現代企業管理

目錄

第一篇：現代企業管理管理第二篇：現代企業管理第三篇：現代企業管理創新第四篇：現代企業管理作業第五篇：現代企業管理複習更多相關範文

正文

第一篇：現代企業管理管理

管理的四項職能。觀察你身邊的管理者，他們是如何執行者幾項只能的？

管理的四項基本職能：計劃，組織，領導，控制。

計劃職能對未來活動進行的一種預先的謀劃. 內容: 研究活動條件決策編制計劃.

組織職能爲實現組織目標, 對每個組織成員規定在工作中形成的合理的分工協作關係.內容: 設計組織結構人員配備組織運行組織監督.

領導職能：管理者利用組織所賦予的權力去指揮影響和激勵組織成員爲實現組織目標而努力工作的過程 內容: 指揮職能協調職能激勵職能.

控制職能：保證組織各部門各環節能按預定要求運作而實現組織目標的一項管理工作活動.內容: 擬訂標準尋找偏差下達糾偏指令.

計劃：管理者爲實現目標而做的統籌規劃。解析：中國有句古話，凡事預則立，不預則廢。其實就是講的任何事情需要進行規劃，只有有了良好的規劃，找對了方向，踩準點，才能最效率地、最效果地把事情做好。

實例：職場生活中有很多的會議。在會議中，經理會要求下面的員工對未來的發展方向進行規劃。市場的規劃，人力資源的規劃，工廠計劃的規劃，銷售目標的規劃，然後總結這些，提出明年的工作計劃以及要求。這個就是一個計劃的例子，在年前就行討論，確定下年的方向。

組織：管理者爲實現組織目標而建立與協調組織結構的工作過程。

解析：沒有紀律的隊伍是打不出勝仗的。只有有結構、有組織地團隊協作，才能真正的產生效益。這就離不開良好的組織管理。

實例： 從小到大，從學生時代到職場時代，班級裏，職場上，總有一些章程。小至國小生行爲規範，大到工廠規則，任何一類規定，都是管理者爲了更好地組織團隊而製作的條例。週報會，動員會，會場安排，這些都是組織的外在表現形式。

領導：指管理者指揮，激勵下級，以有效實現組織目標的行爲.。

解析：兵熊熊一個，將熊熊一窩。這是古代兵家都贊成的一個說法。簡單的10個字，就告訴大家，領導對於一個公司的重要性。當然領導有兩層意思，一個是名詞指人，另一個是動詞指動作。

實例： 有公司職員心情低落，英明的領導會主動去和他聊天，找出他工作失落的原因，然後加以諄諄指導。其實生活中，在家庭裏，父母就是我們的領導。每次對我們的教育，其實

都是對我們的領導，都對我們未來的人生道路會引起影響。

控制：管理者爲保證實際工作與目標一致而進行的活動。

解析：當出現與計劃偏差的情況時候，在問題出現前或者已經出現時候，進行一定的調整，以使得計劃與現實的偏差變得最小化。

實例： 銷售員都是有銷售計劃的，每個月，每個季度，每年，如果出現任何的偏差，銷售經理就會考慮銷售員出現偏差的原因，或是提供指導，或是提供幫助，或者換其他的銷售，這些都是爲了完成計劃，不與目標脫鉤。

企業是什麼？與市場有什麼聯繫和區別？

企業是從事生產、流通、服務等經濟活動，以生產或服務滿足社會需要，實行自主經營、獨立覈算、依法設立的一種盈利性的經濟組織。企業主要指獨立的盈利性組織。

聯繫：企業是爲了市場的需要而存在的，也可以說企業是服務於市場的。市場有着不同的需求，而企業爲了滿足市場的種種需求而發展壯大的。當然市場沒有了需求，企業也就不會存在。

