淺析領導者突出工作重點的方法與藝術

第一篇：淺析領導者突出工作重點的方法與藝術

代領導工作複雜多變，千頭萬緒，而又相互制約，作爲領導者要能夠駕馭全局，從繁雜的事務圈中“超脫”出來，集中精力抓大事，從而牢固把握工作的主動權，這就要求領導者不僅掌握基本的工作方法，還要具備高超的領導藝術。領導方法和藝術多種多樣，可因人因事而異。一般而言，領導者要總攬全局，就必須學會抓主要矛盾，突出工作重點的方法和藝術。在領導工作實踐中，要真正確立和具體運用“抓主要矛盾，突出工作重點”的方法和藝術，筆者認爲有必要對以下幾個方面問題加以探討。（把“現代領導工作”改爲“領導者面臨的工作”似乎更確切。“牢固把握”應改爲“牢牢掌握”。開篇就鮮明地提出了中心論點，開門見山，好！）

一、明確突出工作重點的意義：（刪去“明確”，這是報告者的口氣：刪去意義後面的冒號。）

抓主要矛盾，突出工作重點，分清工作主次和輕重緩急。用哲學原理講，也就是抓重點帶一般的領導方法藝術。無產階級革命導師都非常重視這一領導方法和藝術，毛澤東同志在《關於領導方法的若干問題》中指出：“領導人員依照每一具體地區的歷史條件和環境條件，統籌全局，正確地決定每一時期的工作重心和工作秩序，並把這種決定堅持地貫徹下去，務必得到一定的結果，這是一種領導藝術。”這裏，毛澤東同志的“抓主要矛盾”和列寧提出的“抓主要鏈條”是一個意思，人們形象地將此比喻爲“牽牛鼻子”的藝術，即抓住了主要矛盾，就會帶動其它矛盾的解決。可見，領導者只有找出工作重點，才能推動全盤工作進程，提高工作效率。具體來說，抓主要矛盾，突出工作重點，其重要意義有幾個方面。（“都”字在這裏用得不當。引文論述，貼切有力。忽然冒出列寧“抓主要鏈條”的話，沒有根，太突然。）

1．突出工作重點，是事物發展的客觀要求。唯物辯證法告訴我們，在事物發；展過程中，存在着許多矛盾，這些矛盾又互相聯繫，互相制約。但在這許多矛盾中，必有一個矛盾起主導作用，正如毛澤東同志所指出的：抓住了這個主要矛盾，一切問題就迎刃而解了。因此，領導者處理任何事情，都必須突出工作重點，抓住全盤工作的關鍵。(這段“突出工作重點，是事物發展的客觀要求”是一個分論點，文理不通。因此也無法論證。從下文分析內容看，作者好像在說，突出工作重點，是領導者用來推動全盤工作的有效方法，但是，論證也不夠充分、有力。)

2．突出工作重點，是總攬全局工作的領導方法。總攬絕不是包攬，總攬全局而不包攬一切。總攬全局就要站在全局工作高度，抓方向，抓重點，抓主要矛盾。事關政策性、全局性、傾向性的工作和問題，必須一攬到底，對於事務性、一般性、個別性的工作和問題，應當放手。簡言之，大事要攬住，小事要放手。(“總攬”不等於“包攬”，是使這個分論點得以成立的關鍵所在。如果能把兩者的區別分析一下，說服力會更強。“總攬全局而不包攬一切。”句子好嫁沒有說完整。把其中的“而”改爲“並不是”就通了。)

3．突出工作重點，是提高領導工作效率的重要環節。領導工作取得事半功倍，抑或事倍功半的不同結局，關鍵在於是否突出工作重點。現在，有的領導工作上勁沒少使，心沒少費，但事與願違，效率不高，從早到晚忙忙碌碌，結果卻是政績平平。究其原因在於工作方法不對頭，事必躬親，不分輕重緩急，鬍子眉毛一把抓，處於窮應付的被動狀態。(領導者工作效串不高，政績乎乎，是由多種原因造成的，如工作能力弱，體制不順等．不突出工作重點，不分輕重緩急，眉毛鬍子一把抓只是其中的一個原因。因此，“究其原因”應改爲“原因之一。”)二、把握突出工作重點的科學方法：(刪去“把握”和方法後面的冒號。)

從某種意義上洪，領導者帶班藝術的高低，直接決定該地區或所在部門工作的成敗，帶班藝術是一門頗具魅力的科學。領導者把握突出工作重點的科學方法，實際上就是學習如何靈活巧妙地運用領導技能，使工作有條不紊地進行，這是領導的高明之處。把握工作重點，必須遵循以下基本方法：(“領導者帶班藝術”語意不清。而且，本文是討論突出工作重點的問題，不是。帶班藝術”的問題。這句話跑題，應當刪去。遵循”改爲“擎握”爲好。)

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現代領導工作複雜多變，千頭萬緒，而又相互制約，作爲領導者要能夠駕馭全局，從繁雜的事務圈中“超脫”出來，集中精力抓大事，從而牢固把握工作的主動權，這就要求領導者不僅掌握基本的工作方法，還要具備高超的領導藝術。領導方法和藝術多種多樣，可因人因事而異。一般而言，領導者要總攬全局，就必須學會抓主要矛盾，突出工作重點的方法和藝術。在領導工作實踐中，要真正確立和具體運用“抓主要矛盾，突出工作重點”的方法和藝術，筆者認爲有必要對以下幾個方面問題加以探討。（把“現代領導工作”改爲“領導者面臨的工作”似乎更確切。“牢固把握”應改爲“牢牢掌握”。開篇就鮮明地提出了中心論點，開門見山，好！）

