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農村經濟管理局信訪工作自查報告(精選多篇)

第一篇:農村經濟管理局信訪工作自查報告

農村經濟管理局信訪工作自查報告(精選多篇)

農村經濟管理局信訪工作自查報告市信訪局:根據市委辦公室、市政府辦公室《關於2014年度信訪工作檢查考覈的通知》要求,我局對2014年度的信訪工作進行了自查,現將有關情況報告如下:一.領導重視和制度建設情況今年以來,經管局按照市委辦和市府辦《2014年市直部門信訪工作目標管理達標要求》,主要抓了以下幾點:一是建立完善了由“一把手”負總責的信訪工作和處理羣體性突發事件領導責任制,由一名副局長具體分管信訪工作,農村經濟管理局信訪工作自查報告。進一步完善了由各科長爲成員的信訪工作領導小組,制定了信訪工作實施方案,並實行首接負責制,公開了局長接訪日和接訪熱線電話,及時研究解決信訪工作,層層落實信訪工作領導責任制,把信訪列入經管工作重要議事議程,工作彙報《農村經濟管理局信訪工作自查報告》。 二是建立完善領導接訪包案責任制,做到領導親自閱批、督辦,誰接訪的案件,誰負責到底,誰包案跟蹤處理。三是結合本部門實際,明確農財、農負、合同等各科室的責任,設立專門的來訪接待場所,強化排查調處,及時解決各類矛盾糾紛。四是進一步完善信訪工作各項規章制度,建立健全信訪督查、信訪戶回訪和信訪調研三項制度,嚴格落實信訪工作管理目標責任制和責任追究制,定期排查不安定因素,及時掌握動態,就地化解矛盾,把矛盾解決在萌芽狀態。二.各項任務指標完成情況我局根據《山東省信訪條例》規定,認真處理好來信、來訪,傾聽人民羣衆的意見,做好信訪案件的查處。一是對農村財務、農民負擔、農村土地承包等來信來訪,立即安排人員進行調查、覈實,對照有關政策規定做出客觀公正的查處,做到事實清楚,證據確鑿,定性準確,處理恰當。對於市信訪局要求參與接待的羣衆來訪,特別是集體上訪,做到主要負責人立即趕到現場,依據部門職能和有關法律法規做好解釋息訪工作,並牽頭組織處理。二是加大重點案件的查處力度,日常信訪工作由一名副局長負責,主要負責人親自調度,嚴格規範工作程序,嚴把案件查處質量關,確保全案全結,信訪人息訴罷訪。截止目前,經管局共接待涉農上訪、信訪案件47起(其中省級轉辦7起,濰坊市轉辦6起),目前已全部處結完畢,結案率達100%,避免了重複訪和越級訪,維護了農村穩定。雖然我局的信訪工作取得了一定成績,但離上級的要求還有一定差距。今後要進一步強化信訪工作責任,做到責任下移,重心下移,確保基層發生的信訪問題“四不出”,不斷總結信訪工作中的經驗教訓,在市委、市政府的領導下,把信訪工作推向一個新臺階,取得更大的成績。二○○四年十二月十日

第二篇:農村經濟管理局信訪工作自我檢查報告

農村經濟管理局

信訪工作自我檢查報告

市信訪局:

根據市委辦公室、市政府辦公室《關於2014年度信訪工作檢查考覈的通知》要求,我局對2014年度的信訪工作進行了自查,現將有關情況報告如下:

一.領導重視和制度建設情況

今年以來,經管局按照市委辦和市府辦《2014年市直部門信訪工作目標管理達標要求》,主要抓了以下幾點:一是建立完善了由“一把手”負總責的信訪工作和處理羣體性突發事件領導責任制,由一名副局長具體分管信訪工作。進一步完善了由各科長爲成員的信訪工作領導小組,制定了信訪工作實施方案,並實行首接負責制,公開了局長接訪日和接訪熱線電話,及時研究解決信訪工作,層層落實信訪工作領導責任制,把信訪列入經管工作重要議事議程。二是建立完善領導接訪包案責任制,做到領導親自閱批、督辦,誰接訪的案件,誰負責到底,誰包案跟蹤處理。三是結合本部門實際,明確農財、農負、合同等各科室的責任,設立專門的來訪接待場所,強化排查調處,及時解決各類矛盾糾紛。四是進一步完善信訪工作各項規章制度,建立健全信訪督查、信訪戶回訪和信訪調研三項制度,嚴格落實信訪工作管理目標責任制和責任追究制,定期排查不安定因素,及時掌握動態,就地化解矛盾,把矛盾解決在萌芽狀態。