企業管理的基礎工作有哪些？談談你對他們的理解？（制度） 1,標準化工作體系。包括規章制度建設工作，標準化工作，定額工作，計量工(請你支持：)作，2，執行保障體系。包括信息工作，員工教育培訓。企業管理的基礎工作就是不斷將過去的經驗和成功的方法固化的過程，形成企業的文件，制度，程序，標準等，直至形成有效的管理體制。前者通過制定和貫徹執行各種先進合理的標準與制度，把全體員工的行爲納入企業規範，建立良好的生產和工作秩序。後者通過信息溝通，提高員工素質，提供管理平臺，保證基礎工作落到實處，爲提高企業管理水平奠定基礎。

企業制度的四項基本特徵是什麼？

1，產權清晰2，權責明確3，政企分開4，管理科學

談談你對企業家的理解。你最敬佩的當代企業家是誰？爲什麼？ 企業家指冒險事業的經營者或組織者。他擔負着對土地、資本、勞動力等生產要素進行有效組織和管理、富於冒險和創新精神的高級管理人才。企業家與一般廠長、經理等經營者不同，主要表現就在於企業家敢於冒險，善於創新。

良好的管理理念對於一個企業的發展有何益處？（52）

市場經濟條件下的企業理念，是企業在經營過程中所形成的羣體意識和精神風貌的集中體現，用以指導企業和員工的行爲取向和判斷標準，使之成爲企業員工廣泛認同和接受併爲之奮鬥的方向，在市場競爭過程中得以立足的精神支柱和內在動力。

成功的企業離不開它的企業理念，它存在於企業活動的每個領域和每一個環節，是企業全體員工共識化的價值體系，換句話說，企業理念居於主宰企業成敗的重要地位。 企業理念又與企業文化密不可分，一個企業 企業管理、事業發展方面的理論也層出不窮，有時就像到底該怎麼睡覺一樣把人搞得無所適從。先是本土的傳統文化思想應用於管理，後來西方文化管理理念不斷被引入，有着名管理學者的理論，有成功企業家的管理經驗，現在又出現了國學管理概念。可以說每一種管理理念都促成了中國一大批企業的成功，也促進了社會經濟的向前發展，但每種理論和理念又都有它的侷限性。西方的一些管理理念和模式在西方已經證明是成功的經驗，是比較科學的管理模式，但應用到中國企業裏來，實踐中遇到很多水土不服的問題，針對這些存在的問題，如今又出現國學管理的浪潮，而國學中又有儒家、道家、法家以及佛學等多種理論，有人主張用儒家思想管理企業，講究按部就班、層次分明、忠信禮義；有人主張用道家理論治理企業，講究自然而然；有人主張法家治理，還有人主張用佛學管理企業。

每一個理論和模式都如同一個法寶被拋出，企業家難免會被如此多的法寶搞得眼花繚亂。如同上述睡覺姿勢的理論一樣，叫人無所適從。

我從自己事業多年的發展中深深體驗到，一個宏觀理論的指導、一個戰略目標的構架對企業的發展是多麼關鍵，而實施戰略的戰術思想又是多麼重要。我不排除西方管理模式，相信它的先進性，我也相信國學在管理中的巨大作用，它畢竟是幾千年傳承下來的文化，有深厚的社會基礎。我在實際運用各種管理理論和管理模式過程中，注意突出各自的獨立性，比如可以用現代西方管理理論和模式構建企業的戰略框架；用國學的不同思想作爲不同管理過程階段或不同局域的管理理念，指導工作，解決實際問題，效果非常理想。比如法學主張以法治理的思想，運用到企業管理上來，就是要強調製度的作用，這非常重要，特別是在企業發展初期尤其重要，如果沒有法治在前，而過分強調儒家、道家、佛家的一些仁、德、舍等觀念，會嚴重製約企業的發展，但同時沒有這些仁、德、舍的成分就形不成作爲企業靈魂的企業文化。可見將各種理論在不同時間和空間進行獨立運用，然後把他們有機地形成一個整體纔是一種最高境界。

人總是要睡覺的，不管是左睡右睡還是仰睡趴睡，只要能爲第二天的工作提供充足的精力，選一樣、兩樣，或都選，都行

爲什麼要進行工作分析？怎樣進行工作分析?

