圖書館評估定級彙報材料

加大投入  注重管理  強化服務
紮實有效開展國家一級圖書館創建工作
——***開發區圖書館評估定級彙報材料

尊敬的各位領導：
　　大家好，非常歡迎各位領導前來我區檢查指導評估定級工作！
***開發區圖書館於2001年6月籌建，2002年8月正式對外開放，在2004年全國第三次公共圖書館評估檢查中被評爲縣（區）級國家一級館。近年來，在***開發區工委（***區委）、管委（***區政府）的領導下，在省文化廳、省圖書館及市文化局、市圖書館等上級主管部門的指導下，***開發區圖書館堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，深入貫徹落實科學發展觀，始終按照國家一級館的標準開展各項工作，積極發揮公共圖書館文化陣地的宣傳教育作用，與時俱進，開拓進取，不斷髮展和完善，取得了較好的工作成績，先後被命名爲省級和市級“文明單位”，獲得了全市“援建軍營”活動先進單位、“服務基層、服務農民”先進單位榮譽稱號，並在全市公共圖書館業務競賽及首屆文化共享工程業務競賽中獲得團體第一名。
根據文化部《關於開展縣以上公共圖書館第四次評估定級工作的通知》和省、市主管部門要求，我區高度重視此次評估定級工作，嚴格按照《縣市級圖書館評估標準》及《評估細則》、《山東省公共圖書館第四次評估初評指標說明》等規定的考覈標準，認真開展創級達標工作，專門成立了由分管副區長任組長、區圖書館領導班子成員任副組長的領導小組，多次召開評估迎檢專題會議，對創建工作明確分工，建立健全創建責任制，做到目標明確、責任到人，***開發區圖書館的創建工作紮實有效推進，於2009年9月通過了省文化廳評估檢查組的初評。針對初評時發現的問題，我們嚴格按照初評檢查組領導提出的意見和建議，進行了認真整改。
　　下面，我就***開發區圖書館有關創建情況及初評後的整改情況向各位領導彙報如下：
一、重視基礎建設，加大政府投入，有力保障各項業務開展
（一）圖書館地位得到全面提升。2009年初，***開發區對部分機構進行了改革，新成立了區文化體育中心，加掛圖書館的牌子，使區圖書館由過去的一個局屬二級單位直接升格爲區政府直屬正局級事業單位，經費性質爲全額撥款，使圖書館全面成爲政府公益性單位，爲圖書館開展各項服務解除了後顧之憂。同時，根據區圖書館的工作需要和快速機械增長的人口規模，***開發區工委（***區委）、管委（***區政府）決定新建10000平方米的新圖書館，爲羣衆讀書提供更好的場所，目前新圖書館開工在即。工委（區委）、管委（區政府）支持圖書事業發展的舉措，使我館的地位全面得到提升。
（二）辦館條件有了新改善。隨着***開發區經濟快速發展，***開發區工委（***區委）、管委（***區政府）對羣衆文化工作高度重視，不斷加大文化基礎設施投入，爲圖書事業發展提供了堅強保證。2001年工委、管委投資4300萬元建成了區文化體育中心辦公大樓，投入400餘萬元作爲圖書館專項建設經費，使圖書館初具規模。近年來，先後投入100餘萬元專項資金，爲圖書館更新了設備設施。目前，***開發區圖書館面積達3803平方米，各項功能日益完善，設有采編室、圖書外借室、報刊閱覽室、外語閱覽室、學生借閱室、電子閱覽室、老年閱覽室、少兒親子閱覽室、多媒體視聽室、地方文獻室、共享工程設備中心、書庫、自學室和藝術展廳、報告廳等15個廳室，有閱覽坐席457個。
　　（三）基礎業務建設實現新突破。區財政每年爲圖書館撥款240餘萬元，其中2008年撥付經費242萬元，確保了圖書館各項業務工作保持較快發展態勢。2008年圖書入藏6029種15413冊，訂閱報刊430種，入藏電子文獻121種229件、視聽文獻83件。近5年入藏新書88295冊，圖書總藏量達217615冊（件），較好滿足了***開發區人民不斷增長的文化知識需求。
　　二、完善制度，健全機制，不斷提升管理水平
（一）建立長效學習制度。***開發區圖書館高度重視幹部隊伍能力建設，由館領導帶頭，從理論知識、業務能力等多個方面着手，採取週四集中培訓、外出交流、個人自學相結合方式開展各種形式學習，並鼓勵在職繼續教育，效果明顯。目前圖書館在編人員16人，全部爲大專以上學歷、初級以上職稱（其中中級以上職稱7人），崗位培訓、繼續教育人均超過100學時。2004—2008年期間，共有33篇論文在省級刊物或專業會議上發表、獲獎，年均6篇；撰寫調研報告4篇，對業務工作開展起到了較好指導作用。
　　（二）健全內部管理機制。***開發區圖書館從抓好制度建設入手，努力強化館務管理。先後制定完善了各廳室《工作管理制度》、《財務管理制度》、《考勤管理制度》、《安全消防管理制度》、《年度崗位目標考覈制度》等，實行定崗定員責任制，要求職工簽訂崗位責任書，將工作量化到人，並實行月考季評。在日常工作中，制定並實施了《崗位服務規範》，工作人員統一着裝，帶證上崗，設立服務監督臺和讀者意見投訴箱，主動接受監督，保證良好服務質量。同時，制定了設備、物資管理制度，各廳室均簽訂了《設備物資管理責任書》；設有專職檔案管理員，按新的管理辦法進行檔案管理。
