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爲農服務工作報告多篇

爲農服務工作報告多篇

爲農服務工作報告篇1

一、抓管理、促服務,轉變作風樹形象

1.貼近羣衆需求,提升窗口服務功能,實現“零距離”服務。今年以來,中心便民服務大廳結合羣衆的意見和建議,進一步調優整合服務窗口,加強法律援助中心窗口職能,強化了醫保窗口的服務功能。目前中心服務大廳入駐有組織、殘聯、醫保、司法、民政、衛生、計生等10部門,開設黨建、醫療保險、法律援助、殘聯、民政、計生、衛生等31個窗口。截至目前,已累計受理社區事務52萬餘件,大廳日均人流量達到200餘人次。真正發揮“公開式辦公,一站式服務”的作用,節省羣衆辦事時間,提高辦事效率,造福羣衆。

在區委、區政府的統一部署下,積極籌建區政務服務中心。目前,配合區機關事務管理局已將區政府後樓東邊一、二兩層設計裝修工作基本完成;通過考察六安其他縣區和xx市及xx區政務中心,我區政府服務中心的窗口進駐及運行設計也基本完成。按照區政府要求,所有工作將在12月全面完成。

2.規範管理,強化效能,提升服務形象。結合效能建設相關規定,結合中心自身實際,修改完善了《區社區服務中心窗口管理考覈辦法》、《請銷假制度》等各項管理制度;落實了考覈獎懲規定,明確專人管理大廳,負責窗口人員的考勤、服務質量的監督及突發事件的處理。窗口人員每天由中心統一簽到,確保人不離崗;實行月通報、季考覈制度,對窗口人員出勤情況、辦理事務情況按月報送入駐窗口單位領導;對違反效能建設規定的人員,及時處理,當月通報;定期清理窗口電腦非辦公軟件,從源頭控制遊戲、視頻、網購的程序下載;定期召開窗口負責人聯席會議,交流、通報窗口工作情況及制度執行情況。確保窗口服務規範、高效、便民。

3.通過黨風廉政及懲治和預防腐 敗體系建設,提升服務水平。在狠抓效能建設的同時,通過黨風廉政及懲治和預防腐 敗體系建設,創建學習型黨組織,提升服務理念,要求各窗口切實轉變服務理念,狠抓反腐倡廉工作,進一步樹立服務意識,改進工作作風,大力優化辦事程序,減少辦事環節,壓縮辦事時限,提升服務效率。

4.積極開展“三嚴三實”專題教育。在“三嚴三實”專題教育活動中,全體黨員緊緊圍繞“民生爲本,服務爲上”,凝心聚力,以高度的責任感、自覺性,認真學習貫徹‘三嚴三實’要求;以嚴的作風、實的態度,自覺踐行“三嚴三實”,着力提高便民服務質量。

5.創新服務方式,提升工作質量。結合羣衆來中心辦事實際,今年繼續把百姓關心的民生方面內容,在辦事大廳內外安裝的led電子顯示屏上滾動播放;爲方便辦事羣衆,在一樓辦事大廳設立導引諮詢臺,每天安排專人值班,負責接待前來諮詢的羣衆,耐心解答各類問詢。這一系列關注民生、服務百姓的新舉措受到了羣衆的歡迎和好評。

6.積極開展文明創建系列活動。今年以來,社區服務中心以創建市級文明單位爲契機,進一步加大了文明創建工作力度,形成“人人抓創建,事事爲創建”的濃厚氛圍,高標準、嚴要求的開展服務羣衆的各項工作。中心人員自覺增強社會責任感和服務意識,積極開展志願活動,展現了中心人員的良好素質,樹立了服務中心文明形象,通過一系列文明創建活動的開展,各項工作取得了豐碩成果。