一、明確突出工作重點的意義：（刪去“明確”，這是報告者的口氣：刪去意義後面的冒號。）

抓主要矛盾，突出工作重點，分清工作主次和輕重緩急。用哲學原理講，也就是抓重點帶一般的領導方法藝術。無產階級革命導師都非常重視這一領導方法和藝術，毛澤東同志在《關於領導方法的若干問題》中指出：“領導人員依照每一具體地區的歷史條件和環境條件，統籌全局，正確地決定每一時期的工作重心和工作秩序，並把這種決定堅持地貫徹下去，務必得到一定的結果，這是一種領導藝術。”這裏，毛澤東同志的“抓主要矛盾”和列寧提出的“抓主要鏈條”是一個意思，人們形象地將此比喻爲“牽牛鼻子”的藝術，即抓住了主要矛盾，就會帶動其它矛盾的解決。可見，領導者只有找出工作重點，才能推動全盤工作進程，提高工作效率。具體來說，抓主要矛盾，突出工作重點，其重要意義有幾個方面。（“都”字在這裏用得不當。引文論述，貼切有力。忽然冒出列寧“抓主要鏈條”的話，沒有根，太突然。）

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nbsp;1．突出工作重點，是事物發展的客觀要求。唯物辯證法告訴我們，在事物發；展過程中，存在着許多矛盾

，這些矛盾又互相聯繫，互相制約。但在這許多矛盾中，必有一個矛盾起主導作用，正如毛澤東同志所指出的：抓住了這個主要矛盾，一切問題就迎刃而解了。因此，領導者處理任何事情，都必須突出工作重點，抓住全盤工作的關鍵。(這段“突出工作重點，是事物發展的客觀要求”是一個分論點，文理不通。因此也無法論證。從下文分析內容看，作者好像在說，突出工作重點，是領導者用來推動全盤工作的有效方法，但是，論證也不夠充分、有力。)

2．突出工作重點，是總攬全局工作的領導方法。總攬絕不是包攬，總攬全局而不包攬一切。總攬全局就要站在全局工作高度，抓方向，抓重點，抓主要矛盾。事關政策性、全局性、傾向性的工作和問題，必須一攬到底，對於事務性、一般性、個別性的工作和問題，應當放手。簡言之，大事要攬住，小事要放手。(“總攬”不等於“包攬”，是使這個分論點得以成立的關鍵所在。如果能把兩者的區別分析一下，說服力會更強。“總攬全局而不包攬一切。”句子好嫁沒有說完整。把其中的“而”改爲“並不是”就通了。)

3．突出工作重點，是提高領導工作效率的重要環節。領導工作取得事半功倍，抑或事倍功半的不同結局，關鍵在於是否突出工作重點。現在，有的領導工作上勁沒少使，心沒少費，但事與願違，效率不高，從早到晚忙忙碌碌，結果卻是政績平平。究其原因在於工作方法不對頭，事必躬親，不分輕重緩急，鬍子眉毛一把抓，處於窮應付的被動狀態。(領導者工作效串不高，政績乎乎，是由多種原因造成的，如工作能力弱，體制不順等．不突出工作重點，不分輕重緩急，眉毛鬍子一把抓只是其中的一個原因。因此，“究其原因”應改爲“原因之一。”)二、把握突出工作重點的科學方法：(刪去“把握”和方法後面的冒號。)

從某種意義上洪，領導者帶班藝術的高低，直接決定該地區或所在部門工作的成敗，帶班藝術是一門頗具魅力的科學。領導者把握突出工作重點的科學方法，實際上就是學習如何靈活巧妙地運用領導技能，使工作有條不紊地進行，這是領導的高明之處。把握工作重點，必須遵循以下基本方法：(“領導者帶班藝術”語意不清。而且，本文是討論突出工作重點的問題，不是。帶班藝術”的問題。這句話跑題，應當刪去。遵循”改爲“擎握”爲好。)

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sp;1．實事求是地確定工作重點。古人云：“善弈者，謀勢；不善奔者，謀子。”這一棋術原理揭示，謀勢放眼全盤，力爭總體戰局的主動和優勢，而謀子者重視方寸之地得失，卻常常陷於被動挨打境地。因此，作爲領導者要做善奔者，謀勢者而不謀子。這就要求領導者在確定工作重點時，首先要通觀全局，注意從發展的觀點去觀察帶全局性的問題，使其它工作緊緊圍繞所確定的工作重點而運行。其次，要因地制宜，並尊重民意。所確定的工作重點必須實事求是，符合本地區本部門的實際。並且在確定工作重點時，要廣泛聽取羣衆意見，把羣衆最關心，反響最強烈，願望最迫切的問題作爲重點，真正體現領導決策代表廣大羣衆的利益。再則，要分清主次，全面兼顧，會“彈鋼琴”的藝術，既抓住中心環節，又要兼顧其它各項工作。(確定工作重點：一要有全局觀點。二要田地制宜，體現民意．這是很好的觀點。“再則”後面講的不是確定工作重點的問題，應當刪去。)

