物業的管理方案多篇

物業管理制度 篇一

1、在工作或值勤中，除因執行特殊任務或者不宜、不需要着保安制服的情形外，必須穿着保安制服。

非因公外出時應當着便服。

2、保安制服要配套穿着，並按照規定佩戴徽章、標誌、肩章、臂章，不得佩戴與保安人員身份或執行勤務無關的證章、飾物。

3、保安制服不準與便服混穿，不同季節的保安制服不準混穿。

4、在駐勤單位除執勤外，着裝時可以不戴帽子。

5、着保安制服時，要扣好領鉤、衣釦，風紀嚴整，內衣下襬不得外露；着春秋、夏裝時，必須着制式襯衣，按要求扎系制式領帶。

不準披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。

保安制服應乾淨整潔，不得褶皺或有油漬污跡、異味。

6、着制式襯衫時，下襬應束於褲(裙)內。

領帶要系端正，不可鬆懈或歪扭。

領帶夾一般位於襯衫第三粒和第四粒鈕釦之間的位置；褲子穿着要左右平衡，褲腰鬆緊適中。

褲袋內不可放過多的物品，以免影響褲型的美觀。

7、保安制服不能與便服混穿(如上身制服下身便服，或上身便服下身制服等),不得在保安制服外罩便服；穿制服時不能戴便帽，不能圍圍巾；不同季節的保安制服不能混穿。

8、帽子的`戴法要合乎規範，帽檐與眉同高，鬆緊帶不用時不得露出帽外。

除在辦公區、宿舍內或者其他不需戴帽的場合外，應當戴帽。

進入室內時，通常脫帽。

立姿可以將帽子用左手託夾於左腋下(帽頂向體外側，帽徽朝前);坐姿可以將帽子置於桌(臺)前沿左側或者用左手託放於左側膝上(帽頂向上，帽徽朝前)。

在辦公室和宿舍內時，帽子掛在衣帽架上(帽頂向上，帽徽朝下),或者統一放置在牀鋪被褥正上方。

9、穿着制式黑色或棕色皮鞋，要保持鞋面光潔無破損，制式訓練鞋要保持乾淨無異味。

男性保安鞋跟不超過3釐米，女性保安鞋跟不超過4釐米。

不得穿拖鞋、赤足，要穿着黑色等單一深顏色的襪子。

10、着裝參加重要活動時，只能佩帶公安機關或保安公司統一頒發的勳章、獎章和證章。

11、除緊急情況外，駕駛和乘坐警用摩托車時必須戴保安防護頭盔。

除工作需要或者眼疾外，不得戴有色眼鏡。

12、愛護和妥善保管保安制服和保安標誌。

嚴禁將保安制服和保安標誌變賣、贈送或出租、出借給他人。

物業管理方案 篇二

爲了貫徹執行《重慶市物業管理條例》，規範我辦物業管理活動，維護業主和物業管理企業的合法權益，改善社區居民的生活和工作環境，現結合我辦實際，制定物業管理工作實施方案。

一、組織領導

組長：張勁鬆（牌樓街道辦事處主任）

副組長：張成兵（牌樓街道辦事處副主任）

成員：幸坤權（牌樓辦事處社區服務中心主任）

駱霞（牌樓街道辦事處城管科科長）

陳守元（印盒石社區主任）

陳聯國（觀音巖社區主任）

黃東方（萬安社區主任）

潘中英（太平社區主任）

王明（石峯村主任）

葉平（大河溝社區主任）

周君（搭馬橋社區主任）

何永鳳（袁家墩社區主任）

何小燕（牌樓社區主任）

領導小組下設辦公室在社區服務中心，幸坤權兼任辦公室主任。主要職責：負責指導各社區居委會劃分物業管理小區，抓好試點，協調幫忙社區居委會解決有關問題，各社區要成立社區服務站，作爲社區基層的物業管理協調機構。

二、規劃與目標

1、小區根據需要與合理原則，全辦城建規劃爲176個物業管理小區，（其中基礎條件較好的居民區(一類小區）個；單位型居住區（二類小區）個；目前，各方面尚不具備條件的小區（三類小區）個。