工作分析的意義： a、工作分析是整個人力資源開發與管理科學化的基礎 b、工作分析是提高現代社會生產力的需要 c、工作分析是組織現代管理的客觀需要 d、工作分析有助於實行量化管理 e、工作分析有助於工作評價、人員測評、定員、定額、人員招聘、職業發展設計與指導、薪酬管理及人員培訓的科學化、規範化和標準化 f、工作分析對於勞動人事管理研究者也是不可缺少的

第一步：確定組織結構和部門職責。第二步：建立工作小組，並制定工作分析計劃。第三步：設計崗位說明書模板，並進行工作分析和崗位說明書編寫培訓。第四步：崗位說明書的編寫。第五步：進行工作分析訪談。

工作分析理論體系簡介 （1）、科學管理方法——泰勒的科學管理原理 （2）、人際關係方法——霍桑實驗 （3）、工作特徵模型方法——赫茲伯格的雙因素理論 （4）、hp工作設計方法——優秀業績工作體系 （5）、輔助工作崗位設計方法

簡述員工培訓的過程和培訓的方式？方式：在職培訓（學徒式培訓、工作指導培訓、工作輪換、掛職鍛鍊）脫產培訓（課堂培訓、實景模擬培訓、網絡在線培訓）

唐駿職業經理人對你的啓示？

商場上，唐駿一路奪營拔寨，身價也節節拔高，不用說在中國是打工第一皇帝，就是在美國，也快趕上那些大跨國公司的ceo水平了。中國的職業經理人只有仰望的份，可以說唐駿的工作是可以複製的，但身價目前是不可能複製的。唐駿能力強是實實在在的，中國微軟的總裁也是真的。中國微軟前後換了將近十幾個總裁，要說學位，有比唐駿高的，人家至少是正規學校的，要說經理人職場打拼，瞭解中國國情，都有比唐駿厲害的，可爲什麼卻只有唐駿能拿到一年一個億（在盛大），加盟費10個億（新華都）這個天價，成爲名操一時的“打工皇帝”，而他的前輩、晚輩卻做不到？我認爲以下是唐駿成功的真正原因。一、很好地把握時

機、找對了老闆

唐駿從微軟下來時，沒有像他的臺灣、香港人那些前輩一樣，去選擇外資公司繼續當職業經理人，而是選擇了民營的國內新興網絡公司-盛大網絡，這點我想那些拿美國名牌大學博士學位的人未必有這膽量。當時盛大的陳天橋年輕有爲，雖然抓到了網遊的領先機會，想在美國納斯達克上市，卻無所適從，以爲是高不可攀的事，需要一個有跨國公司背景的高手，這

時剛好唐駿離開中國微軟，雙方一拍即合，估計陳天橋現在會大呼上當的。

二、角色定位，轉型成功

唐駿到盛大可以說天時地利人和，但最主要的還是他擺正了自己的位置，不像那些跨國公司的所謂高層一出來，以爲天下自己最厲害，中國國內的公司都是草帽，最後落得個水土不服，

都早早收場。

唐駿不像他們，按《唐駿自傳》裏介紹的，他很好的擺正自己的位置，敢當配角，像三國諸

葛亮似的，輔佐老闆，把跨國公司的一些管理辦法成功引入盛大。

凡在跨國公司，如像ibm，都有類似的培訓，大家治理公司的辦法都差不多，但差別往往就是在於是不是把自己位置擺正，角色能不能定好，像唐的先輩微軟中國前總裁吳士宏那樣，一到tcl電腦，不瞭解tcl電腦實情就照搬ibm、微軟的做法大搞什麼市場風暴、什麼什

麼戰役，最後落得個失敗收場。

三、價值不符，工作可以複製，身價不可能複製

唐駿的成功，很多人都以爲那是職業經理人的成功典範，打工榜樣。說實在的，唐駿肯定是個it技術能手和企業管理高手，他既然當上了微軟中國總裁的位置，微軟那一套管理辦法一定精通熟透，自己也有一些創造，像成就他人，記住每一位員工名字等等，這在國內企業也許新鮮，但在大的跨國公司，如ibm呆過的人來說，都是一樣的，那是領導必需的，不

