配送員崗位職責【精品多篇】

配送員崗位職責 篇一

一、崗位職責：在配送部主管的領導下，完成公司的配送工作及後勤保障服務。

二、崗位描述

（一）工作紀律：

1、嚴格遵守公司的考勤制度及其他相關規章制度。

2、不得無故拖延送貨時間或拒不執行配送計劃。

3、上班時間不私自無故外出。

4、服從配送主管的領導。對工作安排有異議，要在工作完成後向上級彙報。

5、任何時候，司機必須隨身攜帶手機並且開機。對公司領導或管理人員的呼叫，應及時應答。

6、安全地配送公司商品到銷售網絡終端，做好貨款的回收，做到帳、貨、錢一致；

7、嚴以律己，及時上繳貨款，做到日清日繳，不拖延和過日；

8、遵守公司的規章制度，服從領導的安排與調遣；

9、完成上級領導交辦的其他工作。

（二）安全出車：

1、出車前按要求檢查車況（油、水、電）；

2、檢查車輛所載商品是否完好，並保證商品在途的安全、完好是否完整

3、按規定時速駕駛不違章駕車，嚴格遵守交通規則和操作規程，積極提出有關行車安全的合理化建議，做到無任何事故；

4、停車時不能影響正常交通，下車要鎖好車門

5、按時到崗，及時送貨，不鬆懈出車

6、出入庫要嚴格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，按價賠償7、定期對車輛進行全面清潔及檢查維護並形成記錄，發現問題及時排除或上報；

（三）配送流程：

1、做到從領貨—運輸—顧客清點簽字—付款—回收—入庫—財務覈銷各環節的單據完整、清楚、準確、及時。

2、出車前認真核對商品與出貨單，回貨單是否一致，包裝是否完好，認真填寫配送單據記錄。

3、檢查所載貨物情況完好，認真核對成品和出貨單，所有單據準確無誤。確認貨物及單據，貨物是否有遺漏；

4確保賬貨相符，接到配送通知，應攜帶齊相關單據。

5、貨物裝運要求擺放合理，不野蠻裝運；

6、安全準時無差錯的送貨給客戶，並能提出好的`改善意見，不與顧客發生衝突，客戶滿意度100%；

7、確保配送、財務、倉庫的單據數量一致性，發現問題及時清查。

8、認真填寫配送記錄，對一次性未送齊的商品及時通知與訂單員，給予做好賬目處理。並彙報給客戶經理，給客戶相應滿意的解決；

9、熟悉片區路段和客戶分佈情況，保證配送及時、準確、到位。

10、在運送貨物中，如丟失貨物，數目不清，造成一定的損失，照價賠償；

11、途中耽誤不能及時送貨，要和公司取得聯繫，方便公司另行派車安排。

（四）、規範服務：

1、配送人員穿着乾淨整潔，養成個人良好的生活習慣，注重個人的形象(言行舉止)；

2、盡心、盡力、盡職、盡責地做好本職工作，注重學習與提升，能力的提高，個人素質與涵養的提升。

2、車身乾淨、清潔，無污漬

3、對顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作

4、不亂髮牢騷和怨言，團結同事，嚴禁帶着情緒工作；

5、做好客情，按規定及時調換貨

6、要保證終端定單的及時準確送達，端正服務態度，提高服務質量。

7、與終端店往來中嚴禁發生亂賒欠行爲，如因亂賒欠行爲、情節嚴重並造成影響或後果的，承擔相應責任及損失。

8、保證公司相關設備的維護工作，做到及時、有效。無法處理的要及時上報。如拖延或處理不當，造成嚴重後果的，須承擔相應責任。

(五)、信息反饋：

1、認真填寫每天汽車使用記錄，每週上報配送主管。

2、對車輛行駛狀況做好記錄，及時檢查，保證車輛行駛安全

3、顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄，回公司後交專職領導

配送員崗位職責 篇二

配送員含義

配送員，也稱爲送貨員，是指企業中負責按照貨運單進行貨物配送的人員，保證貨物能安全、及時到達客戶處。

配送員的直接上級是配送主管。

配送員崗位職責

1.協助裝卸人員將待配送貨物裝載至貨車上；

2.檢查所配送貨物的數量、包裝情況，辦理相關配送手續；

3.覈對出庫貨物明細與貨運單是否一致，做好出庫複覈工作；

4.根據客戶要求和公司安排，合理安排配送路線和順序，確保配送工作按時完成；

5.在貨物運輸途中，根據貨物特性對其進行保管，保證貨物安全到到客戶方；

6.按照客戶要求將洪武運送到指定地點交貨卸車，進行貨物驗收，辦理交付手續；

7.將客戶及時簽單，並將簽收依據帶回。

配送員任職條件

1.物流、運輸、倉儲相關專業中專以上學歷；

2.熟悉配送工作流程；

3.具備1年以上配送或相關工作經驗；

4.具備良好的溝通協調能力；

5.具備良好的語言表達能力及應變能力；

6.工作認真細緻，具有責任心。

配送員職業發展

配送員的職業發展方向有2個，一是朝配送主管方向發展，熟悉配送路況，可以學着不斷地優化配送路線，提高自己的管理能力，二是朝着倉儲方向發展，成爲倉庫管理員，倉儲工作於配送員有相通之處，都需要關注貨物的特性，注意保管、保存條件等，學習倉儲知識以及倉儲管理經驗，提高自己的相關技能，朝着倉儲方向發展。

配送員收入

配送員的月收入一般在20xx-5000元之間，配送員的收入是與業績相關的，基本工資+業績提成(+獎金)，不同地區、不同行業的配送員也有差別，發達城市、知名企業的配送員收入比較高，一般在3000元以上。 配送員找工作可登陸獵頭網投遞簡歷