服務中心述職報告多篇

【第1篇】招投標服務中心述職報告

招投標服務中心述職報告

一年來，在省辦新主任和新班子的關照下，在各處室的支持下，服務中心按照“工作求規範，管理重創新，隊伍建設爭一流”的總體要求，紮實開展“對標先進，全面創優”活動。我與服務中心領導班子一起，組織帶領全體職工，積極進取，開拓創新，務實工作，較好地完成了年初確定的各項工作任務。

一年來，我們服務中心與招標公司密切合作，按照“招投標法”和省辦的有關要求，認真組織了85個縣（市）的物資招標採購，共採購管道500萬米，出水口13萬個，水泵2700臺，電纜96萬米，噴滴灌設備5500畝，中標金額9000多萬元，與可研報告批覆價相比節約財政資金10%左右。較好的實現了“質量優，價格低、售後服務好”的目標要求。提前謀劃，科學安排，保證了農業開發項目建設所需物資的及時供應。春節過後，我們多次與招標公司開碰頭會，研究確定實施方案。根據我省南北地區氣候差異大，施工期不同的特點，分南、北、中三片，分期分批組織了開標會。在包段設置上，打破市縣行政界限。本着就近就便的原則，把同種類、同物資設備統一捆綁打包，在一定範圍內解決了同貨不同價的問題，採取了這種比較實際的組織方式，有效地保證了項目建設的需要。

嚴格條件，提高門檻，實行了投標準入制度。投標商必備的資質條件有三項，一是五證齊全（稅務證、機構代碼證、商標證、資質證、開戶許可證），二是註冊資金，管道生產企業1000萬元以上，出水口生產企業400萬元以上，水泵生產企業1000萬元以上，電纜生產企業1000萬元以上，三是在灌溉農業項目中，投標商業績突出，售後服務優良，無不良記錄。工作中，我們嚴格執行標準，不遷就，不照顧，對五家有不良記錄的企業，取消了其投標資格，有效地杜絕了僞劣產品的進入，保證了物資設備的質量，同時也保證了工程質量，促進了農業開發項目的提高。

預算管理，控制報價，減少投標商的惡性競爭。降低物資和設備的採購成本是集中招標採購的重要目的之一。對此，我們專門進行了研究和探討。參照“政府採購法”的有關規定，我們以各縣（市）上報的物資採購預算爲基礎，試行了“託底限高”的投標報價辦法，以各縣（市）上報的預算價格爲最高限價，低於最高限價20%的爲最低限價。評標時，高於或低於限價的爲廢標。實踐證明，這種辦法，有效地避免了投標商的惡性競爭，降低了物採成本，保證了物採質量，受到了縣（市）辦和投標商的好評。

“查漏洞，求規範、強作風、促提高”，加強監管，規範行爲，提升了招標採購工作的管理水平。圍繞實現公平、公正和公開的工作要求，我們積極探索了監督和管理的途徑和方法。一是強化約束，做到應採盡採，及時發現和糾正縣（市）辦躲避集中招採的行爲。二是加強集中招採工作過程的監督。在編標書、發廣告、開標、評標、定標等重要環節上，及時向主管主任請示報告，形成事前、事中和事後一體的動態監管體系，及時糾正工作中存在的問題。三是落實承諾制，公開舉報電話，專人受理，舉報和投訴情況。四是加強採購合同管理，規範合同樣本，督促中標商及時與縣（市）辦簽定供貨合同。五是建立健全業務檔案，將貨物計劃、招投標文件，評標報告、中標通知書等文件資料，進行分類整理，裝訂成冊，爲查詢情況，審覈帳目提供便利條件。

上下配合，密切合作，妥善解決實際問題。工作中，我們注重探索了省、市、縣三級協同配合的有效機制，明確各自職責，加強信息反饋，妥善處理實際問題。因爲我們只是業主的代理人，真正的業主是縣（市）辦。所以，物資採購過程中會出現很多的實際問題。勾通、協調是必須的，也是第一位的。每年從招標開始到結束，我們都要用很多的時間，很大的精力去解決問題，都要先後多次以電話諮詢，現場辦公的方式，解決計劃調整、提前施工、投標、流標等問題。在處理這類問題上，我們堅持兩條原則，一是對無正當理由的，堅決按省辦文件精神辦事，不遷就，不照顧。二是以確已提前施工而採購了部分物資的，採取原則性和靈活性相結合的辦法，妥善予以解決。經過這幾年的磨合，我們已走出了一條，省、市、縣三級相互配合，相互支持，共同參與，省級集中招標採購的新路子。

完善措施，狠抓落實，“創新創優，提質提效”活動取得了一定成效。根據廳黨組和辦總支的統一部署和要求。我們積極組織大家，開展了“對標先進，全面創優”，“創先爭優”“創新創優，提質提效”和“爭奪六面先鋒旗，爭當六顆模範星”活動。通過努力，使大家拓寬了視野，明確了方向，強化了動力，提高了效率。爲在新形勢下進一步提高業務水平和工作能力奠定了基礎。

一是黨建工作水平有新的提升，結合服務中心的實際，制定了年度政治理論學習計劃，統籌安排時間，落實“三會一課”制度，引導黨員在工作中發揮模範帶頭作用。認真貫徹民主集中制，凡屬服務中心重要工作的佈署，重要事項的決定，都經班子集體研究決定。注重團結，增強凝 聚力和戰鬥力。班子成員能夠相互信任，相互支持，共同做好工作。開展“廉潔從政，立項爲公，開發爲民”的主題教育，落實廉潔自律制度，黨員的廉政意識、自律意識明顯增強，特別是在招標工作中，能夠按原則辦事，較好的維護了省辦的聲譽。積極開展精神文明建設活動，爲災區羣衆捐款捐物，今年服務中心被省文明委員會評爲省直先進單位，發了證書和獎牌。

二是服務中心內部管理有了新面貌。按照“對標先進，全面創優”的要求，明確了內部管理目標，即“管理科學化、精細化、程序化、制度化”，努力達到辦公條件逐年改善，辦公環境整潔優美，內部團結穩定，爲職工創造了一個良好的工作和生活環境。爲實現這一目標，我們重新修定了服務中心的規章制度，製作了各項工作流程圖，自11月份起實行了“雙月工作計劃”。總體看，日常作風、紀律、服務、衛生、節支、安全等教育管理工作有了新的改觀。

三是業務素質有了新的提高。爲適應省辦新班子，新形勢，新任務的需要，加強了對職工業務素質和技能的學習培訓和崗位練兵。組織職工傳達學習省辦下發的一系列新的規章、制度和措施，使大家學習有方向，幹有目標，做有標準。組織崗位學習練兵活動。提出的要求是，幹什麼，學什麼、缺什麼、補什麼，儘快成爲行家裏手。開展“學先進，比貢獻，創一流”的競賽活動，初步形成了“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。對於在爭先創優活動中勤於學習，作風紮實、工作創新，業績突出的職工，及時予以表彰，增強了爭先創優的動力。

一是做好耐心細緻的政治思想工作。通過召開會議，個別談心等方式，教育引導職工正確認識這次移交的必要性，感謝廳領導和辦領導的關心和厚愛。

較好地完成了領導交辦的其他工作和任務。一是繼續爲五名軍轉幹部和四名機關臨時工代發生活補助費和代繳養老、醫療等社會保險。二是繼續承擔了全辦幹部、職工和離退休老同志的送水任務。截止到目前，送水6000來桶。

總結一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但還存在一些需要改進的問題，一是創新意識不夠強，沒有創新點。二是工作作風不太紮實，業務素質有待提高，三是內部管理還不夠嚴格，上班遲到早退現象時有發生，對此，我們將會按照在“對標先進，全面創優”活動中制定的措施，努力加以改正。

