市信息化調研報告多篇

市信息化調研報告篇1

信息化是當今世界發展的大趨勢，可以極大地促進生產力發展和生產關係變革，是推動經濟社會轉型的重要力量。十二五時期，是我省深化改革開放、全面建設小康社會的重要時期，是推進經濟結構戰略性調整、加快發展方式轉變的關鍵時期，是加快發展、加速轉型的攻堅時期，大力推進信息化和工業化深度融合，加快發展國民經濟和社會各領域信息化，對落實科學發展觀，調整經濟結構，發展新興產業，創建資源節約型和環境友好型社會具有重要意義。

一、現有基礎

(一)基本情況

1.經濟信息化快速發展

第一，農業和農村信息化深入推進。

第二，信息技術與傳統工業加速融合。

第三，電子商務和現代物流穩步發展。

2.電子政務建設成效明顯

3.社會信息化惠及百姓

4.信息基礎設施日趨完善

5.信息安全保障體系逐步健全

建立了省信息安全測評中心、電子政務數字認證中心、信息安全通報中心和應急支援中心等信息安全基礎設施。制定了《**省電子認證服務管理辦法(試行)》，ca證書在國稅、地稅、質監等部門得到廣泛推廣。對8 個黨政羣機關門戶網站實施定期監測，完成了55個重要信息系統的安全測評。開展了信息安全風險評估和管理體系試點。省市兩級建立了網絡與信息安全事件應急協調體系，省市縣三級 074個重要信息系統實現了信息安全事件網上直報，對965個單位開展了信息安全專項檢查，保障了全國重大活動期間我省網絡信息安全。多次在全國性會議上介紹我省網絡信息安全工作經驗和做法。

6.電子信息產業高速增長

7.信息化環境日益優化

信息化工作機制進一步完善，在省信息化工作領導小組正確領導下，建立了領導小組成員單位聯席會議制度，形成了重大事項協商溝通機制。開展了電子政務和企業信息化基礎調研，建立了省級信息化專項資金項目績效和設區市信息化水平測評指標體系，定期進行評估和發佈，初步形成了信息化建設的評價機制。調整充實了省信息化專家委員會，充分發揮我省信息化領域各類協會作用，形成信息化宏觀研究和輔助決策機制。倡導建立了京津冀信息化工作聯席會議制度，促進了與京津地區的溝通交流和區域合作。

信息化立法、政策和標準制訂工作取得新進展。《**省信息化條例》已進入立法調研階段。制定了《**省國民經濟和社會發展信息化**規劃》、《關於加強全省**期間電子政務建設的指導意見》、《關於加強我省信息資源開發利用的指導意見》、《**省電子商務**規劃》、《**省信息安全發展戰略》、《關於進一步加強電子政務網絡與信息安全的意見》、《關於加強信息化工程招投標工作的意見》等十多項政策性文件，爲信息化建設提供了政策保障。認真貫徹落實國家有關標準，組織開展了信息資源基礎編碼、電子文件存檔等方面的標準制定工作，完善了信息化標準體系，建立了**省信息共享標準管理系統，對省級信息化標準工作進行了探索。

(二)存在的主要問題

我省信息化建設雖然取得了較大的成績，但仍存在一些實際問題：

一是兩化融合深度不夠。信息化的高投入與應用系統建設低效益的矛盾突出，業務技術兩張皮、信息資源開發利用不足、標準建設滯後，信息化的效能沒有得到充分發揮和體現。

二是信息化工作的體制機制不健全。信息化建設中各自爲政、多頭管理、自成體系等問題沒有根本解決。機構改革對信息化工作的組織推進力度有所削弱，市縣機構改革的時間梯度差，制約了全省信息化工作的整體推進。

三是信息化建設缺乏法律和政策支持。**省信息化條例受立法資源限制，立法進程相對緩慢。企業信息化缺乏政策支持，投融資機制不健全。電子政務建設缺乏必要的政策約束，信息共享和業務協同困難。

四是全社會信息化投入不足，不少政府部門和企業領導對信息化作用的認識還停留在比較淺的層次，沒有將其放在戰略層面去認識和推動，信息化建設資金持續投入力度不夠。市縣兩級政府尚未設立信息化專項資金，省級信息化專項資金額度佔財政可支配收入比例逐年減少。

五是人才隊伍對信息化建設的支撐能力不足。軟件企業水平偏低，人才供需矛盾突出，特別是既懂業務、又懂技術的複合型人才奇缺;黨政機關和企業首席信息官(cio)制度尚未建立，國民信息技術普及和應用能力較低。

二、面臨形勢

(一)信息化成爲後危機時代的共同選擇

(二)全球信息化正在向高端化發展

(三)經濟社會發展對信息化提出了更高、更迫切的要求

十二五是我國經濟社會發展的戰略轉型期和全面建設小康社會的關鍵時期，工業化和城鎮化加速發展，面臨着資源環境約束、科技創新不足、產業結構不合理、城鄉發展不平衡、社會矛盾凸顯等問題，迫切需要加快轉變經濟發展方式。信息化具有極強的滲透、倍增和創新作用，是實現科學發展、加快經濟發展方式轉變的重要手段和必然選擇。**屆*中全會《關於制定國民經濟和社會發展第十二個五年規劃的建議》對信息化工作進行了全面論述和部署，明確要求推動信息化和工業化深度融合，加快經濟社會各領域信息化，全面提高信息化水平。爲支撐十二五期間實現經濟結構戰略性調整、科技進步和創新、保障和改善民生、建設資源節約型和環境友好型社會等重大任務，信息化面臨着前所未有的巨大挑戰和發展機遇，必將進入深化應用、全面推進的重要時期。

