護士優質服務總結(精選多篇)

第一篇：護士優質服務總結

全院的示範病區，推廣“四多”即入院多介紹、晨間多護理、操作多解釋、出院多關照和“五主”即主動換位、主動察覺、主動溝通、主動介入、主動關愛的優質服務，努力開展優質護理服務示範工程，打造“舒心病房”。

一天在七病區，一位病人家屬和護士長交談，家屬似乎有些激動：“小時侯，父親總是把我們的指甲剪得很短，生怕指甲長了，藏污納垢不衛生。所以我一直保持着勤剪指甲的習慣。”此時她已熱淚盈眶，“看着護士爲父親剪指甲，我們子女很羞愧。看着xx醫院整潔的病房和那些笑容可掬的護士，我們打心眼兒放心。護士替老父親剪指甲讓我們子女無言以對！是你們讓我們重新找回了父愛。”說完她回頭悄悄拭去眼角的淚水。

那是一個潮溼、悶熱的夜晚，xx醫院的病房裏有一位糖尿病神經病變胃輕癱患者，無親人陪伴，必須嚴密觀察。當xx醫院護士朱雪芬在巡視病房時，刺耳的鈴聲打破了病房的安靜。她快速跑到老人的病房，輕輕的推開門，房間裏充滿了刺鼻的味道，老人正在嘔吐，臉色漲紅，她立刻上前用嫺熟的動作把老人的頭偏向一側，扶着使其吐在牀邊的盆裏。漸漸的情況好轉，她倒了些溫水給老人漱口，擦去嘴角的殘留物，輕輕的詢問：“老奶奶，好些了嗎？還有哪裏不舒服的？”老人靜靜地看着她，搖了搖頭。“如果再有什麼不舒服可隨時打鈴”，護士微笑着說把呼叫鈴放到老人的手邊，並對大家說：“時間很晚了，都睡吧。”她說着準備關燈，老奶奶又輕輕地叫住她說：“不好意思，小姑娘，麻煩你了”並揮了揮手，微微一笑。她說：“沒事，這是我應該做的”。

“生日快樂！老餘，希望您能繼續勇敢地和病魔鬥爭，祝您早日康復!”xx醫院七病區全體醫護端着生日蛋糕，來到了xx醫院患者餘江的病牀前和他一起過生日。看着醫生護士的一張張笑臉，看着燃燒的蠟燭，老餘對這意外的祝福激動地流下了幸福的眼淚，他無法用言語表達內心的喜悅和感動!這個生日，老餘說是他過得最有意義最高興的一次。

走進xx醫院七病區，便能聽到患者及家屬講述的一件件醫患之間的感人事例。而對xx醫院七病區的醫護工作人員來說，這都是稀鬆平常，微不足道的小事而已。

xx醫院七病區以糖尿病專科爲特色，開設“糖尿病運動室”、“糖尿病飲食宣教室”，採取個性化護理措施，成立糖尿病護理小組，使更多病員掌握糖尿病專科護理和健康教育的知識及技能。依據糖尿病專科特點，責任護士將糖尿病治療的“五架馬車”溶於日常護理治療工作中，建立“特殊治療患者檔案”及“vip患者資料”，對出院、轉科的病人進行電話回訪，開展便民箱、“糖尿病俱樂部”、“護理服務進家庭”的服務，努力改善工作質量，耐心，關心，愛心，細心爲患者提供最精緻的服務。

第二篇：護士優質服務演講稿

護士優質服務演講稿

一名真正的好護士不僅是技術上的頂尖人才，而且是最有愛心、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀，是天使帶給病人的禮物。

我工作在icu，重症監護室裏發生的故事常常不動聲色地體現着“以病人爲中心。”

icu實行的是24小時無陪護制度，每位住進icu的患者所有的治療、護理以及餵飯、喂水生活照料全是由護士完成。

在icu工作的護士，都有這樣一個願望，要把我管的病人管理得乾淨清爽。每天早上晨間護理第一件事就是爲患者進行全身溫水擦浴。說出來你們不信，我們碰見幾個幾年沒洗澡的老人，掀開被子，全身發出難聞的汗臭味，用毛巾一擦，皮屑直掉。當我們用四盆水幫一位老人擦洗完後，他連聲說：“謝謝，謝謝，太舒服了。”

