我國電子商務的發展現狀與趨勢通用多篇

我國電子商務的發展現狀與趨勢 篇一

摘要：

世界經濟一體化，得力於信息技術的快速發展。在我國，電子商務和物流起步晚、水平低，但是目前也已經成爲人們進行商務活動的重要途徑。很多傳統企業也紛紛進入到電子商務行列中來，但是物流的制約，也是影響電子商務的重要因素，高效、合理、通暢的物流，是電子商務發展的基本保障。本文筆者就我國電子商務物流的現狀、存在問題及應對措施做了論述。

關鍵詞：

電子商務、物流管理、措施

一、電子商務物流企業現狀

隨着越來越多的企業介入到了電子商務中來，我國電子商務物流已經達到了一定的規模，全國有近千家連鎖公司經營着電子商務的物流業務，網絡遍佈全國，全國各地都建立了分公司。其中不乏發展非常好的上市企業，目前已有上市公司近40家。由於中國巨大的市場，吸引了很多外國公司進入到我國的物流行業，造成物流企業和運遞業激烈競爭的局面。現在我國已經建有各類配送中心1000多家，應該說我國目前的電子商務物流業非常興旺。

1、物流基礎設施

物流業的發展離不開道路及樞紐，物流業發展的基礎設施主要包括公路、鐵路、港口、機場以及網絡通信等。隨着我國基礎設施投入的不斷增加，道路設施日新月異，公路、鐵路、航空網絡四通八達，再加上水上通道，基本滿足了物流的發展需求。

2、電子商務物流企業管理能力和服務水平

雖然我國的物流企業具有了一定的數量和規模，發展也在逐步規範化，但能適應現代電子商務的物流企業仍然寥若晨星，表現爲數量少、規模小、服務意識和服務質量差，物流人才匱乏，特別是高級物流人才更是嚴重缺少。這與國內的培養體系不完善有直接關係。

二、電子商務物流企業存在的問題

1、電子商務物流企業規模小、弱、散

目前看我國的物流企業還沒有完全形成規模，特別是對於國外企業的進入，競爭力顯得不是特別強，經營規模小，市場份額小，服務能力差，資金能力弱，還沒有形成網絡化和有效的經營秩序。

2、沒有完善和有效的運行管理機制

電子商務的物流管理需要多方面因素，包括基礎設施建設、相應的技術設備、國家的相關政策、資金問題、運輸標準等，而這些因素的主管單位不同，其工作職能不同，沒有統一的管理標準和行業規範，多頭管理，是目前電子商務物流的一大特點。另一方面地方保護主義也制約着物流業的發展。

3、缺少相關的立法

在法律環境下實施電子商務的物流，是我國迫切需要的條件和環境。但是目前我國的與電子商務物流相關的法規多數是地方性的和部門性的，全國統一的電子商務物流法還沒有，導致物流企業的管理缺乏法律的支持。沒有統一的技術標準，難以真正形成科學化和規範化的物流管理，難以建立規範化的電子商務的物流市場。對於電子商務企業物流的概念界定還不明確，不利於物流業健康秩序的形成。

三、加強電子商務物流發展的措施

1、建立和完善相關的法律和法規

對於已經頒佈實施的地方性法規進行調整，建立具有全國性標準的國家層面的法律。變多頭管理爲一體化管理，建立和完善設計物流業發展的交通、海關、通訊業的協調管理機制，實現全國統一聯網的物流企業發展網，在一個標準的法律環境下進行規範化的市場管理，公平競爭、有序管理、規範運營。儘快與國際接軌，特別是在全球經濟一體化的今天。

2、優化電子商務物流人才的（）培養機制

人是一切社會活動主題，人的素質決定了社會工作的質量。電子商務物流是一門新興的產業，人才的培養是目前最迫切需要的。擁有一批高素質的物流人才充實到企業中來，對於行業的可持續發展將會起到非常積極的作用。引進人才，自行培養人才，大學、政府、企業三方聯手打造一批我國自主培養的物流人才。

3、優化物流企業的管理水平

強化管理的第一點就是統一行業標準，由相關部門根據我國的實際情況，制定具有我國社會主義特色的統一的物流標準，實現全國範圍內的速遞傳送，科學化管理，網絡化經營，有效進行聯運、結算、查詢、監測的管理。加快基礎設施建設，更加有力地保證物流業的順暢發展，包括倉儲、配送、通信網絡的建立，科學佈局合理利用現有資源，實現企業效益最大化。