2．集中精力緊緊抓住工作重點。工作重點一經確定，要集中精力，堅持不懈，抓出成效。如鄧小平提出的“一箇中心，兩個基本點”的基本路線中，就是“以經濟建設爲中心”，這就規定了大力發展生產力，把經濟建設搞上去是現階段我黨工作的重點，其他的一切，都是圍繞着這個重點而展開的。爲什麼要對外開放?是爲了更好地吸收人類的文明成果，促進生產力的發展。爲什麼要強調解放思想?因爲[日的習慣勢力阻礙生產力的發展。爲什麼要大力發展科學技術?因爲科學技術是第一生產力。爲什麼要通過各項改革調動人民羣衆的積極性?因爲勞動者是生產力中最重要的因素。如此等等，無不是爲了發展生產力。當然，領導者在集中精力抓工作重點過程中，在思想上，要堅定信念，毫不動搖，自覺排除來自各方面的干擾，在措施上，要精心設計，周密措施，力求上下同心協力，講究實效。(這是用事例來證明觀點．用事例證明，可以是具體的事例，也可以是概括的事例，可以舉出個別例於進行解剖，也可以持有關事例一一列舉，不作具體分析。作者在這裏以我黨把經濟建設搞上去確定爲現階段工作重點以後，緊緊抓住這個重點，其他一切工作都是圍繞這個重點而展開作爲例子，後面一連用了四個“爲什麼……因爲……”，氣勢磅田，客觀實在，具有很強的說服力。“措施”應改爲“部署”。)

3．及時轉移工作重點。唯物辯證法認爲，隨着事物的發展，主要矛盾和次要矛盾在不同的條件下是可以相互轉化的。領導者若用老眼光看問題，不能樹立動態觀念，根據變化了的情況，提出新的工作重點，就會導致決策失誤，就不能有效掌握領導工作的主動權。這方面從我黨的歷史來考察，既有經驗又有教訓。就經驗方面來說，黨在民主革命時期，提出了反帝反封建的總任務；民主革命勝利後，及時地提出了“一化三改”的總路線；在社會主義建設時期，根據我國社會主要矛盾的變化，提出了社會主義現代化建設的總任務，特別是十一屆三中全會以後，進一步統一了全黨的思想認識，把工作重點轉移到以經濟建設爲中心的軌道上來。正因爲我黨審時度勢，及時地轉移工作重點，從而取得了新民主主義革命的勝利和社會主義建設的豐碩成果。從教訓方面來看，從50年代末到粉碎“四人幫”，仍強調“以階級鬥爭爲綱”，整整耽誤了二十年的發展。作爲領導者在選定工作重點時，還必須注意當客觀情況發生變化時，應及時調整工作重點；當某一階段工作重點基本完成時，要及時確定新的工作重點；當原定工作重點經實踐證明是失誤時，更要當機立斷，再擇優確定新的重點。(用我黨正、反兩方面的經驗教訓作證，寫得簡潔明瞭。“在選定工作重點時”的“時”應改爲“後”，在確定之“時”就要調整，講不通。)三、確定突出工作重點的基本原則(刪去“確定”。)&nbs

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第二篇：領導者抓工作重點的藝術

領導者抓工作重點的藝術[經理專供]

以下內容需要回復才能看到

領導者應該做領導該做的事。領導者是透過下屬在做事，而不是凡事自己親歷親爲。根據20：80原則，領導者應集中精力抓產生80%績效的20%那塊工作，只有這樣才能高效高能，

領導者應務實不務虛，凡事實事求是，一切以結果爲導向。企業是個經濟組織，盈利爲第一要務，在此基礎上爲社會創造財富。領導者不僅要學會集中精力幹大事，還要學會做個教練，培育下屬，帶領和管理一個團隊去做工作；還要學會靈活地授權，利用各種機會鍛鍊下屬，適當範圍內讓他獨立思考，獨立做工作，學會承擔責任，讓他同企業共同成長。

領導者是個“船長”，是一個組織的靈魂，應尊重規律，因勢利導，不僅要會做正確的事，而且還要會正確地去做事。目的性強，掌握科學的方式方法，運籌帷幄，方能決勝千

裏，更上一層樓。

一、完善制度體系，強抓執行落實

作爲一個經濟組織，企業的發展主要受到兩種力的作用。一種是推力，一種是拉力。所謂推力，企業運作80%的工作要靠規範化、制度化、標準化的管理體系來推動，靠機制來約束人，激勵人，而非人管人，使企業實現良性循環；所謂拉力，靠企業領導者本身的素質和領導能力，佔20%，是否擁有足夠的影響力、魅力去帶領一個團隊，運用教練、激勵、授權等手段，共同完成企業的目標。推力、拉力兩種作用力結合起來，實現企業的長足發展，