大多數重症病人是不能講話的，及時發現問題，靠的就是護士的眼睛和經驗。

“咳嗽，再咳一下，用點力氣，”我們經常在吸痰的時候，鼓勵清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的次數，氣道溼化後患者一陣嗆咳，痰立刻從人工氣道往外噴，來不及就會噴到護士的衣服和身上，“剛纔很不錯，來，再咳一次，”儘管誰都知道衣服髒了，要立馬換衣服，可我們的護士眉頭都不皺一下，繼續鼓勵病人咳嗽，清理乾淨。如果病人狀況好轉，咳嗽次數增多，吸痰有效，護士們就會很高興，也只有這樣的天使，他們的愛如此純潔。

在icu病房外家屬的眼睛裏，我們只是那進出忙碌，連走帶跑的身影，在病房裏，我們確是病人身邊唯一的依靠。

去年夏天，我們收治一例車禍的男性中年患者，多處肋骨骨折、雙股骨骨折，完全不能動彈。病情穩定後，解一次大便，需要科裏四位護士一齊用力把他擡起來，一百五十多斤的身子，而且還必須用力均勻。可不輕啊！開始他死活不肯，在我們耐心解釋和勸說下才勉強答應了。放進便盆，解完大便，我們先用紙擦淨肛周，再用溫水毛巾洗乾淨，等我們做完這一切，爲他蓋好被子時，發現他的眼圈紅了，眼淚已悄無聲息地落下。“你們真好，好得我過意不去。”“沒事，沒事，只要你好起來就行。”

你要問icu的護士什麼時候最高興，那麼讓我來告訴你，病人一天天穩定，一天天恢復，我們心裏最舒坦。

在生命的單程列車上，護士高超的服務，將使人生旅途的終點得到延伸。

提起九十五歲高齡的老紅軍鄭毅爺爺，相信在座的很多人都不會陌生。他是我們醫院的家屬，也是市裏僅有的幾個離休幹部。去年的冬天，他因結腸癌做完造瘻手術後轉入icu。在icu裏開始的幾天，生命體徵很不穩定，心率快，血壓忽高忽低，病情極爲危重。科裏的每一個人心裏的弦都繃得緊緊的，不敢有一絲的懈怠。經過幾天的努力，病情逐漸好轉了。後來的幾天，老人只要精神好一點，就會給我們講他當年的光輝歲月，我們認真聽，他講起來可真是滔滔不絕。他把我們當成了他的知音，我們也樂意成爲他的忘年交。

他九十五歲的生日就是在icu裏度過的，生日那天，科裏的醫生護士走到他的身邊，對着他的耳朵說“祝您生日快樂”，“祝您早點康復！”聽完這簡單的話語，他的臉上露出孩子般羞澀天真的笑容。

儘管最終他還是離去了，但是我們知道我們曾陪伴他度過生命最後的十八天，我們曾努力試圖把他從死亡線上拽回來。

在我的心中，病人就好比生了疾患的樹，但願我們的幫助如陽光雨露，能給他們一個頂頂茂盛的鬱鬱蔥蔥，願他們茁壯，願他(本站推薦)們健康；在我的心中，病人的愁苦如烏雲漫天，願我們的關懷如同和煦春風，吹走愁雲，展現陽光燦爛一片晴空。

“熒熒，熒熒，你哪裏不舒服，快告訴阿姨！”陽春三月的孝感城裏，一場突如其來的災難。從那熊熊烈火裏救出來的孩子周書熒因窒息、昏迷轉入icu。嚴重的窒息引起腦水腫，清醒後又昏迷，icu的護士們對她格外疼愛，哎！將心比心，她和我們家的孩子差不多，屁股上燒成那樣，都還沒怎麼鬧，這孩子真不錯。“熒熒，你真棒，你不哭不鬧，我們告訴老師說熒熒最堅強。過一會兒，我給你講故事。”這是icu

裏護士媽媽的原話。剛剛換的牀單一會兒弄髒了，再換，剛剛擦的藥抹掉了，再抹。熒熒的奶奶說，你們對我孫女真是耐得煩。

崇高源於微小，收穫來自付出。象這樣的事在icu裏是再普通不過了。儘管我們也有過牢騷，也有過怨言，但是我們面對那在痛苦中煎熬的呻吟，無望哀傷的眼神，我們只知道我們有幫助病人的責任，減輕病人痛苦的義務。