12月28日

【第2篇】度客戶服務中心述職報告

度客戶服務中心

光陰荏苒，歲月昭逝。在營業部的關懷和部門的信任與支持下，本人有幸親歷了中山證券客戶服務中心從無到有，服務體系從摸索到逐漸成型的成長與變革，“專注本職而專業、勤學謙卑而共贏”成爲本年度本人最基本感言。現將本年度本人工作情況進行彙報。

一、紮實做好基礎服務，潛心提升綜合素養

3月以前，本人承擔營業部每日短信羣發、郵件資訊及收盤評論發送、電話與qq羣實時諮詢等日常服務工作，此外定期參與晨會晨報製作、週末講座、活動主持或活動門票登記派發及客戶經理培訓等工作，另外，反洗錢回訪及新客戶回訪以及客戶投訴回訪均由本人承接，此外，營業部名下轉託管客戶及客戶佣金優惠洽談均由本人主要負責。

本人堅持每天早七點三十分以前上班，晚十七點三十分以後下班的習慣，將各類瑣事儘可能處理妥當之餘，不懈提升對市場認知深度，鍛鍊寫作等綜合素養，堅持每天撰寫評論及閱讀各類資訊，年內共計在公司內刊發表文章四次，接受中山日報與中山網採訪六次，南方日報採訪一次，網易財經頻道採訪一次等。

二、迎合營業部發展需要，積極投身學習熱潮

三、提升理論功底服務實踐，貼近客戶謀創新

四、博覽百家頻取經，虛心勤勉戒驕躁

未避免思維受限於中山市整體並不甚激進的整體金融環境和競爭格局，，本人隨同營業部領導和部門領導多次前往其他城市學習取經，並把握在外出差培訓機會，積極向兄弟營業部的前輩求教。深圳福華三路營業部的客服中心建設對本人觸動尤爲深刻，接觸諸多相較我們更爲先進的機制，也徹底杜絕本人有任何自滿自傲情緒，更激發本人的求知慾望。

五、由孤軍奮戰轉型團隊協作，合作共贏入人心

隨着客服中心的團隊擴充，從前營業部較薄弱的資訊與服務得到明顯補充與完善，作爲團隊中加入公司較久的老員工，面對性格迥異但有着共同工作熱情的團隊成員，本人及時適應角色，不吝藏私地幫助和積極接納新成員加速融入團隊中來，也在團隊中樹立合作共贏，內耗皆傷的集體榮辱觀。

六、長征僅僅起步，亟待完善精進

逝者如斯，不捨晝夜，本人深知，過去的一年，取得的些許進步，但進步的速度依然不夠，並且僅僅只是終身事業的起端，尚且有諸多亟待完善之處。在重新審視時，也看到本人閱歷尚淺，處理應急突發事件以及整體統籌管理方面的能力仍然需要不斷提高，此外，對市場研究的深度依然不盡人意，對市場問題淺嘗輒止勢必將陷入平庸。因此，本人在繼續加大專業研究精力投入，加強與總部及各營業部諮詢人員的交流探討，同時做好記錄，培養在工作中整理典型問題形成文檔的良好習慣，在實踐中更快更好成長。

諸事無常，需精進不怠。無論工作乃至人生概莫如此。本人衷心感謝公司給予的諸多學習良機，亦真誠期許能與公司一道，精誠協作，戮力同心，在惡性競爭中突出重圍，共鑄輝煌。

【第3篇】招投標服務中心述職報告範文

一年來，在省辦新主任和新班子的關照下，在各處室的支持下，服務中心按照“工作求規範，管理重創新，隊伍建設爭一流”的總體要求，紮實開展“對標先進，全面創優”活動。我與服務中心領導班子一起，組織帶領全體職工，積極進取，開拓創新，務實工作，較好地完成了年初確定的各項工作任務。

一年來，我們服務中心與招標公司密切合作，按照“招投標法”和省辦的有關要求，認真組織了85個縣（市）的物資招標採購，共採購管道500萬米，出水口13萬個，水泵2700臺，電纜96萬米，噴滴灌設備5500畝，中標金額9000多萬元，與可研報告批覆價相比節約財政資金10%左右。較好的實現了“質量優，價格低、售後服務好”的目標要求。提前謀劃，科學安排，保證了農業開發項目建設所需物資的及時供應。春節過後，我們多次與招標公司開碰頭會，研究確定實施方案。根據我省南北地區氣候差異大，施工期不同的特點，分南、北、中三片，分期分批組織了開標會。在包段設置上，打破市縣行政界限。本着就近就便的原則，把同種類、同物資設備統一捆綁打包，在一定範圍內解決了同貨不同價的問題，採取了這種比較實際的組織方式，有效地保證了項目建設的需要。

嚴格條件，提高門檻，實行了投標準入制度。投標商必備的資質條件有三項，一是五證齊全（稅務證、機構代碼證、商標證、資質證、開戶許可證），二是註冊資金，管道生產企業1000萬元以上，出水口生產企業400萬元以上，水泵生產企業1000萬元以上，電纜生產企業1000萬元以上，三是在灌溉農業項目中，投標商業績突出，售後服務優良，無不良記錄。工作中，我們嚴格執行標準，不遷就，不照顧，對五家有不良記錄的企業，取消了其投標資格，有效地杜絕了僞劣產品的進入，保證了物資設備的質量，同時也保證了工程質量，促進了農業開發項目的提高。

預算管理，控制報價，減少投標商的惡性競爭。降低物資和設備的採購成本是集中招標採購的重要目的之一。對此，我們專門進行了研究和探討。參照“政府採購法”的有關規定，我們以各縣（市）上報的物資採購預算爲基礎，試行了“託底限高”的投標報價辦法，以各縣（市）上報的預算價格爲最高限價，低於最高限價20%的爲最低限價。評標時，高於或低於限價的爲廢標。實踐證明，這種辦法，有效地避免了投標商的惡性競爭，降低了物採成本，保證了物採質量，受到了縣（市）辦和投標商的好評。

“查漏洞，求規範、強作風、促提高”，加強監管，規範行爲，提升了招標採購工作的管理水平。圍繞實現公平、公正和公開的工作要求，我們積極探索了監督和管理的途徑和方法。一是強化約束，做到應採盡採，及時發現和糾正縣（市）辦躲避集中招採的行爲。二是加強集中招採工作過程的監督。在編標書、發廣告、開標、評標、定標等重要環節上，及時向主管主任請示報告，形成事前、事中和事後一體的動態監管體系，及時糾正工作中存在的問題。三是落實承諾制，公開舉報電話，專人受理，舉報和投訴情況。四是加強採購合同管理，規範合同樣本，督促中標商及時與縣（市）辦簽定供貨合同。五是建立健全業務檔案，將貨物計劃、招投標文件，評標報告、中標通知書等文件資料，進行分類整理，裝訂成冊，爲查詢情況，審覈帳目提供便利條件。

【第4篇】服從核心，服務中心述職報告

服從核心，服務中心

努力幹好本職工作，爲單位的改革發展貢獻力量

（1999-2000年述職報告）

根據此次幹部“一體化”考覈的總體要求，現將自己兩年來的工作、思想和學習情況向組織和同志們做彙報，請大家評議、考覈。

一、勤學習，不斷提高自身的工作能力。

隨着形勢的不斷髮展，任務的不斷變化，工作的壓力越來越大，領導的要求也越來越高，而知識的更新也越來越快。爲適應以上的變化，需要不斷的加強學習，不斷的提高自己的工作能力和綜合素質；而勤奮學習，就變得尤爲重要。在這兩年裏，我主要從以下方面加強了知識的汲取：

一是及時認真的學習了黨在新時期的路線、方針、政策，如黨的十五屆四中、五中全會決議，鞏固和提高了自己認真準確的貫徹執行上級精神的能力；並不斷加強了對黨的基本理論的學習，提高了自己的黨性修養。

