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企業員工培訓管理方案(通用多篇)

企業員工培訓管理方案(通用多篇)

企業員工培訓管理方案 篇一

一、分析培訓需求——方案設計的前提

培訓專家應當採用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和資料。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:

1、組織分析,根據企業的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念貼合企業的總體目標和戰略要求。

2、工作分析,新員工到達夢想的工作績效所必須掌握的知識、技能和本事,如果已經有成熟的崗位說明書,能夠直接參照書中對員工的要求。

3、差距分析。指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任本事。

二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標

培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據,具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如經過新員工入職培訓幫忙新進員工瞭解和熟悉公司的一般情景,從而適應企業的各種環境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的瞭解,認識並認同企業的事業及企業文化,堅定自我的職業選擇,理解並理解企業的共同語言和行爲規範。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括瞭解企業的文化和經營理念、熟悉企業的各種通用的政策、規章制度;瞭解企業的業務狀況和產品基礎知識、明白崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。

三、遵循培訓原則

培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛鍊爲主,脫崗培訓爲輔,在實踐中快速成長;針對不一樣類別的新員工制定不一樣的員工培訓計劃;培養過程嚴格管理,嚴格考覈。

四、明確培訓方案的適用對象

如本員工培訓計劃適用於某公司或某部門的新員工培養。

五、設定合理的培訓時間

一般公司的職前培訓在xx天不等,少數大型公司的部分職位如銷售則要xx個月;到崗後的培訓週期較長,會持續x個月—x年左右。

六、選定適宜的培訓職責部門

職前培訓由企業總部統一安排,職責部門爲人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛鍊期間,由員工所在業務部門負責;若跨部門鍛鍊,則有多個業務部門共同負責。

七、設計培訓資料

一般來說,新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相貼合,並與工作的要求相關。知識方面應包括企業的地理位置和工作環境、企業文化和企業經營理念、戰略和企業的發展前景、企業的標誌及由來、企業的發展歷史階段、產品和服務等,專業性較強的崗位還需要增加對應的專業知識,如xx公司的技術新員工需要在短時間內學習完xx本專業相關圖書並經過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業的文化。此外,不一樣的培訓層次有不一樣的資料重點,如企業層次的培訓傾向於文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向於部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。

八、選擇適宜的培訓方式

培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據需要和可能,合理地選擇採用。根據成人學習的規律,新員工入職培訓應當儘量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。

九、準備好相關的培訓支持資源

培訓資料及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不一樣的角度體會到企業的關懷,所以在設計時需要儘量研究員工的感受。

十、評估培訓效果

企業在實施新員工培訓計劃後,應採用必須的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。

我們提議企業使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分爲四個層次:

1、反應層,在培訓結束時,經過滿意度調查瞭解員工培訓後總體的反應和感受;

2、學習層,經過考試確定受訓人員對原理、技能、態度等培訓資料的理解和掌握程度;

3、行爲層,即行爲改變,確定受訓人員在實際工作中行爲的變化;

4、結果層,即產生的績效,能夠經過一些指標來衡量,如生產率、員工流動率、質量以及企業對客戶的服務等。

企業在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發展,因爲僅有最終的`行爲改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業應注意,培訓評估完成後,需要撰寫培訓評估報告,資料包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改善提議,以便不斷地展現效果、總結經驗和持續改善。

企業員工培訓管理方案 篇二

一、培訓原則

理論聯繫實際:培訓需與員工需求,崗位要求緊密聯繫。

系統+循環性:提高員工某方面能力的培訓要具有系統性,對於特別重要的能力會採用循環培訓的方式。

1、層次多樣:高層、中層、基層、新人;

2、類型多樣:崗前、技術、管理類;

形式多樣:講課、座談、學習小組、拓展。

二、培訓目標。

1、確保企業員工能符合企業企業文化及紀律要求,具備企業要求之能力——知識,態度及技能;

