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企業文化包括什麼

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企業文化包括什麼
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第一篇:企業文化包括什麼

企業文化包括什麼?

企業文化:企業成員共同的價值觀念和行爲規範。分爲:理念識別系統、行爲識別系統、視覺識別系統三個組成部分。理念識別系統(mi):企業使命、願景、經營宗旨、經營哲學、經營戰略、經營方針、行爲準則、企業價值觀。行爲識別系統(bi)內部組織、管理、教育培訓、福利制度、行爲規範、工作環境、開發研究等;外部的市場營銷、產品開發、公共關係、公益活動等。視覺識別系統(vi)基本要素系統:如企業名稱、企業標誌、企業造型、標準字、標準色、象徵圖案、宣傳口號等。

提煉價值觀

價值觀反映了一個企業的社會追求和遠大理想,代表着企業對事物是非曲折的判斷標準和原則。比如聯想集團的核心價值觀是“服務客戶、精準求實、誠信共享、創業創新”。提煉價值觀必須從企業的實際出發,具有時代特徵,既有很高境界,又符合行業特性與企業定位,真正能在員工中引起共鳴。核心價值觀是經營理念、行爲準則的基礎。

提煉經營理念

主要闡明企業願景、企業使命和企業精神。企業願景是企業未來可以成就的具有挑戰性的遠景描繪,是一個可能和希望實現的未來藍圖。企業使命是企業業務、服務目標或企業存在的目的和意義,有些企業的使命陳述還包括對企業優勢的說明。企業精神是企業的靈魂和精神支柱,是根據核心價值觀營造的企業員工共同的內心態度、意志狀況、思想境界和理想追求,及相應的精神氛圍。例如:聯想的遠景(願景)———高科技的聯想、服務的聯想、國際化的聯想。聯想的使命———爲客戶,提供信息技術、工具和服務,使人們的生活和工作更加簡便、高效、豐富多彩;爲社會,服務社會文明進步;爲股東,回報股東長遠利益;爲員工,創造發展空間,提升員工價值,提高工作生活質量。明確企業道德及作風等

企業道德是企業對自身理念、行爲和形象的善與惡、是與非、美與醜、榮與恥的內在評價。比如雙鶴藥業的企業道德———“誠實守信,忠善親和”。企業作風是企業在長期生產經營過程中形成的獨特風格。比如雙鶴藥業的企業作風———“雷厲風行,敢爲人先”。

設計行爲準則

行爲準則設計是以價值觀體系爲基礎,結合經營理念的提煉設計、描述、界定企業成員基本行爲的規範。員工的行爲方式具有行業和企業的特點,也代表着一個企業的精神面貌。規範的員工行爲不僅有助於協調企業上下的步伐,更有助於貫徹企業領導層的意旨,強化企業管理。設計行爲準則,要充分考慮行業和企

業的特點,也要按不同崗位進行劃分,最忌千篇一律。比如,決策層、經理層、科研開發、市場營銷、生產、財務人員等,這些崗位的職能特點各不相同,設計行爲準則時都要考慮到。

企業形象與ci設計

企業形象是一個企業在社會公衆及消費者心目中的總體印象,由mi、bi、vi組成。mi是企業理念形象,主要包括企業願景、使命、精神、道德、作風以及經營戰略、發展目標等要素。bi是企業行爲形象,主要包括企業行爲規範、基本政策和制度等。vi是企業視覺形象,主要包括企業標誌、標準字、標準色等基本要素以及辦公、交通、制服、環境、包裝設計等應用要素。mi是企業識別的核心,bi、vi是mi的具體體現。

近幾年來,隨着企業改革的深入,企業參與國內外市場競爭的頻繁,企業形象受到了企業內外的普遍關注,一個良好的形象是企業的無形資產,是企業競爭取勝的利器。但是企業形象的塑造不是一朝一夕的事,涉及到企業的許多方面。因此在進行企業的ci策劃時,一定要全面考慮,精心設計,爲企業形象的具體塑造打下一個好的基礎。ci設計特別是vi帶有一定的專業性,有條件的企業請專業諮詢公司幫助支持,會取得更好的效果。