二是自己長期堅持了對寫作知識和相關業務知識的學習，使自己在日常工作中，能應付自如。

三是把電視、廣播、雜誌、報紙和文件等作爲獲取信息知識的主渠道，作到了博覽羣書，拓寬了知識面，達到了兼收幷蓄，豐富和充實了自己的頭腦。同時，自己還注意和把握了理論與實踐，活學與活用的關係，能把所學的知識和所掌握的馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論準確地運用到實際工作中去。並進一步清醒的認識了理論學習的現實意義和指導意義，達到了融匯貫通，增長才乾的目的。

二、講團結，不斷增強辦公室的整體效能。

黨委辦公室是一個綜合性、輔助性和服務性的工作部門，辦公室的工作既有分工，也有配合；有獨立性，也有整體性。辦公室主任除了日常工作的領導外，還有更重要的一部分，那就是指導、協調和配合工作。

一是做到了對辦公室人員“察顏觀色”。隨時瞭解和掌握本部門人員的思想狀況和工作情況，能經常的同辦公室的同志進行交流、溝通，幫助他們解決工作中遇到的問題，做到了善於觀察，主動關心，積極支持，放手工作和協調配合。

二是做到了對辦公室工作“拾遺補缺”。隨時瞭解本部門各階段各項工作的開展進行情況，做到了如指掌，對有時出現的工作脫節現象，自己能主動的進行補位。如在99年58月中，原幹部助理調局幹部處助勤，我即幹好了本職，又擔當起此項工作，但我沒有對領導說聲“累”，憑黨性和職責走完了這一繁忙的工作階段。由於辦公室人員的性格各有不同，能力各有所長，思維有所差異，有時自己也不可避免的與大家有小的矛盾和磨擦，但我和同志們最終都能達到溝通諒解團結，從一定程度上增強了辦公室的整體效能。

三、勤工作，竭盡全力幹好本職。

除辦公室整體工作外， 我還兼負組織、保密和文書檔案工作。我還兼任機關黨支部副書記和機關分工會主席職務。

1、爲黨委提供智能服務，發揮參謀作用。根據上級黨委 有關精神和段中心工作的要求，在全面調研，細緻分析的基礎上，每年認真起草黨委的年度工作安排；在總結經驗，找尋規律的基礎上，每年認真做好黨委年度工作總結，並對有些工作做了超前性思考和預見性分析。在黨委的領導和黨委書記的具體指導下，認真籌備了第十二次黨代會的各項工作；突出傳統教育，抓好了每年度的“七一”評比、表彰工作；加強黨員隊伍建設，開展了黨員的民主評議工作，無不合格黨員；加強宗旨、信念教育，抓好了“法輪功”邪教組織的揭批、教育活動；對黨委的民主生活會，黨委會做到嚴格按標準、程序、環節進行籌備，做好了各項會議的輔助性工作；協助黨委定期召開政工會，加強了黨委對黨支部工作的指導力度；在“整風肅紀”活動中，認真做好了各階段的工作安排、部署、總結，使這一活動達到了較好的效果，從一定程度上加強了黨建工作和思想政治工作。在今年3月，大集體職工上訪一事中，自己主動協同領導進行解釋、勸解工作，最終使這一問題得到解決。同時，自己還對黨委佈置的各項工作加大了督辦力度，確保了黨委各項工作的真正落實。

2、爲黨支部提供指導服務，發揮助手作用。我單位共有十個黨支部，分屬於不同類型。爲了認真指導好、鞏固好、建設好黨支部的各項工作，我經常與各黨支部書記保持密切的工作聯繫，爲他們解答工作中的各類問題，協調與同級行政間的工作關係；列席參加各黨支部的支部大會，把好會議質量關；並認真抓了黨支部達標升級考覈，黨內“創崗建區”活動和組織發展工作；在對各黨支部的工作中，自己着重注意加強了指導性的工作，儘量減少了指令性的工作。

3、爲黨員和積極分子提供政策服務，發揮嚮導作用。我從94年分管組織工作至今，在工作中跟黨員打交道的機會很多，自己能經常的與他們進行交心、談心，並虛心的徵求和聽取他們的意見、建議，隨時掌握黨員隊伍的思想狀況，以便及時的調整工作的側重點。在組織發展上，我始終按“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的組織發展方針，嚴肅認真的進行組織培養、審查和考覈，指導下屬支部做好發展工作。對各支部的建黨積極分子，我一有與其接觸的機會，就主動找他們談話，瞭解他們的思想、學習和工作情況，並給他們指出努力的方向，幫助其樹立堅定的共產主義信念和正確的入黨動機。

4、爲行政中心工作提供宣傳服務，發揮輿論報道作用。在保質保量完成本職工作的情況下，自己主動的對生產、經營和安全等中心工作進行宣傳報道；把行政的有關信息及時向上級組織進行反饋。兩年來，共有多篇信息、報道被局電視臺、局政工信息等採用。

四、講廉潔，強化修養起好表率。

作爲一個黨員應嚴格遵守黨的各項紀律和有關廉潔自律的規定，而我身爲黨員幹部更應遵守執行，我明白自己所肩負的責任。在日常工作中，我嚴格認真的遵守和執行黨委、紀委的有關制度和要求，特別是出差到下屬車間、班組，自己做到了不給下面添麻煩，不索要禮品、禮金，不搞特權，不要吃、要玩。近幾年來，自己出差從沒報銷過任何差費、交通費和各種補貼。在自己及辦公室負責的各項接待活動和購買辦公用品、書籍中，做到了真實，不做假。在思想中牢記了紀律的約束性，在工作中遵守了紀律的特定性，在日常生活中起到了一個共產黨員應有的作用。

回眸自己這兩年的工作，心中既有喜，也有愧。喜的是：通過自己的不斷學習和努力工作，並在領導和同志們的大力幫助和支持下，獲得了一些成績，98、99年度被局評爲優秀通訊員，99 年度局優秀思想政治工、優秀共產黨員。而自己感到愧疚汗顏的有以下幾點：一是在處理某些問題上，還不夠成熟；二是自己的工作主動性、及時性還需進一步加強；三是辦公室的整體效能和現代化辦公程度，還需進一步提高。

在此，我真誠的懇請各位領導和同志們能給予我大膽的批評和指正，以幫助我更加全面的瞭解自己、認識自己，我將不勝感激。

服從核心，服務中心

【第5篇】5月農業經濟技術服務中心述職報告範文

農業經濟技術服務中心述職報告

各位領導、同志們

在鎮黨委政府的正確領導下，在縣農委及農工辦的直接指導下，在單位同志的共同努力下，圍繞年初工作目標，攻堅克難，狠抓落實，現將一年來的思想和工作情況作如下總結

一、加強政治思想學習，不斷提高自己的政治理論水平。本人一直把政治學習放在首要位置，在平時工作中，我認真學習新時期黨的路線、方針、政策以及各項法律法規，並積極參加 “三個代表”和“科學發展觀”重要思想學習，寫個人心得體會，做到思想上成熟，政治上同黨委政府保持高度一致性，在實際工作中，能夠擺正自己的位置，遇事及時向領導請示，努力做到不越位、不爭權、不推諉，時刻與鎮領導和同志們搞好團結，做到大事講原則，小事講風格，努力樹立一個共產黨員的良好形象。

同時注重業務學習，努力提高自己的業務工作能力，自費訂閱《宿遷日報》、《江蘇農業科技報》、《宿遷農業科技》和《農家致富》等報刊，同時到徐州、宿遷參加現代農業培訓，學習新技術、新技能、補充新鮮血液，爭做一個合格的基層農技幹部。

二、響應號召，任勞任怨，積極主動，配合黨委政府抓好農經中心業務工作。

（一）加強科技領導，完善了村級科技服務組織。在黨委、政府高度重視下，全鎮各村共配備了21名技術員，每村配齊一名村級農業技術員、一名村級林業技術員、一名村級畜牧技術員解決村級農技服務組織斷層現象。

