公司管理骨幹人員赴外培訓總結報告

 公司管理骨幹人員赴外培訓總結報告

爲進一步提高公司管理骨幹人員自身的管理專業技能，培養現代管理理念和意識，促使各專業骨幹管理人員在工作中能夠拓展工作思路，按照公司的統一安排，於12月17日至21日參加了由廣州地鐵承擔爲期五天骨幹員工管理專題培訓班。回顧五天的培訓課程，有理論培訓、跟崗培訓，也有在不同崗位、不同站點的參觀學習。本此培訓雖然短暫，但通過本次培訓使我進一步豐富了理論知識，提高了對現階段各項工作的瞭解和掌握，增強了做好本職工作的緊迫感、責任感，明確了今後需要關注和進一步努力的方向。現將本次培訓學習情況總結匯報如下：

一、培訓學習總體情況

本次培訓可以總結爲三個階段，第一階段主要是理論培訓：首先由公司帶隊領導及培訓學院相關領導對此次培訓工作做出安排，提出要求，確保本次培訓取得實際效果。其次由安全監察部部長介紹了現階段廣州地鐵的安全管理體系，重點從日常安全管理、風險控制、隱患排查和處理、案例剖析等四大塊介紹了安全管理體系建設；由事業總部安全質量部經理介紹了城市軌道交通應急管理方面的內容，主要體現了“讓安全成爲一種習慣”、“不當救火隊員，要做預防預控專家”兩個方面的管理理念；由高級工程師主講的城市軌道交通新線建設計劃管理與進度控制，重點從計劃管理的相關概念、工程計劃管理方法、工程進度控制技巧三個方面作了介紹，並結合自身工作經驗提出了計劃管理的建議措施，對後續計劃管理工作提供了借鑑經驗；由專業高工主講的開通一條線其實也簡單，重點從按時完成工程建設、提前做好運營籌備、順利通過試運評審、圓滿完成試運準備四個開通新線的關鍵環節作了詳細介紹，對運營籌備工作有重要的指導意義；由信息管理部經理主講如何做好信息化項目建設管理工作，重點從計劃管理與進度控制、需求管理、測試管理、應用管理四個交流互動題目分享了地鐵信息化建設中的管理經驗。

通過第一階段的理論培訓，使我對安全應急管理、計劃統計管理、運營籌備管理三個方面的知識有了更深層次的認識和了解，特別是聽取了廣州地鐵相關培訓老師的經驗介紹後，加深了理解，增強了做好各項工作的信心。

第二階段的培訓主要以現場參觀學習爲主，重點參觀了中心城區地下綜合管廊工程項目部三號構件加工廠、多媒體宣教室，並體驗了VR虛擬安全體驗館，通過各種場景的模擬演示，切實體驗感受了各種違章作業和違規操作帶來的後果和危害；參觀了廣州地鐵較大的換乘樞紐站公園前站，重點了解車站的運作模式、客流組織、設備設施控制三個方面的內容；參觀了廣州軌道交通十一號線工程項目經理部BIM管理平臺及中鐵上海局承建的鶴洞東站。

第三階段主要是崗位交流和座談：主要與業務人員進行了座談交流，重點從制度建設、宣傳教育開展、廉潔文化建設、風險防控體系建設等方面瞭解了廣州地鐵工作的開展情況，最後還實地參觀了廣州地鐵的廉潔主題車站的建設情況。

二、個人心得體會

經過這五天的培訓學習，受益匪淺。結合本次培訓的課程安排和學習、參觀情況，我認爲有以下幾點在今後的工作中需要借鑑：

一是作爲企業要嚴格樹立和培養規矩意識，不僅要提高所有員工的業務素質，而且要重點培養員工的個人綜合素質，樹立良好的企業形象。要有主人翁意識，以公司爲家，以強烈的事業心和高度的責任感從事本職工作，愛崗敬業，腳踏實地，爲公司的發展壯大增磚添瓦。

二是要充分認識到一個項目開展過程中做好計劃的重要性，在做好合理計劃的基礎上，重點把控計劃的實施進度和完成率尤爲重要。

三是在日常生產工作中，提倡“安全第一”理念的基礎上，注重培養員工的應急處置能力，確保事故發生後相應崗位人員能夠有效應對，合理處置突發各類突發事件。

四是在日常工作中要善於總結，在不斷的總結中強化工作方式方法，提高工作效率。對某一階段工作結束或某一項任務完成後，要及時對其中的利弊得失進行分析研究，總結經驗、汲取教訓、探索規律，爲今後的工作不斷進行鋪墊，從而起到事半功倍的效果。

五是要持續加強制度建設，用制度指導和規範各項工作。廣州地鐵具有完善的制度體系建設，從技術管理工作到職能業務工作，從高層人員管理到一線員工管理，都有明確的規章制度和標準細則作爲指導。哪些可以做，哪些必須做，哪些不能做都有明確的標準和對應的獎懲體系，完善的體系建設爲高效的日常管理運作奠定了基礎。

三、下一步工作計劃

通過本次培訓所學內容和自身的體會，結合自己的本職工作，將重點從以下幾個方面開展工作：

一是持續加強學習，不斷提高自己的履職能力。通過對廣州地鐵相關崗位的跟崗學習，發現自己在業務能力方面還存在一定的不足和差距，在今後的工作中要加強業務知識的學習和掌握，重點對工程建設管理、安全管理等方面的專業知識急需學習和掌握，便於後續工作的開展。

二是強化計劃管理理念，促進各項工作有序推進。不管是工作還是學習中，堅持執行各項計劃，注重計劃管理的實際作用。在推動重大事項或者長期性的工作時，制定詳細的推進計劃，並嚴格兌現和檢查計劃的執行情況，用計劃管理倒逼各項工作如期落實。

三是持續加強制度建設，堅持用制度管人管事。建立健全各項規章制度，用制度指導和規範各項工作程序。加強對制度的宣貫工作，堅持制度面前人人平等、執行制度沒有例外，通過加強制度建設來規範決策程序，對各項工作過程進行監督。

此次培訓雖然短暫，但對我今後的工作開展開拓了新的思路和方法。今後，我將把本次學習的知識和內容靈活運用到實踐工作中去，繼續深入學習，努力提高自身的業務能力水平，爲做好本職工作奠定堅實的理論基礎，爲軌道交通事業貢獻自己的一份力量。