企業行政管理的含義通用多篇

企業行政管理制度 篇一

一 禮儀紀律

1、行政管理部負責對公司全體員工的禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監督；

2、行政部主管發現不當現象，可簽發“提示單”以提示警告，並報備有關部門主管；

3、行政部確認獎懲事實，可提請有關主管研究提出獎懲申請；

4、對公司禮儀紀律現象，行政部與各部門主管均可直接向總經理提出提出。

二 工作計劃與報告

沒有計劃的行爲是無效率的行爲。公司強調對公司、部門、員工行爲的計劃性要求，用以明確和把握我們的工作方向，同時提高工作效率與工作效益。因此，通過對計劃體系的規定，並通過相關計劃流程和計劃表格的製作，實現工作計劃的確立、執行和評估。

（一）公司、部門年度發展計劃

1公司總經理、部門主管於每一會計年度底應該制定下一會計年度的發展計劃。

2公司年度發展計劃經公司主要高層領導人討論製作，公司董事會覈准同意後確定執行。

3部門年度發展計劃經部門主要領導人員討論製作，公司總經理覈准同意後確定執行。

4公司、部門年度發展計劃是部門、人員月度工作計劃的基礎和依據。

5公司、部門年度發展計劃是對公司、部門經營發展的評價基矗

（二）部門、員工月度工作計劃

1部門主管、公司員工在每月度底分別進行部門、員工下月度工作計劃安排。

2月度工作計劃通過對《月度工作計劃表》的製作來完成，在該表格中應該相應地填寫部門、員工下月工作內容安排和時間控制。

3員工月度工作計劃交部門主管覈准同意後確定執行。

4部門月度工作計劃交總經理覈准同意後確定執行。

5月度工作計劃的完成情況將作爲部門、員工工作評估的主要依據之一。

（三）員工日工作時間控制計劃

1公司員工通過《日工作時間控制表》進行日工作時間計劃與安排控制。

2公司員工應該按照“《日工作時間控制表》填寫規定”在規定的。時間按照規定的項目如實填寫並上交公司行政管理部。

3在《日工作時間控制表》中體現出員工對每日工作安排的合理性與計劃性，反映員工每日工作的效益性與非效益性，因此，該表格將作爲對員工考覈的主要依據之一，同時也是員工用於控制時間、提高效率、自我評估的依據。

4《日工作時間控制表》是公司對外服務的重要計費依據。

（四）專項市嘗業務規劃

1在公司進行新市場的開拓和新業務的推廣時，該市場和業務的主要負責人應該進行專項市嘗業務規劃。

2專項市嘗業務規劃建立對該市嘗業務的全面瞭解，公司主要經營人員的深入研究、探討的基礎上，同時該規劃應該結合公司、部門年度發展計劃和市場需求與競爭變化的基礎上。

3專項市嘗業務規劃通過製作《市場規劃表》和《業務規劃表》來完成，並嚴格按照規劃進行市場拓展與業務推廣。

三 會議管理

會議是公司決議產生、工作明確、意見交流的正式方式與場合。公司會議區分爲定期例會與非定期會議，規定的人員必須準時參與，指定人員作好會議記錄，與會人員遵守會議秩序安排同時提高會議效率。

