公共就業和社會保障服務中心精神文明建設工作情況彙報

精神文明建設工作情況彙報

寶雞市公共就業和社會保障服務中心，是市人社局局屬單位組建的聯合創文體，成員單位有市勞動就業服務處、市養老保險經辦處、市社會保險事業管理中心、市城鄉居民社會養老保險管理處、市機關事業單位養老保險處、市公共就業和人才服務中心、市人事培訓考試中心、市勞動人事仲裁院、市勞動保障監察支隊、市醫療保障經辦中心10個單位，均爲開展公共就業和社會保障事業的便民服務窗口單位。其中市勞動就業服務處爲（牽頭）組長單位，其他單位爲組員單位，辦公室設在市勞動就業服務處，組長單位組織督促成員單位認真開展創文活動。（市醫療保障經辦中心因機構改革，今年9月份由市人社局調整到市醫保局，但仍按原來的形式開展創文工作）。

2019年，在市、區文明辦指導下，公共就業和社會保障服務中心（以下簡稱“中心”）全面貫徹執行《寶金文明委發〔2019〕02號》文件精神，以黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想爲指導，深入結合“不忘初心，牢記使命”主題教育，以培育和踐行社會主義核心價值觀爲核心，以慶祝新中國成立70週年爲主線，以提升中心文明程度和領導幹部職工素養爲目標，多措並舉完成了2019年全區精神文明建設工作任務。現將中心一年來精神文明建設工作彙報如下：

一、2019年重點工作任務完成情況：

（一）加強領導，周密安排，落實單位年度文明創建工作任務。

中心始終把精神文明建設工作列入全局性工作規劃，成立了創建精神文明單位領導小組，並進一步明確責任，細化任務，下發了寶雞市公共就業和社會保障服務中心《關於創建市級精神文明單位的實施規劃》、《關於分解落實市級文明單位2019年度重點工作測評指標任務的通知》、《關於開展創建文明科室的實施方案》、《關於認真組織開展志願服務活動的通知》等一系列計劃方案。建立完善創建精神文明單位月通報制度和季度學習交流制度。

（二）營造濃厚的創建氛圍，唱響社會主義核心價值觀，大力弘揚中華民族傳統美德。

在慶祝新中國成立70週年之際，各單位利用公益廣告牌、展板、LED屏、橫幅、標語等方式，開展了多種形式的宣傳活動。爲了深化幹部職工對精神文明建設工作的主體意識，使社會主義核心價值觀深入人心，在醒目位置張貼寶雞市文明市民公約、“遵德守禮”創文標語宣傳標牌，爲創文活動持續深入開展營造了濃厚的氛

（三）深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大精神和習近平系列講話精神；中央、省市委重要會議和文件精神。

一年來，以黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想爲指導，各單位紮實推進“不忘初心，牢記使命”主題教育，分別開展了“講政治、敢擔當、改作風”；“學習貫徹新思想，奮力彰顯新作爲”；“弘揚實幹擔當精神，譜寫人社追趕超越新篇章”等爲主題的專題教育活動，組織觀看《張富清先進事蹟》、《我們走在大路上》等多部專題片，市養老保險經辦處組織觀看影片《我和我的祖國》。機關事業單位養老保險處開展了“四走進、三體驗”活動。

（四）深入學習道德模範、身邊好人先進事蹟，積極組織開展“我推薦、我評議身邊好人”活動。

中心各單位通過手機短信、“和公益”平臺、金臺文明在線等方式積極推薦身邊好人好事，模範先進，同時，城鄉養老保險處、勞動保障監察支隊、機關事業單位養老保險處分別舉辦一期善行義舉榜專欄。全年共參與推薦身邊好人600餘人，舉辦善行義舉榜4期。同時，中心各單位組織幹部職工收看“圓夢中國·德耀中華---第七屆全國道德模範頒獎儀式”，並撰寫觀後感。

（五）辦好道德講堂，場所固定，活動經常，流程規範，每半年開展講學活動不少於一次。

以大力培育和踐行社會主義核心價值觀爲主線，積極開展道德講堂活動。全年共舉辦3期道德講堂活動。活動分別以勞動人事仲裁院開展的“踐行社會主義核心價值觀，弘揚中華民族正能量”；社會保險事業管理中心開展的“文明駕駛，平安出行”；養老保險經辦處開展的“孝道乃立身之本”爲主題，較好地提升了單位職工思想道德水平，強化了愛崗敬業意識和文明服務意識。

（六）在春節、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重陽等中華傳統節日開展“我們的節日”活動。

弘揚中華民族傳統文化，叫響“我們的節日”活動品牌，增強幹部職工愛國主義情感，積極倡導移風易俗，推進生態文明建設，中心各單位參加了陳倉園社區舉辦的2019年“第三屆文明公祭”活動，同時，各單位自行組織開展了“網上祭英烈”、“文明祭祀·平安清明”等活動；端午節期間，市勞動就業服務處、市機關事業單位養老保險處、勞動保障監察支隊、市城鄉居民社會養老保險管理處等單位分別以慰問、座談、知識競答等多種形式，開展了慶祝“我們的節日·端午節”活動；中秋節之際，中心參加了金臺區委宣傳部、金臺區文明辦主辦的“崢嶸歲月70載，感團圓，悟家國情懷—我們的節日·中秋節”主題活動，監察支隊、機關事業養老保險處等單位以慰問、座談等方式開展了形勢多樣的慶祝活動。