永續經營。

企業應該重視各項規章制度的建立和完善，及早實現從經驗管理向制度管理、科學管理的轉換，朝良性方向發展。企業不斷完善的過程，也就是企業成長的過程。制度從合理性、

科學性、實用性，到人性化、落地執行，不斷完善，使各項制度發揮應有的作用。

在制定制度時，很多缺陷是由於前期缺乏和員工深度溝通，導致制度本身可操作性差，最終結果是有些制度執行不到位，缺少辦法執行下去。因此企業應該在此方面下功夫，細化，

量化，可操作，實效，讓所定製度真正發揮應有的作用，產生積極效果。

對日趨完善的各項制度企業應重在落實執行。不僅在制度的合理性、可操作性方面下功夫完善，在執行方面落地生根。所定製度不是“三天熱”，掛在牆上，印在本本上，鎖在抽屜裏，而是要求相關人員從老總到基層員工執行到位，緊抓細節，監督控制，並將制度執行情況納入考覈，進行獎勵和懲罰，能真正調動全體員工的積極性，抑“惡”揚“善”，爲制度的有效執行奠定基礎。企業應對各項制度的執行情況摺合成分，員工及小組的績效實行百分制，有部分納入考評體系，和工資、小組獎金掛鉤，使員工不敢小視和冒犯企業各項規章制度，養成良好的習慣，永不越“雷區”半步，使制度得到有效執行，併產生良好的效果。

二、增強員工凝聚力，提高員工滿意度和忠誠度

公司正在逐步把員工、企業利益共同體轉向命運共同體，讓全體員工知道：在企業工作不僅是賺一份薪水，養家餬口，而是企業大家庭中的一分子。真正做到“廠衰我恥，廠興我榮”，“公司靠我振興，我靠公司發展”，將自己的未來與企業連在一起，覺得有奔頭，

自己的價值能得到體現。

注重企業文化的建設，在員工培訓、福利、業餘生活、物質等各方面投入力度加大。除定期派各級領導、優秀骨幹去外面參加各類培訓外，還應把專家請進來到企業裏給幹部職工講課，提高整體素質和工作技能；每月集中給員工過一次“生日餐會”，送生日蛋糕和總經理親筆寫的賀卡，讓員工感受到公司大家庭的溫暖；還有伙食補貼，改善職工食堂狀況，開聯歡會、運動會，出外旅遊，買保險等，讓廣大員工有歸屬感，願意與企業共進退、共成

長，以企業爲家，增加員工對企業的凝聚力。

企業應樹立“員工第一”的信條，真正實現“以人爲本”的理念，把人當作資本、資源來用，而不僅僅是僱員與企業老闆的關係，而是績效夥伴關係，合作關係。員工是“志願軍”，而不是“僱傭軍”，他們爲自己而工作，而不單是爲企業老闆工作。之所以樹立“員工第一”的理念，因爲客戶服務也好，優質產品也好，還是技術創新、管理等，所有的工作皆由員工而做，由他們創造，如果員工的合理要求願望得不到應有滿足，員工又怎會提高自己的水平更好地爲客戶服務，做出好的產品呢？沒有好的產品服務客戶又怎會長久，企業又怎麼會生存呢？因此，必須樹立“員工第一”的理念，不僅要考慮客戶的利益、企業股東、老闆的利益，更要優先考慮員工的利益，只有這樣才能實現多贏，才能夠平衡各種利益關係，

實現真正的人企合一，和諧的局面。

企業領導不僅有同員工共同成長髮展的理念，而且更要以身作則，事事身先士卒，爲全體員工做出好的表率。企業領導與員工在制度面前、人格面前一律平等，不凌駕於制度之上，並時時關懷員工的利益，使廣大員工身有感觸，覺得企業的領導是值得信賴和追隨的。其次，作爲企業的領導應關心員工的生活，對部分貧困家庭實行救助，幫他解決生活等各個

方面的困難，還贊助公益事業，員工與領導一條心，擰成一股繩，抱團打市場，是一個企業

成功經驗之一。

三、集中精力，抓工作重點，做領導者該做的事

在領導藝術領域，要不斷提升。一方面對領導的本質要有更深層次的瞭解，知道什麼是領導，領導該做哪些事，不該做哪些事；什麼是影響力，如何讓下屬去追隨你，如何帶領大家去創造出更大的業績。二方面對領導力的幾種技術也要進一步瞭解：如教練技術，培育部署，提升他們的能力和綜合性素質；激勵技術，挖掘下屬的潛能，從物質、精神各層面進行有效激勵，充分調動大家積極性，形成一個團隊，齊心協力高效工作；授權技術，領導要學會有效授權，特別是怎麼授權，向誰授權，步驟，原則，使工作效率倍增。三方面，最重要的是領導者要集中精力抓重點，根據20：80原則，做領導者該做的事，抓大放小，集中

精力，有效利用寶貴時間，創造出更大的價值。

作爲領導者，領導工作要抓重點。

現代企業領導的工作千頭萬緒，複雜多變，領導者要想駕馭全局，從繁雜的事務中解脫出來，牢牢掌握工作的主動權，這就要求領導者要具備高超的領導藝術，領導方法要多種

多樣，抓主要矛盾，突出工作重點。

首先，作爲領導者要抓住全盤工作的關鍵，抓住了主要矛盾，一切問題就迎刃而解；要總攬全局，要站在全局工作上抓重點，政策性、全局性的工作必須一覽到底，事務性、一般性的工作要放手；要抓提高工作效率的重要環節，有的領導工作上勁沒少使，心沒少費，可事與願違，從早到晚忙忙碌碌，結果卻是效果平平。究其原因，工作方法不對頭，事必躬