是什麼獨創。

唐駿可以說是外企公司的管理高手，但從他的經歷看遠不是資本運作高手。當後來，唐駿輔助陳天橋把盛大在納斯達克上市了，當時以爲那都是唐駿的名聲所致，唐駿不在，盛大就上不了市。其實這是大錯特錯，後面調查了一下，中國it企業在納斯達克上市已有幾十多家，說明登陸納斯達克並非難事，就連搞網遊的現在都有好多家了，我想當時即使不找唐駿，盛大上市都是可以的，公司上市成功與否券商纔是起關鍵作用的。同樣在美國上市，代價卻天

壤之別，像史玉柱的巨人網絡上市，未必就找個年薪上億的職業經理人當總裁來運作。新華都的一系列資本運作，我認爲只要花給唐駿5份之一的錢（2億元的加盟費）都可以找到很多高手去勝任的，想想看中國上市的企業都幾千家了，爲什麼很少出現年薪上1、2個億的

職業經理人？

他與陳天橋的合作很好，爲什麼還是離開？

“從當初離開微軟中國到盛大，我已經做了4年多時間，期間就有很多人問我什麼時候離開。一開始我承諾3年不會離開盛大，我已經做到了。”如果在3月份，唐駿的這樣回答還是含糊的話，那麼現在的確是真的離開盛大了。他並沒食言，他已經完成了對盛大的承諾，並對自己在盛大的4年多職業生涯感到非常滿意。既然這樣，唐駿爲什麼要離開盛大?這個問題最近在希賽社區被炒得火熱大家都有着自己不同的看法。我覺得這個問題可以從兩方面來分析：首先，對於公司而言，易觀國際總裁於揚說得很清楚：“唐駿離任對盛大未來沒太多影響，因爲盛大未來的戰略、戰術都很清晰了。盛大過去2年轉型成功，唐駿做了很多貢獻。”事實上，唐駿本人也認爲，即便自己離開了盛大，也不會對盛大股價造成負面影響，更不會影響到目前已經穩定發展的盛大。唐駿是一個負責任的人，他不會在危難時期拋棄盛大於不顧的，反而在盛大的危機時刻做了中流砥柱，這纔是他的風格，他的個性。正因爲他的風格他的個性，最終還是要離開盛大的，所以選擇在這個時刻離開最好。

其次，對於個人而言，唐駿作爲職業經理人，追求完美、超越自我是他的人生奮鬥目標和價值體現。唐駿於1997年底由微軟公司總部委派來到中國上海籌建大中國區技術支持中心。1999年7月，微軟總部鑑於該中心的驕人業績，正式宣佈提升該中心爲亞洲技術中心。2014年10月，鑑於該中心的業務範疇已擴大至全球範圍，微軟公司正式宣佈將微軟亞洲技術中心提升爲微軟全球技術中心。由於其出色的業績，2014年3月，唐駿博士被任命爲微軟中國總裁。他在微軟中國所創的業績表明，他是一個非常合格的職業經理人，他不想給自己的職業生涯帶來任何缺陷，於是在2014年2月離開微軟中國到盛大任總裁，這四年間，他讓盛大重新奪回網絡遊戲的霸主地位，現在盛大已經進入了一個穩定的發展期，要想再展更大的輝煌，困難重重，此時功成身退，正好符合他追求完美的性格特徵，因此，離開盛大順理成

章。

由此可見，唐駿不會象有些人分析的那樣，就此退休，抱着他的幾千萬美元度過他董事的餘生，他還會繼續奮鬥，會給業界、給人們帶來新的驚喜和震憾!