二、抓創新、促提升,打造綜合服務大平臺

1.打造“生活110”,實現“半小時服務圈”。爲滿足羣衆的多樣化需求,社區服務中心貼近羣衆需求,不斷拓展服務範圍,熱線的服務項目在增加,服務功能也在拓展。目前,“12349”熱線的家政基本服務項目由9項拓展到16項;熱線的服務範圍進一步覆蓋六安整個城區,並逐步延伸到城郊鄉鎮;熱線加盟服務商由最初400人,增加到1500多人。“12349”熱線平臺積極吸納下崗工人、“4050”人員成爲熱線加盟商,並對他們進行培訓和扶植,使其成爲服務六安城區居民居家生活的骨幹力量,吸納加入後,及時開展培訓和扶植,如今,服務商月收入增加到20xx元以上,實現了服務羣衆與人員就業雙贏。

2.拓展服務新領域,適應居民新需求。“12349”熱線現在爲市民提供必需的生活服務項目外,還承載着區政風行風熱線、計生志願者服務熱線、“12371”社區黨員服務熱線、“12348”法律援助服務熱線、區食品安全投訴舉報和民生工程政策解答的功能。“12349”打造全方位、立體式便民服務熱線平臺。“12349”熱線已成爲名副其實的服務居民、疏通羣衆投訴渠道、開展公益志願服務、政策諮詢解答和日常生活信息服務查詢的多功能綜合服務熱線。截至目前,熱線已累計爲居民排憂解難17.7萬餘件,其中,受理政風行風投訴247件,受理羣衆政策諮詢解答5.8萬餘件,黨員事務受理909件,經100%電話回訪,羣衆滿意率99.8%,服務熱線真正成爲居家生活的“貼心保姆”。

3.加強便民服務網絡建設,提升服務平臺。今年以來,社區服務中心繼續加強便民服務網絡建設,提升網絡服務水平,打造方便羣衆的家政服務網絡平臺和生活信息中心,暢通了羣衆行使知情權、參與權、表達權和監督權的渠道。

通過便民服務網絡建設,網民只要登錄“12349”社區服務中心網站,即可瞭解到相關家政服務信息,並可以進行網上服務項目預約,同時,網站也薈萃了許多居民生活信息,提供諸如招聘信息、天氣預報、列車時刻等17類信息。另外,網站上發佈了關於社區服務的許多方針政策和居民辦理事務的辦理流程。網絡服務平臺的進一步完善和發展,能夠使部分居民足不出戶就能享受到“12349”網絡服務平臺提供的便捷服務。

截至目前,“12349”網站已處理政風行風的投訴79件、解答居民各類生活信息的諮詢294件,切實解決了部分居民實際困難。

4.開展多方位宣傳,樹立公益服務平臺新形象。今年以來,社區服務中心進一步加大“12349”服務熱線的宣傳,繼續在《皖西日報》社會週刊開闢專欄進行宣傳,目前,在省、市、區網絡報紙等媒體累計發表宣傳報道300多篇,接受市電視臺主題採訪報道5次,使廣大市民在日常生活中進一步瞭解並熟悉“12349”。中心工作人員還走進居民生活小區,散發宣傳單,接受諮詢,與居民面對面交流,推介“12349”熱線。

爲進一步提高12349的知曉率,讓廣大市民得實惠,熱線在小區醒目處釘掛便民宣傳牌的基礎上,今年又印製心形宣傳貼紙5萬份,已發放到居民家中。

5.打造一流服務商隊伍,提升服務居民滿意度。爲保證服務質量,中心根據制定的服務規範與加盟服務商簽訂了服務協議,要求服務商遵守服務。同時,進一步明確和規範服務流程,全程瞭解服務商服務態度、價格、及時上門等情況,通過回訪對服務商進行綜合評價,實行優勝劣汰,打造一支思想好、作風硬、善於爲羣衆服務的服務商隊伍。今年,共新增服務商150餘人,更換服務商30餘人。

三、積極承辦政府交付的各項工作

1.積極推進政務公開工作,把政務公開工作納入重要議事日程,繼續充分利用各種服務信息載體,加強與民互動,充分利用網站和公開欄向社會公開辦事程序,接受羣衆監督;

2.將招商引資工作放在重要位置,把引進項目作爲重要工作來做,中心上下對招商引資工作認識到位,責任到人,措施得力,工作紮實,已完成了區委、區政府下達的任務;

3.積極參與“六五”普法系列活動,全面推進依法行政,中心在活動中,充分發揮職能作用,結合本單位工作實際開展了豐富多彩法制宣傳活動,取得了好的效果;