2、提高員工工作效率要求下,學習新技能,提升解決問題的能力;

3、加快新任主管心理及思維的轉變,增進主管的管理創新能力;

4、培訓時間計劃於每週四下午4:30—5:30,各層次、類型、形式間隔式進行,每年11月份爲“企業文化”學習月。

三、培訓計劃的編寫與審覈流程;

1、企業人事行政部每年於一月、七月上旬,向各部門發放《培訓需求表》,並負責及時收集,彙總各部門的培訓需求。

2、各部門根據本部門員工的不同情況及企業中長期發展需求等綜合信息考慮,填報《培訓需求表》交至人事行政部。

3、培訓費用:包括拓展訓練費用、邀請外部培訓講師的費用、內部培訓講師的年終個人貢獻獎金等。

4、培訓計劃的編寫與審覈。

每年一月、七月中旬由人事行政部召開培訓工作會議,各部門主管參加,總結上半年度培訓工作,對半年及全面培訓效果的有效性進行評價,同時指出經驗教訓,以利於改進,審議下半年度培訓計劃。

人事行政部於一月、七月下旬根據培訓信息徵集情況和培訓審議結果,結合半年度工作計劃、將綜合審議的半年度計劃表,與各個部門主管再次確認。

將確認好的半年度培訓計劃報請總經理批准後,逐步實施。

四、重點培訓項目

1、全面預算管理;

各個部門要秉着成本意識,樹立節約的思想觀念做好培訓計劃。

2、有效提升團隊的執行力,增強團隊的凝聚力;

有效提升企業內部不同層面的人員的執行能力,加快企業的運作效率,增強團隊的凝聚力,保持企業經久不衰的鬥志。

3、逐步提升中高層管理者的管理能力;

爲企業培養優秀的中高層管理者隊伍,提升企業的人才競爭力。

五、培訓課程編排計劃

1、一級培訓(中層以上人員)

培訓對象:各部門組長、主管及經理;

培訓方式:每月召開次座談會或拓展活動,內容包括執行力、領導力、組織能力、協調能力、員工關係、角色認知(對新任主管)、個人效能管理(時間,目標管理)等;

2、二級培訓(基層人員)(培訓項目、方式、時間待定,需做問卷調查)

培訓對象培訓項目培訓方式培訓時間

3、三級培訓(新人崗前培訓)

培訓對象:企業新近員工

入職第一天培訓項目:企業發展史,組織架構,企業文化;企業人事,考勤,薪酬制度等;

入職第二天後培訓項目:崗位專業基礎知識講解;各部門培訓項目;

六、培訓管理

爲保證企業員工培訓工作的有效開展,人事行政部將積極搭建與營造完善的培訓軟硬環境,將從培訓的前期、中期、後期開展全方位的、全程性的引導與跟蹤服務等管理工作。

1、培訓前期的管理工作

培訓資訊透明化:爲加大培訓資訊的宣傳力度,提高培訓信息的透明度,人事行政部將每月初和各部門主管對於一個月的培訓計劃進行溝通確認,在培訓前一週給相關人員發通知,確保人員儘可能到齊。加大對培訓需求的分析:在比較系統的、重要的培訓前,將由人事行政部對參訓對象進行培訓前期的需求分析,根據反饋的問題,組織培訓師設計培訓課題,提高培訓的針對性。內部選拔培訓講師:針對各項培訓項目,各部門可推薦或本人自薦擔任培訓講師,培訓講師需要上交完整的授課計劃,經過考評後開始培訓授課,年終企業將對其授課成效,發放相應的個人貢獻獎金;

2、培訓實施階段的管理工作

人事行政部爲主導,其它各職能部門爲輔,統籌做好培訓的準備工作(包括培訓場地、培訓設施、培訓資料、培訓講師);合理安排好各項培訓進程,有效組織實施培訓;根據實施結果,通過培訓現場的評估,調整或修正培訓計劃。