綜合判斷國際國內形勢，經濟全球化和全球信息化的趨勢已不可逆轉。十二五期間，打造首都經濟圈、推進京津冀經濟一體化、加快**沿海地區發展三大國家戰略的實施，爲我省又好又快發展提供了難得機遇和競爭優勢，處於大有可爲的戰略機遇期。省委省政府提出的一圈、一帶、一區、一批戰略任務，迫切需要通過推進信息化建設改造提升傳統產業、調整和優化產業結構、提高企業自主創新能力、促進節能減排、完善社會管理、保障和改善民生，爲促進經濟長期平穩較快發展和社會和諧穩定提供支撐。我們必須站在戰略和全局的高度，進一步增強責任意識和憂患意識，抓住新機遇、增創新優勢，大力推進信息化和工業化深度融合，全面提升信息化水平。

市信息化調研報告篇2

一、我院信息化各系統總體建設

應用和管理情況我院領導一直高度重視信息化網絡建設，信息化網絡建設情況也一直在全市走在前列，我院信息系統承載的業務主要有電子公文交換系統，司法統計系統，案件流程管理系統，刑事辦公管理系統，信訪系統，財務管理系統，執行案件管理系統，人事信息系統，視頻會議系統。可以說囊括了我院絕大多數業務，在我院有着舉足輕重的作用。

我院網絡主要包括外網，局域網，內網這三大網絡。外網主要是連接internet，共有40餘臺終端計算機，主要用於查找資料。局域網主要用於單位各終端計算機的數據互傳以及數據存儲，即使各別終端計算機出現故障，也不會造成數據的丟失，我院的局域網，不僅保證了數據互傳的便利，也保證了數據的安全，可以很好的應對一些終端計算機的突發情況。內網主要是採用c/s模式，承接着案件流程管理系統，信訪系統，刑事辦公管理系統這三個重要系統。共有四臺終端計算機，分別在立案庭，刑庭，執行局，院長辦公室。內網的終端計算機是跟外網物理隔離的，這就保證了它的絕對安全。另外，政工科有一臺計算機專門進行人事信息管理；辦公室有兩臺計算機分別承載電子公文交換系統和財務管理系統；立案庭有一臺計算機專門承載司法統計系統。另外，我院還建立了專門的網站以方便羣衆瞭解我院動態。

我院的網絡設備主要有cisco3745(r0)路由器一臺，huawei/s2403h-hi交換機三臺，主要用於外網建設。imb服務器一臺，交換機一臺，主要用於內網建設。惠普服務器一臺，主要用於局域網建設。視頻會議相關設備。我院一貫重視信息化各系統的管理和維護工作。信息網絡有專業技術人員維護，規章制度體系完善，能覆蓋相關信息系統安全的絕大部分方面;遇到突發事件能夠及時有效的處理，避免更大的損失。我們會定期的對服務器系統cpu，內存，i/o狀態，進程等檢查，對系統設置，日誌文件，error report進行檢查分析，清理系統中的日誌文件和垃圾文件。其次，對磁盤陣列，光驅，維護終端等的狀態，設置進行檢查。對風扇，後備電池等敏感部件進行檢查，如有故障徵兆進行先期更換。雖然我院計算機使用者專業水平不高，但我們也給予了最大限度的保護。主要是通過lan-based手段進行重要數據備份，就通過easyrecovery進行數據修復。並且對於備份服務器都進行了詳細的權限分配，所有客戶機終端只能下載和上傳數據。

二、信息技術在科技強院中所起的作用

隨着科技強院步伐的不斷加快，法院圍繞使用計算機技術所進行的信息化建設也得到了長足發展，在原有業務工作、隊伍建設的基礎上，充分利用現代信息技術進行基層法院建設，已成爲法院工作發展和融入社會的客觀趨勢。信息化建設，能夠將基層法院的業務工作、隊伍建設有效的整合爲一體，促進其他各項審判工作的順利開展，使管理工作更加規範化、科學化，並且能很好地規範審判行爲，促進審判公正。同時通過先進的網絡教育手段，使幹警們“立法爲公、執法爲民”的思想樹立得更加牢固，政治素質、職業道德素質有新的提高。我院的信息化建設一直走在全市的前列，從開展信息化建設以來，極大的提高了我院的工作效率。

在提高工作效率的同時，也提高了資料的準確性和易存儲性。我院的網站，可以讓羣衆更加了解我們，展現我們的風采，也方便我們直接跟羣衆對話溝通。計算機化的記錄不僅有利於以自動化取代笨拙的人工方式，而且它還能提高信息的準確性、可接觸性和時效性。通過信息技術，無論身在何處，法官都能獲取有關具體個案進展的最新消息，也可以實現對案件的跟蹤，對每個案件，信息技術系統都能形成日常提示、進程報告、待決事項清單以及公告誰將主持下一步工作。

因此，從案件最初受理到案件最終解決，法官都能借助信息技術實現對案件的監督、管理和控制。從長遠來看，對於有價值的案件，也可以通過信息技術形成完整的案件歷史卷宗；而且，這種完整的案件歷史卷宗可以說是迅捷的、可信賴的，不需要花高昂的費用就能得到它。我院的信息化系統幾乎囊括了所有的業務，可以說，我院如今的工作已經離不開信息技術。

