，組織參加職工醫療互助活動，使職工切實感到黨的溫暖，增強職工凝聚力，爲推進醫院精神文明建設和和諧醫院起到積極的作用。

六、做好維穩工作、保一方平安

我院始終堅持院領導帶班，24小時值班制，隨時處理各種問題。認真貫徹執行維穩和防災減災等工作，醫院專門設立保衛科，重點科室加強管理。全年堅持節假日值班和行政值班，經常到各科室進行矛盾糾紛、不穩定因素大排查，做好科室的維穩工作。做好“平安醫院”創建工作，加強普法宣傳工作，積極參加法律知識學習和考試，提高全院職工的法律知識和法律意識。

一年來，醫院的工作雖然取得了一些成績，但還有很多地方需要改進，我們將在今後的工作中以黨的十八大精神和“三個代表”重要思想爲指導，以“二甲”醫院複審工作爲重點，深化醫院改革，堅持以病人爲中心，不斷提高醫療服務質量，全面加強醫院的建設和發展，爲山陰衛生事業的發展做出自己應有的貢獻。