基層反映：洋水果市場存在的問題、原因及建議

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隨着人們生活水平日益提高，外觀好看、包裝精美、名稱獨特的洋水果越來越受到消費者的青睞。但是，這些價格不菲的洋水果品質、口感並不如消費者期望中的好，甚至部分洋水果魚目混珠、真假難辨。工商部門作爲消費者權益保護的主要職能部門，應高度重視洋水果市場存在的問題並採取行之有效的措施予以解決。

一、洋水果市場存在的主要問題

（一）假貨氾濫。據調查發現，市面上銷售的很多所謂洋水果其實是我國出產的品質較好的水果或者是果農從國外引進水果品種在國內種植的，屬於移植後的“洋二代”，如“美國紅提”引進國內後，在山東、湖南、湖北都有大面積種植，口感幾乎與進口“美國紅提”一樣。而有些水果雖然是真正的洋水果，但卻被商家更換了賣點更高的“優質國籍”，如市場上很多“美國蛇果”並非來自美國，而是產自其它一些國家。

（二）價格虛高。水果只要沾了“洋氣”，似乎就成了“高大上”的代表，身價就會倍增。如進口紅提的價格是國產紅提的三至四倍；國產獼猴桃幾元錢一斤，進口獼猴桃則幾元錢一個；菲律賓的帝王蕉、金菠蘿、越南的紅心火龍果、美國的紅提、臍橙及日本的富士蘋果等，每斤動輒幾十元甚至上百元，而有些新奇的品種，甚至賣到三四百元一斤。

（三）品質優勢不盡明顯。雖然部分洋水果較國產水果有一定優勢，但不是所有的洋水果都比國產水果好，尤其隨着目前果農種植、管理水平的提升，不少國產高檔水果的品質、口感已經達到甚至優於同類洋水果；加之洋水果往往經過長途跋涉、漂洋過海才能到達國內，貯運週期相對較長，其營養損失往往較大，新鮮度也比不上本土水果。

二、洋水果市場存在問題的原因分析

（一）標籤規定存在漏洞。目前，我國對進口洋水果的包裝箱標籤有嚴格要求，比如需要標註中英文名稱、有產地、果園號、加工廠號等信息。但是，針對單個水果的標籤並無明確規定，客觀上給經營戶製假售假留有餘地。

（二）商家誠信意識薄弱。由於洋水果價格較高，消費者很少購買具有完整標籤的整箱洋水果。而證明單個洋水果身份的標籤在網上及大型水果市場內隨處可買，算下來每枚標籤僅需幾分錢，且品種繁多、應有盡有，甚至還可根據商家的需要進行定製。這些幾分錢的標籤往水果身上一貼，水果身價頓時上漲一倍、幾倍，甚至幾十倍，因此，商家爲了獲取更高利潤往往鋌而走險，致消費者權益而不顧。

（三）消費者放縱所致。一方面，由於普通消費者知識水平有限，能夠看懂洋水果標籤的人少之又少，因此，即使部分懂行的消費者會看一看標籤但根本不會認真辨別標籤真假與否，甚至部分消費者根本沒有所謂的“標籤”意識，單憑商家一面之詞便直接購買。另一方面，部分消費者購買洋水果用於送禮，常常是隻買貴的、不買對的，至於洋水果真假與否根本不關心，助長了經營商家實施違法行爲的氣焰。

（四）本土水果競爭力較弱。我國幅員遼闊，水果品種繁多，其中不乏大量優質水果。然而，絕大多數水果都是分散生產，沒有商標註冊、沒有知名品牌、缺乏營銷手段，加之部分果農違規使用助長劑、催熟劑、農藥等物質頻頻被曝光，令不少消費者對國產水果失去信心，導致國產水果即使品質不錯也缺乏競爭力，賣不了好價格，客觀上促使商家爲國產水果穿上“洋裝”改頭換面。

三、規範洋水果市場的對策建議

（一）完善標籤規定。針對商家鑽單個洋水果標籤管理無序的空子，建議相關部門完善管理制度，明確單個洋水果必須貼什麼樣的標籤，明確商家拆零銷售洋水果時須保留並主動向消費者展示進口水果箱標籤；同時，進一步提高單個水果標籤的防僞水平，標籤應有中外雙語說明，既讓工商部門在檢查時有據可依，又讓普通消費者看得清楚、認得明白。

（二）加大打擊力度。工商部門應加強對水果專賣店、大型超市等商家的檢查力度，嚴厲打擊經營商家銷售假冒洋水果、虛假宣傳等違法經營行爲；同時，工商部門應聯合物價部門，加大對經營商家價格虛高等違法行爲查處力度。

（三）培育自主品牌。針對國內知名水果品牌極度缺乏的現狀，工商部門應與農業部門聯合加強對本土水果種植者的行政指導，引導其提升品牌意識，着力將銷量好、品質好的水果打造爲知名品牌，提高本土水果的市場競爭力，從根本上解決洋水果市場存在的諸多問題。

（四）強化消費教育。一方面，工商部門應利用各類普法宣傳活動，通過發放宣傳資料、發佈消費警示等形式，向消費者廣泛宣傳洋水果的識別方法，曝光洋水果市場存在的問題，引導消費者樹立理性消費意識，不要盲目崇洋媚外。另一方面，鼓勵消費者充分利用12315申（投）訴平臺、一會三站、工商服務站等維權渠道，積極參與到對洋水果市場的監督中來，不要吃啞巴虧，要懂得利用法律武器維護自身合法權益。