榮獲諾貝爾獎的特雷莎修女寫的人生戒律裏就有，你如果行善事，人們會說你必定是出於自私的隱祕動機，不管怎樣，還是要做。

你今天所做的，明天就會被遺忘，不管怎樣，還是要做。

我知道我們今天所做的，必然會被遺忘，但是我還是會做。

是什麼讓我有如此堅定的信念，是自信我有幫助病人的能力，既然穿上了這身潔白，我就會勇敢地走下去。提起死人，你說怕，我相信。老實說，我也怕。可是icu的護士卻是女人常有男人膽。因爲有患者搶救無效死亡後，護士要做屍體料理，有的家屬要求幫死者穿上衣服，我們儘量滿足。說起來容易，做起來可不是那麼簡單。真的是隻有他們，不求別的，只求心安。

手是女人的第二張臉。誰不願有一雙柔軟光滑的手，可是我們icu護士的手的確是不能細看。粗糙，乾燥。每天洗手，戴手套，脫了洗，再戴，無論寒冬酷暑，只要是操作，什麼都顧不上了，一天下來，洗了不下幾十遍，再好的皮膚也經不起這樣的折騰！你們要問他們後不後悔，“不後悔！”

icu裏病人多時，護士經常加班加點。把生病的老人留給丈夫，把沒人帶的孩子反鎖在家裏是家常便飯。談起哪個病人，記得清點點滴滴，卻常常把家裏託付的事忘得一乾二淨。

就是這樣的一羣人，沒有豪言壯語，只是這樣悄悄地把病人放在了心中。

病人在我心中，病人在我們心中，在我們在座的每一個人心中。把病人放在心中，就意味着我們的每一天都會過得充實，快樂。

第三篇：護士優質服務演講稿

光陰荏苒，，斗轉星移，回首着我們在護理崗位上度過的日日夜夜，所做的點點滴滴，這一刻，我們更加清晰地感覺到我們的理想插上了翅膀，青春煥發了活力，生活充滿了希望。

此刻我最想說的一句話就是：我驕傲我是一名白衣天使。

畢業後，我遠離家鄉，胸懷理想，來到車輛廠醫院，做了一名普通的外科護士。那時外科就診

病人相對較少，業務水平較低，要沒有什麼外界支持下，我們在宋主任帶領下大膽改革，勇於創新，走在醫院科室的最前列，業務蒸蒸日上。

外科能有今天的成績，關鍵是有一批受崗敬業，無私奉獻，視患者爲親人的醫護人員我爲他們感到驕傲，而作爲其中一員，我更爲自已感到自豪。

我們的同事急病人之所急，想病人之所想。以患者的利益他們是這麼說的更是這麼做的。近幾年，科室人員一直緊缺，病人卻還漸增多，我的同仁們由於工作強度大，身體都不是很好，但幾年沒有人要求過調休，沒有無故曠過一天工。我們宋主任雖已過不惑之年，但仍然忘我衝在第一線，連續奮戰，全然不顧自已的身體，有一位醫生母親生病，在旁人看來近不樓臺的她，卻僅僅接到兒子關心和歉疚的電話而已。還有一們醫生，小孩發熱40攝氏度，他卻因爲有急診手術，而無暇顧及。有的護士在臨產前一秒還在爲患者服務，這樣刻盡職守，這樣的無私奉獻，每每讓我們感動，在我們身旁卻又比比皆是。至於那些把年幼的孩子託付給父母照看的。年邁的父母拜託給兄弟照料的則更是習以爲常。每當過年過節時我們的同事仍然堅守在工作崗位爲患者服務，不是他們不懂得享受天倫之樂。他們只是爲了更多人的健康。爲了更多我家庭團聚。爲了更多人能夠樂享天倫。每當同事說起這此或看到他們那種無私奉獻，我總會有一種難言的情愫涌起，充盈着我的心頭，直至被一種深深的感動所包圍，我由衷地敬佩他們。

我們的同志不僅愛崗敬業，無私奉獻，而汪以醫院爲家，視患者爲親人，每當患者有什麼需要時他們總是盡心盡力，和風細雨般化解病人的生理病痛，潤物無聲地撫慰患者的心理傷痛，好多同事由於長年的勞累身體都不好，但他們心中牽掛的總是病人的健康，病人來了他們總是第時間替病人解決病痛，而自已有病卻堅持着。無暇顧及。他們沒有寬敞的住房，沒有豪華的轎車有的只是對病人沉甸甸的愛和沉甸甸的責任。