（二）當好黨委政府抓農業科技工作的參謀

隴集鎮是農業大鎮，農業基礎比較薄弱，實現農民增收，農業增效，必須從科技入手，落實科學發展觀，爲此我根據隴集鎮情況，制定隴集鎮農業相關工作年度發展規劃，爲黨委政府領導抓農業工作獻計獻策。

（三）貫徹落實黨在農村的各項惠農政策

1、水稻及農資綜合補貼工作

隴集鎮11個村居，落實水稻直補面積33761.01畝，補貼資金675220.2元，農資綜合補貼面積36278.39畝，補貼資金2503208.91元，積極做好清冊、公示、督查、上報相關工作。

2、做好水稻、玉米良種補貼發放工作

全鎮水稻良種補貼面積33761.01畝，補貼資金506415.2元，玉米補貼面積1293.05畝，資金12930.5元。積極做好清冊、公示、督查、上報相關工作。

3、做好水稻、小麥及種植業保險相關工作

全鎮水稻投保戶數5195戶，投保面積33761.01畝，上交保費75962.27元，理賠戶數3703戶，理賠面積8500畝，理賠款達935000元。

全鎮小麥倒伏理賠面積1788畝，理賠款達178800元。在10月25日前完成xx年度小麥保險相關工作。

（四）做好農業招商引資相關工作

今年我鎮農業招商引資任務4000萬元，共完成2個項目，一是沭陽縣隴集鎮長城奶牛養殖場，累計投資規模達3710萬元，二是沭陽縣蘇杭養殖場，累計投資規模達5580萬元，共完成9290萬元，是全年任務的232.25％，積極按時做好月報表、項目審報、項目幫辦各項工作。

（五）做好綠化工作，積極推進集體林權制度改革

認真做好沿海防護林項目上報工作，做好春季綠化突擊月栽植工作，做好楊樹病蟲害測報及防治工作，特別是草履蚧、楊扇舟蛾防治工作。[蓮山課~件]

紮實推進全鎮集體林權改革工作，針對集體承包、拍賣、租賃，分別採取不同的形式，完善工作流程、公開、公正、公平，穩步推進林改各類工作。

20xx年,我按照局黨委統一部署和安排，以科學發展觀爲統領，團結和帶領就業局全體幹部職工，緊緊圍繞科學發展，構建和諧，促進就業這一中心，在不斷學習提高自身領導科學發展能力的同時，努力維護領導班子的團結，切實加強領導班子自身建設...

尊敬的各位領導： 大家好！ 我叫xxx，是一名冷庫庫管員。在大家的印象中，庫管員就是點點數，應該很輕鬆。我要告訴你，你錯了。在xx冷庫當庫管員一點都不輕鬆，可以說很累。

20xx年3月，我經市委、縣委同意，派到xx鎮xx村任黨支部第一書記，主要負責開展整頓xx村軟弱渙散組織工作。半年來，我緊緊圍繞工作目標要求，認真學習實踐科學發展觀，秉承爲基層服務、爲羣衆幹事的理念，創造性開展工作，實實在在爲老百姓...

按照局黨委分工，今年主要分管辦公室、法監科、後產辦和教育科的職業教育、成人教育、社會力量辦學工作。現對照區紀發[xx]49號、翠組發[xx]39號文件要求，就一年來廉政情況總結一、加強學習，明確要求，增強廉政意識通過參加區委宣傳部中...

本人要認真履行了社區民警的職責，以科學發展觀爲指導，以三項建設爲重點，以大學習、大討論爲契機，通過抓教育、嚴制度、強監督，紮實有效地開展公安工作。把工作的基點放在社區，深入社區，走進街道，走進居民家中，緊密聯繫羣衆。

尊敬的各位領導、戰友們：我叫xx，xx人，x年十二月入伍，下士軍銜，現任某連隊司務長。自任職以來，在上級黨委和中隊黨支部的正確領導下，注重理論學習，夯實業務素質，立足本職崗位，着眼部隊實際，認真抓好後勤保障。

主任、各位副主任，各位委員，各位代表：我是xx年11月當選爲xx市第三屆人大代表。 面對組織和人民的信任，我既感到無比的光榮，又感到肩負的重任。怎樣履行好職責，不負人民的重託的思考，始終縈繞在心頭。

一、執行黨的路線、方針、政策情況：能夠堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想爲指導，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。作爲基層領導幹部，能夠在思想與行動上和縣委、縣政府保持高度一致，能夠認真學習黨的各項涉農政策法規，做到以民...

【第6篇】農業經濟技術服務中心述職報告範文

農業經濟技術服務中心述職報告

各位領導、同志們：

在鎮黨委政府的正確領導下，在縣農委及農工辦的直接指導下，在單位同志的共同努力下，圍繞年初工作目標，攻堅克難，狠抓落實，現將一年來的思想和工作情況作如下總結：

一、加強政治思想學習，不斷提高自己的政治理論水平。本人一直把政治學習放在首要位置，在平時工作中，我認真學習新時期黨的路線、方針、政策以及各項法律法規，並積極參加 “三個代表”和“科學發展觀”重要思想學習，寫個人心得體會，做到思想上成熟，政治上同黨委政府保持高度一致性，在實際工作中，能夠擺正自己的位置，遇事及時向領導請示，努力做到不越位、不爭權、不推諉，時刻與鎮領導和同志們搞好團結，做到大事講原則，小事講風格，努力樹立一個共產黨員的良好形象。

同時注重業務學習，努力提高自己的業務工作能力，自費訂閱《宿遷日報》、《江蘇農業科技報》、《宿遷農業科技》和《農家致富》等報刊，同時到徐州、宿遷參加現代農業培訓，學習新技術、新技能、補充新鮮血液，爭做一個合格的基層農技幹部。

二、響應號召，任勞任怨，積極主動，配合黨委政府抓好農經中心業務工作。

（一）加強科技領導，完善了村級科技服務組織。在黨委、政府高度重視下，全鎮各村共配備了21名技術員，每村配齊一名村級農業技術員、一名村級林業技術員、一名村級畜牧技術員，，解決村級農技服務組織斷層現象。

（二）當好黨委政府抓農業科技工作的參謀

隴集鎮是農業大鎮，農業基礎比較薄弱，實現農民增收，農業增效，必須從科技入手，落實科學發展觀，爲此我根據隴集鎮情況，制定隴集鎮農業相關工作年度發展規劃，爲黨委政府領導抓農業工作獻計獻策。

（三）貫徹落實黨在農村的各項惠農政策

1、水稻及農資綜合補貼工作

隴集鎮11個村居，落實水稻直補面積33761.01畝，補貼資金675220.2元，農資綜合補貼面積36278.39畝，補貼資金2503208.91元，積極做好清冊、公示、督查、上報相關工作。

2、做好水稻、玉米良種補貼發放工作

全鎮水稻良種補貼面積33761.01畝，補貼資金506415.2元，玉米補貼面積1293.05畝，資金12930.5元。積極做好清冊、公示、督查、上報相關工作。

3、做好水稻、小麥及種植業保險相關工作

全鎮水稻投保戶數5195戶，投保面積33761.01畝，上交保費75962.27元，理賠戶數3703戶，理賠面積8500畝，理賠款達935000元。

全鎮小麥倒伏理賠面積1788畝，理賠款達178800元。在10月25日前完成xx年度小麥保險相關工作。

（四）做好農業招商引資相關工作

今年我鎮農業招商引資任務4000萬元，共完成2個項目，一是沭陽縣隴集鎮長城奶牛養殖場，累計投資規模達3710萬元，二是沭陽縣蘇杭養殖場，累計投資規模達5580萬元，共完成9290萬元，是全年任務的232.25％，積極按時做好月報表、項目審報、項目幫辦各項工作。

（五）做好綠化工作，積極推進集體林權制度改革

認真做好沿海防護林項目上報工作，做好春季綠化突擊月栽植工作，做好楊樹病蟲害測報及防治工作，特別是草履蚧、楊扇舟蛾防治工作。[蓮山課~件]