親，鬍子眉毛一把抓，處於被動的應付狀態。

其次，在具體的工作中，要堅持幾個原則：一是學會自我約束。善於自我約束是一種高超的領導藝術。領導者如果事無鉅細，即會出現焦頭爛額而顧此失彼，又影響了下屬的積極性，甚至使下屬產生領導不信任的想法。所以，領導者要充分信任下屬，從繁忙的事務中解脫出來，自己集中精力管大事。二是要集中精力。美國管理學家杜拉克在《有效的管理》中指出：有效管理者做事必須首要的事情先做。由此可見，領導者應儘量不參與與己無關的小事，集中更多的時間，專心自己的事業，抓好全局性，政策性的大事。三是思路清晰，層次分明。科學的領導方法就是根據分級管理原則，各司其職，建立符合公司實際的組織機構，建立健全科學的崗位職責，具體事物通過部門得以落實。四是要會靈活授權。領導工作千頭萬緒，爲突出工作重點，實行有效領導，就必須掌握靈活授權的領導藝術。充分信任下屬在職權範圍內獨立處理問題的能力。對他們的工作除了進行必要的指導和檢查以外，不要隨意

干涉，適時激發下屬的自尊心和責任感，從而產生一種向心力，和諧一致的行動。五是要會合理安排。領導者安排工作時應根據輕重緩急依次排隊，好像“彈鋼琴”一樣，如果10個指頭一起按下去，就不成旋律，如果有輕有重，有急有緩，互相配合，才能產生美妙動聽的

樂曲。所以，在工作中要善於有機配合，平衡協調，才能使之有規律的運轉。

領導，不僅是門科學，是門藝術，更是實踐。在企業組織的發展過程中，不斷提高自己的領導力、領導藝術，才能帶領大家走向輝煌，爲社會、企業和員工創造出更大的價值，

不負領導者的使命。

領導者要學會抓工作重點，摸準事物客觀規律，提高辦事效率效能，產生好的業績。領導者要學會教練下屬，培養團隊，學會激勵下屬，調動大家的積極性，學會授權，給下屬

責任和權利，使下屬承擔責任的同時成長的更快。

抓住工作重點，提高效率效能，帶領大家共同來完成組織的目標，使企業從優秀到卓

越，這是領導者的責任。

第三篇：領導者的素質與藝術

領導者的素質與藝術

來源：不詳時間：2014-2-21

所謂“領導”，其實質就是引導和影響個人或組織，在一定條件下實現目標的行動過程。任何單位、部門，任何一個組織，領導者的強弱直接影響着這個單位或組織工作的好壞，要想成爲一名合格的或有成效的領導者，並非易事，必須具備一定的領導素質和領導藝術。

一、領導者必須具備的素質

這裏所說的素質是指領導者爲實施領導在德、才、學、識、體等方面應具備的基本條件，是黨實施幹部的“革命化、知識化、專業化、年輕化”的具體體現，也是建立領導權威的重要條件。作爲一名領導者，要想帶領下級去完成本部門的既定目標，首先就必須建立起自己的領導權威，權威就是權力與威信的統一，是由領導者的素質及其行爲所形成的，它標誌着一個領導者改造世界的能力是否被他人所承。一個有權威的優秀領導者會像磁鐵一樣把他的下屬吸引着，而威信只能來自領導者自身的優良的素質。

一是政治思想素質是前提。領導者必須具有較高的思想修養，這是黨對幹部隊伍的基本要求。領導幹部要有較高的政治鑑別力和政治敏銳性，要學會用馬列主義的立場、觀點和方法觀察問題、分析問題和解決問題。一要有牢固的政策和法律觀念，必須在黨和國家有關方針、政策指導下進行其經營管理活動，堅定不移地執行國家的法律法規，決不允許脫離黨的方針政策和法律法規去另搞一套。二要有強烈的事業心和高度的責任感。強烈的事業心和責任感是人們在堅定的政治信仰驅使下，爲實現遠大理想而獻身於具體事業的強大動力和堅強決心，這是領導者不可缺少的政治思想素質，是領導者世界觀和人生觀的反映，只有有了強烈的事業心，才能產生高度的責任感，才能克服困難紮實工作，上下一致完成本職工作，實現自己的領導職能。三要有高尚的道德品質和奉獻精神。鄧小平同志指出“領導就是服務”。作爲一個領導者，在具備高尚的政治品質、良好的思想修養、紮實的工作作風的同時，一定要樹立起全心全意爲人民服務的思想。要立志做大事，不要立志做大官，要多爭貢獻，少爭待遇。領導應清醒的懂得：上行下效，上樑不正下樑歪這一簡單的道理，事事處處爲人表率，用自己的高尚品質和人格去影響人，一切向錢看、見利忘義的人是不可能做領導的。四要有嚴於律己、寬以待人的品格。領導者必須嚴於律己，這是成熟與否的標誌之一。在工作中往往需要強迫自己去做很困難而又不愉快的事，甚至在逆境中工作，這就需要學會自己勉勵自己，勇敢地接受考驗，始終保持奮發向上的精神，還需要善於控制自己的慾望和性格，要求別人不做的，自己首先不做。領導者在嚴於律己的同時，還應做到寬以待人。要知道由於受客觀條件的限制和影響，人們的認識總會有差異的，要想做一名有所作爲的領導，就應在思想上充分準備承受各種責難和非議，對下屬的反對意見或尖銳的批評即使不夠正確，也不要發脾氣或伺機報復，俗話說：“將軍肚裏能撐船”，要學會容忍，“小不忍則亂大謀”。這些都是領導者必須牢記的至理名言。五要有充分的自知之明，領導者不僅要充分了解工作、下屬，充分的瞭解自己也是至關重要的，人貴有自知之明，即使有較大的權力、物質利益和精神榮譽的吸引，也要有清醒的自我估計和堅強的控制能力，自己能做什麼，不能做什麼，知之所長，知之所短，揚長避短，才能萬無一失。