在人們眼中，我們濟世救人，是白衣天使是健康的衛士，天使幾乎成了我們的代名詞，我們的職業是高尚的，但同時我們的職業也是清苦的。對於我們這樣的職工醫院的工作者尤其如此。但我們的同事淡泊名利，無私奉獻病人的健康就是我們最大的心慰，患者的一聲謝謝就是我們莫大的財富。

如果說走出象牙塔的那一刻，我的理想朦朧而又遙遠，那麼如今，已則變得切切實實，我無悔當初的選擇，更慶幸沒有讓天使從我身邊溜走。只要我在這個崗位一天，我將傾盡自己的熱情服務一天，直至我慢慢老去。

從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。

記得在我的孩提時代有着這樣的記憶：因爲生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷着要回家，醫生還說需要打針，於是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴着白口罩，頭上還戴着一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉着針，一手拿着棉籤，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一直往後退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：你再動，再動就給你多打幾針！還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那麼隱，而是微笑症鼓勵我，也許我就不會那麼害怕了吧！

隨着時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的白衣天使，當我成爲兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握着小拳頭不讓人碰，偏要找我，於是我就去了，他看到我之後竟然不器了，只是乖乖地伸出兩隻小手由我挑選，我很詫異，爲什麼這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我爲他進行的，可由於工作忙，打完了他的針，我便忙着我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之後，邊微笑着輕輕撫摸，邊細聲

第四篇：護士優質服務演講稿

優質護理在我心，行動在前來踐行

尊敬的領導，親愛的姐妹們：

大家好！

我是icu護士呂芳蓉。很榮幸站在這裏爲大家演講，今天我演講的題目是：優質護理在我心，行動在前來踐行。

詩人泰戈爾說過：“天空沒有留下飛鳥的痕跡，但我已飛過。”從事護理工作，可謂豐碑無語，但行動勝於言語。

“白衣天使”是人們賦予的光榮封號，有者無私、奉獻、偉大的崇高意義，然而，我們自己真的有這種感覺嗎？可能我們只是他們眼裏打針輸液的，可能連起碼的理解與尊重都得不到，我們中也許有些人不願再把自己放在那崇高之地了，因爲那樣會少些失落和傷感。爲什麼會有這樣的境地呢？是我們做的還不夠好嗎？是病人太刁難？還是家屬太難纏？

我們每天奔走在各個病房，時時刻刻精神緊張，分分秒秒站立行走。不管昨晚是否休息充足，不管早上是否吃過早餐，大家都會迅速穿上白大褂，戴上護士帽立即進入戰鬥狀態：整理牀單位，覈實醫囑，爲病人打針輸液，發藥，做各項生活護理、專科護理。我們竭盡全力爲病人付出，是不是就應該得到尊重和理解，就能走進病人和家屬的心摒除不滿了呢？但事實是更多的不滿和抱怨。

優質護理的宗旨是“以病人爲中心”對病人實施正確的診療，必要的醫學照顧，個性化人性化的的護理服務。它不是車間裏的流水作業，而是用心服務，用愛導航。

我工作在icu，重症監護室裏發生的故事常常不動聲色地體現着“以病人爲中心。”

icu實行的是24小時無陪護制度，每位住進icu的患者所有的治療、護理以及餵飯、喂水生活照料全是由護士完成。在icu工作的護士，都有這樣一個願望，要把自己管的病人管理得乾淨清爽。每天早上晨間護理第一件事就是爲患者進行全身溫水擦浴。說出來你們不信，我們碰見幾個幾年沒洗澡的老人，掀開被子，全身發出難聞的汗臭味，用毛巾一擦，皮屑直掉。當我們用四盆水幫一位老人擦洗完後，他熱淚盈眶地連聲說：“謝謝，謝謝，太舒服了。”

大多數重症病人是不能講話的，及時發現問題，靠的就是護士的眼睛和經驗。

“咳嗽，再咳一下，用點力氣，”我們經常在吸痰的時候，鼓勵清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的次數，氣道溼化後患者一陣嗆咳，痰立刻從人工氣道往外噴，來不及就會噴到護士的衣服和身上，“剛纔很不錯，來，再咳一次，”儘管誰都知道衣服髒了，要立馬換衣服，可我們的護士眉頭都不皺一下，繼續鼓勵病人咳嗽，清理乾淨。如果病人狀況好轉，咳嗽次數增多，吸痰有效，護士們就會很高興，也只有這樣的天使，他們的愛如此純潔。