（一）定期例會

會議名稱 時間安排 參加人員 會議內容 召集/主持人員

業務診斷會議 每工作日上午 9:30-10:00 各部門人員 對外服務中相關問題討論、日計劃 各部主管

月度總結、規劃會議 每月度第一天下午 總經理 各部門主管、工作人員 上月度工作總結月度工作規劃報告 各部主管

主管例會 每月第一天下午 總經理、各部主管 月度工作計劃協調 總經理

員工大會 每月中旬一次 總經理全體員工 經營總結、工作安排、其他相關內容 行政管理部/總經理

董事會會議 每年度一次 董事長、董事、總經理 公司重大事項決議 總經理/董事長

（二）非定期會議

會議名稱 時間安排 參加人員 會議內容 召集/主持人員

公司發展研討會 不定時 總經理、部門主管、主要經營業務人員 就市場拓展、業務推廣、公司經營等相關事項的討論 行政管理部主任/總經理

臨時會議 不定時 總經理、部門主管、其他有關人員 特殊事宜 行政管理部主任/總經理

董事會臨時會議 不定時 董事長、董事、總經理 公司經營特殊重大事宜 總經理/董事長

（三）會議安排

1、公司內會議由行政部祕書安排，部門內會議由各部自行安排

2、主會人會前一天需向祕書告知會議安排、會議內容

3、祕書須提前四小時以上書面通知與會人地址、時間、內容

4、祕書負責會場安排與整理

5、開會期中，祕書負責記錄；並於會後將會議摘要決定整理、打英轉發給有關人員及總經理備案

四 辦公設備管理

1、電腦

1.1行政部根據公司文件類別建立完整清晰的目錄及子目錄系統；

1.2根據保密原則需要，由行政部對行政、業務文件目錄設定統一管理的電腦密碼

1.3員工在所屬部門目錄下設立個人子目錄

1.4員工不得私設電腦密碼

2、傳真機、複印機：

2.1由公司行政部統一管理與使用

2.2建立嚴格的使用登記制度

2.3未經許可，個人不得自行操作使用

3、可運用狀態維護

3.1行政部負責電腦、傳真機複印機的檢查、保養和維修，保證設備的可運用狀態

企業推行精益行政管理的必備條件 篇二

（1）建立健全行政制度是企業推行精益行政管理的基礎。企業行政管理部門必須認真執行各項管理制度、崗位責任制度、工作程序等，實現制度效能的最大化，建立起企業行政管理部門的法治秩序。但是企業必須時刻牢記，企業行政管理的目的和實質在於爲企業的根本目的服務，爲企業領導和各個部門、基層員工服務，決不可本末倒置。

（2）建立“學習型企業”，提高企業行政管理人員的綜合素質是企業推行精益行政管理的保障。行政管理工作牽頭萬緒、紛繁瑣碎。所以企業行政管理人員，應該是知識水平全面，各方面素質優良的公共管理者。企業行政管理人員素質的提高可以提高組織管理的有效性，實現科學而又藝術的管理，加強團隊的凝聚力和向心力。

（3）科學的方法、與時俱進的理念是企業推行精益行政管理模式的核心。要不斷學習，引入科學的企業行政管理方法，如目標管理、績效評估、成本覈算等。現代企業中的精益行政管理必須講求投入和產出、講求成本覈算，這樣可以提高企業行政管理人員的責任感，同時科學地衡量管理人員的工作業績，有利於提高行政效率。簡而言之，企業的精益行政管理是一項長期、持續改進的基礎工作，這就就要求我們必須持之以恆、全員行動、積極主動，統籌兼顧、細節入手、重點突破、創新機制、形成常態，最終實現降低成本、消滅浪費、增加效益的目標。

公司行政管理制度 篇三

一、公章管理制度

第一條：酒店各部所使用的各類公章按本制度規定進行管理。

第二條：總經理辦公室對所有公章均要登記造冊，由使用部門簽字領用。

第三條：各部門公章應根據其種類，由部門經理、文員或指定專人保管、使用。各部門經理對本部門所用公章負責。

第四條：因工作需要刻制新公章，由部門經理提出書面請示，報總經理批准後，總經理辦公室辦理有關手續刻制，併發文啓用。

第五條：掌管公章的人員調動時，部門經理要負責公章移交。部門經理調動時，由總經理辦公室負責公章的監交。

第六條：所用公章要妥善保管，按規定使用，確保使用安全。掌管人員要對公章負全部責任。

第七條：不使用的公章，應交回總經理辦公室，登記註銷，由總經理辦公室按規定報廢處理。

第八條：本制度自#年#月#日起執行。

二、文件收發管理制度

第一條：收到公文後，首先要進行登記。公文包括上級來文、下級請示件、同級呈送件。要逐件進行登記，內容包括問序號、收文日期、來文單位、文件標題、文號、密級、份數、領導批示、承辦情況、歸卷號。