　　（三）完善各項業務規範。依據《中國圖書館分類法》（第四版）、《普通圖書著錄規則》及《中國分類主題詞表》（第二版），結合我區實際情況，制定了《中文圖書分類及主題標引工作細則》、《中文圖書編目著錄細則》和《圖書採購及流通作業流程圖》等，嚴格控制圖書加工整理質量，確保各項工作規範、統一，圖書標引及著錄誤差率均控制在2%以下。制定了《書刊排架細則》，圖書保持順架管理，確保了圖書排架誤差率在2％以下。爲方便讀者查詢館藏圖書，編制了“卡片目錄檢索系統”《使用須知及說明》，爲“機讀目錄檢索系統”編制了《網上圖書館使用、查詢、註冊、續借指南》。
　　三、增強服務意識，提高服務水平，切實做好讀者服務工作
　　（一）堅持提供免費、全面、周到服務。作爲公益性文化單位，***開發區圖書館一直堅持“以人爲本，讀者至上”的服務理念，把讀者滿意度作爲檢驗日常工作的標準，確保爲讀者提供良好服務。2008年，根據上級統一部署，實行了全免費開放，全年外借圖書21.1萬冊次，年讀者流通20.5萬人次。同時，從服務設施、服務細節等各方面爲弱勢人羣提供周到、體貼服務，並組織開展了各類信息服務，得到了多個部門、企業及社會大衆的好評。
　　（二）積極開展豐富多彩的讀者活動。2008年舉辦“文化大講堂”等系列講座、報告會57場次，元宵節、寒暑假及奧運會期間舉辦各類讀者活動54次，參加讀者達6.9萬人次。圖書館服務宣傳週及全民讀書月期間，舉辦了“抗震救災科普知識宣傳”、“做文明讀者，爲奧運加油”讀者簽名等系列活動，發放各類宣傳材料2000餘份。全年開展“攝影知識”、“藝術欣賞”等各種社會培訓20多期。上述活動豐富了爲讀者服務的形式和內容，加強了溝通與交流，受到了廣大讀者普遍歡迎。
　　（三）深入開展基層服務。***開發區圖書館在做好日常讀者服務的同時，高度重視基層圖書館（室）建設，認真開展基層圖書館（室）輔導培訓，指導全區6個街道辦事處建設了街道圖書室，並積極開展社區圖書室幫建工作，取得了較好效果。截止目前，全區204個社區已有128個建有規範化圖書室，覆蓋率爲62.7%。2008年舉辦了基層圖書室管理員業務培訓班，並進行基層輔導19次培訓50餘人次，新建基層服務點7個。開展送圖書進學校、進軍營、進企業、進社區活動，2008年爲基層圖書館（室）送書近萬冊次。
　　四、積極開展協作協調，紮實推進共享工程建設，充分發揮資源利用效益
（一）通過協作協調實現資源共享。經積極協調溝通，***開發區圖書館與4所駐區高校、14個社區圖書館（室）簽訂了資源共享協議書，其中***職業技術學院圖書館已向區圖書館讀者免費開放。2008年***開發區圖書館加入了省、市圖書館聯機編目系統及數字資源共享體系，積極參加市圖書館的總分館系統，下步將依託總分館系統優勢，着手組建由各街道、社區圖書室及駐區高校圖書館爲成員的***開發區圖書館聯盟，努力實現圖書資源效益最大化。
　　（二）通過共享工程建設傳播中華優秀文化。共享工程***開發區支中心於2003年建成後，先後投入近100萬元更新了設備設施，目前建有共享工程設備中心、閱覽室和視聽室，並依託省共享工程“一站式”服務平臺，在共享工程專用微機上設立了資源導航，共享工程網站等資源密碼標識清楚。中心配備3名專職人員，所有設備符合配置標準，相關規章制度完善，檔案管理規範。2008年舉辦了全區共享工程基層點技術培訓班，100餘名基層點管理員參加；並組織專業人員到基層輔導20餘次。中心網站現已採用新版服務網站，實現了衛星資源實時接收、即時發佈，並定時發佈政府公開信息，更好爲廣大市民提供服務。
　　（三）通過設備優勢開展自動化、數字化業務工作。***開發區圖書館配備了較好的設備設施，採訪、編目、流通及書目檢索等業務工作均通過館內局域網實行微機化管理，並於2007年建成綜合服務網站，目前網站訪問量達15萬人次。結合我區實際制定了切實可行的數據庫建設規劃，主要以書目數字化建設、地方文獻數據庫建設、地方特色視頻數據庫建設等爲實施目標。
五、高度重視，組織得力，認真整改初評中發現的問題
　　初評檢查結束後，針對檢查中發現的問題，我們高度重視，立即行動，組織召開了專門總結會議，嚴格按照檢查組領導提出的意見和建議，對存在問題進行了深入分析，併成立了評估整改小組，制定了詳細整改方案，整改措施馬上到位：一是依託山東省共享工程“一站式”服務平臺，對共享工程閱覽室專用微機張貼了共享工程資源密碼標識，發佈了網站導航信息，爲讀者提供更加便利服務；二是對工作人員着裝進一步規範；三是對部分窗口的門牌標識進行了更換，使廳室名稱更合理。同時，對照評估定級標準，爲迎接複評對各項工作做了進一步詳細自查，確保各項指標達到國家一級館的標準和要求。
　  各位領導：
***開發區圖書館的創級達標工作，得到了省、市主管部門悉心指導和大力支持，在此，我代表***開發區圖書館向各位領導表示衷心感謝！
　　我們清醒的認識到，雖然我們的工作取得了一定的成績，但也存在着一些不足，如書目數字化工作進度不夠快等，我們一定以此次評估定級爲契機，通過評估促發展，在今後工作中採取切實有效措施認真加以解決。
    根據國家文化部規定的評估標準，我們的自評成績爲988分，特申請國家一級圖書館。請各級領導給予指導。我們將加倍努力，把今後的工作做得更好。
彙報完畢。謝謝大家！