二是才能素質是關鍵。所謂“才”，即：才能、才幹。評價一個人，人們常說第一句話就是這個人很有能力或是這個人無能，它是一個人知識和經驗的綜合體現。一是要有敏銳的觀察力、分析力和判斷力。不失時機地捕捉各種信息，減少判斷失誤，保證組織目標的實現。二是要有較強的組織、協調、決策能力。處理好部門、科室之間的各種關係，使其成爲一個配合默契的有機整體。三是要有一定的社會活動能力。一個單位離不開社會，必然要與許多單位、部門進行交往，要善於利用外界環境和條件發展自己，不斷提高社會知名度。四是要有一定的語言文字表達能力。把自己的思維活動用語言文字準確地、恰如其分地表達出來，增加與外界的交流與瞭解。

三是學知素質是基礎。一位領導者，應該掌握好科學管理知識與自己領導工作直接相關的專業知識。一是要掌握好政治和法律知識。保證黨的路線、方針、政策的正確貫徹執行，同時也有利於增強自我保護意識，使其在黨的方針、政策、法規內進行活動。二是要學好文化基礎和專業知識，不斷提高自己的閱讀、演講和文字寫作能力。對本單位、部門的重要文稿、報告，要堅持起草和把關，不要養成讓他人代勞的習慣。作爲領導者偶爾講幾句外行話，寫點錯別字並不奇怪，若經常如此，會影響領導的威信。在日新月異的當今社會，知識還需要不斷更新，在工作間隙學一點新知識，用來武裝自己，用科學的技術來解決業務問題，也是當務之急。三是隨着社會的不斷髮展和進步，要學習掌握一定的社會學、心理學、公共關係學和行爲科學。協調好人際關係，用科學的方法調動每個同志的積極性，使工作效果達到最佳狀態。

四是身體素質是保證。毛澤東同志說過：“身體是革命的本錢”，如果沒有一個健康的身體，再多的知識，再高的能力也不能發揮作用。爲保證經常深入基層，深入到實際工作中去調查研究，參加各種會議，處理各種繁重事物，必須有一個健康身體作保證，否則就承擔不起領導工作這一重擔，所以工作之餘還應注意學一點“養身之道”。

二、領導者的領導藝術

領導藝術是指在一定知識和經驗基礎上的領導技能，是道德、知識和經驗的結晶，體現在解決非常規性、特殊性

問題中，具有較強的創造性、特異性、經驗性、靈活性，是知識和經驗運用自如、融會貫通、昇華到一定絕妙境界的領導技能，在很多方面只能意會，不能言傳，很少簡單重複出現，多少帶有一點神祕感，概括起來主要有以下幾種：一是隨機判斷藝術。一般來說，對常規性問題決策，可按一定科學程序和方法作出決定，但對非常規性問題，必須依靠領導者的知識、經驗、直覺力作出判斷和決策，他的顯著特點就是：全局在胸，統籌得體，審時度勢，當機立斷。例如：六十年代末，瑞士研製出第一隻石英電子手錶，由於錯誤判斷，認爲發展前途不大，然而日本人卻對此十分敏感，從技術到市場進行多方面調查分析，認爲石英錶大有可爲，決定大批生產石英電子手錶推進國際市場，結果“譽滿全球”，用五年時間就鬥跨了138家瑞士機械錶工廠，使瑞士“一失足成千古恨”。有些領導論事優柔寡斷，舉棋不定，在關鍵時刻就容易坐失良機或決策失誤。