二.各項任務指標完成情況

我局根據《山東省信訪條例》規定,認真處理好來信、來訪,傾聽人民羣衆的意見,做好信訪案件的查處。一是對農村財務、農民負擔、農村土地承包等來信來訪,立即安排人員進行調查、覈實,對照有關政策規定做出客觀公正的查處,做到事實清楚,證據確鑿,定性準確,處理恰當。對於市信訪局要求參與接待的羣衆來訪,特別是集體上訪,做到主要負責人立即趕到現場,依據部門職能和有關法律法規做好解釋息訪工作,並牽頭組織處理。二是加大重點案件的查處力度,日常信訪工作由一名副局長負責,主要負責人親自調度,嚴格規範工作程序,嚴把案件查處質量關,確保全案全結,信訪人息訴罷訪。截止目前,經管局共接待涉農上訪、信訪案件47起(其中省級轉辦7起,濰坊市轉辦6起),目前已全部處結完畢,結案率達100%,避免了重複訪和越級訪,維護了農村穩定。

雖然我局的信訪工作取得了一定成績,但離上級的要求還有一定差距。今後要進一步強化信訪工作責任,做到責任下移,重心下移,確保基層發生的信訪問題“四不出”,不斷總結信訪工作中的經驗教訓,在市委、市政府的領導下,把信訪工作推向一個新臺階,取得更大的成績。

二○○四年十二月十日

農村經濟管理局信訪工作自我檢查報告來自範文搜,僅供學習,轉載請註明出處。

第三篇:2014年度信訪工作自查報告

2014年度信訪工作自查報告

現將我局2014年度區信訪工作自查報告如下:

一、國土資源信訪的基本情況

今年以來,共受理羣衆信訪件53件,其中受理省級轉

辦12件、市國土局轉辦7件、市區信訪部門7件、重複信訪11件,區分局直接受理來訪4批共7人次、受理電話直接舉報10件,12336來電舉報2件。所有信訪件均按要求反饋及答覆信訪件,做到100﹪辦結。

二、國土資源信訪工作主要做法

(一)加強領導,保證信訪工作有序進行

爲保證信訪工作的順利進行,我局在人員編制極少的情

況下,充分整合人力物力,將信訪工作掛靠在監察大隊,專門配備電腦、打印機、傳真機,並及時開通與省級的信訪網絡,及時上報相關數據信息;局領導每次例行會議都對信訪工作進行強調要求,對疑難信訪案件召開會議專門研究討論,制定解決方案;對重大信訪事項及時向區委區政府領導彙報,與信訪所在地的鄉鎮領導溝通,形成領導重視、基層參與、部門協調的信訪工作格局。同時加強橫向信訪信息溝通,積極向上級業務處室、區信訪部門等信訪機構及時通報和反饋信訪信息,齊抓共管,共同做好國土資源信訪工作。

(二)建立信訪工作制度

一是把國土資源信訪工作列入年度工作重要內容,列入徵地補償工作程序的議事日程,並實行信訪工作一票否決,確實認真抓好落實。做到了年初有計劃,半年有自查,年終有總結。二是按照“誰主管、誰負責”和“排查得早、發現得早、控制得住、解決得好”的工作原則,對徵地補償安臵、土地、礦業權屬爭議等問題進行了摸排,發現問題及時糾正。三是嚴格執行“限時辦結”、“首問首辦”等制度,認真做好上訪當事人的思想工作,穩定來訪人的思想情緒,妥善處理來信來訪的問題,從源頭上防止羣體信訪、越級信訪、重複信訪等事件發生。四是嚴格按照信訪“路線圖”調查跟蹤督促解決相關信訪事項。信訪工作人員在工作中做到“熱情服務與依法行政相結合、解釋說服與宣傳教育相結合、原則性與靈活性相結合和以理服人與政策教育相結合”等四方面的結合,及時告知受理與不受理的理由,在期限內出具信訪事項《處理意見書》,同時對信訪案件受理、立案、複查、結案等程序進行詳細規定和要求,確保制度促信訪、確保按規章程序辦事、確實案結事了程序規範。五是設立舉報電話、投訴舉報箱,及時受理、查處羣衆反映涉及國土資源管理的問題。

(三)及時做好國土資源矛盾糾紛排查

一是在動態土地執法巡查中,注重排查潛在矛盾和糾紛,做到早發現、早報告、早控制, 把信訪苗頭消除在基層,

把問題解決在萌芽狀態。二是加強與信訪局、司法局的聯繫,協調配合工作,將國土資源信訪和其他社會矛盾糾紛大調解有機地結合起來,充分發揮全區基層民調組織和各鄉鎮司法所的作用,化解土地信訪事項。三是落實共同責任機制,會同相關部門,紮實開展矛盾糾紛的排查化解工作,今年共排查出矛盾糾紛6宗,均已得到了圓滿的處理。