三、我院信息化建設存在的問題和建議

我院信息化建設存在的問題：

1、大部分操作人員計算機水平不高，導致信息化各系統應用的不夠深入。

2、個別計算機終端偶爾發生數據丟失，系統崩潰，病毒入侵等問題。

3、部分終端計算機配置過低，不能適應當前的需要。建議：

1、加強對幹警的計算機知識培訓。

2、加強對院內幹警的安全意識教育，提高做好安全工作的主動性和自覺性。不定期的對安全制度執行情況進行檢查，對於導致不良後果的責任人，要嚴肅追究責任，從而提高人員安全防護意識。

3、加大對線路、系統等的及時維護和保養，加大更新力度。

4、建議上級法院配發一些配置較高的計算機。

四、我院信息化建設規劃我院信息化建設起步早，相對比較成熟，全面。下一步建設規劃主要有以下兩點：

1、集中力量搞好科技法庭建設工作。

2、加強對幹警計算機水平的培訓，深化各系統的應用。

科技法庭的建設工作是接下來我院信息化建設的重點。主要是利用目前成熟的計算機網絡技術、音視頻編解碼技術、圖形圖像處理技術以及通信與自動化技術，藉助現代科學技術裝備，對法庭審判過程的所有電子筆錄、音頻、視頻、電子證物等信息進行數字化編碼處理，並通過網絡以多種視頻應用形式（視頻直播、點播、下載、光盤刻錄等等）展現庭審過程。科技法庭建設工作，意義重大，它方便了法院工作人員、其它司法人員、普通民衆藉助信息化網絡和信息終端，實時瞭解庭審過程，支持在線司法監督，體現法院審判的公正與透明，充分展現和提升法院的司法形象，更加展現了創建和諧社會，實現司法公平、公正和公開及陽光審判的形象。

雖然我院的信息化建設起步早，也相對比較成熟。但是實際應用情況還是不夠理想，根本原因在於我院幹警平均年齡偏大，面臨信息化建設這種新生技術，不容易適應。所以接下來，我院會加強對幹警計算機水平的培訓，更好的運行這些系統。

市信息化調研報告篇3

近年來，我院的信息化建設有了新的發展，“三網合一”已經完成並投入使用，“三位一體”等應用理念正在形成和完善，我院信息化建設水平上了一個新臺階。但是與信息科學技術的實際發展與應用相比，我們的信息化建設步伐還遠不能適應檢察工作的需要。下面僅就我院在信息化建設中存在的問題及應採取的對策，談談幾點看法。

一、我院信息化建設的基本情況

我院現有人數編制105人，現有計算機數量146臺，其中，服務器3臺，臺式機99臺，便攜式44臺，102臺正常使用中。

二、當前信息化建設中存在的主要問題。

1、只注重硬件建設，忽略軟件的開發應用和運行環境的配置

信息化資源沒有得到充分利用。目前我院的局域網早已建成，但在網上運行的軟件只有兩套案件統計軟件和一套郵箱軟件，大量的基礎性應用和檢察業務軟件都沒有開發和實施。比如局域網主服務器未安裝有效的信息發佈系統、檢察業務管理信息系統軟件、oa 辦公軟件、法律法規數據庫軟件，全院幹警 e － mail未建立等等。也就是說硬件投入比較重視，而軟件投入不足。應該說，硬件是信息化建設的基礎而軟件開發、應用和運行環境則是信息化建設的靈魂。在目前硬件建設基本已滿足需要的情況下，要實現隊伍管理、案件管理和信息化建設三位一體的目標，要想提高辦公，辦案的質量和效率，靠什麼？要靠軟件的支持，沒有軟件一切都無從談起。就像一個人有健全的身體，強健的四肢，但沒有頭腦和思維，這個人就是一具殭屍。

如果我們的局域網沒有象oa辦公軟件、案件管理系統應用軟件、法律法規數據庫軟件等等應用軟件，局域網就沒有價值，再先進的設備也都是白投入，就如同“高速公路修好了，沒有車跑”一樣。

2、軟件開發水平有待提高，軟件的兼容性問題需要解決。

上下級院的各種交互式應用軟件的開發（比如案件管理軟件、文件收發軟件、統計報表軟件等），必須由高檢或者省級檢察院統一開發研製，如果由基層院自行開發，只會浪費大量的人力物力，並且形成信息孤島。這種大型網絡軟件的開發，無論其內容的設臵、安全性還是與其他軟件的兼容性問題，都需要在軟件發佈後，在大範圍內測試使用 2-3年，並在此期間不斷修改完善，使之內容合理，安全順暢並能夠與其他軟件一起在同一臺服務器和同一臺工作站中使用——這是軟件開發的一個常識。而我省的軟件開發卻違反這一科學規律，例如現在正在推廣使用的案件管理系統，在甘肅等地小範圍測試了半年左右的時間，據我們實地考察瞭解到，現在還十分不成熟，便急於在全省全面鋪開，爲了避免安全隱患和不兼容情況的發生，竟然要求爲其單獨配備一臺服務器，浪費巨大（一臺低配臵服務器價格在 20000 元以上，爲了這一個軟件，全省要額外投入近200 萬元）。

3、信息化建設所需要的專業人才缺乏，遠不適應信息化建設的需要。

目前，我院存在的客觀情況是檢察幹警計算機水平普遍不高，檢察業務實踐中信息技術應用的整體水平相對滯後，電腦使用效率不高，操作熟練程度較差，故障率、誤操作率相對偏高，大部分人只能緩慢打打字，使用鼠標玩玩遊戲，更有甚者連開關機都不會。雖然通過考試招聘了一名專業技術人員，但是專業技術人員的職位設臵和編制問題沒有從根本上解決。