在icu病房外家屬的眼睛裏，我們只是那進出忙碌，連走帶跑的身影，在病房裏，我們確是病人身邊唯一的依靠。在生命的單程列車上，護士高超的服務，將使人生旅途的終點得到延伸。

提起七十八歲高齡的老院長陳夢樵爺爺，相信在座的很多人都不會陌生。他前年的夏天，因胃穿孔做完手術後轉入icu。在icu裏開始的幾天，生命體徵很不穩定，心率快，血壓忽高忽低，外周血氧飽和度不理想，需氣管插管，接呼吸機輔助呼吸，病情極爲危重。科裏的每一個人心裏的弦都繃得緊緊的，不敢有一絲的懈怠。護長親自監督我們給予他翻身拍背防止壓瘡痰堵，姐妹們每天給他擦浴換衣，密切觀察心電監護之餘還與他溝通了解急需。經過幾天的努力與悉心的照顧，病情逐漸好轉了。後來的幾天，老人只要精神好一點，就會跟我們打招呼說笑講他光榮歲月的故事，直至轉出。

沒有行動再好的說詞也幫助不了病人，沒有行動再好看的微笑也打不開病人的心。在護理工作中實實在在地行動，做到四前：走在紅燈呼叫前，想在病人需要前，服務在病人表達前，觀察在病情變化前。帶上用心的溝通做到五點：儀表美一點，問候多一點，巡視多一點，觀察細一點，業務水平精一點。同時，對病人及家屬尊重理解些，體貼禮貌些，用我們的行動感化病人，讓病人滿意，達到真正的優質護理。“白衣天使”是沒有翅膀的天使，但仍是純潔美麗的化身，慈善的象徵。就讓我們用勤勞的雙手去創造，用滿腔的熱情去奉獻，在平凡的崗位上默默發出自己的光和熱吧！

第五篇：精神科護士關於優質服務的演講

服務無止境愛心才永恆

精神心理衛生科，一提起這個題目，大家就會想到那些令人恐懼的精神病人。各種媒體對那些精神病人的描述也讓人不寒而慄。我院精神心理衛生科成立於94年，而我在這裏工作只有短短的五個月。問我有什麼感受，工作了這段時間，真是個中辛苦，一言難盡。但我要用充滿真摯的笑臉告訴大家，我愛我的工作，我愛這個特殊的科室，更愛每

一個精神病人！因爲就是這些有精神心理疾病的患者，他們雖然有各種各樣的病症反應，有的發作起來對我們連踢帶打，有的對我們這樣的小姑娘簡直就是一種流氓性的騷擾，給他們洗髮臭的衣服是家常便飯，捱罵受氣更是我們的工作內容。但當他們通過我們的醫治和護理，病情一天天好起來的時候，儘管他們大多數都不記得自己曾經對我們做過什麼。可人性的善良，家庭般的溫暖，病人與醫護人員兄弟姐妹般的親情，這在任何科室都無法體會。

絕大多數病人，剛入院時，對醫護人員是相當排斥的，但我們的宗旨是“視患者如親人，一切爲了病人，爲了病人的一切，爲了一切病人，時刻注意自己的行業形象，使每一位病人感到溫暖和親切。”這樣才能夠贏得他們的信任，才能保持護患關係的和諧健康。這種和諧的護患關係減輕了患者的精神負擔，打消了他們的顧慮，讓他們能夠對我們敞開心扉，重新燃起對生活的熱情，對未來充滿希望，更快地恢復健康。