3、培訓後期的管理工作

培訓效果評估是爲了檢驗培訓方案實施的有效性,分析開展培訓活動所取得的成績,找出培訓過程中的差距,並發現新的培訓需求,加以改進和完善新的培訓計劃。

培訓結束後一週內填寫本次培訓的總結報告,由相應負責人簽字填寫實際成效情況;一個月內由人事行政部調查本月培訓效果,人事行政部需把每次培訓的情況整理備案,以便後期的逐步跟蹤。

管理培訓計劃方案 篇三

一個公司的經營成敗,人的問題是關鍵,如何提高員工的素質,是公司內部建設的重點,也是公司能否持續發展的要素之一。爲了提高員工的視野,企業公司的品牌,全面提升公司的管理水平,必須學習借鑑外部的先進經驗,結合本公司實際情況,將好的做法,好的理念引進我公司,本着因人而異,因地制宜的原則,從公司的建設和員工的實際需求出發,提出相應的培訓計劃下。

一、培訓方式:

1、公司第一次培訓以公司爲單位全員培訓集中授課,分工種討論。

2、請外來企業人員講課。(時間另定)

3、在授課、討論後管理人員需書面考覈。其它人員由經理,管理員平時口頭不定期考覈。

4、今後零星新進人員由業務經理實行先培訓後上崗。

5、今後每年要按工種每人需輪訓一次。

6、管理人員專業人員除內部培訓外,同時選送去專門單位授課,並取得上崗證、電梯操作證等必須證明。

二、培訓要求:

培訓是一項有計劃的連續性的工作。根據公司人員組成情況來看,各類人員均缺乏必要的足夠的專業知識,服務意識、市場意識。同時受老體制影響較深,在素質觀念等方面轉化相對較慢,同時也缺乏各級管理人員,因此培訓、培養人才的工作刻不容緩。

通過培訓提高員工的專業技能,團隊合作技能,強化員工的奉獻精神,促進物業管理的發展,總結創造出適合學校的一套物業管理理論和實踐經驗。

培訓按工種要有一個基本,需達到的要求。

1、管理員:熟知崗位責任制,提高管理能力,處理問題能力,協調能力及工作責任心。

2、保安員:熟知崗位責任制,落實防盜,防火措施、建立值班、巡視維護區域公共秩序等制度、配置必要的器具、設施。

3、保潔員:熟知崗位責任制,按規定完成定時、定量的保潔清掃任務。

三、培訓時間安排:

3月19日下午3:00時—4、30,(地點另定)(星期三)

出席對象:全體員工。

內容:1、動員職工培訓計劃,重要意義等;(經理)

2、宣講《員工手冊》

3、本公司物業管理的要求,標準、應知應會;

4、3月21日,下午3、00時(地點另定)(星期五)分工種討論,提高認識。

3月26日:管理員書面考覈;

其它人員由經理隨機口頭考覈;(時間不限)

專業人員講課時間另定。

四、注意事項:

a)培訓必須一人不漏。

b)職工自學原則上利用業餘時間,如需佔用工作時間,須經經理同意,報公司總經理審批。

c)外出培訓必須有相應結業證書,方可報銷費用,

d)員工培訓結束,並取得相應證書,應報辦公室備案。辦公室做好存擋工作。

管理培訓計劃方案 篇四

一、管理人員的培訓

1、時間;

2、課時:

3、內容:

管理的基礎知識,一小時。

公司人事制度,二小時。

崗位說明書解釋,一小時。

公司考覈管理制度,一小時。

分組討論會,一小時,全體人員。

二、操作人員培訓

1、時間:

2、課時:

3、內容:

員工守則,一小時。

崗位說明書解釋,一小時。

公司考覈管理制度,一小時。

專業知識簡捷,一小時。

分組討論會,一小時,全體人員。

三、公司培訓動員大會

1、時間:

2、地點:

3、人員:

4、大會議程:

主持人:

議程:

宣佈大會開始

宣佈培訓計劃

培訓動員講話

代表講話

公司領導講話。

企業員工培訓管理方案 篇五

一、制定新員工培訓方案的目的

1、爲新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣

2、讓新員工瞭解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望

3、讓新員工瞭解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平臺

4、減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司

5、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感

6、使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關係

7、培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

綜合目的是爲了讓企業新員工更快的融入到工作環境,進入工作狀態。

二、新員工培訓方案培訓程序

1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時,由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓,共同考覈。(定期:三個月一次)

2、人數較少、分散時,由具體用人部門負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認爲證。(不定期的培訓)

三、培訓內容

1、公司崗前培訓——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業特點、組織結構、工作性質,有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作爲新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。

介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容、部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一週內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工一週的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、公司整體培訓:人力資源部負責——不定期

分發《員工培訓手冊》——(簡述公司歷史與現狀,描述公司地理位置、交通情況;公司的企業文化與經營理念;公司組織結構及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象、服務內容,服務質量標準等;公司有關政策與福利、公司有關規章制度、員工合理化建議採納的渠道;解答新員工提出的問題。)

四、培訓反饋與考覈

1、人力資源部製作的培訓教材須經過公司總經辦審覈,並交人力資源部存檔,所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格,部門→人力資源部的培訓要緊密連接,不要出現培訓的空擋。

2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,並注意在實施過程中不斷修改、完善。

3、培訓結果經人力資源部抽查後,上報公司總經辦,總經辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部總結反饋一次。

五、新員工培訓實施

1、召集各部門負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,徵求與會者意見,完善培訓方案。

2、公司儘快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選。

3、公司內部宣傳“新員()工培訓方案”通過多種形式讓全體職工瞭解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓一次,(培訓內容見人力資源部崗前培訓);然後再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間爲1-3天;根據新員工人數不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一週爲宜,培訓合格名單報公司人力資源部。

5、公司從選定日期開始實施新員工培訓方案。

六、部門新員工培訓所需表格

表格1:新員工部門崗位培訓確認表

表格2:新員工崗位培訓反饋表

表格3:(部門名稱)新聘員工培訓統計表

管理培訓計劃方案 篇六

一、管理的基礎知識

1、管理的定義(什麼叫科學管理);

2、管理的基本循環:PDCA;

3、E物業管理公司培訓工作計劃(年度)提要:除了對工作規律的掌握外,還要實行“以人爲本”的管理,維持崗位紀律,樹立工作積極性,懂得做人工作的藝術

管理的注意事項:明確目標;明確規劃。

明確計劃;監督執行調整。

4、管理者應具備素質:

a)敬業精神b)專業知識c)管理能力

d)奉獻精神e)創新精神f)品質良好

二、基層管理

1、人員

2、成本

3、任務

4、組織等管理

5、工作目標

6、客戶服務

7、信息與反饋。

企業員工培訓管理方案 篇七

一、培訓目的

1、讓員工瞭解公司發展方向,學習公司規章制度,組織架構,使一線員工清晰的瞭解公司發展意向,同時也清楚自己的工作環境及要求。

2、讓各崗位一線員工熟悉自己崗位職責、工作流程,不斷提高崗位技能,對於換崗的員工進行新崗位的技能培訓;對於一部分要求進步的員工,除了不斷提升技能外,還需做綜合素質培訓以提高自身應具備的基本素質以提高自己工作的高度。滿足公司發展後備梯隊的需要。

3、進行9S現場管理培訓,使企業每一位員工都清楚9S管理的目的及實際內容,並落實到工作當中。

二、培訓內容

1、崗前培訓:

1)培訓對象:針對新進廠員工(入職第一天上午)