4、計算機網絡安全保密存在隱患。

由於計算機應用在檢察工作中的時間還不長，有的幹警安全意識談薄，曾經存在內外網共用工作站的現象，沒有完全物理隔離；很多幹警對電子信息保密的意識還不強，存在由於無知而泄密的隱患。如有些人由於不知道計算機的電磁波輻射會泄露祕密信息，計算機工作時未採取任何措施，因而難免給他人提供竊密的機會。有些人由於不知道計算機軟盤上的剩磁可以提取還原，將曾經存貯過祕密信息的軟盤交流出去，也會在無意中造成泄密。有些人因事離機時沒有及時關機，或者未採取屏幕保護加密措施，使各種輸入、輸出信息暴露在界面上。在過去沒有配備專門的計算機維護管理人員時，存在機房管理不嚴格，無關人員可以隨意進出機房。當機器發生故障時，隨意找朋友或者僱人進院維修，或者將發生故障的計算機送修前既不做消磁處理，又不安排專人監修，更容易造成祕密數據被竊。操作人員對涉密信息與非涉密信息沒有分開存儲，甚至將所有的文件都放在一個公共目錄裏，也沒有進行加密處理，使涉密信息處於無密可保的狀態，等等。

三、要解決信息化建設中存在的主要問題，應注重做好以下幾方面：

1 、強化領導，推進到位。

科技創新和信息化建設是一項技術性強、投入大、需長期堅持不斷推進的系統性和動態性工程，要確保規劃、計劃任務的實現，領導是關鍵、組織是保證。要有總體思路，也就是要制定適合近期、遠期的信息化建設的長遠規劃方案。首先要建立信息化領導小組，要按照“一把手”親自抓第一生產力的要求，健全組織體系，確保工作真正擺上位、擺到位、落實到位。同時，要進一步制定全院信息化各項制度，明確各自職責，用制度管事，用制度管人，用制度推進，增強全體檢察幹警的現代化辦公理念和責任意識；其次領導要了解掌握科技和信息化發展的前沿動態，綜合運用規劃、標準和制度，努力做到籌劃到位、推進到位、服務到位，充分發揮科學技術的作用。

2 、整合資源，形成合力。

針對實際，必須加強對各類要素的有效整合和系統集成。一是要進一步發揮聘請專家擔任信息化建設顧問作用，特別是在頂層思考、整體設計和系統推進、重大項目諮詢與評審、創新機制和創新環境營造、人才培養和引進等方面形成合力；二是在目標導向一致的前提下，充分發揮戰略合作伙伴的作用，運用市場機制、依託科技企業，大膽開放與協作，開發的各類軟件要標準化、兼容化，要隨時保持網上升級，萬萬不可有一蹴而就、一勞永逸的思想，將先進技術轉化爲生產力，確保信息化建設落實到實處。同時在資金使用上要按照“有所爲、有所不爲”的原則，要認識到硬件產品技術發展日新月異、市場價格瞬息萬變這一現實，在硬件數量上不要

貪大求全，只要夠用就行，在個體硬件選購上應當選擇高端配臵，保證所配臵的硬件短期內不淘汰、不落後，使基層院能夠集中財力辦大事；三是加強人才開發機制的建設。發展的競爭說到底是人才的競爭，增強科技興檢的能力，必須加大科技人才的建設力度，爲此，在目前的情況下，應採取大膽引進人才並在全院挑選有志向從事科技工作的檢察幹部到技術部門工作的辦法，爲他們學習、施展才能、脫穎而出、提供舞臺和空間，增強人才集聚和科技創新的內在活力；同時要在體制上加大改革步伐，積極爭取設臵專業技術人員職位、編制，從制度上徹底解決專業人才匱乏的問題。

3 、結合業務，注重應用。

檢察信息化建設不是簡單的技術創新，它帶來的應當是檢察工作方式方法的全新變革、工作理念的全新變革、工作工具的全新變革，所以必須要堅持以檢察院隊伍建設、業務建設、後勤保障爲中心，面向檢察工作的實際需求提供有效服務，不能爲了信息化而信息化 , 要按照檢察工作的發展和需要推進信息化、要用制度發展信息化，不能搞沒有效益的信息化，更不能搞“花架子”的信息化。各基層院要避免孤立設計或實施某項工程，防止形成信息孤島和重複投資，人力、物力和財力要優化配臵，信息資源要高效利用。要結合自己的業務實際、管理水平、人力資源、設計實施方案，要堅持目標明確、注重應用、循序漸進、加強管理、先進適用、改革創新、強化培訓的原則來實施，本着“鞏固基礎、提高素質、總體規劃、分步實施”的思路開展工作。

信息化工作調研報告篇二：信息化建設調查報告

進入21世紀以來，由於計算機技術、網絡技術飛速發展，企業 信息化建設重要性日益突現，但是作爲我國經濟發展重要力量的中小企業，其信息化水平還整體落後，與發達國家相比差距較大。爲詳細瞭解新洲區中小企業信息化建設的情況和問題，幫助轄區內中小企業加快信息化建設步伐，促使中小企業持續、健康、穩定發展，藉助轄區開展《武漢市中小企業服務需求問卷調查》活動的契機，對轄區內中小企業信息化建設情況進行調查。

一、調查基本情況

本次調查期間，新洲區中小企業服務中心共向轄區內中小企業發放問卷調查表120多份，共計回收有效問卷100份，這些問卷分別來自不同街鎮、不同行業、不同規模的中小企業，具有較強的廣泛性和代表性。根據問卷調查結果顯示：

