傳媒公司工作總結與2019年工作計劃
按照XX銀行工作要求及總部指導意見,2018年XX傳媒公司經營管理“穩”字當先,深入學習上級指導精神,立足現有重點業務,精簡高成本低績效業務,集中力量探索新型業務,逐步實現向輕資產、高質效的智力密集型公司轉型,公司2018年經營收入較2017年同期有小幅回調。
一、2018年工作總結
(一)工作情況
1、健全公司管理體系,降低企業經營風險
爲提升公司經營管理效率,降低企業經營風險,實現人員合理分工,2018年上半年,公司根據實際經營管理與業務發展現狀,共擬建《XX傳媒有限責任公司崗位職責管理辦法》、《XX傳媒文件檔案管理辦法》、《XX傳媒風險管理辦法》、《微信公衆號業務管理辦法》《XX傳媒公司輿情監測管理辦法》《XX傳媒公司文件編號規則》等六份制度,以保證公司各項工作合規有序展開,逐步實現企業系統化、制度化、規範化管理。
2、調整經營方向,優化業務結構
爲提升公司經營質量,優化業務結構,實現向“高精尖”發展目標轉型,公司逐步暫停商貿勞保代售等低附加值業務、暫緩推進系統開發等高成本業務,業務結構逐漸向縱深發展,實際工作內容涉及創意軟文、圖文設計、長圖製作、logo設計,VI設計等多個方面。在此基礎上加強與下游製作單位合作,爲總行人力資源部、XX物業提供設計印刷服務,印刷資料千餘冊;爲總部完成品牌形象VI設計與製作,較大地壓縮了經營成本,提升工作效率與服務質量。
3、夯實核心工作,助力X行發展
輿情監測是公司現階段核心業務,目前爲XX銀行、XX銀行信用卡中心等三家單位提供包括日報、週報、月報及季報在內的4類輿情報告,內容包括輿情預警、行業熱點、政策導向、數據統計、評述分析等5項工作。在實際工作中,結合去年一年用戶使用習慣及反饋情況,2018年年初輿情業務進行相關調整,並通過實際需求調研,製作符合客戶需求的定製化輿情報告服務,爲XX銀行集團體系快速發展提供助力。
4、開闢新市場,加強社會合作
爲增強公司經營活力,拓寬企業發展渠道,上半年公司積極利用社會關係開拓市場,與XX影視中心確定合作意向。XX傳媒公司將作爲項目總包方身份,完成有關影視中心現場設計、採購、施工、裝修裝潢等方面的工作,不僅打開了公司經營局面,延展業務範圍,也能借助此次機會鍛鍊隊伍,樹立公司口碑,爲企業在市場競爭中覓得空間。
(二)存在主要問題及分析
1、業務發展較爲保守,企業經營缺乏活力
目前公司業務各項業務缺少計劃與規劃,均存在淺嘗輒止現象,其潛在市場發掘不充分,對市場敏感度不足,業務拓展偏於保守,公司發展動力不足,企業經營缺乏活力。歸結原因在於目前公司定位不明確,對公司發展方向較爲模糊,因而在實際工作中缺少導向,無的放矢,容易眉毛鬍子一把抓。同時囿於專業人才限制,公司沒有核心技術支撐,因而難有核心業務支撐企業進入發展快車道,降低市場競爭活力。
2、項目成本高利潤低,多依靠外包團隊
由於公司缺乏專業團隊,導致在項目實施過程中不得不依託第三方組織完成甲方需求,極大的壓低盈利空間。而且,我方作爲連接甲方與第三方組織的中間人,需要多方協調、多頭並進,極易造成信息不對稱、傳達不到位、溝通不及時等問題,導致時間成本、人力成本上升,工作效率下降,對項目實施造成一定阻力與甚至障礙。
3、員工激勵不足,員工管理與考覈機制有待加強
由於目前公司項目多依託於XX銀行項目安排,外部競爭環境的缺失易導致員工動力不足,偶有懈怠情緒出現;內部競爭機制的匱乏易引發員工散漫心理,工作效率相對較低,產出質量難以保障。同時,因缺少完善的績效考覈機制與業績考覈標準,易出現“幹多幹少一個樣”、“人在心不在、出工不出力”的現象。
二、 2019年工作計劃
2019年XX傳媒各項工作仍以穩健經營爲主基調,貫徹落實總行關於公司“高精尖”發展要求,適時藉助市場機會與社會渠道拓展相關領域,在探索中逐步打造專業化團隊,實現公司業務升級。
1、明確發展方向,打造核心業務
做XX銀行“文化傳播領域最信任的綜合服務提供商”,這是由XX傳媒先天基因做決定,也是由XX傳媒發展道路所定位的,因而公司業務定位應堅持做好“文化傳播的出口關”,這是事關XX銀行企業形象的出口關,也是XX銀行業務線的最上游,做XX銀行品牌策劃與形象顧問,以智庫角色參與X行發展建設。在實際工作中,2019年公司先以鞏固完善現有業務爲主,在平穩推進已有項目基礎上,增進與XX銀行各級單位的交流聯繫,以需求爲導向,想客戶之所想,做客戶之所需,以此作爲公司業務發展落腳點,結合自身所長,適度擴大服務範圍、適當細化服務內容,以精心用心的服務態度與質優物美的生產標準打造業內良好口碑與品牌形象,提升公司知名度與認可度。
2、業務上要“走出去”,人才上要“引進來”
專業人才戰略是傳媒公司未來業務拓展的關鍵核心,2019年公司將完善人才合作機制,實現“招聘+合作”雙軌制模式,對於日常基礎性且有一定門檻的工作崗位以招聘爲主,對於專業性強、門檻較高的非日常工作則以合作方式與市場專業人才簽訂合約合作。通過人才入口把關,將最大限度提升工作效率與產出質量,實現“服務贏口碑、質量樹品牌”,提升企業市場知名度與競爭力,逐步開拓市場渠道,完成企業市場化轉型。
3、加強內部管理,營造向上氛圍
2019年將貫徹落實公司新合規體系要求,加快實現公司制度化、規範化、合規化管理。同時也在實踐中充分檢驗新合規體系的適用度,不斷調整完善相關內容,做到理論與實踐相結合。2019年計劃增加員工激勵政策,將業務與業績掛鉤,以激發員工潛力與動力,變被動爲主動,營造公司活潑向上、積極昂揚、奮發拼搏、精誠協作的文化氛圍。
XX傳媒有限責任公司
二〇一九年一月二十日
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