關於“網上政務服務”能力提升問題整改報告
【概述】
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【正文】
在“網上政務服務”能力提升問題整改清單中,我們鎮存在兩個問題:一是我鎮有部分進駐項目網上不能辦理,二是窗口臺賬不齊全。我鎮高度重視,針對這兩個問題召開專題會議,成立“網上政務服務”能力提升問題整改工作領導小組,對照檢查分析,找準問題癥結所在,明確解決問題時間節點,積極有序開展整改工作。現將整改問題情況彙報如下:
一、整改措施
(一)堅決按照“一網通辦”要求執行
政策規定要求:促進實體大廳和網上大廳有機融合,實體大廳向網上大廳集中使用省、市、縣政務服務網辦理。整改措施:要求所有審批項全部網上辦理、即辦項、材料齊全,當即辦理。承諾項、材料齊全的在承諾日內辦理結束;不能辦理的出具不能辦理告知單,切實做到審批項目“一網,一門、一次”。
責任單位:鄉鎮行政執法局
整改效果:整改後續階段
(二)窗口臺賬不齊全,未實現標準化建設
政策規定要求:窗口臺賬,實現標準化規範化建設。
整改措施:明確專人負責,保證工作成效。由審批服務辦公室負責綜合窗口管理工作,綜合窗口所缺事項,由審批服務辦公室補齊全。
責任單位:鄉鎮行政執法局
整改效果:整改後續階段
二、取得成效
“一網通辦”實行成效:我鎮五項審批項已全部進駐大廳,並實行網上辦理。標準化建設成效:我鎮位窗口辦公用品、便民服務器具已辦置齊全:四級管理模式已經實施;志願服務圖片正在打印中。下一步,我鎮抓緊時間補缺查漏,做好“網上政務服務”工作。
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