市政務服務中心重新排查重點作風方面的問題及整改措施

市政務服務中心重新排查重點作風方面的問題及整改措施

1、形式主義的突出表現：審批環節存在流程不優問題。

中心班子立足於服務我市經濟社會發展大局，在精簡審批環節、提高審批效率上下功夫，實施流程再造，搭建了基建項目聯合審批平臺，提出了“一統四聯”，即統一受理、聯合圖審、聯合踏勘、聯合驗收、聯合收費，但在實際工作中卻沒有紮紮實實開展起來。如我市招商引資的一些大型項目，仍需要逐個到住建委、規劃、土地、環保等多家部門審批，環節多、時間長、效率低，影響了投資環境。

整改措施：繼續完善基建項目聯合審批平臺建設，切實做到“一統四聯”，重點在聯合圖審、聯合驗收上做好牽頭協調工作。實行重大項目“一對一”幫扶的“保姆式服務”，最大限度地提高辦事效率。強力推進“兩集中、兩到位”，打造高效行政審批平臺。一是繼續深化行政審批制度改革，優化行政審批權配置，推進行政審批職能部門將審批權向一個內設機構集中、該機構向各級政務服務中心集中，人員和事項進駐到位、向窗口授權到位。市、縣、區具有審批職能的窗口單位，要進一步加大審批職能歸併、審批科（股）室建設和授權工作力度，形成以服務窗口爲主導的審批運行新機制。今年年底前要全面實施並完成市級和縣、區行政審批服務“兩集中、兩到位”改革。二是深入實施政務服務“四個一工程”建設，努力做到一個窗口進、一個窗口出，大廳外無審批，大廳內審批快，暢通“綠色通道”，助推縣域經濟發展。三是開展審批項目再梳理，通過審批項目再清理，審批流程再優化，申報材料再精簡，承諾時限再壓縮,最大限度地滿足市場主體和人民羣衆的需求，爲加快宿州發展創造良好的發展環境。四是積極創造條件，爭取市委、市政府重視和支持，提出服務中心大樓建設方案，供領導決策，以便儘快啓動建設。目前，市委常務會議與市政府常務會議均已研究通過。

2、在聯繫服務羣衆“最後一公里”方面，服務平臺的建設不完善。

電子政務、網上審批平臺建設滯後，不能做到不同層級服務中心之間、服務中心與部門之間的網絡互聯互通、信息共享和業務協同，不能實現網上辦理審批、繳費、諮詢、監督等功能，滿足不了羣衆需求。

整改措施：大力推進網上審批平臺建設，優化投資環境，提高行政效能。一是提高審批過程的透明度，增強監督力度，爲審批過程的公開、公平、公正提供保障。二是通過網上審批平臺的不斷完善，企業和辦事羣衆可以在網上查詢辦理情況，還可通過郵件、手機短信等多種方式實時瞭解業務辦理情況，不僅能提高辦理事項受理的效率，減少企業、

辦事者在部門之間爲證明、手續、蓋章等問題而重複跑路的情況，大大方便羣衆辦事。