4.成立綜治維穩工作領導小組,把綜治、普法、平安創建等工作列入重要議事日程,紮實推進機關平安創建,不斷加大對公共安全、社會保障等方面的宣傳,切實落實各項防範措施,及時化解各種矛盾和安全隱患,積極預防各類案件和安全事故的發生,較好地完成了各項工作任務。

5.積極參與市區兩級社會信息化服務管理平臺建設,並與12349服務熱線有機融合,按市區要求,社管平臺建成後總檯將在新的政務服務中心(即社區服務中心)運行。目前中心已完成辦公人員、運行操作方面與12349的融合,既節約了運行成本和行政資源,又能提升中心工作人員的服務效率。

6.配合區電子政務辦公室培訓工作人員,將區權力清單和責任清單目錄錄入“兩單平臺系統”,下一步將進行宣傳及登錄,進行網上爲民辦事。

7.高度重視雙擁、計劃生育等工作,積極完成上級交付的各項工作任務。

爲農服務工作報告篇2

一、活動目的:

根據新課程改革要求,爲促進學生走向社會、接觸社會、瞭解社會、學會做人、學會做事,增強社會責任感,培養並提高學生社會交往、組織管理、分析思考、實踐創新能力,結合我校實際,我班開展了學生社區服務活動,拓展學校素質教育領域。

通過社區服務活動,整合了社會各方力量,配合學校做好學生的教育管理工作。

通過自主探究和實踐,培養了同學們的科學素養和人文精神、交流合作能力、社會適應能力、社會參與意識、公民責任感。

二、活動主題:

深入社會、瞭解社會、增強社會責任感。

三、活動主體: 全班同學。

四、活動形式和要求:

1、分成若干活動小組,選出組長,走進社區,開展社區服務活動。

各活動小組的組長帶領組員密切合作,自主開展社區服務活動。主動聯繫活動單位,簡要制定了活動計劃,在活動中同學們有意識地鍛鍊了各方面的能力。

2、以學生社團爲單位,由學生幹部自主參加社會公益活動,進一步培養和提高了學生的“自我管理、自我教育、自我服務”能力。

五、活動時間: 雙休日、“五一”長假、“十一”長假、寒暑假。

六、活動內容:

1、參與社區管理,參加義工等活動。協助村、居委會出牆報,開展協助社區管理的各項工作,參加力所能及的社區勞動,開展植綠護綠、清潔樓道、拾撿垃圾等活動。

2、開展綠色環保活動。在社區開展節約用水、保護水資源的宣傳活動;開展本地區水資源狀況的調查及提出改善的建議;對本地區水環境污染的調查、分析和建議等。

3、發揚助人精神,在敬老院等地開展敬老愛幼活動,深入社區開展“送溫暖,重晚情”活動。

4、開展讀書學習互助活動,主要是同學間的相互幫助和指導社區內的中國小生開展讀書學習。

5、開展社會調查活動。

6、普法宣傳。宣傳《未成年人保護 法》和《預防未成年人犯罪法》,宣傳《勞動法》,宣傳與工人農民和生產生活密切相關的法律、法規和政策知識等。

7、參加學校學生假期安全值班工作。

8、參加愛心義賣活動。

七、活動要求:

1、各班同學人人蔘與。

2、組組有活動記錄、活動成果(調查報告、論文小結、心得體會等)。

爲農服務工作報告篇3

積極爭創“青年文明號”和“黨員先鋒崗”。爲推動我區基層黨組織深入開展“創先爭優”活動,推進基層黨建創新發展,xx年6月,區國土局印發《xx區國土城建和水利局關於開展“黨員亮牌”和爭創“黨員先鋒崗”創先爭優活動實施方案》並擬定年度創建計劃,創建活動中充分發揮了廣大黨員在“三爲服務”中的模範帶頭作用,樹立了良好的窗口形象,打造出優質高效的窗口服務平臺。xx年3月,區國土局被區直屬機關工作委員會命名爲“黨員先鋒崗”,大大激發了窗口工作人員及全系統幹部職工的自豪感和工作熱情。

xx年10月,擬定《xx區國土城建和水利局創建“xx區青年文明號”活動實施方案》和年度創建計劃,進一步提高了局窗口的工作質量和整體服務水平,展現了廣大團員青年良好的精神面貌,推動了行業“三個文明”建設協調發展。目前,“青年文明號”的相關創建工作已完成,所有資料已整理歸檔,準備迎接上級檢查。