說實話，剛把我分到精神心理衛生科，我也有過想法，並不是願意在這個科室長期幹下去。下面我給大家講述一個發生在我身邊的故事：下面我給大家講一個實例，相信大家聽後就會理解我們工作中的辛苦與幸福。曾經有一個不滿20歲的病人，來的時候簡直就是一座火山，隨時隨刻對任何人噴發他的憤怒與暴力，連陪牀的人都經常遭到他的突然的突襲。他用他強壯的身體襲擊周圍的每一個人，在傷害別人的同時也在傷害自己，爲了其他的病人和他自己，我們有時不得不用束縛帶把他保護起來。可就是這位患者竟然咬開了束縛帶，揹着病牀在樓道里跑。大家想一想這樣的病人誰不感恐懼，何況是我們這些正值妙齡的女孩子。作爲一名護士，我們並沒有比別人更大的膽量，更強壯的身體。一次他病情發作就踹了我一腳，看到他如此具有危險性，護理他時我真是膽戰心驚，根本不敢靠前。然而主任、護士長卻對待他像親人一樣，不怕髒、不怕苦，那樣耐性細緻，那樣和藹可親，那樣不厭其煩。主任拉着他的手問寒問暖，護士長爲他擦臉洗衣。我被他們所感動，所折服。我也學着他們主動和病人溝通交流，加強生活護理。在我們的精心治療和護理下，他很快達到了臨牀治癒，對我們醫護人員禮帽有加，感激萬千。當這個病人出院時拉着我的手，動情地說“謝謝，謝謝！”那時我心中油然升起一種成就感，一種我從未有過的自豪！從那時開始，我更加安心本職工作，更加熱愛這個富有挑戰性的科室。我們精神衛生科全體工作人員都有一個堅定的信念，那就是：用我們的責任心換取他們戰勝疾病的決心，用我們的愛心換取他們的信心，用我們的耐心換取他們的舒心。就是這樣經過一天天的治療與護理，就是這樣一天天用我們的理解和愛心照顧着他。我們心中都有一個堅定的信念，那就是：用我們辛勤的耕作換取病人的身心康復，既便是再苦再累也只化做一個字“值”！

精神心理衛生科也並不是象別人想象中的是個充滿鐵鏈、鐵鎖和鐵籠的監獄和牢房。您去過嗎？那我告訴您，用病人的話說“很舒適、很溫馨、很愜意、很家庭化、很有人情味”。因爲我們突出的是人性化服務，科學的人文關懷融入在工作的方方面面。我們有包括乒乓球檯、cd、vcd機的多功能室，設施齊備的健身房。病房的裝飾處處體現了人性化的特點。先進的治療、人性化及個性化的護理、優質的服務、良好的管理、舒適的環境，病人和醫護人員其樂融融。

最具特色的是我們推出了“森田療法”，這是一項源自日本的精神療法，內容涉及相當寬泛。在森田班，許多學員經歷了人生的第一次，他們涉及了以前自己從沒接觸到的領域，象沙畫、毛筆字、拼圖競技比賽、美術、音樂等等。這些活動充分地挖掘了病人的潛能，讓他們對生活充滿了興趣，覺的生活是多姿多彩的。通過治療，使他們獲得了許多體驗性的認識，因而逐漸擺脫了抑鬱和焦慮情緒。我經常同大家一道積極參加森田治療活動中，同病人一起學習和勞動，就如同一個大家庭一樣。該項療法受到病人熱烈歡迎，也是我們的特色治療方法，使我們的治療效果和服務水平得到了提升。

有人說，你們精神科的醫護人員就是幼兒園老師，只要脾氣好就行了。我的內心感受是，長期從事精神心理衛生工作，沒有壓力是不現實的。但我們充分利用所掌握的專業特長應用於自身工作、生活和成長過程中。面對壓力和緊張，學會減緩壓力，放鬆緊張情緒。以飽滿的熱情、旺盛的鬥志爲病人服務。這就需要我們有一個團結互助和學習的集體，我們的學習方式包括每年組織醫護人員到北京精研所培訓、定期的技術考評，還有就是我們科每年制定精神心理衛生專業學習（護理）計劃。每週由一位醫

護人員作爲授課人爲大家講述比如常見的精神症狀，保護性地束縛病人的護理常規，各位授課人員必須提前備課。回過頭來看，從事精神衛生護理工作對我自身心態的穩定和人格成長是非常有益處的。我決心，盡心竭力地做好本職工作，讓我的青春、人生過得更充實，更有價值！

小時侯，我的理想是當一位教師。因爲它能把知識傳授給學生，正所謂“十年育樹，百年

育人。”但我現在可以自豪地說：我找到了比教師更適合我的職業。那就是通過我的工作，醫治患者解除精神的痛苦，撫平患者心靈的瘡傷。這同樣也是一項崇高而偉大的事業，所以，我要告訴大家，我的職業也是陽光下最燦爛的事業！

我願將我的青春貢獻給精神心理衛生工作！

謝謝大家！