第二條：根據文件的性質、內容、密級、閱讀對象和具體要求，呈報總經理進行批閱。

第三條：根據總經理批示，轉交有關人員辦理。

第四條：需傳閱的文件要專設文件本，並附文件傳閱單，及時遞交有關人員進行傳閱。

第五條：對於總經理批示要求及時辦理的事項，要進行檢查、督辦。要準確、真實、全面、及時地反饋公文辦理信息。

第六條：對所需辦復的文件、信件，要做到件件有着落，事事有迴音，凡電覆或面復的要註明當事人、時間、情況和答覆意見。

第七條：閱辦後的文件要及時（或年終）收回歸檔。

第八條：本制度自#年#月#日起執行。

三、酒店辦公用品發放制度

第一條：酒店各部門應本着節約的原則領取、使用辦公用品。

第二條：各部室指定專人管理辦公用品。

第三條：各部門於每月28日前將下月所需辦公用品計劃報辦公室。辦公室於每月6日前一次性將辦公用品發放至各部門。

第四條：採購人員根據計劃採購、進貨，保證供應。

第五條：辦公用品入庫和發放應及時記賬，做到賬物相符。

第六條：任何人未經允許不得進入辦公用品庫房，不得挪用辦公用品及其他物資。庫房要做到類別清楚、碼放整齊。

第七條：加強管理和消防工作，防止被盜、失火。

第八條：本制度自#年#月#日起執行。

四、酒店辦公用具使用管理規定

五、酒店保密規定

1、酒店的保密工作是指對可能發生的泄密和竊取活動採取的系列防範措施。

2、保密工作原則：積極防範，突出重點，嚴肅紀律。

3、全體員工應做到：嚴守祕密，不得以任何方式向酒店內外無關人員散佈、泄漏公司機密或涉及公司機密。

4、文件和資料的保密：

⑴擬稿。文稿的擬定者應準確定出文稿的密級。

⑵印製。文件統一由行政管理部門印製。

⑶複印。複印祕密文件和資料，由部門經理批准。

⑷遞送。攜帶祕密文件外出，由兩人同行，幷包裝密封。

⑸保管。祕密文件由行政管理部門統一保管，個人不得保存。如需借閱，由部門經理批准，並與當天收回。

⑹歸檔。沒有解密的文件和資料存檔時要在扉頁上註明原定密級，並按有關規定執行。

⑺銷燬。按檔案管理的有關規定執行。

5、保密內容按以下三級劃分：

⑴絕密級：

①酒店領導的電傳、傳真、書信；

②非公開的規章制度、計劃、報表及重要文件；

③酒店領導的個人情況；

④正在研究的經營計劃與具體方案。

⑵機密級：

①酒店電傳、傳真、合同；

②員工檔案；

③組織狀況，人員編制；

④人員任免（未審批）。

⑶祕密級：

酒店的經營數據、策劃方案及有損於酒店利益的其他事項。

6、細則:

不得向其他員工窺探、過問非本人工作職責內的公司機密。

嚴格遵守文件（包括傳真、計算機盤片）登記和保密制度。祕密文件存放在有保密設施的文件櫃內，計算機中的祕密文件必須設置口令，並將口令報告公司總經理。不準帶機密文件到與工作無關的場所。不得在公共場所談論祕密事項和交接祕密文件。

嚴格遵守祕密文件、資料、檔案的借用管理制度。如需借用祕密文件、資料、檔案，須經總經理批准。並按規定辦理借用登記手續。

祕密文件、資料不準私自翻印、複印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、複製時，應按有關規定經辦公室批准後辦理。複製件應按照文件、資料的密級規定管理。不得在公開發表的文章中引用祕密文件和資料。

會議工作人員不得隨意傳播會議內容，特別是涉及人事、機構以及有爭議的問題。會議記錄（或錄音）要集中管理，未經辦公室批准不得外借。

調職、離職時，必須將自己經管的祕密文件或其他東西，交至總經理，切不可隨意移交給其他人員。

酒店員工離開辦公室時，必須將文件放入抽屜和文件櫃中。

對外披露信息，按酒店規定執行。

酒店所有員工及管理人員要嚴格執行保密制度，發現失密、泄密現象，要及時報告，認真處理。對失密、泄密者，給予50-100元扣薪；視情節輕重，給予一定行政處分；造成酒店嚴重損失的，送有關機關處理。

公司行政管理制度 篇四

一薪酬與考勤管理制度：

1、員工上下班時必須簽到打卡，不允許代打卡現象發生。

2、員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。

遲到：上班時間開始後1小時以內未到崗者。如電話請假主管領導批准後補辦手續的，計半天事假；未請假者計曠工半天。

早退：下班時間結束前1小時內提前離開公司者。下班提前1小時以上離開、經主管領導批准的，按事假計；未請假者計曠工。

曠工：上班時間開始後1小時以上未到公司者，下班時間結束提前1小時以上離開公司者；超過遲到、早退時限到崗或離崗，且未提前請假的，記半天至一天曠工；代人打卡或僞造出勤記錄者，經查明雙方均按曠工論處。