電子商務的發展是未來主要的經濟發展之路，特別是隨着互聯網技術的高速發展，需要發達的現代物流業，發展和壯大，實現電子商務企業的可持續發展，對我國經濟發展具有非常重要的意義。

參考文獻：

[1]李興旺:《我國電子商務物流發展中存在的問題及對策探討》，《科技信息》，2009(07)。

[2]李志勇、孫海長:《淺析我國電子商務物流的發展趨勢、問題及對策》，《商場現代化》，2006(23)。

我國電子商務的發展現狀與趨勢 篇二

1、引言

隨着全球生態壞境的惡化，環境污染問題越來越被人們所關注，因此，保護生態環境、降低資源消耗、提高人們生存質量，進行可持續發展的綠色物流成爲時代發展的方向。綠色物流是指以降低對環境的污染、降低資源消耗，利用先進物流技術規劃和實施運輸、倉儲、裝卸、流通加工、配送、包裝等物流活動，使全社會的物流資源得到最充分、最有效地利用的物流活動。

加快發展綠色物流，有利於降低社會物流成本，提高商品流通效率，優化資源配置，促進經濟結構調整和經濟發展方式轉變，推動第三產業乃至整個國民經濟快速、健康、可持續發展都具有十分重要的意義。

2、綠色物流發展中的制約因素

2.1綠色物流技術與基礎設施落後

綠色物流的發展離不開先進的物流技術和完善的物流基礎設施。需要全面加強對物流自動化系統和物流 管 理 軟 件 的 應 用，現 今 對GPS、EOS、EDI、RFID、GIS等物流信息技術方面的應用的普及率不高，缺乏必要的公共綠色物流信息平臺的建設。物流的運輸、儲存、包裝、裝卸、搬運、流通加工等環節的發展會產生資源的浪費及環境的污染，發展綠色物流就需要物流各環節入手，大力發展鐵路、公路、碼頭、配送場所基礎裝備設施等，但是重慶有想當多區縣的綠色物流基礎設施落後，這些問題在一定程度上影響了綠色物流的發展。

2.2綠色物流意識不夠

首先，政府加強了對綠色物流法律法規完善，在宏觀上對發展綠色物流進行了一定程度的引導，但是對企業和消費者綠色物流意識的培養不夠，法律法規也需要進一步的完善。其次，企業綠色物流意識不夠，認爲發展綠色物流阻礙企業的發展，對發展綠色物流是企業長期持續健康的發展的根本途徑認識不夠。再次，消費者僅僅關注綠色消費、綠色保障等環節，而缺乏對綠色物流通道的認識。

2.3綠色物流專業人才缺乏

綠色物流起步較晚，高校對物流人才的培養還處於對傳統物流人才的培養的階段，對具有綠色物流、環保知識等人才的培養還很缺乏，導致綠色物流的發展受到阻礙。

2.4綠色物流政策法規的不完善

綠色物流的發展需要強有力的法律法規保障，政府對環境以及噪音污染等問題提出了相關的政策法規，爲防止環境污染起到了一定的作用，但是綠色物流的發展依舊存在着諸多問題，比如廢棄物回收意識不強、綠色物流標準不統一、缺乏企業綠色物流管理制度等，這些都導致了綠色物流開展緩慢。

3、發展綠色物流的對策分析

3.1加快綠色物流技術和基礎設施的發展

綠色物流的發展需要先進的綠色物流技術和基礎設施等的支撐。建立健全物流信息平臺的建設，並加強企業對先進信息技術的應用。將綠色化貫穿於物流的各個環節中，推動綠色物流的快速發展。比如選擇綠色運輸方式、提高車輛實載率、減少過度包裝等。並加大鐵路、公路、碼頭、配送場所基礎裝備等設施的建設，大力發展多式聯運，做好各種運輸方式的銜接，並加強多種運輸方式的銜接。

3.2加強綠色物流意識的培養

綠色物流作爲一種全新的理念，政府部門要不斷地對企業和消費者進行綠色物流理念的大力宣傳，爲綠色物流的發展建立良好的輿論氛圍，樹立正確的綠色發展的理念。企業必須認識到發展綠色物流不僅可以保護環境，還可以節約物流成本、提高物流效益，促使企業長遠、穩定的發展。引導消費者選擇保護環境的生活方式和消費方式，樹立消費者的綠色消費理念。

