醫院醫療志願者服務工作計劃

醫院醫療志願者服務工作計劃

爲了進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步的志願者精神，倡導時代新風正氣，以方便人民羣衆看病就醫和提高健康素質爲主要內容，在醫院廣泛普及志願服務理念，同時，在全社會營造尊重患者、尊重醫務人員的良好氛圍，努力構建和諧醫患關係，結合我院職業性質、志願者崗位特點、專業特長以及羣衆的需求，特制定活動計劃：

一、醫院內醫療志願服務

1、在醫院門診一樓設立“學雷鋒志願服務站”，並有明顯的標識，組織志願者開展公共秩序維護志願服務行動，對院內抽菸、亂扔雜物、隨地吐痰等不文明現象進行勸導和制止，形成文明禮讓、井然有序的醫療新風貌。

2、組織志願者或醫助人員爲門急診、住院患者開展“出入院直通車；溫馨服務在門診；貼心服務在病房”的志願醫療服務。爲門急診和住院患者提供包括導醫、諮詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴受理、出院後回訪等服務；

二、主題性活動志願服務

1、開展“道德模範”、“身邊好人”志願服務行動。以在社會樹立“好人有好報”爲價值導向，大力推廣“道德模範”和“身邊好人”，發揮榜樣示範作用，引導職工積極投身道德建設，不斷增強道德意識。

2、組織醫院志願者到社區、學校、農村、社會福利和殘疾人康復機構等地，爲羣衆提供診療、健康教育、諮詢、宣傳、預約診療、康復輔導等服務。

3、以“12.5”（國際志願者日）爲契機，選擇相應的主題，在醫院內外開展針對性志願醫療服務活動。　

三、大型活動保障醫療志願服務

組織醫院志願者，在重大活動、重要會議和大型賽事、中、高等現場，提供健康保健諮詢、現場醫療救援等志願服務。

四、突發事件醫療救治志願醫療服務

組織醫院志願者，在發生重大自然災害、重大傳染病和其他突發公共事件時，提供應急醫療救援和心理輔導服務。