第二篇:企業文化包括哪些基本內容

企業文化包括哪些基本內容

企業文化通常是由企業的理念文化、企業的制度文化、企業的行爲文化、企業的物質文化等四個層次構成的。

一、企業的理念文化

企業的理念文化是用以指導企業開展生產經營活動的羣體意識和價值觀念。

1.企業價值觀

企業價值觀是指企業及其員工的價值取向,簡言之,即對事物的判斷標準。因爲有了這一判斷標準,所以,員工者知道什麼是重要的,什麼是可有可無的,什麼是該做的,什麼是不該做的,什麼是可貴的,什麼是要拋棄的。

2.企業的經營哲學

企業經營哲學就是企業的指導思想,體現出企業的歷史使命感和社會責任感。

企業的經營哲學是長期形成的;企業的經營哲學是全體員工共同接受的思想;企業的經營哲學反映出企業的領導者的信念、抱負以及工作重點;企業的經營哲學是地企業成功經驗的高度總結;企業的經營哲學是企業一切活動所刻意追求的目標。 必須注意,對任何一個企業來說,有效的經營哲學的重要性遠遠超過技術、資源、組織結構等要素。

3.企業精神

企業精神是指企業所擁有的一種積極向上的意識和信念。企業精神是一種個性化非常強的文化特徵。每個成功企業都有自己獨特的企業精神。儘管如此,在大凡成功的企業都有相似的企業精神。這些精神大致包括愛國精神、創新精神、競爭精神、服務精神、團結精神、民主精神等內容。

正確的經營理念,可以激發全體員工崇高的使命感和奮力工作的幹勁。因此無論從哪個方面來說,經營理念都非常重要。對於企業來說,技術力量、銷售力量、資金力量以及人才等等,雖然都是重要因素,但最根本的還是正確的經營理念。只有在正確的經營理念的基礎上,才能真正有效地使人員、技術和資金髮揮作用。

二、企業制度文化

企業制度即是企業行爲的規則總合,是一種顯形的企業文化;最明顯的特徵是它的目標性、穩定性和連續性。企業制度的內容體現了員工的權利和義務;企業制度的執行具有權威性和強制性;企業制度的目的是保證企業目標的實現。

企業的制度文化是由企業的法律形態、組織形態和管理形態構成的外顯文化,它是企業文化的中堅和橋樑,能夠把企業文化中的物質文化和理念文化有機的結合成一個整體。企業制度文化一般包括企業法規、企業的經營制度和企業的管理制度。

三、企業的行爲文化

企業的道德規範是用來調節和評價企業和員工行爲的規範的總稱。 以公正、正直、誠實等道德範疇來評價企業和員工的行爲;調整企業與企業之間的競爭關係,防止不正當競爭;調整企業與顧客之間的關係,講究職業道德,維護消費者權益;在員工與員工之間形成良好的企業風尚。

企業行爲文化是指企業員工在生產經營、學習娛樂中產生的活動文化。它包括企業生產經營、教育宣傳、人際關係活動、文娛體育活動中產生的文化現象。它是企業經營作風、精神面貌、人際關係的動態體現,也是企業價值觀的折射。

四、企業的物質文化

1.企業的產品

企業的產品是企業文化的凝固。通過企業產品的整體形象瞭解企業文化;企業產品的質量以及企業的質量意識反映企業文化的內涵;企業產品的設計反映企業的品位。

2.企業的環境

企業環境是一個企業精神風貌的直接體現,是企業的“衣妝”。整潔、優美的環境是企業整體形象的組成部分,也是認識企業的開始; 良好的環境是必要條件;環境在很大程度上影響員工的情緒; 良好的環境激發員工“愛企業如家”的自豪感、獻身企業的責任感。良好的環境是建設企業文化的開始。