（七）立足行業特點開展經常性的文化、體育、科技、法治、文明禮儀、思想道德等有關精神文明建設方面的各類活動。

一年來，中心各單位在精神文明建設工作中注重業務工作同精神文明建設工作有效結合，開展了形式多樣的行業服務。

機關事業單位養老保險處，以創建“人民羣衆滿意窗口單位”爲目標，開展了“六個一”服務、業務經辦“四零”承諾服務，樹立多項便民之舉，提高了服務質量和工作效率。

勞動就業服務處，積極宣傳就業創業政策，在陳倉園市民中心廣場開展政策宣傳活動2次，發放宣傳資料800餘份，爲在校貧困生申請發放貧困助學金412萬元，有力推動了智力脫貧。

城鄉居民社會養老保險管理處，着力打造羣衆辦事“零跑腿”優質服務品牌，大力推廣智能手機APP辦理平臺。3、4月份，在市民中心廣場開展2次政策業務法規宣傳，發放宣傳冊1500餘份。同時藉助自助繳費終端、便民服務一體機等設備爲羣衆提供了優質、高效、便捷的服務。

養老保險經辦處，全年印發12期《寶雞養老保險內刊》，提高養老保險政策和經辦流程宣傳力度，展示職工風采；通過官方網站、公衆號、智能手機APP辦理平臺、自助繳費終端、便民服務一體機等爲羣衆提供了便捷的服務。

社會保險事業管理中心，在經辦窗口推行“三清九辦”服務模式，着力推行“互聯網+”服務，積極推進“最多跑一次”和打通“最後一百米”承諾，做人民羣衆滿意的社保經辦機構。

勞動人事仲裁院、勞動保障監察支隊，通過宣傳、接待來訪諮詢、現場處理案件等方式，大力宣傳法律法規政策，暢通職工維權渠道，積極維護勞動者合法權益，在案件受理中不推拖；對符合受理範圍的案件秉公處理；對不屬於勞動法規調整的對象和訴求，及時給予導訴，不斷提高用人單位和勞動者的法律意識，大力保障勞動者合法權益。

人事培訓考試中心，多次組織宣傳活動，就人事考試相關政策規定，各類證件發放程序及補辦須注意的相關事項等向廣大羣衆進行宣傳講解，努力做到“零距離”傾聽羣衆和考生的意見及建議，能當面處理的問題當面解決，不能解決的問題限期解決，及時回訪，跟蹤處理，做到考生的事有人問、有人管、管到底。      

公共就業和人才服務中心，開發了公共就業網和寶雞就業APP，打造“創業520”服務品牌，開展“創客訓練營”活動。開展了以“促進轉移就業，支持返鄉創業，助力脫貧攻堅”爲主題的春風行動就業招聘會，邀請省內外用人單位320家現場招聘，提供就業崗位6萬餘個。先後組織寶雞市高校畢業生就業創業政策宣傳日以及高校畢業生就業創業指導“企業行”、“校園行”、“園區行”等活動，積極開展高校畢業生志願者服務活動，促進大學生就業。

（八）單位內部本年度開展文明處（室、科、股、班組）和先進個人、最美幹部、最美員工等創建活動。

爲了提高中心的文明程度和服務質量，樹立文明高效的機關科室形象，結合工作實際，各單位開展“創建文明科室”評比活動。

（九）結對幫扶一個村，開展“美麗鄉村，文明家園”共建活動。

助力脫貧攻堅，開展扶貧幫困活動。機關事業單位共組織開展12次進村入戶活動，爲貧困戶送慰問、講政策。

（十）推動志願服務制度化，貫徹落實中、省、市《關於推進志願服務制度化的意見》和《實施意見》。

圍繞創建文明單位這個載體，結合工作實際，有效推進了各項志願服務活動的開展：1、助力市、區全國文明城市、衛生城市創建工作，在主要交通路口持續開展“文明交通引導”志願服務活動20次；開展黨員進社區環境衛生專項整治活動。2、爲深入貫徹《中華人民共和國慈善法》，通過慈善平臺積極參與扶貧幫困，發起“慈善一日捐”活動。養老保險經辦處、社保中心、人事培訓考試中心、勞動保障監察支隊等單位籌集善款1萬多元。3、在“六.一”國際兒童節來臨之際，市機關事業單位養老保險處和社會保險事業管理中心聯合，赴陳倉區新街鎮郝家莊村延安中心國小開展以“關愛留守兒童·六一送溫暖”爲主題的慰問活動。

二、存在問題和下一步打算。

一年來，中心精神文明建設工作雖取得了一定成效，但也存在一些問題和不足：一是領導重視不夠，創文活動開展落實不積極；二是開展創文活動特色不突出，質量不高；三是各單位發展不平衡，創文工作經費難以保障。

在今後的工作中，將繼續以習近平新時代中國特色社會主義思想爲指導，深入開展精神文明建設鞏固提升活動。一是加大文明創建投入，積極組織開展突出中心特色的精神文明建設實踐活動，確保文明創建工作提水平、上臺階。二是進一步明確目標，夯實責任，學習和借鑑好做法，創出自身特色，推進文明創建各項工作。三是充分發揮精神文明建設對工作人員的教育、引領作用，將精神文明建設成果轉化爲工作人員的情感認同和行爲習慣，爲加快推進中心總體發展提供動力。