印盒石社區17個，其中一類小區1個，二類小區12個，三類小區4個。

觀音巖社區19個，其中一類小區4個，二類小區5個，三類小區10個。

萬安社區31個，其中一類小區2個，二類小區8個，三類小區21個。

石峯村1個，其中一類小區個，二類小區個，三類小區1個。

太平社區30個，其中一類小區5個，二類小區9個，三類小區16個。

大河溝社區20個，其中一類小區3個，二類小區3個，三類小區4個。

搭馬橋社區29個，其中一類小區個，二類小區8個，三類小區21個。

袁家墩社區21個，其中一類小區4個，二類小區6個，三類小區11個。

牌樓社區8個，其中一類小區2個，二類小區4個，三類小區2個。

2、工作目標。社區物業管理工作是城市管理工作的重要基礎，直接關係到居民的切利益和社會的穩定與發展，加強社區物業管理有利於提高城市管理水平和改善居住環境，而且對於我區建立國家衛生城市、禮貌城市和一流人居環境具有重要好處。我辦物業管理工作的目標是：加大物業管理工作的宣傳力度，讓社區居民充分認識到物業管理工作的重要好處，取得理解和支持；在轄區物業管理小區逐個召開業主大會，成立業主委員會，力爭在20xx年底，逐步實現規範化的物業管理，以全面提升城市管理水平。

三、實施步驟

1、制定方案(20xx年8月1日——8月30日。組織街、居工作人員對社區居民住宅進行摸底調查，研究討論，在徵求有關單位和社區居民意見的基礎上，劃定物業管理小區、制定社區物業管理實施方案。

2、宣傳部署（20xx年9月1日——9月30日）。對社區物業管理工作動員部署。運用牆報、黑板報、專欄等形式加大物業管理工作的宣傳力度，使社區居民充分認識實行物業管理工作的必要性和好處，以及給羣衆帶來的切身利益。

3、抓好試點（20xx年10月1日——10月30日）。確定大河溝社區、牌樓社區、太平社區爲物業管理的試點社區。

4、總結推廣（20xx年11月1日——11月30日）。總結試點工作經驗在各社區加以推廣，試點中的問題和不足之處加以修正和改善，在具體實施過程中搞好分類督促指導，推進（重慶市物業管理條例）在我辦的全面落實。

四、主要措施

1、物業管理領導小組每月召開一次會議，學習上級有關文件和會議精神，分析進度，查擺問題，研究部署階段性工作等。

2、建立街、居二級目標管理職責制。街道和社區居委會主要領導是落實物業管理的第一職責人，對社區物業管理工作做到親自規劃部署，經常瞭解狀況，用心協調解決問題，確保全辦物業管理工作有計劃有步驟地推進。

3、強化考評，嚴肅紀律。街道將定期或不定期地對各社區居委會對推進物業管理工作的狀況進行督促檢查和評比，對物管工作落實好的社區和表現突出的個人，年終進行表彰。對羣衆反映強烈，不認真宣傳條例，不主動劃定物業管理區域，不用心支持業主成立業主委員會或配合有關部門推進物業管理工作的單位，要及時督導，責令限期改正，典型的要予以通報批評或組織處理。

好 篇三

物業管理服務與其他服務行業本質上的區別在於服務的對象是固定的人羣，如果事情處理得不周全、不妥善、不優質，這個人羣就會對管理處的能力持懷疑狀態，欠繳物業費多是由此引起的。例如：某業主投訴所住樓寓的消防水管長期漏水，因爲他買的是二手房，又在最頂層，擔心會滲水到自家房頂。由於漏水情況沒有改善，該業主後來投訴到總公司。總公司調查之後才得知，管理處對漏水處理很主動、很積極，墊付維修資金就有600多元，主要原因是管理處在解決問題時沒有求精求好，沒有將維修進展情況及時告知業主。而業主想知道的不是過程，而是結果。由此可見，物業管理工作千萬不能“點到即止”，要務求周到、全面，如果物業管理在處理事情上不用“好”的標準來要求自己，將給業主與管理處本身帶來許多不必要的麻煩。