企業文化作爲社會文化的一個子系統,其顯著特點就是以物質爲載體,物質文化是它的外部表現形式。優秀的企業文化是通過產品的開發、服務的質量、產品的信譽和企業的生產環境、生活環境、文化設施等物質現象來體現的。

第三篇:企業文化包括哪些基本內容

企業文化包括哪些基本內容

企業文化通常是由企業的理念文化、

企業的制度文化、

企業的行爲文化、

企業的物質文

化等四個層次構成的。

一、企業的理念文化

企業的理念文化是用以指導企業開展生產經營活動的羣體意識和價值觀念。

.企業價值觀

企業價值觀是指企業及其員工的價值取向,簡言之,即對事物的判斷標準。因爲有了這

一判斷標準,所以,員工者知道什麼是重要的,什麼是可有可無的,什麼是該做的,什麼是 不該做的,什麼是可貴的,什麼是要拋棄的。

2.企業的經營哲學

企業經營哲學就是企業的指導思想,體現出企業的歷史使命感和社會責任感。

企業的經營哲學是長期形成的;企業的經營哲學是全體員工共同接受的思想;企業的經

營哲學反映出企業的領導者的信念、

抱負以及工作重點;

企業的經營哲學是地企業成功經驗

的高度總結;企業的經營哲學是企業一切活動所刻意追求的目標。

必須注意,對任何一個

企業來說,有效的經營哲學的重要性遠遠超過技術、資源、組織結構等要素。

3.企業精神

企業精神是指企業所擁有的一種積極向上的意識和信念。企業精神是一種個性化非常強

的文化特徵。

每個成功企業都有自己獨特的企業精神。

儘管如此,

在大凡成功的企業都有相

似的企業精神。這些精神大致包括愛國精神、創新精神、競爭精神、服務精神、團結精神、

民主精神等內容。

正確的經營理念,可以激發全體員工崇高的使命感和奮力工作的幹勁。因此無論從哪個

方面來說,經營理念都非常重要。對於企業來說,技術力量、銷售力量、資金力量以及人才 等等,

雖然都是重要因素,

但最根本的還是正確的經營理念。

只有在正確的經營理念的基礎

上,才能真正有效地使人員、技術和資金髮揮作用。

二、企業制度文化

企業制度即是企業行爲的規則總合,是一種顯形的企業文化;最明顯的特徵是它的目標性、

穩定性和連續性。

企業制度的內容體現了員工的權利和義務;

企業制度的執行具有權威性和

強制性;企業制度的目的是保證企業目標的實現。

企業的制度文化是由企業的法律形態、

組織形態和管理形態構成的外顯文化,

它是企業文化

的中堅和橋樑,

能夠把企業文化中的物質文化和理念文化有機的結合成一個整體。 企業制度

文化一般包括企業法規、企業的經營制度和企業的管理制度。

三、企業的行爲文化

企業的道德規範是用來調節和評價企業和員工行爲的規範的總稱。

以公正、正直、誠實

等道德範疇來評價企業和員工的行爲;調整企業與企業之間的競爭關係,防止不正當競爭;

調整企業與顧客之間的關係,

講究職業道德,

維護消費者權益;

在員工與員工之間形成良好

的企業風尚。

企業行爲文化是指企業員工在生產經營、

學習娛樂中產生的活動文化。

它包括企業生產

經營、教育宣傳、人際關係活動、文娛體育活動中產生的文化現象。它是企業經營作風、精 神面貌、人際關係的動態體現,也是企業價值觀的折射。

四、企業的物質文化

1.企業的產品

企業的產品是企業文化的凝固。

通過企業產品的整體形象瞭解企業文化;

企業產品的

質量以及企業的質量意識反映企業文化的內涵;企業產品的設計反映企業的品位。

2.企業的環境

企業環境是一個企業精神風貌的直接體現,

是企業的

“衣妝”。

整潔、優美的環境是企業

整體形象的組成部分,也是認識企業的開始;