3.3加強綠色物流專業人才的培養

綠色物流的發展不僅需要具備物流專業知識，還需要掌握環境知識和綠色物流知識。應該加強物流專業在高校的設置，不僅需要對物流知識的學習，還需要增設綠色物流和環保、管理等知識的學習，提升企業物流從業人員對綠色物流專業知識的認知，使得綠色物流健康、快速的發展起來。

3.4完善綠色物流法律法規

政府加強了對綠色物流法律法規完善，在宏觀上對發展綠色物流進行了一定程度的引導。但是政府還需要對企業排污收費、廢棄物回收、綠色補貼、交通量限制、綠色物流標準、綠色監管等法律法規進行建立和完善，通過建立完善的綠色物流政策環境，促進全市綠色物流的產業健康有序發展。

4、結束語

綠色物流適應社會發展的潮流，是經濟可持續發展的必然要求。綠色物流能夠協調好物流和環境的關係，保障整個物流產業的健康發展。要想更好推進綠色物流的發展，就必須要深入分析綠色物流管理體系存在的問題，並提出針對性的解決措施，這樣才能更好地推動重慶綠色物流健康有序的發展。

參考文獻

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我國電子商務的發展現狀與趨勢 篇三

摘要：

我國電子商務經過十幾年的發展，如星星之火燎原，其規模不斷擴展，市場交易額度保持穩定增長，電子商務進入政府的規劃和視野，延伸到企業、融入至社會、深入到尋常百姓日常消費生活中，目前呈現出如下的發展態勢：價值觀念逐漸趨於成熟，成爲政府經濟社會發展的重要突破點，規模結構不斷髮生着變化，內涵向廣域化發展。

關鍵詞：

電子商務、發展態勢分析。

1、電子商務發展的價值觀念逐漸趨於成熟。

經過十幾年的發展，我國電子商務在各個層面的價值觀念趨於成熟，人們的認識都有膚淺上升到的較高的`價值層次：

（1）從企業層面來看。初期的企業在電子商務發展上，其初衷只是一種嘗試心理、求新求變心理，並不具有電子商務發展縱深發展意識。如今的企業，已經由對電子商務的初始認識提高到了一個新高度，已經由交易電子化上升到了業務核心認識層次，並將電子商務發展作爲了企業業務渠道擴展、市場價值提升的重要手段，甚至成爲企業發展的根本着眼點。

（2）從政府層面來看。實現依法行政的電子化、現代化不僅成爲政府自身爲民服務的需要，也成爲政府調節經濟結構、推進經濟發展，進行市場預測與市場干預，擴展政府調控能力的重要關注點。

（3）從消費者層面來看。電子商務已經由時尚消費者的新潮觀念，轉變爲大衆消費者尋求新的消費渠道，蒐集市場信息，需求消費變了的主流消費形式，由此，電子商務成爲與普通百姓經濟生活中息息相關的重要內容。

2、電子商務發展成爲政府經濟社會發展的重要突破點。

電子商務從一開始出現，到現在的規模發展，都展現出了巨大的生存活力與發展的強勁勢頭。固然電子商務也存在很多缺陷和不足，但其優勢和對經濟發展的巨大作用，尤其爲企業發展中縮短供應量，提高庫存效率和產品增值效率，提升企業生存效益方面的巨大作用等，都引起了社會各個方面的廣泛關注。

（1）政府力推電子商務的發展。從中央到地方，從宏觀到微觀，政府層面對電子商務的重視與發展，步入了一個新的階段。從2009年的中央經濟工作會議就可以看出，政府在加快經濟結構的調整，推進經濟發展中一系列的方針政策都與推進電子商務的發展有着密切的聯繫：重視現代服務也對我國經濟社會發展有推進作用；重視消費市場的發展在國民經濟發展中的巨大作用；重視技術創新在企業發展、經濟增長方式轉變中的作用。由此可見，政府在推進經濟發展中，都可以看到電子商務在其中的重要地位和“引線”作用，都可以凸顯出電子商務在政府資源配置中重要地位。

（2）政府進一步明細了電子商務的層級框架發展。經過十幾年的電子商務發展，政府對現代電子商務的發展方向趨於明確，對電子商務發展的層級結構趨於明細。目前，政府主要關注電子商務三個層面的發展，一是電子商務應用平臺的發展，即依託於地方優勢產業，由傳統企業、電子商務服務商和政府構建的電子商務實踐應用層面，它是電子商務發展的最上層；二是電子商務的網絡平臺發展，它包括互聯網、通信系統、電子信息等基礎技術手段的發展平臺，是電子商務發展的中間層；三是，電子商務支持平臺的發展，包括商務活動中的物流、結算、支付、標準、徵信系統等層面，它是隨電子商務發展起來的行業，也是電子商務的基礎和底層。