紮實推進全鎮集體林權改革工作，針對集體承包、拍賣、租賃，分別採取不同的形式，完善工作流程、公開、公正、公平，穩步推進林改各類工作。

【第7篇】服從核心，服務中心述職報告範文

服從核心，服務中心

努力幹好本職工作，爲單位的改革發展貢獻力量

（1999-2000年述職報告）

根據此次幹部“一體化”考覈的總體要求，現將自己兩年來的工作、思想和學習情況向組織和同志們做彙報，請大家評議、考覈。

一、勤學習，不斷提高自身的工作能力。

隨着形勢的不斷髮展，任務的不斷變化，工作的壓力越來越大，領導的要求也越來越高，而知識的更新也越來越快。爲適應以上的變化，需要不斷的加強學習，不斷的提高自己的工作能力和綜合素質；而勤奮學習，就變得尤爲重要。在這兩年裏，我主要從以下方面加強了知識的汲取：

一是及時認真的學習了黨在新時期的路線、方針、政策，如黨的十五屆四中、五中全會決議，鞏固和提高了自己認真準確的貫徹執行上級精神的能力；並不斷加強了對黨的基本理論的學習，提高了自己的黨性修養。

二是自己長期堅持了對寫作知識和相關業務知識的學習，使自己在日常工作中，能應付自如。

三是把電視、廣播、雜誌、報紙和文件等作爲獲取信息知識的主渠道，作到了博覽羣書，拓寬了知識面，達到了兼收幷蓄，豐富和充實了自己的頭腦。同時，自己還注意和把握了理論與實踐，活學與活用的關係，能把所學的知識和所掌握的馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論準確地運用到實際工作中去。並進一步清醒的認識了理論學習的現實意義和指導意義，達到了融匯貫通，增長才乾的目的。

二、講團結，不斷增強辦公室的整體效能。

【第8篇】農業經濟技術服務中心述職報告

農業經濟技術服務中心述職報告

各位領導、同志們：

在鎮黨委政府的正確領導下，在縣農委及農工辦的直接指導下，在單位同志的共同努力下，圍繞年初工作目標，攻堅克難，狠抓落實，現將一年來的思想和工作情況作如下總結：

一、加強政治思想學習，不斷提高自己的政治理論水平。本人一直把政治學習放在首要位置，在平時工作中，我認真學習新時期黨的路線、方針、政策以及各項法律法規，並積極參加 “三個代表”和“科學發展觀”重要思想學習，寫個人心得體會，做到思想上成熟，政治上同黨委政府保持高度一致性，在實際工作中，能夠擺正自己的位置，遇事及時向領導請示，努力做到不越位、不爭權、不推諉，時刻與鎮領導和同志們搞好團結，做到大事講原則，小事講風格，努力樹立一個共產黨員的良好形象。

同時注重業務學習，努力提高自己的業務工作能力，自費訂閱《宿遷日報》、《江蘇農業科技報》、《宿遷農業科技》和《農家致富》等報刊，同時到徐州、宿遷參加現代農業培訓，學習新技術、新技能、補充新鮮血液，爭做一個合格的基層農技幹部。

二、響應號召，任勞任怨，積極主動，配合黨委政府抓好農經中心業務工作。

（一）加強科技領導，完善了村級科技服務組織。在黨委、政府高度重視下，全鎮各村共配備了21名技術員，每村配齊一名村級農業技術員、一名村級林業技術員、一名村級畜牧技術員，，解決村級農技服務組織斷層現象。

（二）當好黨委政府抓農業科技工作的參謀

隴集鎮是農業大鎮，農業基礎比較薄弱，實現農民增收，農業增效，必須從科技入手，落實科學發展觀，爲此我根據隴集鎮情況，制定隴集鎮農業相關工作年度發展規劃，爲黨委政府領導抓農業工作獻計獻策。

（三）貫徹落實黨在農村的各項惠農政策

1、水稻及農資綜合補貼工作

隴集鎮11個村居，落實水稻直補面積33761.01畝，補貼資金675220.2元，農資綜合補貼面積36278.39畝，補貼資金2503208.91元，積極做好清冊、公示、督查、上報相關工作。

2、做好水稻、玉米良種補貼發放工作

全鎮水稻良種補貼面積33761.01畝，補貼資金506415.2元，玉米補貼面積1293.05畝，資金12930.5元。積極做好清冊、公示、督查、上報相關工作。

3、做好水稻、小麥及種植業保險相關工作

全鎮水稻投保戶數5195戶，投保面積33761.01畝，上交保費75962.27元，理賠戶數3703戶，理賠面積8500畝，理賠款達935000元。

全鎮小麥倒伏理賠面積1788畝，理賠款達178800元。在10月25日前完成xx年度小麥保險相關工作。

（四）做好農業招商引資相關工作

今年我鎮農業招商引資任務4000萬元，共完成2個項目，一是沭陽縣隴集鎮長城奶牛養殖場，累計投資規模達3710萬元，二是沭陽縣蘇杭養殖場，累計投資規模達5580萬元，共完成9290萬元，是全年任務的232.25％，積極按時做好月報表、項目審報、項目幫辦各項工作。

（五）做好綠化工作，積極推進集體林權制度改革

認真做好沿海防護林項目上報工作，做好春季綠化突擊月栽植工作，做好楊樹病蟲害測報及防治工作，特別是草履蚧、楊扇舟蛾防治工作。[蓮山課~件]

紮實推進全鎮集體林權改革工作，針對集體承包、拍賣、租賃，分別採取不同的形式，完善工作流程、公開、公正、公平，穩步推進林改各類工作。

（六）做好農業實用技術培訓工作

加強技術培訓，採取技物結合方式，推廣稻麥田管及病蟲害綜合防治技術、水稻機插秧技術，普及各類農業適用技術，農業標準化生產技術，全年配合縣農委共舉辦3期農民實用技術培訓，發放明白紙0.3萬份，推廣各類優質農資。

（七））做好農機推廣工作，累計推廣富來威、久保田插秧機30臺套，推廣機插面積3000畝，同時做好秸杆禁燒與綜合利用工作，推廣還田技術，同時在花鄉沭陽刊登綜合利用的文章。

（八）抓好農民專業合作社創建工作，本人領辦隴南奶牛專業合作社，實現脫貧農戶56戶。

（九）做好李徐村八有創建工作，完善各類檔案整理、上報工作。

（十）做好農產品質量安全相關工作。

三、認真做好人口普查工作，做好隴集鎮隴集居委會03小區人口普查工作，11月份完成入戶工作、臺帳、數據錄入、姓名底冊覈對、快速彙總過錄表，檔案整理工作。

四、認真完成黨委政府交辦的其他工作

協助黨委政府做好李徐村土地增減掛鉤工作，做好孟墩村秋季費用徵收工作。

五、廉潔自律，樹立好自己的形象

築牢思想防線，在廉潔自律方面嚴格要求自己，加強廉政知識學習，特別認真學省、市、縣廉潔從政有關精神，學習中國共產黨《紀律處分條例》，學習“八榮八恥”等，並觀看警示教育片，進行深刻的反思，做到警鐘長鳴，通過學習先進事蹟，從正面典型查找自己的不足，揚長避短，始終保持一名共產黨員的先進本質。

2、嚴格按紀律規範自己

堅持執行黨政路線方針政策，嚴守黨的紀律，堅決維護樹立黨委、政府的威信，嚴格執行《中國共產黨黨員幹部廉潔從政若干規定》，管好自己，教育好親友，不謀私利，並嚴格執行。

