高壓氧科工作總結

高壓氧科工作在院領導的高度重視下，在門診支部、門診辦及各相關科室的大力支持下，在全科醫務人員的共同努力下，以全面加強細節管理、全方位提升醫院品質、全心全意爲病人服務爲宗旨，抓好醫療質量，改善服務態度、強化細節管理，各方面工作取得了較好成績。現將全年工作總結如下：

一、醫療指標與經濟任務完成情況（1-11月）：

全年計劃數爲687578元，今年完成經濟收入總數爲846784元，完成醫院計劃數123%；今年共治療11898人次，其中成人艙11765人次，嬰兒艙133人次。（隨着設備的老化檢修及各種意外情況的發生，今年大大小小共停艙7次，耽誤治療時間近一個月，現有病人排隊，因設備情況暫不允許超負荷運轉，在大修等待中）

二、以醫院等級評審爲契機，全面提升科室形象。

1、提高服務質量，改善服務態度。

全科醫務人員堅持以病人爲中心，病人的利益高於一切，時時處處爲病人着想。我科醫務人員本着全心全意爲病人服務的思想，進艙陪病人做治療，以便發生意外及時處理。我科目前大部分病人來自神經外科和神經內科，基本都是手術後康復期病人，與病人溝通需要熱心和耐心，科室人員不厭其煩地給病人解釋或用手勢比劃，使其儘量理解配合。同時，科室特建立了治療病人登記本，詳細紀錄每位前來預約新病人個人信息，並對治療前後療效進行認真對比、分析、總結。每月底對當月病人情況進行電話回訪，遇特殊情況上門進行講解和指導。

2、強化規章制度，杜絕安全隱患。

根據衛生部及省質控中心的要求，除醫院原有的規章制度外，又新增了氣源傷人應急處理制度、心理護理制度、陪艙人員制度等等，並已上牆。對於新制度的出臺，組織科室人員進行集中學習，並要求人人熟悉掌握。科室每月底召開一次科室例會，主要是對各自職責履行情況進行一次回顧總結，好的方面進行表揚，不足之處進行批評指正，重點強調安全隱患問題，時刻敲警鐘。對每一進艙病陪人嚴把安全關，要求着全棉衣服，並逐個病陪人檢查是否攜帶電子類及易燃易爆物品；人人掌握防火技能，按上級部門要求每半年進行一次緊急情況處理演練，做到了人人蔘與，人人掌握；設備維護保養制度堅持較好，每次開艙治療前，工程師者必須對設備供氧、照明等系統進行仔細檢查，確認一切正常後方可使用，年底省技術監督部門來院查驗，一舉通過。今年已申請設備大修。

3、提高醫療質量，不斷開拓創新。

高壓氧治療領域已越來越寬廣，涉及臨牀各個學科，適應症已有147種。爲了不斷開拓創新，提高醫療質量，今年我科分別四次派人到合肥市、長沙等上級醫院參觀學習，引進、開展了新技術、新項目，並對某些疾病制訂了新的治療方案。同時積極開拓市場，爭取更多病源。

4、加強專業學習，增強學術氛圍。

爲進一步加強專業理論知識學習，首先在科室例會上每月進行一次小講課，主要講高壓氧相關專業知識，由科室醫護人員輪流講解，其次積極參加醫院組織的各類學術活動；再次就是外出學習人員，每次學習回來都必須將所學知識整理成文後，組織全科人員共同學習，共同提高，科室學術氛圍日漸濃厚。     

三、存在的問題：

回首2012年，我們雖然取得了一些成績，但也還存在不少問題，如：

1、專科知識對外宣傳力度不夠；

2、病歷書寫不夠規範等等。

2012年是我院高壓氧科發展史上關鍵的一年，是機遇與挑戰並存的一年，今後我們將齊心協力，同心同德，把科室各項工作推向一個新的臺階。

高壓氧科