同時,區國土局質監站黨支部以建設基層黨建示範點爲契機,大力抓好各項黨建工作:建設黨員活動基地,設立黨員學習小組,健全完善黨建工作制度,積極做好檔案管理工作,進一步推進黨了建的規範化、制度化,完善了基層黨組織制度,加強了黨員活動基地建設。

開展慶祝建黨90週年系列活動。xx年6月,區國土局慶祝中國共產黨成立90週年系列活動啓動,活動包括:在全系統中開展“金點子”徵集活動,以充分調動全體人員參與本局科學管理的積極性,提高參政議政的意識,讓全體職工能以主人翁的態度爲全局的發展建言獻策,同時提升區國土局的工作效能和水平;開展廉政文化作品徵集活動,以加強廉政文化建設,營造廉榮貪恥、風清氣正的廉政文化氛圍;舉行“講黨性、重品行、作表率”演講比賽,引導黨員幹部增強黨性,堅定理想信念,強化責任意識、使命意識;組織以“重溫建黨歷史。激發工作熱情”爲主題的黨建工作輔導課,以增強爲黨的偉大事業奮鬥終身的信心和決心,更加奮發有爲地做好各項工作。目前各項活動正在如火如荼地進行當中。

爲農服務工作報告篇4

一、加強出租屋及流動人口管理。

社區民警對社區轄區內的出租屋情況進行排查摸底,登記出租屋居住人員情況,加大宣傳辦理居住證業務,對重點戶、治安背景複雜的居住人員進行定期走訪,宣傳法律法規。與出租屋業主定期聯繫,督促業主做好承租人身份資料等級報備工作。社區民警要做到對社區內的出租屋情況瞭然於心,基本掌握社區流動人口治安形勢。

二、深入走訪社區居民。

社區民警做到警力下潛,與社區居民拉近警民距離,促進警民關係和諧。認真聆聽居民對警務工作的意見建議及對治安態勢的看法,對涉案受害/報警人家庭定期回訪,向其通報案件進度,聽取其對案件的看法。

三、整合社區羣防羣治力量。

與各保安隊加強溝通,留下聯繫方式,各保安員一旦發現可疑人員或情況,立刻通知民警;每個社區民警帶領各保安隊員每週巡邏不少於半天,着重對一些無安保力量的居民區進行巡邏,強力壓案。

四、加強社區重點人口管理。

定期聯繫走訪社區重點人口,宣傳法律法規,瞭解近期生活、心理狀況,對其進行幫教。要求重點人口在更改現住址、聯繫方式或工作服務處所時向民警報備。日常監控安排至少一名治安耳目或治安信息員進行,並定期將所瞭解到的狀況向民警報告。

五、重點管理行業場所治安狀況。

對社區內各行業場所能掌握情況,定期對“三小”和娛樂場所業主負責人召開會議,宣傳法律法規。對旅業、網吧業等要求嚴格按照有關要求規定,做好身份證登記上傳工作。從業人員有變更的,行業場所應指定人員對變更情況在從業人員後臺管理系統內及時錄入。每月至少開展一次行業場所治安檢查,按照要求對場所內各設施和營業情況進行檢查,對檢查不合格的,勒令其立即整改;對二次檢查不合格的,依法開具整改通知書;對屢次不合格的,勒令其停業整改。

爲農服務工作報告篇5

這段時刻的工作繁忙併充實,回憶過去的工作,有成功的喜悅也有失落的遺憾,但更多的是對今後工作的期望,現將工作總結如下:

一、堅持全局觀念,做好本職工作

不論從事什麼工作,堅持全局認識是首要的問題,現場技能服務也不破例。我以爲售後服務工作的全局就是,堅持企業形象,使客戶對公司產物的稱心度和忠實度化。限制的維護客戶的好處,是提高我們公司產物的中心競爭力的一個主要構成局部。做好售後服務工作,還也是對公司產物的宣傳,以及對公司產物功能的諜報蒐集,以便作出實時改良,使產物更好的知足現場的運用要求。