1、基礎網絡建設方面。

參加調查的企業有27%的企業建有企業內部局域網。其中，規模以上企業中有85%的企業建有內部局域網，規模以下的企業中，有9%的企業建設有企業內部局域網。建有局域網的規模以上企業中，有60%的企業局域網規模在4臺計算機以上，建有局域網的規模以下企業中，有20%的企業局域網規模在4臺以上。參加調查的企業98%的企業進行了國際互聯網的接入。參加調查的所有企業都沒有聘請專職企業信息化技術人員。有92%的參與調查企業希望政府有關服務機構爲他們提供信息化硬件方面服務。

2、信息化技術應用方面。

有94%的企業使用過或經常使用國際互聯網在各種信息平臺進行各種信息查詢；有86%的企業實現了企業財務信息化管理；有5%的企業對生產流程進行了信息化管理；參與調查的企業都沒有使用erp（全方位企業信息化管理系統）。

3、電子商務應用方面。

參與調查的企業有28%的企業通過外包方式建有自己的網站或網頁。其中，規模以上企業，有80%的企業建有自己企業的網站或網頁；規模以下企業，有20%的企業建有自己的網站或網頁。建有網站或網頁的企業有98%使用網站或網頁進行企業形象宣傳和基本信息查詢，但對網站或網頁信息更新較慢，無法做到及時性。有47%的企業通過各種公共網絡平臺進行網絡營銷。但成功進行網絡營銷的企業網絡銷售收入佔全年銷售收入的10%以下。

4、信息化建設效益方面。

參加調查的企業主管有90%的認爲企業信息化建設對企業產生的作用不明顯。有92%的企業主管認爲信息化建設對提高企業管理水平效果不明顯。有79%的企業主管認爲企業信息化建設對提高企業銷售水平效果不明顯。有83%的企業主管認爲企業信息化建設對提高企業形象效果不明顯。

二、調查反映出的問題

通過對新洲區中小企業進行的信息化建設問卷調查瞭解，新洲區中小企業信息化建設存在很多問題，主要表現在以下幾點：

1、觀念問題。

有許多企業家把企業信息化建設理解爲一根網線、一兩臺電腦就是企業信息化。還有些企業認爲企業建立一個網站或網頁就是完成了信息化建設。其實他們不知道企業信息化是利用計算機技術加強企業管理的一種手段，信息化建設是一項系統的、複雜的工程，是企業發展的必經之路。他們的認識已經嚴重製約了企業信息化的健康發展。

2、管理問題。

企業信息化是加強企業管理的一種手段，它必須要企業建立有一套完善的、科學的、有效的管理制度爲基礎，在這個基礎上利用計算機、網絡等技術幫助企業管理企業內外部的所有信息，以提高企業經濟效益和市場效益、管理水平、開發能力等。但是新洲區中小企業大部分還沒有建立一套科學的管理制度，許多企業業務規則存在很大的人爲性和隨意性。許多企業組織結構建立在專業分工的基礎上，業務流程不清晰，管理模式和組織形式無法適應現代管理的需要。這樣的企業進行信息化建設後，各部門對信息條塊分割，形成一個個“信息孤島”。造成企業信息化作用不能顯現。

3、人才問題。

大部分中小企業由於經營規模小，業務品種單一，企業管理人員觀念陳舊，所以對人才的吸引力有限。參與調查的企業內部基本沒有專業的人才幫助進行企業信息化建設，導致大多數企業把建設或維護企業網站或網頁的工作外包給網絡公司，又因爲網絡公司技術人員不清楚企業具體情況，同時溝通難等問題，使得企業網站更新相對較慢、無法做到及時性，導致企業的網絡營銷效果不明顯，機會不斷流失。

4、資金問題。

信息化建設是一個長期的過程，是一個持續投資的過程，企業信息化系統每年維護費用佔整個系統建設費用的10%-20%。而中小企業普遍資金實力有限，根本承擔不起或不願承擔如此巨大的信息化建設費用，造成中小企業信息化建設步履維艱。

三、幾點建議

1、進一步加大企業信息化工作宣傳力度。

相關中小企業服務機構要通過開設信息化高級培訓課程，幫助企業瞭解企業信息化具體內容和企業信息化建設的重要性和必要性；通過大力宣傳武漢市企業信息化成功個案，調動企業自身信息化建設的積極性，主動完成企業信息化建設。

2、幫助企業建立健全企業信息化配套環境。

引導企業自身強化信息化意識，加大力度實施企業體制、技術、管理創新，加快推進企業內部管理制度改革，建立科學的、高效的企業管理機制，爲企業信息化

建設打好基礎。

3、爲企業引進專業的技術人才，幫助企業建立適合企業需要的信息化建設方案。

通過各種行之有效的手段，幫助企業引進專業人才，留住人才。讓引進的人才幫助企業制定適合企業發展現狀的信息化建設方案，減少企業信息化建設的盲目性。

4、拓寬企業融資渠道，加大企業信息化建設投入力度。

企業信息化建設投入力度不大，許多企業資金缺乏是企業信息化建設的一大瓶頸。因此，爲了加快企業信息化進程，除了企業自身加大信息化建設投資比例和力度，同時政府主管部門也要積極幫助企業擴寬融資渠道，支持企業信息化建設。