雖然工作中取得了一些成績，這主要與黨委政府的正確領導分不開的，與同志們的幫助分不開的，實際要求還有一定差距。

一是學習有待進一步加強，特別是業務學習，科技更新滯後，不能及時注入新鮮血液，要加強計算機、網絡營銷、農業知識、農村財務管理類知識和更新和學習。

二是開拓精神不夠，在招商引資工作上，做的不夠好，總認爲自已是辦事員，和外界聯繫少，招商難度大，缺乏創新開拓精神。

三是工作方法上有待進一步改進，工作主動性不夠，僅侷限於完成鎮領導

和上級部門交辦的工作任務，沒有大膽地創新去開展工作。

針對自己的不足，在今後的工作中，我會不斷加強學習，發揚優勢，克服不足，腳踏實地，大膽創新，紮實工作，勤政廉潔，爲隴集鎮經濟發展貢獻自己的一切力量。

以上述職，請給予批評指正。

謝謝大家！

【第9篇】招商投資服務中心述職報告

述職報告

各位領導、同志：

，我招商投資服務中心以“三個代表”重要思想爲指導，圍繞全年的工作目標，運用科學發展觀統攬全局工作，堅持發展不動搖，貫徹落實“搶抓機遇、巧借外力、膨脹總量、跨越發展”戰略，以高昂的精神鬥志、飽滿的工作熱情、科學的工作態度和紮實的工作作風，團結一致，奮力拼搏，招商工作取得了長足進步。04年，引進項目＝＝個，達成意向項目＝＝個，在談項目＝＝個，全年完成合同利用外資＝＝萬元，實際利用外資＝＝萬美元，完成出口創匯＝＝萬美元，同比分別增長＝＝。下面，將我招商投資服務中心履行職責情況向大家彙報如下：

一、解放思想，轉變觀念，找到跨越發展新動力

04年初，市委、市政府給我們大柳行下達了實際利用外資800萬美元的招商引資任務，較去年的提高了120％，再加上國家開始進行宏觀調控，清理土地市場，緊縮銀根，招商工作承受的壓力一下子加大。面對困難局面，是選擇妥協放棄，還是迎難而上，尋求新突破，成爲我們開展工作首要解決的問題。在鎮黨委、政府的正確指引下，在領導的大力支持下，我們迅速轉變觀念，解放思想，跳出招商看招商，尋求到開展工作的新動力。變化蘊藏機遇。面對一系列的困難問題，我們招商辦一干人沒有等待觀望，而是積極分析形勢，在變化中尋求機遇。國家雖然進行宏觀調控，但根本目地不是抑止發展，而是爲了更快更好的發展，再加上市委、市政府一直重視招商工作，並把招商工作做爲最大一塊內容列入年終的崗位目標考覈，都說明了招商引資工作仍是目前各項工作的中心，是重中之重。基礎條件都已具備。我們的園區在03年就已基本完成“七通一平”建設，主要的管網、路網都已鋪設完畢，土地也都與原所有者理順了關係，具備了良好的硬件條件；經過一年大刀闊斧的工作，積累了寶貴的招商經驗，與各職能部門也都建立了堅實的業務基礎，具備了優越的軟件環境。所有的一切都爲我們開展工作做好了鋪墊，使我們得以放下包袱，輕裝上陣。

二、開拓創新，奮力拼搏，實現招商工作新突破

創新才能發展，工作的開展必須以創新爲基礎。用創新的思維看問題，用創新的方法做事情，我們在許多方面取得了新突破。一是產業招商。在招商方式上，改變以往傳統的全面招商策略，集中精力，握緊拳頭，針對重點區域、重點領域、重點企業開展“小、精、準”的主題招商；在招商區域上，國內以泛珠江三角洲、長三角爲重點，國外以日韓、港臺爲主要區域；在招商目標上，主攻國際大公司、大財團，以規模大、影響力高、效益好的知名企業爲主。04年，我們與浙江水泥大王金園集團積極聯繫，就興建蓬萊金園水泥項目進行了深入探討，並最終使項目落戶我市。該項目由浙江金園集團獨資2.4億元，建設120萬噸回窯水泥生產線一條，目前已簽訂合作意向，進入前期籌備階段。二是項目推進。圍繞項目推進，我們破除陳規，實行全新的園區管理與項目推進制度。一方面我們實行專人負責制，安排葛元仁同志全面負責園區所有項目的施工建設，協調項目與施工單位、電業局、電信局、周邊村等各方面的關係，及時處理工地發生的各種問題，保證施工順利進行。另一方面積極與企業溝通，對項目進度落後、達不到要求的，及時提醒，認真督促，真正發揮招商辦公室的管理作用。，我們園區內的8個項目，全部完成辦公樓、主體廠房及附屬設施的建設，並通過市裏每一次進度檢查，園區的綠化、管網、電網也全部完成，園區形象得到了全面提升。三是服務質量。對落戶園區項目，我們實行專人、全程的保姆式服務，工作主動熱情，想企業之所想，急企業之所急，把工作做到前頭。園區內的煙臺奧斯曼酒業有限公司，是我市一家比較大型的葡萄酒釀造銷售公司，年生產葡萄酒＝＝噸。但在今年建設兩棟5000平方米的標準廠房時，遇到了資金難題，一時無法解決。在此情況下，我們招商辦主動上門，出謀劃策，多方聯繫金融信貸單位，牽線搭橋，最終解決了資金問題。目前，該項目所有的土建工程、主體建築都已全部完工，05年４月份將正式投產，年產值可達1.2億元，利稅200多萬元，將成爲我們柳行財稅的一大增長點。通過服務企業，服務項目，樹立了我們大柳行招商工作的良好形象，也實現以商招商的新實破。全年，先後有30多個項目經企業、有關部門介紹，主動來我園區進行了合作洽談。

三、艱苦奮鬥，廉政自律，營造政務環境新氣象

招商投資服務中心做爲鎮政府的派出機構，雖然規模小，人員少，但卻是展示我們大柳行政府整體形象的一個窗口。在04年初，我們就制定了全套的規章制度，對每一項工作都制定出考覈檢查標準。嚴格辦公室制度，要求辦公室人員遵章守紀，對違反紀律的進行嚴肅批評，提倡文明辦公，接聽電話、接待客人必須使用文明用語。實行例會制度，每週一的上午和週五的下午，在沒有特殊情況的條件下，都要進行工作情況通氣會和總結會，提出一個周的工作計劃和總結得失，以便更好的開展工作。嚴格財務制度，實行錢、帳分離，嚴格支出，不該花的一分錢也不能花。廉潔自律，要求每一位工作人員不得鋪張浪費，始終保持艱苦奮鬥的工作作風。一年來，通過嚴格要求和自我約束，周邊單位和村都給予了很高的評價，對外也很好的展示了我們大柳行政府的形象。

回顧全年的工作，在總結成績的同時，我們也要看到存在的問題和不足。一是引進的大項目少。我們雖然引進了一些項目，但真能夠產生帶動力、拉動產業發展的大項目還沒有，下一步，我們將重點圍繞引進大項目下功夫，爭取引進投資過億元、乃至過十億元的項目。二是達產的項目少。園區內的項目工程建設已全部完工，但因資金、技術等各方面問題，有些項目遲遲沒有投達產，沒有開成現實生產力，05年內，力爭項目全部投達產。三是財稅貢獻少。引進項目的最終目地是爲了拉動地方經濟，增加地方收入，但現在的項目還沒有給我們帶來經濟效益，下一步，我們將圍繞項目的培育和壯大做工作，爲財稅收入提供新的增長點。

新的一年，我們大柳行招商投資服務中心將在鎮黨委、政府的領導下，以更加飽滿的精神狀態，更加有力的工作措施，更加紮實的工作作風，力爭取得更大的成績，推動招商引資工作再創輝煌。

招商投資服務中心

【第10篇】招商投資服務中心述職報告範文

各位領導、同志：

20xx年，我招商投資服務中心以“三個代表”重要思想爲指導，圍繞全年的工作目標，運用科學發展觀統攬全局工作，堅持發展不動搖，貫徹落實“搶抓機遇、巧借外力、膨脹總量、跨越發展”戰略，以高昂的精神鬥志、飽滿的工作熱情、科學的工作態度和紮實的工作作風，團結一致，奮力拼搏，招商工作取得了長足進步。04年，引進項目**個，達成意向項目**個，在談項目**個，全年完成合同利用外資**萬元，實際利用外資**萬美元，完成出口創匯**萬美元，同比分別增長**。下面，將我招商投資服務中心履行職責情況向大家彙報如下：