3、電子商務的規模結構不斷髮生着變化。

隨着電子商務在國內市場的應用，其規模和結構也發生着重大的變化，表現爲規模的不斷髮展和結構的不斷調整。

（1）在規模發展上。十多年來，我國電子商務增速較快，每年的增速達到40%~50%，可以說表現爲高速的市場增長。尤其在2009年全球經濟“寒冬”時期，電子商務表現出極強的優勢和強大的生命力，交易規模不但沒有下降，反而穩中有升，這也使很多企業在傳統渠道遭到打擊的同時，看到了電子商務發展的重大潛力和優勢，使企業對電子商務的認可度增加，重視程度提高，這爲未來電子商務在企業的發展奠定了觀念上的基礎。

（2）在結構調整上。電子商務發展中，其應用模式上比重明顯加大的是c2c，而應用模式比重略有下降的是b2c與b2b；同時，電子商務細分市場中，龍頭電子商務企業表現出較強的規模優勢、質量優勢和品牌優勢，阿里巴巴、淘寶等優勢企業市場佔有的優勢地位進一步凸顯，消費者對其追隨心理、忠實程度較小的平臺企業來說，愛戴有加。另外，由於移動互聯網的發展，使得電子商務呈現移動商務市場發展的新動向，電子商務市場的格局也隨之發生了變化。

4、電子商務的內涵向廣域化發展

隨着電子商務在各領域的擴展，其應用程度已經由原來單一產品銷售業務，擴展到了金融、物流、醫藥、教育、化工等領域，其與市場融合度從廣度到深度不斷拓展，其內涵發展也由簡單的業務範圍，擴展到了諸多與電子、網絡、通信相關的技術應用、市場融合方面。根據世界電子商務發展的形勢以及我國經濟社會轉型的實際，預測未來我國電子商務的將在以下幾個領域重點發展：

（1）電子商務發展的主要載體將主要集中在金融與貿易業上。

從我國經濟運行的態勢，尤其重視第三產業的發展來看，我國政府將電子商務在消費上的應用作爲重點之一，而市場發展的需要，也要求金融業要融入電子商務的手段，以適應市場中支付、融資等業務的需求。因此，金融與商貿流通應是今後一定時期我國電子商務發展的主要行業。其中發展流通業意義重大，因爲電子商務在商貿流通發展中的自發性強，它與市場融合度大、接觸面廣，其涵蓋的市場領域多，對百姓生活、羣衆消費有直接而廣泛的影響。今後電子商務在商貿領域的應用應重點加強監管、規範市場行爲，增強徵信系統建設，促進電子商務渠道不斷擴展。對於電子商務在金融業的應用來說，其發展較爲成熟，應用較早，具備了較爲成熟的經驗和紮實的基礎，它在電子商務發展中發揮着示範作用、帶動作用，尤其它作爲商務活動中的支付體系的主力軍，在電子商務發展中發揮着舉足輕重的作用。

（2）商務活動中的支付業務趨向銀行發展。電子支付是電子商務發展的重要支持，在十多年的電子商務發展中，第三方電子服務商彌補了商務交易中的服務空白，在爲消費者提供認可的便利服務，促進消費市場發展中發揮了重要作用。但隨着電子商務的縱深發展，尤其是電子商務市場規模的擴展、日交易規模的超規模發展，規範交易行爲，保護消費者權益，成爲國家重要的監管內容，因此，鼓勵銀行作爲支付平臺，成爲不可爭議的發展趨勢。因此，目前銀行系統在擔負支付職能，進行支付體系重建中，其可能效仿目前第三方支付的資金中轉機制，加大發卡及應用力度，擴展銀聯服務功能，以最大限度地貼近目前電子商務的需求。但是，就目前的電子商務發展形勢看，第三方支付平臺不可能推出市場，在一定時期內將長期發揮應有的作用。

