生產、質量及技術三者關係

生產、質量及技術三者關係

生產部門按照設計文件、技術規範進行產品的生產製造，是企業的生產者，企業直接創造價值的部門，好的產品是生產部門直接作用的成果，是產品質量保證的自控主體。生產期間應自我進行質量的控制，確保滿足技術文件、技術規範的要求。

質量部門是按照設計文件、技術規範的要求保證產品達到預計的效果，對產品的生產進行全過程的質量監督，是產品質量保證的監控主體。主要的監控對象是：產品的質量、生產者生產行爲、生產設備生產狀態，產品質量保證的內外部條件。

技術部門是根據市場情況及客戶要求，完成產品的設計方案。提出材料要求、生產工藝等的要求，並制定相應的驗收規範、驗收程序。確保產品達到預期的使用效果，是產品質量的監控主體，對設計文件負責。技術應在保證產品質量的前提下從降低生產成本的角度考慮，尋求進一步降低產品生產成本的途徑。

沒有好的生產就不會有好的產品，沒有好的質量管理就不能保證生產出好的產品，沒有好的技術就沒生產出好產品的前提條件。在實際工作中三個部門之間應積極溝通、及時反饋信息，技術部門應詳細進行技術交底，生產部門應及時反映生過程中暴露的問題，質量部門應對各方質量行爲進行有效監督。生產、質量及技術三者是相輔相成、相互促進的關係。三者的共同目標是：千方百計成就客戶，爲客戶提供差異化的價值。