信息化工作調研報告篇三：關於企業信息化建設情況的調研報告

摘 要

本文立足於客觀的角度分析中小型企業信息化建設的現狀和所存在的問題，通過實地調查法與文案調查法的結合，並將在實踐中所得到的數據與較爲典型的中小型企業作對比，全面瞭解和掌握示範區規模以上工業企業信息化建設的現狀和應用水平，從企業信息化建設核心、企業信息化建設現狀、及企業信息化建設的發展前景等多個方面研究中小型企業信息化建設。進一步加強對規模以上工業企業信息化建設的引導與扶持，組織開展對轄區規模以上工業企業的信息化建設情況調查工作，本次調查採用了抽樣問卷調查、企業座談以及實地考察等形式，

【關鍵詞】 中小型企業 信息化建設 核心 現狀 發展

1 中小型企業信息化建設方案

1.1 調查對象和內容

本文以示範區中小企業爲實踐地點，展開中小型企業信息化建設的調查，從企業信息化建設核心、企業信息化建設現狀、及企業信息化建設的發展前景等多個方面研究中小型企業信息化建設。

1.2 調查時間和調查地點

時間：20xx年8月5日~8月25日

地點：孿井灘生態移民示範區

1.3 調查意義

通過此次實踐調查，找出中小型企業信息化建設的制約因素與有利因素，深入分析原因，並提有建設性的發展方案，爲中小型企業信息化建設的發展提供參考。

1.4 調查方法

實地調查、網絡調查、文案調查

2 中小型企業信息化建設調查內容

2.1 中小型企業信息化建設的核心

2.1.1 整體核心

企業信息化以企業流程(優化)重組爲基礎，在一定的深度和廣度上利用計算機技術、網絡技術和數據庫技術，控制和集成化管理企業生產經營活動中的所有信息，實現企業內外部信息的共享和有效利用，以提高企業的經濟效益和市場競爭能力。（一解）“企業信息化”是指“通過對信息技術的應用，開發和使用企業的信息資源，提高管理水平、開發能力、經營水平的過程”。企業信息化從發展程度看，分爲三個層面和發展水平的不同階段。第一是利用計算機實現對產品生產製造過程的自動控制。第二是利用計算機系統實現企業內部管理的系統化。第三是利用互聯網開展的電子商務。（二解）企業信息化，就是企業利用現代信息技術，通過信息資源的深入開發和廣泛利用，不斷提高生產、經營、管理、決策的效率和水平，進而提高企業經濟效益和企業競爭力的過程。企業要在利用信息技術改造傳統產業和企業經營管理信息化兩個方面加緊推進。

2.1.2 企業信息化的內涵

目標：企業進行信息化建設的目的是“增強企業的核心競爭力”。

手段：計算機網絡技術。

涉及的部門：企業的各個部門，包括：企業的生產、經營、設計、製造、管理等職能部門。

支持層：高級經理層（決策層）、中間管理層（戰略層）、基礎業務層（戰術層）。

功能：進行信息的收集、傳輸、加工、存儲、更新和維護。

組成：企業信息化是一個機合一的系統，包括人、計算機網絡硬件、系統平臺、數據庫平臺、通用軟件、應用軟件、終端設備（如數控機牀等）。

2.1.3 企業信息化的外延

企業信息化的基礎是企業的管理和運行模式，而不是計算機網絡技術本身，其中的計算機網絡技術僅僅是企業信息化的實現手段。企業信息化建設的概念是發展的，它隨着管理理念、實現手段等因素的發展而發展。

企業信息化是一項集成技術：企業建設信息化的關鍵點在於信息的集成和共享，即實現將關鍵的準確的數據及時的傳輸的相應的決策人的手中，爲企業的運作決策提供數據。

企業信息化是一個系統工程：企業的信息化建設是一個人機合一的有層次的系統工程，包括企業領導和員工理念的信息化；企業決策、組織管理信息化；企業經營手段信息化；設計、加工應用信息化。

企業信息化的實現是一個過程：包含了人才培養、諮詢服務、方案設計、設備採購、網絡建設、軟件選型、應用培訓、二次開發等過程。

2.2 中小型企業信息化建設的重點內容

中小企業信息化建設由於受到資金限制，從目前企業應用來看，應重點發展網絡辦公自動化系統、財務管理系統、銷售管理系統和客戶關係管理系統。它們是最有潛力的，也是最符合中小企業當前需要的，因爲它們能夠真正幫助企業解決當前經營和管理過程中的問題。

2.2.1 網絡辦公自動化系統

中小企業信息化的目的在於增進信息交流，包括公司內的信息交流，這是通過內部網絡連通實現的。現在的企業購買計算機後主要的目的是進行辦 公，用其處理各部門的辦公業務，實現用戶內部信息的網上共享和交流，不僅能夠實現人與人、部門與部門之間的公文傳遞，還能夠完成公文批閱之類的工作流程。通過使用辦公自動化系統，中小企業可以輕鬆建立互聯網應用體系，客戶端全面支持瀏覽器，用戶可以通過瀏覽器得到各種信息服務，極大地適應用戶在不同環境和條件下的需求。在辦公過程中如何實現辦公自動化成爲企業最先考慮的問題。信息服務企業要與用戶企業緊密結合，要面向用戶的需求，提高性價比、實用性強的解決方案。

2.2.2 財務管理系統

財務管理系統的信息化是企業管理信息中最重要的部分之一。目前，國財務管理信息化事業正處於大規模開發和運用“管理型”財務軟件的階段。在中小企業推廣財務管理系統基本沒有風險，因爲我們的財務體系比較固定，軟件系統已經非常成熟。目前，70%左右的大中型企業，20%左右的中小企業已經實現了財務管理信息化。網上支付、網上結算、網上催款、網上對帳等需要通過財務信息系統進行，而網上銷售等業務交易活動產生的銷售單據、採購單據亦是財務管理系統記帳、計算成本的依據。財務管理系統用於管理原材料、產成品等的價格、入庫、出庫、存貨等信息。