(三)加大國土法規宣傳和信訪知識學習

一是不斷加大信訪工作與國土資源執法監察的結合力度,進行普法宣傳。利用4.22地球日、6.25土地日等活動載體,向廣大羣衆宣傳國家的土地政策,及時發現和制止違法佔地行爲,努力做到了查處一案、教育一片、震懾一方的目的,一定程度上堵住了羣衆土地信訪問題的發生源頭,使問題解決在基層。二是把信訪知識的學習培訓納入了我局業務學習的重要內容,達到人人都會處理信訪案件。積極參加信訪培訓學習,並在全局編印信訪學習資料,分發至全局幹部職工,供大家學習應用。

三、存在的問題

分析我區今年的國土資源信訪工作情況,主要存在以下幾個問題:

(一)現行土地管理法律法規對農民違法建房的規範缺乏實際操作性,而各地普遍存在農民違法建房現象,致使有關農民違法建房的信訪件居高不下。

(二)全區經濟趕超發展勢頭正猛,各地建設用地需求量不斷擴大,由此引發的徵地糾紛信訪件也逐漸增多。

(三)部分涉土信訪問題尤其是土地徵用、拆遷安臵、權屬糾紛等信訪事項在很多時候憑國土部門單方力量很難解決,需要各有關部門聯合解決。

四、2014年國土資源信訪工作打算

一是積極加強國土資源法律法規宣傳,積極掌握國土資源管理的最新政策,做好徵地補償相關程度制度,及時化解矛盾;

二是要在“事要解決”上進一步下功夫,切實維護羣衆合法權益,從對信訪突出問題集中解決、對長期積累問題交辦解決、對疑難複雜問題協調解決、對初信初訪及時解決等四個方面積極開展工作。同時一方面要狠抓矛盾糾紛排查,立足解決主要矛盾和突出問題,另一方面要狠抓源頭預防,減少信訪問題發生;

三是加大日常巡查力度,從源頭上制止違法用地行爲和減少矛盾糾紛的產生和發展,堅持依法行政,實行聯合執法,加大對違法用地的打擊力度,堅決扼制違法用行爲發生,努力減少違法用地類信訪發生;

四是嚴格落實統一徵地制度,全面落實被徵地農民徵保工作,自覺執行合法有效的土地補償標準,自覺維護和保障被徵地農民的合法權益;

五是夯實信訪基層基礎工作,提高基層信訪工作整體水平,加強自身建設,學習總結信訪工作好經驗、好做法,努力營造國土資源依法行政的社會氛圍;

六是建立信訪工作分析報告制度。定期或不定期召開信訪工作情況分析會,對全系統的信訪工作形勢及時進行通報,分析矛盾糾紛隱患,排查梳理,找出存在的突出矛盾糾紛,研究化解措施,對不同階段的不同信訪問題,認真解決,妥善處理,着力完善和落實好各項制度。

二〇一四年十二月六日

第四篇:信訪工作自查報告

老城鎮2014年信訪工作自查報告老城鎮2014年的信訪工作,在縣委、縣政府的正確領導下,在上級業務部門的指導幫助下,鎮黨委、政府高度重視,切實加強領導,強加責任,完善措施,建立機制,各村委會,鎮直相關部門齊抓共管,圓滿地完成了縣上下達的各項指標任務,使老城鎮的信訪工作取得顯著的成效,有力地維護了我鎮的社會穩定,爲全鎮的經濟發展、社會和諧,發揮重要的作用,現我鎮根據上級要求認真開展自檢自查,情況作如下彙報:

一、信訪工作目標管理責任落實情況

(一)組織領導

1、鎮上成立了以黨委書記賴康勤爲組長的信訪工作領導小組,書記爲第一責任人,分管政法工作的鎮紀委書記曾新生爲直接責任人,建立和完善了處理信訪突出問題及羣體性事件聯繫會議制度。2014年共召開處理信訪突出問題及羣體性信訪事件聯席會議6次,認真貫徹縣上信訪工作會議精神,在全鎮開展綜治宣傳月活動,重點宣傳《信訪條例》,活動共發放宣傳資料3000餘份。

2、建立和完善信訪工作制度。進一步建立和完善信訪工作責任制,今年先後建立了信訪工作領導幹部責任追究制,信訪工

作領導包案制,領導接待日製度,社會熱難點問題排查機制,社會熱難點問題調處機制,信訪工作督辦機制。

3、抓信息,建立和完善信訪信息報送制度。各村委會有一名專人負責信訪工作,實行每月零報告制度,鎮上遇到中央、省、市、縣重大政治活動,實行每日零報告制度。

4、加強信訪隊伍建設,增加經費投入同時加強信訪(內容來源好 範文網:)辦內部管理,增加經費投入,充分調動信訪工作人員的積極性和主動性。

(二)信訪業務工作

1、認真辦理羣衆來信來訪。2014年全鎮辦理羣衆來信來訪47件,辦結率達95.7%。

2、嚴格按照《信訪條例》和省、市、縣有關規定要求,在規定的時間內辦理信訪事項,信訪人滿意率高。

3、嚴格控制羣體越級和重複上訪。2014年板橋鎮沒有到京上訪,無羣體性赴昌上訪。

二、2014年信訪工作情況

2014年全鎮共接待羣衆來信來訪47件,其中來信3件,來訪44件,上級交辦13件,辦結羣衆來信來訪45件,辦結率達95%,信訪總量與去年相比略有上升,集中力量調處了11件羣衆

