電信區縣員工思想狀況的調查報告
3月中下旬,重慶市電信工會對萬州、涪陵、巫山等10個區縣(市)分公司員工思想狀況進行了一次調查。這些區縣(市)距主城區最近的約20公里,最遠的400餘公里。調查採用問卷和座談相結合的方式進行,被調查的人員共144人,其中一般管理人員60人,生產人員84人;男性員工81人,女性員工63人;35歲以下的65人,35歲以上、45歲以下59人,45歲以上的20人;中專及高中學歷31人,大專學歷81人,本科以上學歷33人。問卷調查時,我們設置了員工對企業的忠誠度、對企業改革的認可度、對企業當前發展以及企業前景的信心程度、企業文化建設情況、基層民主管理工作落實情況、對企業領導和工會組織的希望和要求等方面共27個客觀選擇題、25個主觀問答題。通過調查分析,我們對區縣(市)電信員工思想狀況的主流、存在的問題、員工的希望有了一定的認識,也爲今後一個時期加強和改進區縣(市)員工的思想工作,提供了一些有益的依據。一、區縣電信員工思想狀況的主流第一,忠實於中國電信中國電信幾經改革重組和整合,整體實力發生了很大變化,對員工的精神和心理影響是多方面的。面對政策環境、社會環境、競爭環境等多種因素的擠壓,留在中國電信的員工雖然在經濟待遇上不如中國移動等通信運營企業,但大多數員工對中國電信仍然表現出了十分可貴的忠誠。爲考察這一問題,我們設置了“你打算終身服務於中國電信嗎?”、“如果有合適的條件和環境你會離開中國電信嗎?”兩道客觀選擇題。前一題我們設置了“打算”、“不打算”和“看看再說”三個備選答案,選擇“打算”的員工佔比62.5%,選擇“不打算”的員工佔比6.9%,選擇“看看再說”的員工佔比30.6%。可見,絕大部分員工都表現出了對中國電信的忠誠度。而對於離開中國電信的條件和環境,選擇“會離開”的員工佔比13.2%,選擇“不會離開”的員工佔比56.9%,選擇“看情況再說”的員工佔比29.9%。這也說明了員工對中國電信的認同和歸屬感。
二、存在的問題
調查結果也反映出了一些存在的問題。首先,員工對企業改革的認可度不高,選擇“認可”的員工佔比僅爲35.4%,選擇“不認可”的員工佔比爲44.4%,選擇“中立”的員工佔比爲20.2%。其次,員工對企業文化建設情況的評價較低,選擇“好”的員工佔比爲12.5%,選擇“一般”的員工佔比爲50%,選擇“差”的員工佔比爲37.5%。同時,基層民主管理工作的落實也存在問題,選擇“比較滿意”的員工佔比爲19.4%,選擇“不太滿意”的員工佔比爲48.6%,選擇“不滿意”的員工佔比爲32%。
三、員工的希望
員工對企業領導和工會組織的希望和要求也在調查中得以體現。員工最希望領導能夠提高管理水平和素質,選擇“希望領導提高管理水平和素質”的員工佔比爲58.3%。其次是希望領導能夠加強企業文化建設,選擇“希望領導加強企業文化建設”的員工佔比爲18.8%。員工對工會組織的希望主要是希望工會能夠更好地維護員工權益,選擇“希望工會更好地維護員工權益”的員工佔比爲44.4%。
綜上所述,這次調查爲了解區縣電信員工的思想狀況提供了有益的依據。雖然員工對企業改革的認可度不高,但他們對中國電信的忠誠度和歸屬感較強。同時,調查結果也反映出了存在的問題,如企業文化建設和基層民主管理工作的落實等。員工對企業領導和工會組織的希望和要求也值得關注。我們應該通過加強和改進區縣(市)員工的思想工作,更好地維護員工的利益,提高員工的滿意度和忠誠度。
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