2.2.3 銷售管理系統

新興的製造業中小企業將利用互聯網優勢，在全國範圍內建立起自己的分銷網絡，分銷網絡結構基本都是多級分銷形式，其銷售形式多種多樣：有批發、零售(有訂單、無訂單）

市信息化調研報告篇4

加快衛生信息化進程 助推區域性醫療中心建設 區域性醫療中心建設，是市委、市政府正在全面推動的 八大中心建設之一。要有效增強我市作爲區域性醫療中心的吸納會聚功能，就必須加快推動適應現代醫療要求的公共衛生、醫療服務、醫療保障、藥品供給保障和衛生綜合管理等工作的衛生信息化建設。

一、我市衛生信息化建設發展現狀經過近幾年的探索與努力，我市衛生信息化建設有了較好基礎，主要體現在：信息化資金投進不斷加大，網絡設施建設有了一定的基礎，信息化硬件建設初具範圍，醫療服務信息化利用有所推動，社區衛生服務和信息化管理初見成效，公共衛生信息系統建設進程加快。但與我市經濟社會發展水平和區域性醫療中心建設的要求相比，還有很多亟待完善的地方：一是衛生信息化建設發展不平衡。我市基層醫療衛生機構規範化綜合業務信息系統已實現全覆蓋，但是部份地區和單位對衛生信息化建設工作重要性熟悉不足，衛生信息化建設嚴重滯後於廣大羣衆醫療衛生服務的需求，和醫療衛生機構內部管理、衛生行政部分綜合管理的需要。二是存在網通而信息不通的題目。以市衛生數據中心爲核心、覆蓋轄區各級各類醫療機構的衛生專網已建立，然而不同地區、不同機構、不同業務系統之間還沒有實現互聯互通，難以資源同享。如20xx年以來已累計建立居民電子健康檔案700萬餘份，但實際利用較少。同時存在大量手工填報數據及重複收集信息現象。三是資金投進與衛生信息化需求存在較大差距。省市已撥款近20xx萬元用於衛生數據中心的硬件建設和平臺建設，但是我市信息化建設的投進機制尚不完善，缺少兼顧的、常常性的項目管理和經費安排保障。二、三級醫院信息化所需資金盡大部份是自行張羅，由於難以獲得直接經濟回報，對信息化建設投進缺少主動性和積極性。四是衛生信息化知識普及和宣傳不夠充分。我委面向機關、企事業單位、鄉鎮等羣體的調查顯示，對衛生信息化工作的知曉率僅分別爲30%、20.3%和9.6%，對其資源公道利用、保障醫療安全、進步醫療質量、控制醫療費用等作用更是知之甚少。另外，羣衆參與信息化實效體驗機會偏少，特別對老年患者等亟需良好服務的羣體還缺少人性化設計。五是衛生信息建設專業技術職員嚴重不足。主要表現在整體數目少、高級人材奇缺和現有人材知識結構分歧理。目前，市衛生信息中心唯一計算機、衛生統計等專業技術職員4名，其他基層醫療和管理機構多是畢業於計算機利用專業的技術職員，由於缺少醫學知識和衛生管理知識，難以滿足衛生信息化工作的需要。

二、對未來我市衛生信息化建設的幾點建議

（一）加強領導，確保前期規劃的有序推動。各級衛生信息化建設領導小組要切實擔負起兼顧安排的領導責任，嚴格依照我市十二五衛生信息化規劃的時間節點要求推動建設進程，將衛生信息化建設和業務系統利用情況列進各級衛生行政部分和醫療衛生機構績效考覈指標，加大考覈力度。建立例會制度，完善溝通、反饋和解決機制，真正進步我市衛生信息化建設的決策水平。

市信息化調研報告篇5

隨着網絡時代和信息社會的到來，信息技術也越來越多地應用到人民法院的審判工作中。要切實落實“科技強院”的工作方針，有效提高審判質量和效率，就必須把信息化建設作爲人民法院增強審判能力，提高審判水平，促進審判工作的重要途徑。

一、信息技術給審判管理帶來的便利

1、信息化在案件流程管理中的應用。網絡流程跟蹤能夠對案件在各個庭室和人員之間的流轉進行實時監控，提高案件流轉的效率。在傳統管理模式中，雖然也對案件各個環節的流轉節點進行了規定，然而由於無法進行監督，規定往往淪爲一紙空文。建立流程管理平臺後，審判管理部門可以通過流程跟蹤對案件流轉的時間節點進行嚴格監控，杜絕立案後久拖未移、當事人上訴後未及時移送案卷等類似情況，也避免了相關責任人員的推諉扯皮。審判日誌的自動生成也可以對原始錄入的情況、時間節點、修改經過進行記錄，從而預防事後修改數據，保障司法過程的嚴格規範。

2、信息化在案件質效管理中的應用。對案件質效進行評查是審判管理的核心任務，其中對案件質量的評查主要通過對文書、卷宗以及庭審過程的評查來實現。網上評查具有全面性的優點，從而擴大了評查的覆蓋範圍和深度。在案件信息平臺的基礎上，每個案件都能形成自己的一套電子卷宗，審判管理部門可以隨時調看卷宗和文書，不必到檔案部門調卷，也更加便捷。信息化還使審判管理部門對案件效率的管理更加及時，並使審判管理從事後監督的被動狀態，轉爲更積極主動的狀態。藉助信息管理平臺，審判管理部門可以對臨近審限仍未審執結的案件進行網上預警、催辦，對特殊、敏感案件進行重點督辦，對發生遲延的案件及時發出警示標識，避免案件超期未結。

