全渠道數字營銷仿真實驗報告

作爲大三學生，即將面臨就業，讀書就到了實踐的時候了，而營銷虛擬仿真實驗課程就給了我一個很好的實踐機會，因爲模擬企業就是在仿真的企業環境中，構建傳統的手工管理模式和利用計算機計術、信息化技術的現代化管理模式，模擬現實企業的生產經營管理過程。在模擬企業中分配不同的角色，讓我們體驗整個經營過程，並把所學的理論知識應用到實踐中，可由此加深對企業和企業的物流。商流、資金流和信息流的體會，提高企業信息化管理的應用技能。

這次仿真實驗的實驗背景是出任硯湖集團的CEO，硯湖集團是四川省知名的濃香型白酒生產企業，主要生產基地位於“酒都”宜賓，旗下產品分爲八大系列，包括硯湖特曲、硯湖五星、硯湖千禧、硯湖雅酌、硯湖原漿、硯湖迎賓、天醇52度、清香10年。實驗依託市場營銷專業人才培養目標，以企業數字化轉型爲背景，通過以數據驅動爲核心的營銷中臺，打造以全新的場景化情景和自主經營相結合的實驗教學模式，培養學生全渠道營銷的觀念，全面提升學生數字化營銷的知識水平和實踐能力。項目設置OMS系統、WMS系統、會員中心、決策中心、促銷中心及大數據中心，結合當下的企業數字化轉型的趨勢，通過實驗操作掌握數字化營銷的方法和技能。本實驗以剛完成全渠道數字營銷管控與協同轉型的傳統快消品企業爲實驗背景，通過對快消品全渠道數字營銷業務執行、營銷數據分析、渠道營銷活動設計三大環節，通過實驗操作讓我們掌握全渠道數字營銷的業務協同、業務模式設計和執行、營銷活動設計和執行，瞭解數字化企業如何進行營銷數據多維分析，綜合運用市場營銷相關的知識，完成客戶、會員運營和精準營銷，掌握在全渠道模式下的企業業務管控與協同。

雖然我學的是國際經濟與貿易專業，接觸到只是外貿單，報關和報檢，但是在企業裏每一職位環節都是緊緊相連的，所以在企業裏要做好每一步是企業成功的關鍵。正所謂商場如戰場，讀萬卷書不如行萬里路，實踐是檢驗理論的方法，所以通過這次實訓體會到規劃、決策、合作等因素對成功是很重要的。

在這次實訓裏我扮演了多重角色，是營銷部門的總負責人，需要在營銷領域具有良好的業績和職業道德紀錄，分析能力強，具有優秀的談判技巧和供應商管理能力。對我來說，這是個挑戰。我要主持銷售全面工作，統籌策劃和確定營銷內容，減少不必要的開支，以有效的資金，保證最大的供應，確保各項銷售任務完成；調查研究公司各部門商品需求及銷售情況，熟悉各種商品的供應渠道和市場變化情況，確保供需心中有數；指導並監督下屬開展業務，不斷提高業務技能，確保公司的正常採購量；監督並參與大批量商品訂貨的業務洽談。

在這次實驗中，我先分析資料，對市場，流程有了一定的瞭解，但在市場上我們開發不足，在廣告費上投入較少，沒有充分分析市場容量銷售網點與定價，沒有把市場充分利用起來，各個市場高低價交錯，增加盈利空間與資金回收把市場充分利用起來。雖然這次實驗並沒取得一個好成績，但我學會了如何去做規劃，是否要增加庫存量，投多少廣告費，如何選擇訂單，發送多少訂單，開發某種產品和市場等等。

我還學會了要在失敗中總結經驗教訓。在營銷虛擬仿真實驗課程中，一帆風順是不可能的，犯錯誤是不可避免的，但是不管你犯了多少錯誤，暴露了多少自身存在的缺點，有多少決策和執行的失誤，這些都不重要，重要的是你要從中學到什麼，犯錯誤是要付出代價的，我們要從錯誤中獲得比代價更高的收益纔可以。實驗只是一個短暫的實踐過程，從中我們學到的書本上面沒有的知識和經驗是我們以後生活、工作、乃至創業路上中最寶貴的財富。