良好的環境是必要條件;環境在很大程度上

影響員工的情緒;

良好的環境激發員工

“愛企業如家”

的自豪感、獻身企業的責任感。

良好的環境是建設企業文化的開始。

企業文化作爲社會文化的一個子系統,其顯著特點就是以物質爲載體,物質文化是它的外部表現形式。優秀的企業文化是通過產品的開發、服務的質量、產品的信譽和企業的生產環境、生活環境、文化設施等物質現象來體現的。

企業文化是指企業在社會主義市場經濟的實踐中,逐步形成的爲全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念、經營準則、經營作風、企業精神、道德規範、發展目標的總和。

企業文化的表現形式或載體就是在企業內搞的各種文體活動,如打球、唱歌、跳舞;就是企業形象設計,也就是cis戰略;就是企業自己辦廠刊廠報;就是開展思想教育等……但企業文化絕不僅僅是企業加文化或企業與文化嫁接,更不是企業家與文化人的聯誼會......具體說來:

1、企業文化的要素有5個方面:企業環境、價值觀、英雄人物、典禮儀式、文化網絡;

2、企業文化的內涵如下幾點:價值觀、行爲準則、企業經營管理哲學、經營理念、企業精神等構成企業文化的核心內容;

3、企業文化結構是指:企業文化系統內各要素之間的時空順序、主次地位與結合方式。就是企業文化的構成、形式、層次、內容、類型等的比例關係和位置關係,即企業的物質文化、行爲文化、制度文化、精神文化形態。

第四篇:企業文化包括哪些內容

企業文化建立與推廣計劃

一、前言與小結。

企業文化是一個系統而又複雜、需要長期培養和培訓引導的工程實施過程,結合本次即將開展的“誠信”教育活動,爲樹立一個良好的企業文化氛圍,首先從

1.制度建立與健全

2.崗位職責制定;

3.責任書制訂;

4.勞動紀律監察;

5.人性化管理(注重引導與教育,);

6.員工休假與調休(制定幹部員工休假表,員工每週休息1天,特殊崗位者可攢假集中一個時間調休);

7.工作管理流程(編寫實施與開展流程);

8.工作簡報編寫(已出17期,現改爲每月一期);

9.辦公室配給(現在每個人都有辦公地點和辦公桌椅);

10.記錄建立(各項工作有記錄,有據可查);

11.消費者維權(制定消費者須知,正確處理市場、商戶、消費者三者之間關係);

12.道德規範(制定員工守則,員工行爲規範,商戶經營交易規則/);

以上十二個方面逐步進行引導和實施,目前爲止,小有成效,已

進入正常運行的軌道。每個崗位人員知道自己做什麼,該做什麼,應配合哪些人做些什麼事。

二、下一步推行項目與工作計劃

下半年從法制宣傳、成功經驗推廣、市場經營理念與領導信念引導、競爭機制建立、團結與民主、轉換管理與服務意識、員工生日禮物、市場宣傳欄等九個方面逐步入手,在2014年底內可望完成原預定的課目。

三、存在問題與困難。(我們一定會做的更好)此九項課目需主要領導支持,許多實際困難尚待解決。

1.員工培訓時間批准;

2.培訓室(地點)的確定;

3.費用支出(生日禮物等);

4.各項機制推行時領導的支持;

5.宣傳欄製作;

四、企業文化包括的內容

1.企業價值觀

企業價值觀是指企業及其員工的價值取向,簡言之,即對事物的判斷標準。因爲有了這一判斷標準,所以,員工者知道什麼是重要的,什麼是可有可無的,什麼是該做的,什麼是不該做的,什麼是可貴的,什麼是要拋棄的。

2.企業的經營哲學

企業經營哲學就是企業的指導思想,體現出企業的歷史使命感和

社會責任感。

企業的經營哲學是長期形成的;

企業的經營哲學是全體員工共同接受的思想;

企業的經營哲學反映出企業的領導者的信念、抱負以及工作

重點;