二是用人的藝術。用人藝術是領導藝術中的精髓，明智的領導者都希望用“有才之士”、“有能之才”，因此就必須做到以下幾個方面：第一，知人知才，求賢愛才。人才是有的，問題在於是否有愛才之心，求才之渴。有這樣一個故事：某公司總裁有個習慣，對於每一位新經理都贈送一件禮品一個大娃娃，大娃娃裏有一箇中娃娃，中娃娃裏有一個小娃娃，小娃娃裏有一張字條寫着：“如果我們每一人都僱傭比我們自己小的人，我們公司就會成爲一個矮人國，侏儒成羣；如果我們每個人都僱傭比我們自己高大的人，我們的公司就會成爲巨人公司”。大娃娃的故事包含着深刻的用人之道，要想事業發達，不僅要有愛才之心，求才之渴，還要有容才之量，用人不易，容才更難。現實生活中，常常有些領導身邊人才濟濟，但矛盾重重，人際關係緊張，有的人才甚至是領導者自己選出來的，但後來不禁嘆曰：“早知如此，何必當初”。當然，容才並不是說讓人才自流，一般來說，優點越突出，缺點越明顯，對缺點錯誤不批評，這不是真正的愛才、容才，要尋找幫助方式，使之動之以情、曉之以理，他可以使你當衆出醜，你絕不可以使他當衆難堪。這纔是優秀領導者容才之雅量。第二，才職相適，揚長避短。才職相適，才能人盡其才，才盡其用。首先要使工作與其性格、愛好儘可能相適應，這樣才能使其如魚得水，如鳥投林，聰明才智得以充分發揮。用人要注意揚長避短，因爲“金無足赤，人無完人”，世界上很難找到全才，只能找到合適某一項工作的人才。第三，用人不疑，授職授權。用人不疑，疑人不用，即用就應該給予信任，用人應做到授職的同時必須授權。職務、權利、責任、目標四位一體化，常言道：“有職無權活地獄”。授職不授權，事無鉅細，大小事均一人說了算，這個領導必會陷入事務圈中，授權並不等於放任自流，下達任務的同時要明確完成任務的時間、質量以及可利用的條件加以限制，這樣一方面可以充分發揮屬下的積極性和創造性，另一方面也可以利用更多的時間從事領導研究工作。第四，真心攬過，適度寬容。智者千慮，必有一失。任何人工作中都會有這樣那樣的失敗或工作失誤，當工作出現失誤後，領導者要勇於爲其擔擔子，主動承擔責任，一起總結失敗的教訓，攬過不僅給下屬以信心和安慰，更能增強團結，更能形成凝聚力、向心力。同時也可能使一些別有用心之人無可乘之機。寬容是維繫領導和部屬之間團結的重要紐帶和粘合劑。領導者要善於聽逆耳忠言，不要用老眼光看人，不要對有能力的人產生嫉妒心，允許他們在某些方面超過自己，要讓他們說真話，要創造敢於說真話的氛圍，更要善於聽真話。第五，善於協調，時時激勵。領導者要善於協調與下屬之間的關係，一些單位下層較多，各把一攤，各管一面，各有特點，他們的工作相互作用，相互滲透，共爲一體，他們的優點相互啓發，相互補充，對他們要一視同仁，不要親這疏那，厚此薄彼，更不能拉幫結派，搞小團體。

第四篇：領導者的角色與方法

領導者的角色與方法

領導是管理學上的一個概念，顧名思義，領導是領導者爲實現組織的目標而運用權利向其下屬施加影響力的一種行爲或行爲過程。領導工作包括五個必不可少的要素，領導者、被領導者、作用對象（即客觀環境）、職權和領導行爲。主要是建立企業核心價值體系，指導員工的價值取向；引導員工自覺遵守國家、企業的行爲規範；通過組織宣傳和領導者的直接表率，潛移默化的影響員工。

要實現科學領導，領導者首先要明確角色定位。領導者的特點是：

1、 領導者不是老師，不會告訴你問題的答案，甚至不比你懂得更多；

2、 領導者不是顧問，不提供解決方案，而是讓你自己去發現；

3、 領導者不是心理醫生，不會去平復你的情緒，而是讓你自己管理情緒；

4、 領導者不關心你的過去，而關心你的現在和未來；

5、 領導者“對人不對事”，通常意義的管理往往是“對事不對人”；

6、領導者既不是給方法，也不是傳授新的知識和理論，領導者着眼於員工行爲背後的心態，着眼於“激發人的潛能”。

7、 領導者從拓寬人的信念和改變人的心態入手，着眼於人的自我超越和心智模式的改善，以突破自我、挖掘潛能、發現更多的可能性，最後達到想要的成果；

8、 企業領導者是一種態度訓練，品績訓練，而不是一種知識訓練或技巧訓練。

在此基礎上，領導者要解決的核心問題有以下4種：

1、 幫助所有人洞悉自己，掌握自己的心態和良好品格，理清自己的狀態和情緒，令企業員工及時調整心態和認清目標，以最佳狀態去創造成果；

2、 幫助企業中所有的個人懂得學習及如何爲自己思考問題；

3、 幫助管理者學會如何運用心法技術；

4、 幫助領導者懂得創建"學習型組織"。

基於上述特點和要解決的四種核心問題，作爲一個領導者，必須要有指揮、協調、激勵等3個方面的作用。而這就必須運用到十大心法。所謂十大心法是一門通過完善心智模式來發揮潛能，提升效率的管理技術。領導者通過一系列有方向性、有策略性的過程，洞察企業員工的心態，向內挖掘潛能，向外發現可能性，使企業員工有效達到目標。它的核心內容是：領導人以中立的身份，通過運用傾聽、發問、區分、迴應等技巧反映出員工的心態，從而區分其行爲是否有效，並給予直接的反饋，使其洞悉自己、及時調整心態、清晰目標、激發潛能，以最佳狀態去創造成果。

心法技術被譽爲本世紀最具革命性和效能的管理技術，已成爲當今歐美企業界提高生產力的最新、最有效的管理方法之一。對企業而言，它是創建“學習型組織”和落實調適性品績力的有效工具。對個人而言，它可以激發個人潛能，讓人創造佳績。

通過近20年的發展，心法技術目前已逐漸成爲一個新的行業和專業，它除了應用於企業管理外，還廣泛應用於心態、態度、品格、情緒、素質、技能、人際關係等個人成長及家庭、社會生活等諸多領域。