2)培訓方式內容:首先表示歡迎;介紹公司概況,公司的組織架構,工作性質,公司廠規廠紀,工資及福利情況;熟悉員工餐廳、宿舍、打卡情況,目的是讓新員工儘快適應新環境,此項內容由人事部培訓;其次,指定新員工工作部門的領導或班組帶領新員工進入工作現場,培訓一線所有崗位的工作流程,瞭解設備名稱,然後針對新員工今後所在崗位的工作內容、崗位責任制,崗位操作程序和對崗位安全教育進行詳細培訓。

3)培訓時間:上崗前

2、在崗培訓:

1)培訓對象:一線崗位的老員工及轉崗員工

2)培訓方式內容:利用生產現場,讓部門負責人及班組負責人,通過案例分析法、講授法,演示法、討論法,比如:互相交流工作中存在的問題,用質量不合格產品做案例,分析原因,加強崗位員工工藝技能提升。

3)培訓時間:轉崗的上新崗位前,在崗的以班組爲單位每月一次。

3、技術培訓及特殊工種培訓

1)培訓對象:電工、焊工、鍋爐工、司機等技術性強的特殊工種

2)培訓方式:參加特種人員操作證發放機構組織的培訓;

3)培訓時間:按通知規定。

三、培訓反饋與考覈

1、無論以何種方式舉行的培訓,都要填制員工培訓表格,各部門環環相扣,層層確認。培訓工作需要持續進行。

2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,並注意在實施過程中不斷修改,完善。隨時根據公司發展需要改進。

3、公司可編制崗位操作規程指導書之類的教材,培訓後以書面考試方式對培訓結果做彙總,並由人事部門結合工資考覈,對優秀者可在公司領導審批後做適當的獎勵,作爲鼓勵。

4、培訓的過程就是爲了讓員工在進入工作狀態前對企業的工作、生活環境、企業使命、企業中遠期目標及企業精神的精華部分有一個比較詳細的理解,讓員工在進入工作崗位前找到要將自己的事業交給企業的理由,自然員工的流失率也就降下來。

管理培訓計劃方案 篇八

一、目的

公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起着承上啓下的作用,通過培訓旨在使中層管理人員明確公司的經營目標和經營方針,培養相應的領導能力和管理才能。使其具有良好的協調、溝通能力,以適應公司的業務發展,提升公司市場競爭實力。

二、適用範圍

公司中層管理人員

三、課程內容

1、公司各項規章制度、業務流程、部門職能、崗位職責。

2、購買關於中層管理人員的相關書籍做爲培訓教材,通過對理論知識的學習,使中層管理人員學會做爲公司的管理者應該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;並最終應用於實際工作中,提高中層管理者的實際工作能力及管理能力。

3、做好理論知識學習階段的準備工作及劃分

第一階段 安排不少於3個課時的時間學習公司的各項規章制度 、業務流程、部門職能及崗位職責。

第二階段 自學記憶階段

1) 由中層管理人員自學教材,做好學習筆記。

2) 結合教材觀看配套光蝶,以加深學習的印象。

3) 每月進行一個學習階段的記憶內容考試,不及格者給於一定的經濟處罰。

第三階段 實施應用階段

1) 管理人員應主動將教材內容靈活應用於工作實踐中,以充分驗證所學內容的適用性。

2) 每月底對所學內容做分析總結報告,結合實際工作,進行自我分析,制定下一步提升計劃及實施步驟。

第四階段 交流階段 開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上游企業及相關兄弟單位學習參觀,瞭解生產經營情況,借鑑成功經驗。

四、管理人員培訓要求

本方案培訓內容的設置旨在使中層管理人員豎立良好的心態,明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能,以能夠達到公司對管理人員的素質要求,提升承擔更多責任的能力,並最終實現公司目標與個人職業生涯規劃的統一。因此要求:

1、所有學員必須嚴格遵守各項培訓制度及通知的要求,積極配合完成各項培訓;

2、所有學員應利用業餘時間積極學習,並將所學應用到實踐中去,真正掌握所學;

3、考試是督促學員自學很好的方法,也是檢查對所學掌握程度的重要方法之一,人力資源部對培訓內容組織定期的考試;

