淺談如何做好離退休人員的幫扶工作

近年來，老齡化成爲當今社會的大勢所趨。在許多家庭當中，很多兒女忙於工作，往往會忽視老一輩人的感受。特別是很多老人由於積極響應上世紀70年代末的計劃生育政策，老人們一生只生育了一個兒女，一旦兒女不關心自己的父母，那麼就會造成“空巢”、“雙高期”家庭的大量出現。許多老人過去在工作崗位中做出積極貢獻，離退休以後普遍會有一種“失落”的感覺。如何做好離退休人員的幫扶工作，成爲廣大政工人員今後工作的努力方向。

一、造成離退休人員的需要幫扶的原因

1. 退休金收入較低，生活必要開支增加

衆所衆知，離退休人員的退休工資是由社保系統統一發放，統一納入統籌管理當中。由於種種歷史原因，企業退休人員與事業單位退休人員的收入差距較大。企業退休人員退休較早，收入偏低，由於物價水平逐年上漲，許多離退休人員的生活水平得不到保障。離退休人員由於年齡較大，身體難免會出現一些病痛，治病就醫的費用連年增加。即使離退休人員參與醫療保險，但是一些特殊病種、手術中的輔助器材等費用仍然需要自掏腰包。上述自掏腰包的費用往往趕不上每年上漲的工資數額。數年下來，離退休人員出現退休金入不敷出的原因也是實屬正常。

2. 身體條件差，沒有得到兒女的及時照料

對於個別離退休人員來說，術後的護理費用也是一筆不小的支出。如果能夠親自得到兒女的照料是最好的，但是子女往往忙於工作或者自身小家庭的建設，疏忽照料老人的情況也是實屬正常。如果再遇上老伴去世、或者老伴同樣患有重病甚至處於“失獨”家庭，那造成基本的生活無人照顧也是正常的。有些離退休人員自身年齡已經達到八九十歲，他們的兒女普遍也有六七十歲，照料老人也已力不從心。

二、離退休人員幫扶工作的現狀

針對離退休人員的實際困難，集團領導親自帶隊分組開展元旦、春節等“送溫暖”活動；在住院期間堅持親自探望；精準“一對一”的幫扶工作。現在，每年的雙節“送溫暖”活動已經成爲幫扶工作的特色之一。上述活動的開展，密切了與離退休人員的聯繫，把集團領導給予離退休人員的關懷落實到實際，有效地維護了離退休人員羣體的和諧與穩定。

三、離退休人員幫扶工作所出現的問題

1.幫扶模式單一。目前，我們所採取的幫扶行動僅侷限於送米麪糧油或者日用品，缺乏具體地幫扶模式。一旦離退休人員出現實際困難，僅僅依靠政工人員這一個部門的力量去解決還是不夠的。必須要多部門聯動起來，形成認真有效地幫扶機制。

2.幫扶資金來源缺乏。目前我們的幫扶資金主要來源於工會。工會的資金主要來源於職工所上繳的工會會費，工會會費支出逐年增加。據瞭解，工會會費覆蓋工會會員日常活動支出、維護職工權益、職工福利事業等方面。上述支出已經使工會會費捉襟見肘，再加上幫扶資金，實在是自顧不暇。另外一個重要的原因是離退休人員數量逐年上漲，缺乏幫扶資金，將不能幫助離退休人員強有力地解決實際困難。

3.現有的幫扶條件較爲單一。我們國家的養老模式還是以居家養老模式爲主，社會公益事業性質的養老福利機構還是處於探索建設當中。但是許多離退休人員的兒女都要忙於工作或者距離較遠，不能親自照料老人或者在老人有困難時第一時間出現。在現實生活當中，許多離退休人員的照料任務往往由多病的老伴或者聘請護工完成。

四、離退休人員幫扶措施

鑑於不同離退休人員需要幫扶的原因不同，每家的實際困難也是不盡相同。所以對於我們政工人員來說，需要因地制宜制定出不同的幫扶措施。以下措施僅供參考。

1.創新幫扶措施，打造個性化服務平臺

第一是構建保障生活基本體系，對於一些離退休時間較早、離退休人員收入較低、家庭人均收入低於城鎮最低標準，爲上述人員納入城鎮低保提供幫助。第二是針對長期重病的或者行動不便的離退休人員，以就近的醫療資源或者社區服務機構爲依託，實行精準的救助和治療。第三是儘管家庭人均收入高出城鎮最低標準，但是由於本人或者近親屬長期有病就醫的情況，企業需要提供一定的幫扶資金。第四是針對家庭中有“空巢”、“失獨”“獨居”或者“寡居”的離退休人員，我們政工人員需要定期聯繫家政服務公司提供家政服務。第五是針對個別離退休人員存在思想疑慮，我們政工人員需要定期上門談心，及時與他們進行溝通交流，指導他們想得通、看得開，積極傳遞正能量。

2.增加幫扶資金來源，切實幫助離退休人員解決實際困難

對於離退休人員的幫扶，除了定期談心聊天交流和定期聯繫家政服務公司以外，我們也要針對他們的實際困難提供一定的經濟幫扶。我們政工人員要清楚幫扶人員的範圍和標準，保障幫扶資金落實到實處。

3. 構建志願者勞動服務平臺

我們的企業擁有大量的青年員工，每年校園招聘的青年員工爲我們的企業輸入新鮮血液。我們要以海報、道行天下APP等多種形式號召我們的青年員工成爲志願者。志願者的加入，可以爲離退休人員和他們的家庭提供更多的專業化、個性化的幫扶服務。

綜上所述，我們企業的政工人員要想真正做好離退休人員的幫扶工作，必須通過不斷的探索和實踐，不斷調整和完善幫扶措施，精準服務，用積極的措施努力提高他們的生活質量。使“老有所依 病有所養”不再是一句空話。