心智模式直接影響人的成長和發展；信念的焦點決定着行爲的方向，信念的寬度影響着成果的取得；自我超越、改善心智模式、建立共同願景、團體學習，系統思考是必須的五種修煉。

具體而言，領導者的十大心法是：承諾事情的發生而不是如何發生、承諾得到預期結果而不執着於常規、願意向任何難度挑戰、願意修正行動、願意放下現在所擁有、客觀事實是最終的權威、清晰的目標和理想焦點集中於計劃、行動的速度是迫切而不是孤注一擲的、計劃要求完整且細緻、自律和堅持等。

領導者的十大心法是調整心態的法寶。企業領導者在訓練企業員工之前，首先要調適自己的心態，讓自己的心態變成積極的心態。然後纔去訓練企業員工。積極的心態是學習得來的，而非天生。我們可能無法改變風向，但至少可以調整風帆；我們可能無法左右事情，但至少可以調整自己的心情。培養積極心態，要求在生活的一時一事中學會積極的思考。積極思考是一種主觀的選擇，它使我們在面臨惡劣的情形時仍能尋求最好的、最有利的結果。換句話說，在追求某種目標時，即使舉步維艱，仍有所指望。

此外，領導者還要懂得溝通；懂得願景比管控更重要；懂得信念比指標更重要；懂得團隊比個人更重要；懂得授權比命令更重要；懂得平等比權威更重要。

第五篇：領導者的激勵與協調藝術

一、激勵藝術

（一）馬斯洛的“五層需要”理論

1、生理需要。一個人的生理需要是多種多樣的，但以食、衣、住爲主要代表。在社會生活中，這些是人類爲了生存所不可缺少的最基本的需要。

2、安全需要。生理需要獲得一定程度的滿足以後，安全的需要就成爲主要需要。這也是生存的需要，它包括健康、人身安全、職業穩定、收人保障、財產保險、醫療保險、老年的生活保證等等。

3、社會交往需要。生理與安全需要得到一定程度的滿足後，人的社會需要就成爲主要需要。與別人保持關係，進行社交，需求友誼和愛，希望歸屬某個羣體並被接納等，都是作爲一個社會人所需要的。因此，可以把這種需要歸納爲兩方面的內容：一是友愛的需要，二是歸屬的需要。

4、尊重需要。當一個人的“歸屬感”開始滿足時，人就產生了對榮辱的需要。這也是物質激勵必須和精神激勵相結合使用的重要原因。“尊重需要”包括自我尊重和受社會（他人）尊重。所謂自我尊重，就是要求獨立、自由、自信、成就等。所謂社會尊重，就是地位、名譽、被人認可、受人尊敬等。人不僅要自己尊重自己，而且希望他人也尊重自己，希望自己的才能和工作能得到社會的承認。

5、自我實現需要。當以上四種需要都得到某種程度的滿足之後，人們便追求最高層次的自我實現的需要，即要求充分發揮個人的潛能和才能，對社會做出一些自己覺得有意義、有價值的貢獻，實現自己的理想抱負等。

（二）激勵的原則

1、先我後他，關鍵在我。激勵是一個羣體效應，需要互相激勵。領導者激勵他人重要，但前提首先要自我激勵。先激勵自我，後激勵他人。

2、先心後智，重點在智。先激勵人的心，調動積極性，後激勵智，激發人的潛能變爲顯能。激勵心跟激勵智結合起來，重點在激勵智，即能力。

3、先激後勵，有激有勵。激在前，勵在後，然後激勵一致，激勵結合，重點在勵。

4、先分後合，分合結合。傳統的領導激勵是從羣體入手，現代的領導激勵更強調從個體入手，而達到激勵全體的目的。

5、先制度後藝術。領導激勵重在制度的建立。

(三)激勵的常用方式

1、行爲激勵

2、授權激勵

3、目標激勵

4、參與激勵

5、關懷激勵

6、獎懲激勵

二、協調藝術

(一)協調好與上級的關係

第一、尊重、服從、體諒

第二、工作紮實認真，能夠獨當一面

第三、經常向上級請教，主動尋求有效的支持

第四、注意分寸、場合和角色

（二）協調好與同級的關係

第一、互相尊重、互相支持

第二、同舟共濟，各司其職

第三、嚴以律己，寬以待人

第四、熱誠合作，積極競爭

(三)正副職之間關係的協調

1、正職

整合團隊，凝聚班子

集思廣益，綜合意志

溝通價值，協調利益

選擇方案，決斷事務

指揮全局，應急應變

正職協調與處理和副職的關係

放權、放手、放心、積極支持

容言、容過、容人、主動溝通

2、副職

配合與協助；分擔與分憂；參謀與決策。

副職處理與正職的關係：

攬事不爭權，創績不爭功；

行權不越權，到位不越位；

尊重不吹捧，服從不盲從；

主動不被動，補臺不拆臺；

請示而不依賴；有主見而不固執。

（四）協調好與下級的關係

第一、堅持組織原則，起好表率作用

第二、尊重下級人格、維護下級的合法權益

第三、和下級人員保持同等、適度的距離。

第四、多用非權力影響力

第五、真誠的關心、支持、幫助下級

第六、對下級要寬容（容人、容言、容過、容嫌等）。