3、信息化在數據統計管理中的應用。審判管理精細化是建立在數字化管理基礎上的，因此各個法院都設立了專門人員從事數據統計工作。實際工作中，司法統計報表的錄入一直是法院工作人員的一項重要日常工作。以審判信息管理平臺爲基礎，將審判信息平臺與司法統計工作有效對接，實現司法統計報表的自動生成，可以減少大量的核對、計算的工作量，併爲數據的統計更加精細化發展提供保障。質效指標通過對審判質量和效率指標數據的收集、統計、評估與分析，爲審判工作提供宏觀導向和決策參考。收集生成質效指標往往耗時累力，而且形成的指標數據往往具有滯後性。信息化手段增強了指標數據的時效性和準確性，使審判動態的呈現更加精準、直觀。

二、制約法院審判管理信息化工作的原因

信息技術發展爲審判信息交換、處理提供了最大的便利，然而審判管理信息化工作不可能一蹴而就，審判管理信息化成熟度是逐步發展的，實踐中制約審判管理信息化發展的原因主要有：

1、在司法觀念上，許多法院人員對審判管理的主要印象還停留在繁瑣的填報數據工作上，審判管理信息化後，往往需要涉及更多數據的基礎錄入工作。承辦法官在完成審判工作任務的同時，還要對這些管理事務性工作負責，工作熱情往往不高。基礎數據錄入是審判信息管理平臺運作的基礎，但在一些基層法院，承辦人員爲了案件工作任務已經超時加班工作，面對大量數據錄入工作，實在無力兼顧，故此一部分人對審判管理信息化缺乏積極態度，對完整準確錄入數據也缺少必要認識。工作中有些法院選擇由書記員或錄入員代替承辦人員進行信息錄入，但由於人員配置等原因，使工作信息常常無法及時的錄入系統，嚴重影響了數據的及時性和準確性。

2、在技術應用上，信息化對審判管理信息系統實際操作人員的電腦知識水平和電腦操作能力提出了一定的要求，它要求法院工作人員不僅能熟悉審判業務工作，還能熟練操作電腦。但對於一些老同志來說，他們在信息應用和操作中的確存在着困難，這要求審判管理信息系統在技術層面上必須更加可操作、易操作，加強實用性。實踐中信息管理平臺的設計者和維護人員往往並非法律專業人士，他們對法院工作常常缺乏瞭解，在系統設計中往往缺少專業的考量和前瞻性的意識，無法實現信息技術和法院管理的充分對接，使得信息管理系統的設置在實踐中不能完全滿足審判管理的現實需求。

3、在資源配置上，審判管理信息化是一項需要投入大量人力、物力的浩大工程。就目前來說，審判管理信息化仍舊面臨着人力資源、物質資源各方面的重重困難。信息化建設需要大量資金投入，除了在建設初期要投入資金購買軟、硬件外，信息化設備還需要持續的維護和升級換代。同時，審判管理信息化需要懂法律、懂網絡、懂管理的複合型人才，這使得審判管理信息化對人才的需求比起經費保障更加的急需、迫切。人才和經費的缺口，使法院現有信息化建設水平受到重重的制約，也造成現有信息網絡的運行和使用程度遠遠沒有達到應有的要求和效果。

三、對法院審判管理信息化工作的建議

1、審判管理信息化必須以審判信息化爲前提。審判管理信息化的前提應該是全面實現網上辦案，並逐步實現常規辦公無紙化、檔案管理電子化、流程監控網絡化和庭審記錄電腦化。審判管理信息化必須以審判信息化爲基礎，先將信息技術充分融入現有的審判職能機構和辦案程序中去，使管理所需的各項數據指標都能從審判信息平臺中直接提取，減少重複勞動，減輕辦案部門和人員的手工作業量，真正實現提高案件的質量和效率的最終目的。

2、信息化必須以提升信息應用能力爲突破口。信息化應用能力一直是制約審判管理信息化發展水平的最大瓶頸，但受經費、時間等多種因素制約，信息應用培訓工作成效並不理想。應用網絡遠程培訓卻可以有效解決這一難題，它可以讓工作人員根據自身需要主動選擇培訓內容。由於不同的崗位、不同的部門、不同的層級對於信息技術培訓的要求不同，法院不可能有足夠時間和經費去組織滿足每個人員的培訓需求，通過電子化遠程的方式進行信息知識培訓更便捷也更高效。

3、藉助信息化發展實現審判管理職能的轉變。審判管理必須以審判工作爲中心的規律決定了審判管理的重心應當定位在審判上。信息技術拓展了審判管理的服務職能範圍，使審判管理從過去監督、制約的單一定位逐步向服務、促進轉變。在管理平臺設計中應當配置更多的辦案輔助功能，增強管理系統的服務機能，滿足辦案人員的工作需要，來激發辦案人員使用的積極性，才能使審判管理髮揮更大的效用。

審判管理離不開現代化的信息技術，但是審判管理信息化和其他司法改革不同。在硬件上，它是一項需要鉅額投入的系統工程；在軟件上，要着力於富有法院特色的針對性和完善性；在應用上，要加快抓緊提高幹警的信息化應用能力，改變傳統工作習慣。加強信息化建設，既是審判管理的現實需要，也是“科技強院”的應有之義，審判管理應以信息化爲載體，實現管理水平的飛躍，不斷滿足未來審判工作發展的需求和人民羣衆日益增長的司法需求。