基層稅務分局長淺談領導藝術
淺談領導藝術
習近平總書記指出,幹部成長是有規律的,年輕幹部從參加工作到走向成熟,需要經過必要的臺階、遞進式的歷練和培養。年輕同志擔任一定領導職務後,在實際工作中面臨着各種各樣的關係。正確處理好這些關係,是歷練成長的必修課。基層稅務分局長,是稅務部門最基層的領導,常被人稱爲“兵頭將尾”,他們是國家稅收最具體、最直接和最重要的組織者、實施者;他們又是基層稅收工作的“領頭雁”和排頭兵,直接與納稅人打交道,其政治、業務素質和領導水平的高低,直接影響到稅務系統整體形象的樹立,對下屬也將會產生一定的影響。我認爲,當好一名基層稅務分局長,必須要處理好五種關係。
正確處理與上級領導關係
認清角色,擺正位置,盡心竭力地履行自已的職責,卓有成效地做好本職工作,完成上級交給的任務,同時,又必須防止出現做出超越自己職權範圍的事情。
正確處理與下級關係
要處理好與下級的關係,首先要在知人善任、用其所長上多下功夫,最大限度地挖掘下級的潛能,充分利用下級的特長,把每個下級放在最能發揮其長處的崗位上,以便充分調動其積極性和主觀能動性,體現其人生價值。與此同時,領導者對下級幹部也要嚴格要求,要從團結、愛護的願望出發,抱着對下級負責的態度,遵循有關規範和制度,敢於抓、管、批評,不搞“一團和氣”。
正確處理同機關科室、兄弟分局的關係
在徵收管理過程中各項日常管理、申報徵收和各類調查工作,就佔用管理員很大的工作量。其中程序化的事務性工作佔用較多精力,階段性、突擊性工作任務佔總工作量比重較高。所謂”上邊千條線,下邊一根針”,各科室接受上級任務都需要基層分局調查覈實,彙總上報,因此需要統籌協調。對各科室的業務工作,要積極做好配合,特別要注意加強與兄弟分局的聯繫,經常進行工作交流,瞭解各分局工作動態,尋找自身工作差距,制定切實工作措施,力促整體工作上臺階。
正確處理同納稅人的關係
一是處理好徵稅與維護納稅人合法權益的關係。徵納是一個統一體,不是分開的,是有機結合的,要構建和諧的徵納關係,首先要強化稅源管理,準確掌握納稅人的生產經營狀況,依法組織收入,同時,要廣泛宣傳稅收優惠政策,爲納稅人釋義解惑,讓納稅人明白交稅、放心交稅,變被動交稅爲主動交稅。 二是處理好依法治稅與優化服務的關係。依法組織收入是稅收工作的前提,要牢固樹立依法治稅的觀念,樹立服務觀念,在執法中服務,在服務中執法。一方面要嚴格按照稅收法律徵稅,堅決杜絕“人情稅”、“關係稅”的發生,維護稅法的權威,提高稅法的遵從度;另一方面要爲納稅人提供優質高效的服務,簡化辦稅手續,落實好國家相關稅收政策,提供多樣化、人性化的服務,加強稅企溝通和交流,解決納稅人的實際困難,切實爲納稅人服好務,讓納稅人滿意,實現依法治稅與優化服務的融合。
正確處理寬與嚴的關係
一是對自己要嚴格要求。樹立和發揚優良作風,既嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己,又謀事要實、創業要實、做人要實。基層稅務分局長肩負着帶領基層一班人的重任,在工作中一定要保持高度的政治責任感,在廉政的問題上常敲警鐘。要堅持兩手抓、兩手都要硬的方針,擔負起基層分局黨風廉政建設第一責任人的重任,切實把隊伍帶好。二是在處理與他人的關係時要寬宏大量。三是對下屬要寬嚴適度。既要懂得“寬是害,嚴是愛”,敢於管理,嚴於管理;又要給下屬改正錯誤的機會,正確處理好嚴明紀律和調動積極性的關係。
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