4、所有學員應及時將培訓中的問題及自己在工作的想法、意見、建議積極地向人力資源部反饋,以利於培訓工作的改進;

5、人力資源部負責對培訓方案的制定、優化及組織實施工作,各部門應積極配合作好各項工作。

管理培訓計劃方案 篇九

一、培訓背景分析

爲了完成本年度培訓目標,有效提高企業中層領導的管理能力和決策能力,基層員工的知識水平與執行能力,繼續推進學習型組織的建設,企業將在本年度將對中層領導以及基層員工兩大培訓目標主體進行一系列針對性的培訓。

結合本年度經濟形勢,培訓工作的開展同時存在着一定的機遇與侷限性。首先,從機遇方面來說,由於衆所周知的金融危機,多數企業包括我們自身來說,業務都會受到一定的影響。培訓一方面可以很好的彌補由於業務下降所造成的時間上的空白,同時,員工也渴望能夠在經濟危機時得到自身能力的提高,避免受到裁員或減薪的影響,因此對於培訓的態度也更加積極。另一方面,培訓也是企業向員工傳達走出危機的積極信號以及一種樂觀的信心,使企業員工得到技能提升的同時保證心態的平穩和健康。當然,金融危機對於企業財務方面必然造成負面的影響,對於培訓的預算也會相應的減少。因此,本年度培訓的主要實施方式將定位在集體參加公開課,企業內部培訓,及在線培訓等,從而達到節約成本的目的。

針對我們企業自身來看,主要業務的開展應圍繞着新產品的推出來進行。根據往年的情況,每年11月份到次年的農曆新年是公司推出新產品的`主要時期。因此,從培訓設計和時間安排上來講,應當儘量避免在此段時間內安排培訓。基於以上原因,本培訓計劃的主要開展從時間上來定位建議安排在今年的三月份到十月份之間。

二、培訓內容及具體時間安排

a、中層管理者培訓計劃

b、基層員工培訓計劃年度培訓計劃(另:中層領導與基層員工培訓課程均有備用課程,詳見培訓大綱)

三、培訓執行方案

培訓的執行與開展,是整個培訓的主要活動發生階段。在此階段中,負責培訓部門除了必要的安排性工作,包括聯繫培訓師,安排教室,準備教材等,另外一方面很重要的工作就是監督和推進培訓的參與情況。

此培訓計劃,根據今年的培訓大綱,將培訓課程所需時間按照比例轉化爲培訓積分。(參與培訓時間爲1天的課程獲得1培訓積分,參與培訓2天的課程獲得2培訓積分,依次類推)建議將培訓積分與績效考覈掛鉤,培訓積分獲得率(獲得培訓積分/提供培訓的總積分)大於等於60%的爲基本合格,大於等於80%爲合格。如果條件允許,可以設定相應的激勵制度來配合此績效指標。

四、培訓評估重要性及方案

培訓評估,是整個培訓過程的重要組成部分之一,既是對於前一個培訓循環的總結,又是新一個培訓循環開始的依據。缺少培訓評估內容的培訓是不完整的,良好的培訓評估,是對先前培訓內容的梳理與歸納,也是日後培訓設計的重要參照物。

培訓評估包括四個層次,關係上屬於遞進關係,分別爲反應(滿意程度),學習收穫(知識技能),行爲改變(工作中行爲的改進)和長期結果(業績,工作進步)。對於這幾方面的評估來說,基礎反應層次上以及學習收穫的評估,可以通過問卷或者一些針對性的測試來實現。而對於員工行爲的改進或者企業經營業績提高這種長期的現象來說,只能通過培訓後具體時間段的對比以及日常的觀察來完成。即使這樣,問卷式的培訓評估也能夠爲以後的培訓提供相當有力的參照依據。下面表格是一種基本的培訓評估形式,建議在培訓課程完成後一週後分給每位參加培訓員工填寫。