淺談人文企業之“尊重”文化
煤田夢新篇章翻開嶄新的一頁,波瀾壯闊的事業在一代代煤田人的不懈奮鬥中不斷開拓。白浪岸邊整裝待進的戰艦鳴起起航的汽笛,以局領導班子爲舵手,以全局職工爲海員,以宏偉願景爲彼岸,以改革發展爲東風,以優秀企業文化爲風帆。
遠航中我們最寶貴財富卻不是這“戰艦”,而是航行這“戰艦”的“海員”。企業,因人而興,無人則止,字面意義理解,“企”字由“人”和“止”構成,無“人”則爲“止”。人文企業即是人性文化企業,是“以人文本”的企業發展觀,人文企業的創建即是“愛護人、尊重人、成就人”的體現,是企業由優秀走向卓越的康莊之路。
任何先進的企業管理經驗,都離不開對人的充分尊重和肯定。談到“尊重”,筆者認爲這是人文企業建設中的重中之重,也是企業文化進一步發展的必然要求。企業文化優劣的最直接反映就是“人”的“精、氣、神”,如何凝聚職工的心?如何理順冒火的氣?如何鼓起奮爭的勁?這是企業文化需要作用的方向。
一、樹立“尊重”企業文化
前文提到“愛護人、尊重人、成就人”,在我單位實際工作中“愛護人”得到了切實體現,黨政工團的各類活動、慰問、困難職工幫扶都體現了對職工的愛護和關心。“成就人”是隨着事業發展的長期過程,是企業與職工共同的長期願景。
“尊重”文化,筆者如下理解:一是對規則制度的尊重;二是對事業的尊重;三是對人的尊重。
(一)尊重規則制度
規則制度的制定併合理通過,必然有其客觀需要。規則制度的執行中存在一定的“彈性”,但若“彈性”的範圍過大,那就必然“彈彎了”制度,改變了初衷。另一方面來說,一個藐視制度的人、一個隨意違反制度的人、一個狂傲不羈的人,是不可能真正尊重人、尊重人的權利和責任的,這一類人對企業文化形成的破壞是巨大的、難以挽回的。“尊重”文化,首要要求就是必須尊重製定的一切規則制度,尊重人的權利與義務。
如何才能促使規則制度被尊重?縱觀我國曆朝歷代,似乎每次盛世前都有一個吏治冷酷、法治森嚴的時期。法治森嚴、手段酷烈看似是對人、對人性的不尊重,實則是尊重人、尊重人性的非常必要的前提。要促使全體職工對規則制度的尊重,嚴厲的懲處和宣傳教育是不可缺少的。
(二)尊重事業
對事業的尊重是對自我、對知識、對事實、對責任尊重的集合。“人格是自己的脊樑,尊嚴能使人高尚”,對事業尊重首要前提是對自己的尊重,“自尊是一個人靈魂中偉大的槓桿”,人雖然有各種客觀原因的不同,但都有一個相同點,就是希望獲得尊重。自我尊重是爲了發展自己,每個人都不應滿足碌碌無爲的生活,每個人都能創造、能創新、能開拓豐富多彩的人生。
知識是實現自我尊重的重要途徑,只有以知識爲基礎,以知識爲支撐,才能在內涵中真正實現自我尊重。尊重知識是對知識的不懈追求,是求真務實的科學態度和勇於拼搏精神的高度踐行;對事實的尊重是要求人認清現實,勇於面對困難,不迴避、不逃避,努力實事求是的解決難點。
一個尊重自我、尊重知識、尊重事實的人,必然是一個尊重事業、尊重責任的人。尊重並忠誠於事業的人,必然能看到、認識、理解並肩負企業賦予的責任,必然能將個人的思想感情與命運同企業的興亡緊密聯繫,必然是企業發展中的中流砥柱。只有有這樣的人,才能築砌萬丈高樓,只有有這樣的人,才能推動事業的寶船,只有這樣的人,才能使“煤田夢”憨然入眠、精彩紛呈。
(三)尊重人
尊重人有三個方面內容,一是職工自我尊重,二是企業對職工的尊重,三是對業主、對周圍人的尊重。職工自我尊重即是對事業的尊重,企業對職工的尊重是在平等基礎上對他人人格和事業的尊重。
社會主義事業發展的今天,企業和職工之間的關係不僅僅只存在僱傭關係,深層次上存在一定的合作相互關係。有這樣一個說法,“員工對企業的忠誠來自企業對員工的尊重”。尊重職工不僅是爲了調動積極性,更重要的是提升職工的自我價值。職工生活在充滿尊重,充滿自信和友善的環境中,就會從內心深處感受到自己是企業的主人,就會心甘情願地爲企業奉獻。尊重人格,尊重個人的發展,應成爲伴隨企業發展的文化建設中的重要內容。
由職工自我尊重到尊重職工,推而廣之,就要求要尊重朋友、尊重業主、尊重所有的人包括地位不如自己的人,這也是構建和諧單位、和諧社會的必然要求。
二、促進“尊重”文化落地
(一)嚴格執行規則制度
“尊重”文化首要前提就是尊重規則制度,規則制度之內的要鼓勵並宣傳,之外的要嚴懲並宣傳,不能有“法”不依依人情,有“規”不循循私情。任何遊戲都必須有規則、懂規則、守規則,若總是在規則中作弊,無異於破壞這場遊戲,逼迫對弈者棄局。
(二)努力創造奮爭環境
人文企業的重要體現是“愛護人、尊重人、成就人”,這三者是相輔相成的關係。企業要努力創造適宜職工發展的環境和氛圍,搭設奮爭的臺階,鼓舞職工的幹勁。當職工有突出事蹟,堪爲楷模時,要大張旗鼓地宣揚其事蹟,批紅掛花地表彰;職工有正確的技術創造、創新方向時,要給予充足的人力、物力支持;職工有工作中的鬱結、家庭的困難時,要及時疏導性開解、幫助。如何鼓起奮爭的勁?單方面的大道理說教灌輸只會引起更多的反感,必須從實事着手、事實着手、以事育人。
(三)營造溫馨和諧企業氛圍
“尊重”文化的形成、溫馨和諧企業文化氛圍的營造,離不開領導幹部個人魅力和領導藝術的影響,領導幹部能否尊重人,對企業文化和凝聚力的形成有着決定性的影響。領導幹部要關心人、愛護人、幫助人,處處以情感人,事事以身作責,才能形成溫馨和諧的企業文化氛圍。
(四)注重提升職工需求層次
每個人都期盼成功、得到尊重,但每個人成功標準卻不一樣。有的人需要在技術上有所成就纔算成功,有的人需要在待遇上獲得滿足纔算成功,有的人需要得到認可纔算成功。尊重人、成就人,就要明確他的追求目標,引導他的奮鬥目標,提升他的需求層次,讓人的追求和企業發展相結合,共同促進。要讓職工不斷有所追求,不滿足渾渾噩噩渡日,感覺到自己的生命是有質量的、有追求的,這樣的企業纔是有活力的,有凝聚力的。
(五)高度重視宣傳作用
在人文企業創建中,在“尊重”文化的形成上,宣傳工作是不可缺少的。通過宣傳微吟放大成吶喊,遙遠拉近到眼前。但宣傳工作必須要有所創新,千篇一律的訓導可能難以取得成效。
“尊重”文化是人文企業創建中的一項重要內容,也是企業文化建設的重中之重,立足之本,發展之基。在煤田夢翻開新篇章的新時期,“尊重”文化的形成對於企業文化進一步拓展、提升,煤田事業凝心聚力高效發展進一步促進將有着極大推動作用。
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