第二篇：現代企業管理

（填空題、多項選擇題、名詞解釋、簡答題、計算題）

企業的基本特徵：依法設立，經濟組織，以盈利爲目的，實行獨立覈算，經營具有風險性。

現代企業管理四大基本職能：計劃、組織、領導、控制。

科學管理理論：工作定額原理、標準化原理、刺激性德報酬制度、能力與工作相適應、計劃和執行相分離。 法約爾一般管理理論：經營與管理、管理的一般原則、管理的要素

管理活動五大要素：計劃、組織、指揮、協調、控制。

現代企業管理理論：系統管理學派、決策理論學派、權變理論學派。

企業管理的新發展：流程再造、虛擬企業、學習型組織（自我超越、改善心智模式、建立共同願景、團隊學

習、系統思考）

企業管理的一般方法：行政命令法、物質激勵法、情感激勵法。

企業管理的具體方法：（按管理的性質）定性分析、定量分析

（按管理的職能）決策、計劃、組織、控制、分析

社會文化環境：宗教信仰、價值觀、審美觀。計算題p167 產品組合深度p247 貼現現金流量指標 經濟環境：社會經濟狀況、國家經濟政策

潛在競爭者研究：規模經濟、產品差別、轉換成本

價值活動：主體活動、支持活動

一般競爭戰略：成本領先戰略、差異化戰略、集中戰略

企業戰略管理過程：企業戰略的制定、戰略方案的實施、企業戰略的控制

弱小企業的競爭戰略：轉變戰略、防禦戰略、併購戰略、收尾戰略

市場的分類：消費者市場、組織市場（生產者市場、中間商市場、政府市場）

消費者市場的特點：無限擴展性、多層次性、多樣性、可誘導性分散性

消費者的購買行爲：經常性購買、選擇性購買、探究性購買

市場細分的原因：資源有限性、供求關係的變化、用戶需求的變化、競爭的不斷加劇

產品的3層次：實質層（核心產品）、實體層（有形產品）、附加層（附加產品）

產品生命週期：試銷期、成長期、成熟期、衰退期

企業外部環境分析（簡單題）

企業宏觀環境分析

1、 政治和法律環境 2、社會文化環境 3、經濟環境 4、技術環境

行業競爭力分析

5、 現有競爭對手研究 6、潛在競爭者研究 7、替代品生產企業分析 8、供應分分析 9、購買方分析

tqm與iso區別（簡答題）

相同點

1、管理和統計理論基礎一致 2、實現方法一致（pdca） 3、質量的系統化管理 4、二者最終目標一致

不同點

1、期間目標不一樣，tqm（改變現狀）、iso（維持標準現狀） 2、工作的中心不同，tqm（以人爲中心）

iso（以指標爲中心） 3、執行檢查的標準不同，tqm（自我約束）、iso（考覈與評價）

名詞解釋

市場的含義：具有特定的需求或慾望，而且願意並能夠通過交換來滿足這種需求和慾望的全部潛在顧客。 市場細分的含義：根據消費需求的差異性把某一產品或服務的整體市場劃分爲不同的子市場的過程。 產品的含義：產品應當是有形物質屬性和無形消費利益的組合體和最佳統一方式。

市場撇指定價的含義：指在產品生命週期的最初階段新產品初上市時，把產品的價格定得很高，以擭取最大

利潤。

全面質量管理的含義：企業爲了保證和提高產品質量，綜合運用從產品的研究、設計、製造和售後服務等一整套質量管理體系、手段、和方法所進行的系統管理活動。

第三篇：現代企業管理創新

現代企業管理創新

考試題

結合企業自身情況尋找解決問題的上位解

第1問：企業基本情況簡介

河南正向電子科技有限公司是國內最先從事醫院漏費管理系統研發的專業機構，公司是以開發、生產“fcs醫療設備漏費管理系統”，“zxcrm醫患關係管理系統”“lis檢驗信息管理系統”爲主，監控安防電子產品爲輔，集研發、生產、銷售及服務爲一體的專業化高科技企業。

公司下設企劃部、人事部、財務部、市場渠道部、軟件開發部、硬件開發部、生產部、質檢部、售後服務部、後勤部等十多個專業職能部門。

目前，河南正向電子科技有限公司擁有一支由博士、碩士、學士構成、有逾十年經驗的技術研發隊伍，現有技術人員60餘名。公司具有良好的研發、生產能力，可承攬各行各業專用管理軟件及信息管理系統，及各行業管理監控信息系統。

