基層反映需謹防“僞科技”產品欺詐消費者
近些年來,高科技日益改變着我們的生活,但同時也帶來了一些煩惱——各種打着高科技名號的“僞科技”產品層出不窮,令人們難辨真假,頻頻上當,例如量子養生衣、防引力波輻射服、能量自然療法……日前,中國青年報社會調查中心聯合問卷網,對2013名受訪者進行的一項調查顯示,81.3%的受訪者感覺現在“僞科技”產品多,86.3%的受訪者稱身邊有人被“僞科技”產品忽悠過。基層反映當前背景下需謹防“僞科技”產品欺詐消費者,主要出於以下三方面考慮:一是以尖端科技爲僞裝,損害消費者身心健康。近日,一份“僞科技蹭概念營銷榜單”曝光,暗物質功能飲料、石墨烯內衣、量子內衣等“高科技”產品赫然在列。“爲人體補充宇宙能量”“抗菌抗疲勞”“能解決各種老年病”。商家宣傳大多數都含有誇張的成分,聲稱這些“高科技”產品不僅具備各種基本使用功能,還能預防和解決各類疾病,堪稱“神器”。然而經調查後卻發現,產品功效吹上天,但所謂的“黑科技”實爲“僞科技”,根本就是虛假宣傳“蹭概念”。不法商家利用了民衆對於“新科技”的好感和好奇心,炒作濫用這些高科技概念,把普通商品包裝成“高科技”產品,並以高價售出。日前,在湖北通山縣曾推銷過一款“電磁療內衣褲”,據稱該產品通過電磁波進行輻射,穿上能治風溼病、糖尿病、緩解腰痠腿痛。部分購買者對“僞科技”產品深信不疑,甚至存在不肯就醫的行爲,迷戀該產品的治療效果,耽誤最佳救治時間。這樣打着科學的旗號來迷惑大衆的行爲,嚴重損害廣大消費者的身心健康。二是以迷信謠言爲土壤,拉低民衆的科學素養。目前我國的公衆科學素質整體不高,而且許多人存在“寧信其有”“信則靈”“隨大流”等心態,從早些年核酸、超導、納米、基因治療等新科技的興起,相關概念都會被熱炒一番,但“僞科技”產品不只是騙錢的幌子,它們還拉低民衆的科學素養。在“僞科技”產品的推銷過程中,會不斷地解釋和傳播“僞科技”理論,且由於傳播得越廣,這些產品的銷量也越大,企業在追求利潤最大化的同時,也將民衆的科學素養不斷拉低。以科技感十足的石墨烯爲例,一些別有用心的商家炒作石墨烯內衣內褲、文胸等。這些產品號稱可以抗菌抑菌、吸溼排汗,甚至宣稱“有低溫遠紅外線功能,有助暖宮,永葆青春”“能量修復鬆弛”等。對石墨烯不瞭解的人可能會被商家的宣傳所迷惑,然而實際上,石墨烯的烯字雖然帶“火”字邊,似乎跟“保暖”有關,但它的導熱性很好,所以散熱快,恰恰不能保暖。而且,石墨烯材料並不容易獲得,價格非常貴,若做一條完全單層的純石墨烯內褲,造價至少得數億美元。三是以科技標籤爲外衣,影響企業間公平競爭。市場上的產品翻新非常快,天然具有一定“滯後性”的標準往往跟不上節奏。面對貼着“高科技”標籤的新興品類產品,只能用現行的或普通的標準進行一般性檢測,無法就功能性進行判定。正是由於缺少標準,監管部門就難以對這類產品進行有效檢測監管,即使明知企業對產品功能的宣傳存在忽悠成分,也因缺少執法依據而無法對其進行懲處。缺教少管,僞科技產品就更加大膽妄爲,市場愈發混亂。比如,某“明星企業”,以研發製造機器人爲噱頭進行包裝,從事以吸收資金爲目的的傳銷活動,短短數月吸引數百萬元資金。
因此,基層建議高度關注此問題,相關市場監管部門要與時俱進,加強與科技專家的溝通,及時依法嚴肅查處這些違法行爲。
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