病假：提前以書面形式通知總經理批准，登記考勤表，銷假時必須出具醫院證明、就醫記錄和買藥發票，否則按事假處理。

事假：一天以內需提前請假，填寫請假單，經總經理批准後方可休假，特殊情況不能提前請假的，需在上班後半小時內向其主管領導經請假，並在上班後補辦請假單；事假兩天或以上者，需提前由本人填寫請假單，由總經理籤簽字批准後方可按事假處理；未按上規定辦理的，均按曠工處理。

3、如有在工資結算方面有問題者，需提前兩日審報，經由董事長或總經理簽字方能改動，不允許私更改。違者罰款100元。

4、每月工資計算車間在5號前報道給銷售內勤，8號報道給董事長或總經理簽字，25號準時發放工資。

①公司不提倡加班，因生產急需加班者，須提前通知生產廠長，並填寫《加班記錄》，徵得總經理同意後方可加班。

②加班費均在效益工資中體現。

二會議管理制度

會議是公司議事、決策的主要方式，是保證企業正常運行的必要手段。會議的目的在於集思廣益，促進溝通，統一思想，提高行動能力，進而解決問題。因此，必須加強對公司會議的管理，精簡數量，講求質量，提高會議效率，爲此，特制定本制度。

1、會議構成

公司會議由每週例會、每月例會、年度例會構成。

2、會議內容

①討論公司每週的經營與生產等事項做出研究、決策、部署和安排。②研究、分析公司在近期在經營發展中出現重要問題，並制定解決措施與方案。

③研究制定生產和銷售的目標、長期、近期規劃及執行計劃。④評估各部門的工作表現。

⑤部署各部門工作，並予以支持引導。

⑥貫徹落實做出的決議、安排。

⑦部門主管彙總本週的工作情況，彙報成績，指出錯誤，並提出改進措施，以及需請總經理或其他部門協調解決的問題。

⑧各部門經理概述下週工作計劃，具體實施步驟與完成日期。注：公司例會由董事長或總經理主持，參會人員爲各部門主管領導及員工。

三日常管理制度

儀表

儀表應端正、整潔。

頭髮要保持清潔，梳理整齊，請不要留怪異髮型和怪顏色。上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。

任何人、任何時候都不得着如下裝束進出公司、會見客戶。衣冠不整（不整齊、不整潔）。

員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象，更好地表現公司員工的文化修養及素質，也使外界對公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。

1、基本要求在電話鈴響三聲之內接起電話；接打電話，先說聲“您好”，並主動報出部門、姓名。

2、通話言簡意賅，時間不宜過長。鄰座沒人時，請代接電話，有事請寫留言條：，並及時轉告。

3、儘量減少私人電話，嚴禁撥打信息臺電話。

4、公司電話主要用於業務開展與外部交流，禁止在電話中閒聊，嚴禁撥打私人電話、聲訊和信息電話。

言語行爲言語、行爲、舉止文明、禮貌。

嚴禁在公司內打架鬥毆，互相吵罵。

請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。

辦公時間內不得在電腦上玩遊戲、看影碟、做與工作無關的事。請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物，不得公私不分。厲行節約，減少浪費。

嚴禁在公司上班時間內吃零食。公共環境除指定地點外，在公司任何地方（包括衛生間）都禁止吸菸。

車輛請停至指定區域，不要隨意停放愛護公共財物，使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。下班前關好本辦公區域內的門窗、空調、電腦及其他設備，隨手關燈。

各個部門出現問題要及時上報給總經理或是董事長，實行當日事當日彙報，當日解決不了的由董事長或總經理二日內給予答覆。

涉及與公司財務有關的崗位，因個人原因造成公司經濟損失的，個人要按經濟損失總額的10%賠付企業。

辦公室所有人員要講究衛生，做到辦公室內外環境清潔、整齊、統一，嚴禁隨地吐痰，杜絕髒、亂、差現象。

辦公室環境衛生的管理由各辦公室人員負責，每天清掃，消除衛生死角，銷售部由徐繼斌負責，各辦公室有自己辦公人員負責，公共區域由行政人員共同打掃。

負責衛生管理人員要嚴格執行衛生標準，分工合作、盡職盡責，到崗時間要求提前10分鐘上班，離下班時間提前10分鐘開始打掃。衛生要求:

1、保持地面乾淨清潔、無污物、污水、浮土。

2、辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理，桌椅隨時保持清潔、無塵土、無破損。

3、電腦、打印機等辦公設備表面無塵土，污垢，牆壁無灰塵，牆上不亂掛物品。書櫥、書櫃內各類書籍、資料分類擺放整齊，便於檢查。

四、公文發放

公文發放按部門發放。對內由各處室發放文件的相關人員簽收。公司級文件發放時只發到相關部門，部門內部的傳達由各處室、部門自行管理。

五、公文的傳閱

接收的文件需由多部門閱看時，由相關部門自行領取看閱，閱看人員要簽字確認。

六、公文歸檔

公司發文由各部門自行歸檔。

七、印鑑管理

1、公司印鑑由財務室負責保管。公司印鑑的使用一律由董事長或總經理許可後管理印鑑人方可蓋章，如違反此項規定造成的後果由直接責任人員負責。

2、公司所有需要蓋印鑑的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢，存檔。

3、公司一般不允許開具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經總經理簽字批條：方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司彙報其介紹信的用途，未使用的必須交回。

4、蓋章後出現的意外情況由批准人負責。

八、保密制度

1、公司的相關生產或銷售內容要按類別、按級別、按時間的先後順序進行歸類管理，所有檔案分爲三類：一般檔案、保密檔案、絕密檔案。必須要總經理簽字同意，公司檔案不準任何人帶出公司。

2、在打印、複印文件或資料中，應樹立保密意識，不得隨意將文件、資料內容泄露給公司外部人員及其他無關人員，打印、複印錯誤的重要文件應及時銷燬，不得亂丟亂放。

3、負責文件及檔案的管理人員應具有高度保密意識，不得向任何人有意無意泄露公司的機密。公司員工應做到“不該說的話不說”，“不該問的事不問”。廢舊文件不得隨意丟棄，經公司認定作廢的文件應定期銷燬。

4、公司員工不得擅自更改公司各種文件或資料。

5、財務人員應妥善保管好帳務、報表、資料，不得將公司機密泄露給予任何人。

6、合同文件、財務狀況及其它重要的公司內部文件應特別注意保密原則，各種資料應妥善保存，更不能泄露給其他人。

7、凡重要文件，未經上級允許，不得複製、抄錄。

8、員工的薪金、獎金公司予以保密，嚴禁任何人互相打聽、攀比。

9、不得向無關人員泄露商品進價和公司的重要數據資料，做好保密工作。

10、員工應盡忠盡職、努力工作，珍惜公司信譽，工作中不得泄露公司商業祕密或資料。

11、與企業簽訂勞動用工合同時必須簽訂保密協議，保障雙方的合理利益。

12、員工如果泄露公司的各種資料，公司將採取法律途徑並要求根據造成的損失多少做出相應的賠償。

九、辦公用品

購置領用規定辦公用品分消耗品和管理品兩種：

1、消耗品。鉛筆、油筆、膠水、膠帶等。

2、管理品。剪刀、裁紙刀、釘書機、打孔機、鋼筆、打碼機、計算器等。

3、消耗品辦公人員按需領用，注意節約。

4、管理品限人員使用，列入移交轉送。如有故障和損壞，可以舊品換新品，如：遺失或人爲損壞將由個人或部門自購。

5、各部門每月初前（遇節假日後延）報財務部辦公用品使用計劃表，總經理批准後採購，當時領取併發放。各部門急需或臨時性的採購需求，需各部門經理統一報採購計劃，報總經理批准後，由財務部統一採購，並按要求流程發放。

6、辦公用品由財務部負責管理，按工作需要發放。

7、設立“辦公用品領用記錄”，所需辦公用品的部門到財務室領用，辦理出入庫手續，控制辦公用品領用情況，節約辦公費支出。

8、辦公用品只能用於辦公，不得移作他用或私用。

9、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

本規定從發佈之日起生效，以上內容希望各個部門充分合作。