企業的經營哲學是企業成功經驗的高度總結;

企業的經營哲學是企業一切活動所刻意追求的目標。

必須注意,對任何一個企業來說,有效的經營哲學的重要性

遠遠超過技術、資源、組織結構等要素。

3.企業精神

企業精神是指企業所擁有的一種積極向上的意識和信念。

企業精神是一種個性化非常強的文化特徵。每個成功企業都有自己獨特的企業精神。儘管如此,在大凡成功的企業都有相似的企業精神。這些精神大致包括以下一些內容

愛企精神

創新精神

競爭精神

服務精神

團結精神

民主精神

4.企業的道德規範

企業的道德規範是用來調節和評價企業和員工行爲的規範的總稱。

以公正、正直、誠實等道德範疇來評價企業和員工的行爲;調整商戶與商戶之間的競爭關係,防止不正當競爭;

調整企業與顧客之間的關係,講究職業道德,維護消費者權益;在員工與員工之間形成良好的企業風尚。

5.企業制度

企業制度即是企業行爲的規則總合。

企業制度是一種顯形的企業文化;

企業制度最明顯的特徵是它的目標性、穩定性和連續性;企業制度的內容體現了員工的權利和義務;

企業制度的執行具有權威性和強制性;

企業制度的目的是保證企業目標的實現。

6.企業的產品

企業的產品是企業文化的凝固。

通過企業產品的整體形象瞭解企業文化;

企業產品的質量以及企業的質量意識反映企業文化的內涵;企業產品的設計反映企業的品位。

7.企業的環境

企業環境是一個企業精神風貌的直接體現,是企業的“衣妝”。

整潔、優美的環境是企業整體形象的組成部分,也是認識企業的開始;

良好的環境是必要條件;

環境在很大程度上影響員工的情緒;

良好的環境激發員工“愛企業如家”的自豪感、獻身企業的責任感。

良好的環境是建設企業文化的開始。

8.文化傳統

企業文化是一個民族的文化傳統在企業中的發揚。相應的,通

過企業文化,又折射出一個民族的文化傳統。

民族文化傳統中既有優良的一面,如中華民族的勤勞、樸素、重

道義、善良等,可以對企業產生正面效應。

民族文化傳統中還有糟粕的一面,如我們文化傳統中的家長制作

風、等級觀念、平均主義等,都會對企業產生負面效應。

第五篇:企業文化包括哪些基本內容

企業文化包括哪些基本內容

企業文化通常是由企業的理念文化、企業的制度文化、企業的行爲文化、企業的物質文化等四個層次構成的。

一、企業的理念文化

企業的理念文化是用以指導企業開展生產經營活動的羣體意識和價值觀念。正確的經營理念,可以激發全體員工崇高的使命感和奮力工作的幹勁。因此無論從哪個方面來說,經營理念都非常重要。對於企業來說,技術力量、銷售力量、資金力量以及人才等等,雖然都是重要因素,但最根本的還是正確的經營理念。只有在正確的經營理念的基礎上,才能真正有效地使人員、技術和資金髮揮作用。

二、企業制度文化

企業的制度文化是由企業的法律形態、組織形態和管理形態構成的外顯文化,它是企業文化的中堅和橋樑,能夠把企業文化中的物質文化和理念文化有機的結合成一個整體。企業制度文化一般包括企業法規、企業的經營制度和企業的管理制度。

三、企業的行爲文化

企業行爲文化是指企業員工在生產經營、學習娛樂中產生的活動文化。它包括企業生產經營、教育宣傳、人際關係活動、文娛體育活動中產生的文化現象。它是企業經營作風、精神面貌、人際關係的動態體現,也是企業價值觀的折射。

四、企業的物質文化

企業文化作爲社會文化的一個子系統,其顯著特點就是以物質爲載體,物質文化是它的外部表現形式。優秀的企業文化是通過產品的開發、服務的質量、產品的信譽和企業的生產環境、生活環境、文化設施等物質現象來體現的。

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