市政維護、物業管理工作總結

一、市政維護方面

（一）加強對主城區老舊小區和支幹道市政設施的日常應急維護和搶修，切實辦好惠民實事。1、開展《貴池區市政養護政府購買服務項目》，2020年上半年，我局已組織項目中標企業對興濟小區3#樓、百合藍江苑、巨化樓等小區進行了污水管道改造；對萬成路、百花巷、楊安路等人行道地磚進行修補；對農藥廠宿舍路面進行了維修；同時聘請監理嚴格現場監督管理，保障工程的實施進度和施工質量。2、配合區住建局進行28個城鎮老舊小區改造項目，上半年已完成8個項目的招標及進場，已完成其餘20個項目的前期摸底和設計工作。

（二）加強市政設施維護。堅持對主城區老舊小區和支幹道的日常巡查，及時迅速的對存在安全隱患的二百四十餘個窨井蓋進行了替換、安裝。主動聯繫街道和社區，對一些老舊小區的化糞池和下水管網進行了應急疏通，疏通次數達40餘次，確保了居民的正常生活。堅持對主城區老舊小區和支幹道路燈的夜間巡查，安排專人收集社區、市民、媒體反饋的路燈問題，上半年共檢修路燈600多盞次，修復電纜線950米，保證了居民的正常出行，提升了環境亮化度。

二、物業管理方面

（一）穩步開展物業管理考覈工作。我局組織開展了第一季度物業服務小區考覈工作，對主城區138個物管小區開展季度考覈工作，根據《池州市主城區街道辦事處物業管理工作考覈指導實施意見》《主城區物管小區創建全國文明城市實施意見》《關於建立物業服務事項雙公示、雙公開工作制度的通知》等相關文件要求，重點考覈物業服務企業落實物業服務事項雙公示、雙公開工作制度執行情況，物業服務企業助力社區疫情防控執行情況，綜合文明委、文明辦通報、督辦的整改情況，充分徵求社區、業主委員會的意見，形成最終考覈結果。

（二）組織開展專項工作督查。一是對主城區各物業企業下發通知，督促各物業服務企業做好防汛準備工作和應急預案。二是要求主城區各物業服務企業根據池州市消防救援支隊統計的《2020年池州市主城區住宅小區消防給水情況統計表》做好各自服務的小區消火栓無水整改工作，加強小區消防設施的維護管理，及時恢復消火栓正常供水。若小區消防設施損壞嚴重，超出物業服務維保範圍，各物業服務企業應及時向小區業委會（社居委）報告，可按物業專項維修資金使用程序申請維修。

（三）及時處理羣衆來信來訪。每次接到羣衆投訴，以及上級轉發的市長熱線、網友發帖，我處迅速派員到現場調查求證，公平、公正地處理每起投訴。今年上半年共處理羣衆投訴25起，回覆率達100%。

（四）主城區物管小區疫情防控督查。成立了疫情防控督查小組，每日對主城區物管小區疫情防控工作進行督查，發現問題立即督促物業服務企業整改，確保主城區物管小區疫情防控工作落實到位。

（五）“兩會”提案議案的辦理。上半年共辦理“兩會”提案議案25件，其中主辦件15件，協辦件10件，辦結率100%。

（六）房屋維修工作穩步推進。嚴格依照相關法律法規規定，審查居民申請是否符合動用公共維修基金的資格，並迅速開展房屋維修工作。截止到2020年6月份，已收到房屋維修報告450餘份，並做到了及時處理。其中對市民反映強烈的綠洲桂花城外牆脫落進行了維修，對南美花園的監控設施進行了改造升級，保證了業主的日常出行安全。

三、下半年工作安排：

1、繼續組織《貴池區市政養護政府購買服務項目》施工，開展桃園小區百尚手機城後污水管道改造工程、南苑新村1#、2#樓污水管道改造工程。

2、組織2020年《貴池區市政養護政府購買服務項目》的招標及施工。

3、配合區住建局完成2020年城鎮老舊小區改造項目。

4、進一步完善物業專項維繫資金使用細則。總體做到受理及時、限時辦結、質量保證、讓維修對象滿意。