二、擅長溝通交流,強於協助協調

現場技能服務人員不只要有較強的專業技能常識,還就應具有優越的溝通交流才能,一種產物良多時分是正因運用操作欠妥才呈現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不可,因此這個時分就需求我們找出癥結地點,和客戶進行交流,規範操作,然後防止對產物的不信任甚至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三、精於專業技藝,勤於現場察看爆笑谷聊天記錄

隨着電子行業的不斷髮展,競爭不斷增強,如何做好電腦銷後服務,也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作爲一個技能服務人員,要在現場勤於察看、自力思考、多與同事交流,發奮不斷提高本人的營業程度。每次優異的售後服務,代表了客戶對本公司產物進一步的信任。

四、技能常識程度與實踐操作純熟

在過去的工作中獲得了一些領會,在工作中間態很主要,工作要有熱情,堅持陽光的淺笑,能夠拉近人與人之間的間隔,便於與客戶的溝通。尤其是對售後服務的工作,用心的思想和平緩的心態才幹促進工作提高和工作的順利,在售後工作中要有好的辦法技能與判別力才幹使工作順利。

爲農服務工作報告篇6

1、巡邏工作。社區治安巡邏工作做到隊伍專業化、報酬貨幣化、責任契約化。現社區有一支4人的專業巡邏隊伍,每天晚上9點30分到凌晨5點進行治安巡邏。

2、調解工作。社區調解工作規範,做到發生一起調解一起,並做好調解記錄工作,書面調解檔案齊全,口頭調解也做好記錄,並每月上報矛盾糾紛排查調處統計(月報)表。

3、外來人口管理。社區聘請專人負責,定期對來人員租住戶進行登記、建檔、掛牌,及時督促外來人員辦理暫住證,做好外來育齡婦女計生驗證,對可疑外來人員要聯絡社區民警進行檢查,做好外來人員服務工作。

4、禁毒工作。對涉毒人員做到底數清、去向明,積極開展禁毒宣傳工作,定期開展毒情排查,及時更新涉毒人員信息,通知涉毒人員按時參加尿檢,做好涉毒人員尿檢紀錄,全年尿檢率達到80%以上,對達到脫毒要求的涉毒人員及時幫助辦理脫毒手續。

5、消防交通安全工作。積極開展消防安全檢查,重點做好出租房消防安全檢查,對存在安全隱患的登記在冊,併發放限期整改通知書,消除消防隱患,幫助購買滅火器,確保社區居民、財產安全。加強交通安全知識的宣傳,特別是低齡的如國小生交通安全教育工作,提高交通安全意識。

6、歸正人員幫教工作。對勞 教出獄人員做好幫教工作,及時建立幫教檔案,瞭解人員動態,掌握人員信息,及時提供力所能及的幫助,幫助他們走上正常的人生道路。

7、老年人工作。對社區60歲以上老人每年免費體檢一次。專人負責社區60歲以上老年人辦理優待證,爲老人們辦 證提供方便。

8、弱勢羣體工作。對轄區居民、特困家庭、殘疾人、現役軍人、革命傷殘等家庭的情況做好調查記錄,做到應保盡保,使他們都能享受國家的優撫政策。每年節日社區工作人員都要慰問社區內的弱勢羣體,送上慰問品,帶給他們黨和政府的溫暖。

9、健康教育和愛國衛生工作。開展除“四害”整治衛生環境工作,做好健康教育宣傳,提高社區居民的生活環境質量。  

10、徵兵工作。建立社區應徵青年名冊,及時發放通知徵兵通知單,做好徵兵服務工作。

11、計生工作。建立、健全孕檢婦女名冊,及時通知應檢婦女參加孕檢,做好外出流動婦女工作,及時上報違法生育信息。

12、青少年和婦女工作。在寒假、暑假期間,爲中國小生到社區開展實踐活動提供方便,“三•八”婦女節組織婦女開展活動。