一、解放思想，轉變觀念，找到跨越發展新動力

xx年初，市委、市政府給我們大柳行下達了實際利用外資800萬美元的招商引資任務，較去年的提高了120％，再加上國家開始進行宏觀調控，清理土地市場，緊縮銀根，招商工作承受的壓力一下子加大。面對困難局面，是選擇妥協放棄，還是迎難而上，尋求新突破，成爲我們開展工作首要解決的問題。在鎮黨委、政府的正確指引下，在領導的大力支持下，我們迅速轉變觀念，解放思想，跳出招商看招商，尋求到開展工作的新動力。變化蘊藏機遇。面對一系列的困難問題，我們招商辦一干人沒有等待觀望，而是積極分析形勢，在變化中尋求機遇。國家雖然進行宏觀調控，但根本目地不是抑止發展，而是爲了更快更好的發展，再加上市委、市政府一直重視招商工作，並把招商工作做爲最大一塊內容列入年終的崗位目標考覈，都說明了招商引資工作仍是目前各項工作的中心，是重中之重。基礎條件都已具備。我們的園區在03年就已基本完成“七通一平”建設，主要的管網、路網都已鋪設完畢，土地也都與原所有者理順了關係，具備了良好的硬件條件；經過一年大刀闊斧的工作，積累了寶貴的招商經驗，與各職能部門也都建立了堅實的業務基礎，具備了優越的軟件環境。所有的一切都爲我們開展工作做好了鋪墊，使我們得以放下包袱，輕裝上陣。

二、開拓創新，奮力拼搏，實現招商工作新突破

創新才能發展，工作的開展必須以創新爲基礎。用創新的思維看問題，用創新的方法做事情，我們在許多方面取得了新突破。一是產業招商。在招商方式上，改變以往傳統的全面招商策略，集中精力，握緊拳頭，針對重點區域、重點領域、重點企業開展“小、精、準”的主題招商；在招商區域上，國內以泛珠江三角洲、長三角爲重點，國外以日韓、港臺爲主要區域；在招商目標上，主攻國際大公司、大財團，以規模大、影響力高、效益好的知名企業爲主。04年，我們與浙江水泥大王金園集團積極聯繫，就興建蓬萊金園水泥項目進行了深入探討，並最終使項目落戶我市。該項目由浙江金園集團獨資2.4億元，建設120萬噸回窯水泥生產線一條，目前已簽訂合作意向，進入前期籌備階段。二是項目推進。圍繞項目推進，我們破除陳規，實行全新的園區管理與項目推進制度。一方面我們實行專人負責制，安排葛元仁同志全面負責園區所有項目的施工建設，協調項目與施工單位、電業局、電信局、周邊村等各方面的關係，及時處理工地發生的各種問題，保證施工順利進行。另一方面積極與企業溝通，對項目進度落後、達不到要求的，及時提醒，認真督促，真正發揮招商辦公室的管理作用。20xx年，我們園區內的8個項目，全部完成辦公樓、主體廠房及附屬設施的建設，並通過市裏每一次進度檢查，園區的綠化、管網、電網也全部完成，園區形象得到了全面提升。三是服務質量。對落戶園區項目，我們實行專人、全程的保姆式服務，工作主動熱情，想企業之所想，急企業之所急，把工作做到前頭。園區內的煙臺奧斯曼酒業有限公司，是我市一家比較大型的葡萄酒釀造銷售公司，年生產葡萄酒＝＝噸。但在今年建設兩棟5000平方米的標準廠房時，遇到了資金難題，一時無法解決。在此情況下，我們招商辦主動上門，出謀劃策，多方聯繫金融信貸單位，牽線搭橋，最終解決了資金問題。目前，該項目所有的土建工程、主體建築都已全部完工，05年４月份將正式投產，年產值可達1.2億元，利稅200多萬元，將成爲我們柳行財稅的一大增長點。通過服務企業，服務項目，樹立了我們大柳行招商工作的良好形象，也實現以商招商的新實破。全年，先後有30多個項目經企業、有關部門介紹，主動來我園區進行了合作洽談。

三、艱苦奮鬥，廉政自律，營造政務環境新氣象

招商投資服務中心做爲鎮政府的派出機構，雖然規模小，人員少，但卻是展示我們大柳行政府整體形象的一個窗口。在04年初，我們就制定了全套的規章制度，對每一項工作都制定出考覈檢查標準。嚴格辦公室制度，要求辦公室人員遵章守紀，對違反紀律的進行嚴肅批評，提倡文明辦公，接聽電話、接待客人必須使用文明用語。實行例會制度，每週一的上午和週五的下午，在沒有特殊情況的條件下，都要進行工作情況通氣會和總結會，提出一個周的工作計劃和總結得失，以便更好的開展工作。嚴格財務制度，實行錢、帳分離，嚴格支出，不該花的一分錢也不能花。廉潔自律，要求每一位工作人員不得鋪張浪費，始終保持艱苦奮鬥的工作作風。一年來，通過嚴格要求和自我約束，周邊單位和村都給予了很高的評價，對外也很好的展示了我們大柳行政府的形象。

回顧全年的工作，在總結成績的同時，我們也要看到存在的問題和不足。一是引進的大項目少。我們雖然引進了一些項目，但真能夠產生帶動力、拉動產業發展的大項目還沒有，下一步，我們將重點圍繞引進大項目下功夫，爭取引進投資過億元、乃至過十億元的項目。二是達產的項目少。園區內的項目工程建設已全部完工，但因資金、技術等各方面問題，有些項目遲遲沒有投達產，沒有開成現實生產力，05年內，力爭項目全部投達產。三是財稅貢獻少。引進項目的最終目地是爲了拉動地方經濟，增加地方收入，但現在的項目還沒有給我們帶來經濟效益，下一步，我們將圍繞項目的培育和壯大做工作，爲財稅收入提供新的增長點。

新的一年，我們大柳行招商投資服務中心將在鎮黨委、政府的領導下，以更加飽滿的精神狀態，更加有力的工作措施，更加紮實的工作作風，力爭取得更大的成績，推動招商引資工作再創輝煌。

招商投資服務中心

【第11篇】物業服務中心述職報告

物業服務中心述職報告

20xx年，管理處在公司領導的關心和支持下，緊緊圍繞全年目標任務，認真落實年度工作會議精神，同心同德，團結奮鬥，圓滿完成了公司年初制定的各項工作目標。現將20xx年我處工作述職如下：

一、工作任務目標完成情況

一是經濟指標完成情況：上半年物業管理費總收入萬元，總支出萬元，物業管理費平均收繳率達%。

二是安全指標完成情況。全年無安全責任事故、重大交通事故發生；無重大刑事案件、消防安全事故發生有效保護了業主生命財產安全。

三是具體工作完成情況。

1、注重對已交付使用項目品質的保持和提高。上半年共投入萬元重點完成公共設施設備改造，完成建設路基地道路維修，易家灣圍牆修復工程。確保小區整體環境完好如初。

2、落實節水節電的行爲，控制公共損耗，對線路進行檢查，減少線路損耗，同時做好用水，用電的安全檢查工作，針對建設路小區的水損耗過大的情況，採取了每日覈實水錶，掌握小區內住戶日用水量，並對一些管線進行改造、維修，力爭將水的損耗降低。避免“偷、跑、滴、漏現象。管理處的水電的損耗盡可能的減少到最低。

3、對小區內的環境認真做好保潔工作，給住戶營造舒適、乾淨的生活環境。

4、維修和改造水管道的住戶家，切實解決住戶的實際困難，並且重新更換計量表，同比降低損耗60%。

5、我處對建設路口基地管線進行日常檢查並及時關注水錶每日用量，利用晚上時間抽查整個院內的管道，查找漏水點，對院內需維修的管道進行小型維修，現在每日水量在120噸，在原來的基礎上減少10噸。