反映強烈的熱難點問題,黨政聯席會4次專題研究信訪熱難點問題及社會穩定工作,鎮上與各村委會、相關單位簽定信訪工作目標管理責任書11份,信訪培訓2次, 80人次,主要領導閱批信訪件21份。

三、主要經驗措施

1、領導重視。面對我鎮信訪工作的嚴峻形勢,鎮黨委政府高度重視信訪工作,主要領導親自抓,分管領導具體抓,對於全鎮的社會穩定工作領導每次開會必講。

2、加強信訪隊伍建設,一是加強信訪辦內部管理,改進工作作風,二是加強對信訪工作人員的學習培訓。

3、信訪工作的各種長效機制,逐步建立和完善。

4、加大信訪熱難點問題的督辦力度。爲確保信訪熱難點問題及時得到辦理,落到實處,信訪辦定期不定期地對排查出來的社會熱難點問題進行督查

老城鎮人民政府

2014年12月10日

第五篇:信訪工作自查報告

2014年,我委在區委、區政府的領導下,在區信訪辦的指導下,堅持鄧小平理論和三個代表重要思想,貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞區委、區政府“建設世界現代田園城市示範區“的宏偉目標,認真貫徹落實《信訪條例》,認真對待各類來信來訪,切實維護信訪秩序,爲維護全區和諧穩定做出了積極貢獻。

一、信訪工作機構制度健全

爲確保單位信訪各項工作紮實有效開展,管委會堅持把信訪工作列入重要工作目標,成立了由黨組書記、常務副主任劉全生同志爲組長,副主任李華春、吳亞軍同志爲副組長的信訪工作領導小組,日常事務由辦公室主和企業服務中心共同負責,按照信訪工作制度,一是確定專人爲信訪工作人員,具體負責信訪接待工作及日常事務的處理。二是建立信訪工作接待室,健全信訪工作機制。三是明確信訪經費的落實,保證信訪工作有序開展。

二、重視信訪事務的處理

我委十分重視信訪工作,不斷強化信訪工作逐級負責制,認真執行信訪事項“兩公開”。

(一)領導重視

一是將每週三設立爲管委會領導信訪接待日,由分管領導接待羣衆來訪;二是主要領導每季度深入基層就信訪問題同羣衆進行約談,瞭解基層信訪情況;三是分管領導做到一般信訪告知率達100%,回覆率100%,重要信訪《處理意見書》出具率100%,對上級交辦的信訪問題書面回覆率達100%;分管領導閱批羣衆信件達100%,且領導參與重要來信的調處工作。

(二)網上信訪工作

管委會信訪工作人員每日登陸網上信訪平臺,及時處理信訪件。截止目前共處理以信訪案件14件,均在規定時限內辦理,公開和回覆率達100%。

(三)信訪硬件建設

一是設立信訪接待室,電話、傳真機、電腦、複印機一應具全;二是建立信訪檔案庫,不斷完善各類信訪資料。

三、注重社會穩定風險管理

我們將三項工作納入日常動態管理,形成制度,保障功能區安定團結的社會氛圍。

(一)高度關注本轄區信訪維穩情況,確保全年內不發生羣體非正常上訪。

管委會信訪人員堅持嚴肅認真的工作態度,保持高度警惕,通過入戶調查,及時徵求羣衆意見,對有上訪苗頭的羣衆進行耐心宣傳,對羣衆提出的問題一對一的解答,負責任的向信訪羣衆作出合理、合法的解釋,通過熱情接待,積極疏導,避免了羣體事件的發生,羣衆滿意率達80%以上。

(二)在重要會議、重大活動、法定節假日期間加強維穩防控,確保本轄區內不發生到省、市區非正常上訪、纏訪、鬧訪事件,維護社會穩定。

(三)建立信訪應急制度,保證有制可循。

一是發生到區委、區政府大規模集體訪,管委會主要領導必須在30分鐘內到場配合接待,儘快化解矛盾;二是發生到省、市的羣衆集體訪,管委會主要領導必須按上級要求在1.5小時內到達現場處置,並派人車接回上訪羣衆妥善處理;三是對羣衆的聯名信,應及時妥善按照《信訪條例》相關要求進行處理,並予以書面答覆,書面答覆率達100%。