社區網格管理工作的體會

心繫居民 爲民服務

近十年的社區工作的體會告訴我，小事不小，社區工作就要從小事做起。社區工作是吃、喝、拉、撒、睡，事無鉅細，要把它做好並非易事。自社區全面推進網格化服務管理工作以來，我擔任第九網格網格員，協助社區網格管理工作。我積極履行職責，足跡遍佈網格內各個角落，以實際行動展現了一名網格員的責任擔當和爲民服務。

雖然我所處崗位不是很關鍵，工作中面對的是家長裏短，聽到的是粗口糙話，處理的是雞毛蒜皮，調解的是矛盾糾紛，瞭解的是羣衆訴求，採納的是居民建議，傳遞的是政策信息，但做好網格化工作就是維護基層和諧、守護一方平安。我每天走街串戶，從早到晚，幫助羣衆解決生活瑣事，網格內羣衆鄰里、家庭有矛盾，我都會親自解決，耐心勸解。在日常巡查過程中，發現羣衆需要幫助，我都會及時伸出援手，通過幫助和交流，展現網格員的職責。

我深知，作爲一名網格員，服務羣衆、關心羣衆是自己的分內之事，應盡之責。在日常巡查工作中，經常會遇到羣衆刁難，不配合工作，態度不友好，我都會堅持笑臉應對，寬容羣衆。但是對自己工作中出現的小差錯，都會認真整改。社區工作中，經常會遇到羣衆反映與鄰居家責任田尺寸不對，刻意佔用田地的情況，我都會第一時間到達現場，根據社區分配田地的賬冊底簿，爲羣衆復尺，解決問題。

網格工作報酬低，且任務重，責任大，但我不怕苦不怕累。平時工作和生活，我嚴於律己、嚴格要求自己，自己雖不是社區幹部，但工作作風向幹部看齊，向黨員看齊。除此之外，作爲社區網格員，宣傳工作必不可少，我肩負着政府和廣大人民羣衆的厚望和期待，爲了自己在社區各方面工作都有所提高，我始終堅持學習放在首位，不斷提升自身素質和能力。一是注重對黨的創新理論的學習，提高政策理論水平。二是有針對性的學習上級傳達的相關文件。

沒有平凡的事，也沒有平庸的人。我一名社區普通工作人員，正在網格崗位上，履職盡責，抒寫着平凡而又真實的故事。