我們本着“誠心，熱心，信心，良心”的企業宗旨。積極調整企業發展戰略，在企業連續四年翻了四翻的基礎上，又投入巨資開發出了國內絕無僅有，功能最完善，控制最嚴密的第四代醫療設備漏費控制產品----zx-v8型多功能fcs醫療設備漏費管理信息系統，成爲了醫療設備漏費控制領域的領頭羊，在醫療設備漏費控制史上又寫下了光輝的一頁。

第2題：企業存在的三個問題並描述。

答：問題1：業務瓶頸

問題2：公司瓶頸

問題3：

第四篇：現代企業管理作業

姓名：蘇建新 學號：11021480236 專業：機械設計製造及其自動化（數控）

萬維公司的組織結構變革

1.分析事業部制組織結構的優缺點

答：事業部制組織結構的優點是：有利於總公司領導層擺脫日常行政事務，集中精力於總公司系統的戰略決策和長遠規劃，成爲真正的決策機構；有利於發揮各事業部領導者的責任，發揮其搞定本單位生產經營活動的主動性和創造性，積極研究和開發市場，提高企業的市場適應能力，從而提高經濟效益；有利於培養和考察幹部，能使各事業部領導從公司的整體出發來組織本部門的各項管理業務，使幹部的領導素質得到全面的培養和提高；同時，由於各事業部均爲獨立覈算單位，也便於考覈其成績。

事業部制組織結構的缺點是：各事業部機構設置重疊，管理人員比重增大，容易造成人、財、物的浪費；由於各事業部實行獨立覈算，獨立性較強，易生成本位主義，不利於部門間的橫向聯繫，忽略公司整體利益；職權下放過多，削弱了高層管理者的控制權，不利於全局協調。

2.萬維公司爲什麼要進行組織結構變革？

答：創建初期，公司採用簡單的組織結構，所有人員由總經理統一指揮調度。各項業務規模逐漸擴大之後，爲了適應業務發展的需要，公司正式採取事業部結構，並增設了人力資源部、市場公關部和企劃部等職能部門，組織結構逐漸清晰和正規起來。實際上，各事業部僅僅是在業務和人員方面加以區別，還沒有真正實現管理和經營方面的充分自治，各事業部管理基本上還是由高層領導直接負責，這就導致了各部門間缺少溝通、管理隊伍能力不足、員工士氣越來越低落等問題。

3.分析矩陣式組織結構的優缺點。

答：矩陣制組織結構的優點是：加強各項職能部門的協作和配合，實現企業內部橫向和縱向的結合，有利於提高工作效率；將各類專業人員集中在一起工作，有利於溝通信息，集思廣益，激發他們的創造性，有利於個人的提高和發展。對企業來說，有利於專項工程或新產品的開發試製；能節約開支，在不增加人員和結構的前提下，完成臨時出現的新任務，提高管理效率。

矩陣制組織結構的缺點是：任務小組的成員可能會產生“臨時性”的態度，影響工作的積極性；由於小組人員接受雙重領導，易產生相互牽制的矛盾。

第五篇：現代企業管理複習

現代企業管理期末複習題

題型

單項選擇題1*10

判斷題1*10

簡答題5*8

論述題2*10

綜合題20*1

主要內容：

1. 現代企業制度的基本特徵

2. 企業管理的基本方法

3. 公司制企業 、合作制企業 、外資企業、合夥制企業的含義及其組織機構特徵

4. 科學管理理論

5. 股東大會的主要職權

6. 企業職務分析意義和方法、職級的含義

7. 原產地定價的含義

8. 市場營銷觀念的發展歷程

9. swot分析法

10. 企業總體戰略與企業競爭戰略

11. 準時化生產、mrp、計算機集成製造系統和流水線

12. 大量生產、成批生產、單間生產的含義

13. 財務管理的目標、企業籌資方式

14. 對應收賬款、固定資產的理解

15. 利潤分配的順序

16. 現代物流配送的特徵

17. 第三方物流的含義

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