6、各基地收費人員主要針對建設路和安裝公司小區基地加大收費力度，收取住戶物業費和水電費及租賃戶的租金及水電費。在經營項目上增加租賃收入，上半年增租的面積和金額及到期租賃戶在原租金的基礎上增加3萬元。

二、履職情況

（一）抓隊伍，提高員工素質

一是注重培訓，提高能力。每週利用週會的時間組織員工進行學習，並根據公司提出的“信、和”學習站，成產了學習站，並制定了學習的內容。員工明確工作職責、標準、流程，基本掌握各崗所需基本知識和專業技能，提高了員工的實際操作能力，完善、普及各個管理流程，增強了管理團隊的凝聚力和綜合能力。二是加強考覈和監督。在堅持培訓的基礎上，對不符合公司發展和要求的中、上層管理人員，堅決予以淘汰，實現能者上，庸者下，人盡其才，才盡其用，既確保了領導層的整體素質，也威懾了在職員工。三是抓護管隊伍保素質。加強對安保隊伍的管理和督促，科學調整隊員的年齡結構，確保隊伍的穩定性，用老隊員的經驗帶動年輕隊員，用年輕隊員的衝勁促進老隊員，形成互相促進之勢；搞好了對安保部安全防範管理強化培訓，設立形象崗，在禮儀、崗位紀律、內務整理、隊員思想上下功夫，努力提高這支隊伍的整體水平，使其真正發揮項目形象窗口的作用；調整內部班子結構，充分發掘優秀人才，充實到關鍵崗位，以此搞活隊伍內部的競爭氛圍。四是帶好女子服務團隊。以培養一支專業、負責、嚴格管理的女子服務團隊爲主題，作爲物業管理處開展內部管理的基本戰略已經開始實施，我們通過嚴格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓計劃，推進企業文化，強化品牌意識，提高了團隊的凝聚力和向心力。

（二）抓落實，提高辦事能力

今年年初，我處積極響應上級領導要求便民服務的。號召，全力開展解決歷史遺留問題的專項工作，並且制訂了有效的工作計劃。在各工作小組的配合下，物業部逐步爲業主修護了因年久而損耗的基礎設施，爲廣大人民塑造了良好的工作生活環境，例如，物業部門曾多次派出維修隊伍，檢查業主們的屋面牆面、下水道、外水管等等，遇到問題及時妥善解決，絕不拖沓。

除此之外，物業的工作人員秉持了堅守崗位，熱情服務的優良作風，把業主們的方便和安心放在工作的首位。上半年，物業部門水電維修人員爲業主解決用電事件餘起，更換樓道燈泡和觸摸開關多個，我處在冰雪天氣時，冒着嚴寒組織員工及時對各小區進行道路和樹枝清理，爲住戶出行提供方便，並對小共的線路進行檢查，做好應急處理的準備。並針對建設路小區住戶屋面漏水情況，到各住戶家去實地查看覈實，就具體情況制定出維修方案，切實做到了便民利民。周到細緻的爲民服務工作贏得了廣大業主的一致好評，得到了廣泛的羣衆支持，各項工作也能有條不紊地陸續展開。

（三）領導重視，上下一心，超額完成本職工作

20xx年市今年創建清潔小區，市各街道和社區配合市城管部門做好各小區的衛生檢查和督察工作，我們建設路基地是建設路社區的重點小區，領導相當重視，上半年月，街道和社區的領導及工作人員到我基地分兩次對小區內雜物和環境進行清理。在上級領導的支持和鼓勵下，20xx年我處的工作人員都有了新的工作面貌。大家在以往的基礎上提高了工作積極性，完善了服務質量，改善了服務態度，儘可能地爲業主們着想，使業主們有賓至如歸的感覺。在所有工作人員的共同努力下，全年物業部門沒有接到一起業主投訴事件。

此外，物業部門在完成計劃工作外，還協助其他部門爭做利好工作。例如，收費人員除了做本職工作外，還及時對社區流動人口進行登記，配合計生部門的安排工作對流動人口進行計生摸底，發現問題及時上報，保證了計生部門工作的有效展開。而會計報賬員也每月定期編制報表，力爭日清月結，賬款相符，並及時將財政情況向領導彙報，爲部門增加經濟效益做好了參謀工作。內勤人員則不辭辛勞，一絲不苟地做好社區保潔工作，爲廣大業主提供了舒適整潔的環境。

三、存在問題的主要分析

半年來，物業管理處雖然取得了一定的成績，但服務和管理中仍存在着不少困難和問題。主要表現在：

一是物業服務還很粗放，精細化服務不夠，執行標準不嚴謹，很多不經意的細節被忽略；延伸服務難有起色，沒有達到預期的效果，經濟效益不理想，有待進一步探討、完善。

二是小區車輛停放和管理成難點和焦點，業主不滿情緒逐步顯露，刮車現象日趨增多，糾紛增多。

三是員工學習還很封閉，走出去見識學習、開闊視野的機會少，使物業管理和服務上缺乏創新和活力。

【第12篇】服務中心述職報告

服務中心述職報告

xx年月5日**新區公共服務大廳正式成立，從這一天起我開始了在綜合服務中心工作的日子。四個多月的時間很快過去了，我在中心領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

一、專業知識、工作能力和具體工作。

按照組織分工，我成爲了大廳管理辦公室的一名工作人員，具體負責大廳管理科的工作，協助辦公室主任及科長做好工作，以及完成領導臨時交辦的任務。大廳管理科負責大廳的日常管理工作，這四個多月以來，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

１、做好對進廳人員的考覈、評優工作。協助科長制定了《**新區公共服務大廳工作人員須知》、《**新區公共服務大廳考勤制度（暫行）》、《**新區公共服務“窗口”流動紅旗評比細則（試行）》三個制度。並依照制度對進廳人員進行管理、評比。

２、做好對進廳人員的考勤工作。做好考勤機維護工作，爲進廳人員進行指紋輸入，嚴格按照《**新區公共服務大廳考勤制度（暫行）》對進廳人員進行考勤，規範所有工作人員工作秩序。每月月底對考勤結果進行統計彙總，爲進廳人員覈算、發放補助費。成功的評比出了流動紅旗窗口，轉變了進廳人員的工作作風，提高了行政審批工作效率。

３、協助主任、科長做好對進廳人員的培訓工作和其他集體活動。曾先後組織進廳人員到農業高新區行政審批大廳、瀋河區行政審批大廳以及本溪市行政審批大廳參觀學習。協助主任、科長成功的開展了慶雙節遊藝活動；徵文、攝影比賽；“對照山東找差距、解放思想促發展”整改活動。通過參觀學習，開拓了進廳人員的視野，使**新區公共服務大廳得到進一步的完善和提高；通過組織集體活動增進了進廳人員之間的感情，激發了進廳人員的工作熱情。

４、協助科長做好大廳硬件設施的配備工作。爲大廳配備了打印機、掃描儀、塑封機等硬件設施；製作了投訴受理牌、投訴卡片和投訴箱；印製了**新區綜合服務中心簡介和服務卡。

５、深入研究了新區的招商政策，學習了行政審批方面的知識，協助辦公室主任和科長完成了大廳辦xx年的招商任務。

６、做好辦公室日常行政工作。各類公文的登記、上報、下發等工作，並把文件整理分類存檔，給大家查閱文件提供了很大方便。認真及時地做好文字工作。協助好辦公室主任做好大廳辦的財務工作。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行中心公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

７、認真、按時、高效率地做好中心領導及辦公室主任交辦的其它工作。爲了中心工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

二、工作態度和工作效益方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心爲大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，爲中心及部門工作做出了應有的貢獻。

三、應該改進的方面。

總結中心成立以來自己的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，爲中心的發展做出更大更多的貢獻。