支行負責人述職報告

一、個人履職表現和業績

（一）素質

本人堅定政治立場，強化學習提高素質，在***工作以來，在分行黨委的正確領導下，我能堅持堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示，在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點，把握政治方向和改革、發展的大局，堅持講大局、講發展、講穩定，依法合規經營，從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及總分行規定的貫徹執行。從業以來我認真學習了我行各項金融產品和各項規章制度。對總分行的會議和文件精神能理解透徹並執行到位，對領導交辦的工作能領會透徹並完成到位，對我行各種單項產品的精髓能吸收透徹並宣傳到位。

（二）業績

作爲支行負責人，牢記發展爲第一要務，不斷加速支行各項業務發展進程。在工作中，我深感加快發展對支行的重要性和緊迫性，不敢有絲毫鬆懈，自覺做到以發展爲己任，圍繞競爭日益激烈的銀行業，有效組織起各項經營活動，較好地推進了支行各項業務的發展：一是強化綜合營銷突出優勢業務發展，通過加快中間業務發展，中間業務收入逐年提高，加強保險、基金、信用卡等高彈產品的營銷宣傳；二是強化公私聯動營銷，支行定期召開公私聯動營銷例會，組織全員總結分析當前的業務轉型和聯動配合工作，將重點從營銷單個產品轉移到培育優質客戶上來，看似弱化了產品銷售的要求，但是最終加快了支行對公開戶，普惠金融貸款，手機銀行等業務的聯動快速共振。

（三）能力

作爲支行負責人，帶頭和領導班子研究制定切實可行的工作措施，多策並舉推進經營目標的全面實現。注意根據新情況、新問題、新要求，審時度勢，分類指導，動態調整策略，把握重點，狠抓落實，力求通過各種有效途徑，確保各項業務發展始終保持良好的發展態勢。根據不同時段的分行要求，選準工作重點，開展組織存款競賽活動，產品營銷競賽活動，業務技能大比拼活動，促進支行存款、產品，業務技能的全面提高。將支持地方經濟建設、藉機加快支行自身發展作爲着力點，整合系統資源，調整人員崗位，組建客戶經理隊伍，建立重點產品和重點客戶儲備資料，加強對重點客戶的有效跟蹤，提高辦事效率，壯大優質客戶羣體。

（四）廉潔從業

作爲一名支行行長，我時刻堅持廉潔從業，牢記黨的宗旨，努力加強黨性錘鍊，：一方面不斷加強理論學習，用黨的先進理論武裝自己，不斷增強自律意識，提高自身思想修養，與總分行黨委保持一致，以此端正工作作風、生活作風；另一方面不斷改造自己的世界觀，樹立正確的人生觀、價值觀，自重、自省、自警，嚴格遵守法律法規，增強抵制各種腐敗思想侵蝕的免疫力，廉潔從業，合規從業，始終保持一名共產黨員的本色；另外，作爲一名支部書記，能夠嚴格按照總分行黨委的要求，紮實推進黨建工作有效落實，在深入學習、貫徹黨的十九大精神，深入推進“兩學一做”學習教育常態化、制度化，全面推進基層黨建工作規範化、標準化、制度化等方面取得一定成效。

二、存在的主要不足

2019年的工作取得了一定的成績，但在面對成績的同時，也看到了工作中還存在許多不足之處，與分行的要求還有一定的差距，主要表現在：一是學習熱情不夠，平時忙於經營，忽略了理論學習特別是黨的知識，沒能真正做到在幹中學，學中幹；二是開拓創新的意識還有待加強，習慣於憑往常經驗考慮問題，在工作上謹慎求穩；三是業務發展不均衡，如龍支付、龍財富等電子銀行業務業績不突出。

三、改進措施

一是堅持廉潔從業，發揮表率作用切實履行一崗雙責，認真抓好行風廉政建設。將行風廉政建設與業務經營做到同佈置、同檢查、同考覈。嚴格執行廉潔自律的各項制度和規定，認真落實黨風廉政建設責任制的各項要求，大力發揚艱苦奮鬥、勤儉節約的優良傳統。

二是注重領導方式，努力改進工作作風，難點、棘手問題不退不讓，敢於負責，敢於碰硬，力爭做到組織指揮在一線，措施落實在一線，問題解決在一線。對事關全行業務發展大局的重點客戶、重點產品、重點項目，主動出擊，全力出擊。同時，通過個別談心、正反兩方面典型案例、民主生活會等方式，做好全行思想教育工作，及時化解矛盾，消除不利於全行業務發展的因素，努力增強全行的整體合力。

三是以高度的政治責任感、使命感和愛崗敬業的事業心，腳踏實地、勤勤懇懇的紮實工作作風完成分行交辦的各項工作任務，提高工作效率。工作中多動腦子想辦法，做到既堅持原則又靈活主動，，發揚勇於開拓創新、敢於鬥爭的優良傳統和作風，努力開創工作新局面。