收費站班組長個人述職報告
在這一年裏我在思想上高標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、求真務實,較好的完成了上級領導交代的各項工作任務,現將一年來的工作情況彙報如下:
一、思想政治方面
本人在思想政治方面嚴格要求自己,認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大、第十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,按時完成“青年大學習”以及公司黨委要求學習的各類法律和文件等學習任務,並在學習過程中抄錄筆記以加深印象,提高了自己的政治敏銳性,堅定了立場和信念,將理論學習實踐於工作中,始終做到愛崗敬業、任勞任怨、作風踏實、講求效率。無論任何時候,我都做到態度端正、始終如一,努力幹好本職工作。
二、工作方面
在工作中,我嚴格要求自己,嚴格管理本班組成員,做到了本班組成員“安全上崗,平安回家”的目標。我的日常工作主要內容是:
(一)加強班內政治理論學習。定期組織班內成員進行政治理論、勞動紀律及安全生產學習;定期召開本班組會議,向本班組成員傳達並學習公司黨委會議文件精神,對站內例會中提出的問題進行通報並整改。
(二)落實勞動紀律,嚴守安全紅線。我嚴格遵守勞動紀律,牢記班長職責,上班前與在崗班長進行未盡事宜交接,與票務覈對備用金數額,班前動員強調勞動紀律、安全紀律及特殊車型判定,做到忠於職守、安全上崗、應徵不漏、應免不收。在崗期間,定時巡查車道,保證車道及收費站廣場無雜物;車道設備故障時,處理設備故障,保證車輛正常繳費通行;遇“綠通”車輛時,上報值班站長並關閉車道、擺放錐桶,做到“三人三點”嚴格查驗;遇車輛擁堵時,進行“客貨分流”,疏導車輛快速通過。在班結時對本班成員進行點評,對出現的問題進行通報並整改。填寫班長日誌和綠通查驗表,覈對本班次收費員填寫的收費員現金登記本,覈對準確後簽字確認。
(三)加強文明服務,提升服務質量。定期對班內成員進行文明服務培訓,牢記文明用語和動作規範,日常工作中督促班內成員做好文明服務,強調文明服務的重要性,做到對司乘人員熱情禮貌、有問必答。
(四)落實防疫要求,強化疫情防控。本人嚴格執行《宗家莊收費站疫情時期管理辦法》與《宗家莊收費站冬春季新冠疫情防控管理辦法》,上班前測量班組各成員體溫並填寫《宗家莊收費站班組體溫登記表》,強調防疫要求,檢查班組成員口罩佩戴情況,督促班組成員勤洗手,做到了科學防疫,有效防疫。
三、廉潔自律方面
本人堅持學習並嚴格執行關於廉潔自律的各項規定,在工作中做到公私分明、恪盡職守、堅持原則、嚴格遵守公司的各項規章制度;在生活中,不鋪張浪費,不講排場,不比闊氣,做到勤儉節約,艱苦樸素。
四、存在的問題以及下一步的工作打算
我的理論學習還不夠深入,工作缺乏主動性,在今後的工作中,我會更加深入學習黨的政治理論,將理論與工作相結合,提高主動性,加強與班組成員的配合,使本班的工作邁上新臺階!
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