支行信用卡商戶分期活動經驗分享
各位領導同事:
下午好,支行現將信用卡商戶分期活動經驗分享如下:
自2021年初起,我行大力推行新一輪的信用卡商戶分期活動,結合以往信用卡用戶活動的基礎和經驗,行長帶領支行各員工對本次業務活動進行了深入的用戶羣體分析和活動策劃。
本次信用卡商戶分期活動的核心賣點在於“0分期手續費,0利息,0首付”,對所有持有我行信用卡的用戶是一次極具吸引力的福利活動。與此同時,分期類活動可以增加持卡用戶較大金額交易的數量,從而促進我行中收。我行在行長的主持帶領下,確定以下四個核心要點進行活動覆蓋:
一、明確商戶分類,從各類商戶中甄選出適合此次活動開展的意向對象。
二、組成營銷小組,指定“專人專戶”制,直接與商戶決策人進行洽談,通過我行原有的較大基礎用戶爲商戶進行引流,促進活動達成概率。
三、基於上一年度悅享活動,我行的微信客戶服務羣內共有2000餘人的活躍客戶羣體,此次活動在客戶服務羣內進行大力宣傳,做到“客戶盡知”,確保合作商戶的客流量增長。
四、與聯通公司建立業務合作,從而聯動市內各手機經銷商主動加入本次活動,成爲活動商戶。並同時聯動營銷我行收單業務4戶。
自本次活動開展以來,以某珠寶店3.8萬元交易量爲例,應產生分期手續費1710元,除去銀聯商務收入,我行可以得到中收爲1710*70%=1197元,區分行給予我行政策爲中收全額補貼,所有實際中收爲1197*2=2394元。支行會大力發展我行商戶分期活動,以本次活動爲抓點,促進我行中收收入。
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