社區網格工作總結

合江社區網格工作在街道綜治部門和公司的領導下，在社區的大力支持下，社區網格工作在2018年工作中取得了一定成績，作爲一項社會管理創新工程，爲把網格化管理做好、做細、做出成效，合江社區網格員們敢於工作、敢於創新、甘於奉獻，辛勤與收穫共存、心酸與喜悅並舉，現總結如下：

一、合理劃分轄區網格。

合江社區現目前有7個小區共15730戶（現已採集戶數13540戶，達到採集率86％；）在建工地有6個，社區根據轄區實際，及時劃分了14個網格（每個網格戶數都在1000戶以上），在建工地商品房有8000餘戶於2019年相繼交房，人口多、任務重是擺在社區網格工作中的一個大問題。

二、工作開展情況。

網格對轄區全覆蓋，每個小區單元都有網格員上門入戶信息採集登記，同時全部錄入電腦，資料都整理好了歸檔。在網格化管理中每位社區網格員都將巡查作爲日常工作，堅持每天巡查，促使網格員經常深入羣衆，瞭解和聽取居民的意見建議，及時瞭解居民的需求，及時解決一些矛盾和問題，實現了社區管理服務全覆蓋。

三、開好網格工作例會，及時處理日常問題。

每週二的網格工作例會社區領導和駐社區民警都不定期的參加，網格員在例會中反饋在開展網格工作中的問題，大家交流經驗，及時的解決問題，不能解決的及時上報給社區領導和社區民警，並對網格員在每週工作都進行工作計劃和安排；網格長要求AB組網格員每週寫一份簡報，並存檔，工作中遇到問題做好臺賬與筆記。網格化管理讓網格員對所負責區域的情況掌握清楚，合江社區網格員開展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報，入戶採集人員信息瞭解每戶家庭情況，做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清；對發現安全隱患及不穩定因素要及時的報給社區領導，及時掌握區域情況排除安全隱患，關愛特殊人羣。

四、及時解決羣衆訴求。

網格員工作期間，通過對網格工作多樣化宣傳，網格員掌握了辦理居住證、遷戶、諮詢殘疾人政策、準生證等相關業務流程，及時給居民解決相關問題，居民少跑路，辦事更快捷方便，得到了居民的一致好評。通過業主羣和居民的良好互動交流，拉近了和居民的距離，網格工作更加順暢。

五、認真完成街道及社區安排的各項工作任務。

網格員通過協助社區文明城市測評、治安安全宣傳及法律進社區宣傳等，拉近了和各物業單位的距離，也拉近了和居民羣衆的距離，工作的多樣性使網格員們對各項工作更加了解，辦事更加規範，行爲有了準則。

通過近半年的網格工作學習與積累，合江社區網格員們對相關政策更加了解、知識和技能更加豐富，自身素質不斷提高，圓滿地完成社區網格化管理各項工作任務。合江社區網格工作將在以後的工作中主動作爲、深入研究、摸清底數，更好的爲社區居民辦實事、辦好事，爲社區建設貢獻自己的一份力量!