（3）電子物流將增速發展。作爲電子商務發展的重要支撐，物流在其中發揮着基礎性的作用。沒有物流，電子商務就不能完成全過程的教育，就不能完成信息流主導下的物態流動。但是，我國的物流發展滯後，沒有完善的物流體系。因此，物流成爲我國電子商務發展的主要瓶頸之一。面對這種形勢，國家在大力發展電子商務時，必然將物流發展作爲突破電子商務阻隔，推進電子商務發展重點關注的內容。因此，未來幾年，我國的物流將大舉向現代物流方向邁進，必然加快物流適應電子商務的發展。因此，解決當前物流現代化中的信息平臺障礙、管理服務障礙、物流體系構建障礙將被逐一突破，現代物流業將得到飛速發展。

（4）移動商務將得到實質性的應用。電子商務的基礎技術就是網絡，傳統的互聯網絡是佈線分佈，有網線的地方就可聯通通絡，顯然，對於一些存在地勢障礙、交通障礙的地理空間來說，完全依靠傳統的網絡是不能完全覆蓋的，因此，其電子商務的運行市場也必然存在着空白與部分區域的發展不足。而移動網絡的出現，尤其是移動城市概念的出現與實踐，使互聯網絡達到了相對的空間填充，於是電子商務中出現了移動商務的市場，它擴展了電子商務的空間，增大了電子商務的覆蓋面，促進了電子商務市場的市場開拓。

可以說，未來的市場，移動電子商務市場將佔據一席之地，且將發揮着舉足輕重的作用。

審視當前我國電子商務發展的態勢，不僅有喜，也有憂。在我國電子商務發展中，不僅面臨全球經濟一體化的衝擊，而且面臨國內經濟結構調整中矛盾叢生的挑戰。然而，電子商務是當今世界科技、經濟發展潮流，需要我們不能漠然視之，不能以安然的心態維持現狀，不能被動迎戰，而應當直面應對，主動出擊，積極發展。要加強研究，不斷完善電子商務市場的規範，努力掌握電子商務的運行發展規律，將其融入各行各業中，成爲經濟結構調整的重要媒介，成爲經濟發展重要的助推器，並以推進電子商務不斷髮展爲契機，加快我國經濟社會發展的現代化、全球化，將我國的經濟社會發展提高到更高的水平。

參考文獻。

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我國電子商務的發展現狀與趨勢 篇四

自從在全球掀起“電子商務”熱潮以來社會對電子商務專業人才的需求格外急切。儘管到目前爲止對電子商務沒有統一的定義但是培養電子商務人才己成爲世界各國關注的焦點並促使高等學校對專業設置、教學課程和教學內容進行適應性調整。電子是以信息網絡技術爲基、利用先進的電子技術所進行的整體商務運作活動，它不是一個簡單的技術問題電子信息技術僅僅是電子商務的手段，其核心價值是商務，是以信息技術爲基礎的全新的商務模式。

一、電子商務教育的發展現狀以及存在的問題

（一）國外電子商務教育的發展情況

電子商務教育是應全球電子商務實踐的迅猛發展而產生的。早在九十年代中期歐美各國的著名高校開始密切關注電子商務的研宄與教學並聯合計算機方面和管理類的師資力量共同主辦課程。例如美國著名的卡耐基梅隆大學在1998年由工業管理研宄院和計算機學院聯合創建了電子商務學院1999年宣佈設立了世界上第一個電子商務碩士學位此後，洛約拉大學、布魯克林工業大學、哈佛商學院、密歇根大學商學院、羅切斯特大學、斯坦福大學等相繼開設電子商務課程或專業。

除美國外英國的佩斯里大學、加拿大的新布倫瑞克大學、法國的里爾理工大學均在電子商務的教育領域進行不斷的探索。值得一提的是加拿大的“數字化收藏”項目，該項目把內容豐富的博物館資料、圖書館資料、學校資料及企業資料彙集起來並數字化其350個網站上存放有包括歷史、人文、多媒體課件、公共應用計劃等大量的信息資源目的在於加強人們對於新媒體的學習，改善加拿大人的學習渠道以適應網絡經濟、知識經濟時代的到來。

(二）我國電子商務教育的發展狀況

我國政府和教育部高度重視電子商務教育的發展，九十年代中後期一些高校率先在電子商務教育方面開始了各種方式的探索。教育部於2000年首先批准了對外經濟貿易大學、西安交通大學、浙江大學、華中師範大學等13所高校試辦電子商務本科專業，並批准西安交通大學與華中師範大學設立電子商務第二學位2001年和2002年，教育部高教司先後在南京審計學院、西安交通大學召開了“全國首次電子商務本科專業建設專題研討會”和首屆‘全國高校電子商務專業建設聯席會議”，對電子商務專業建設、辦學模式以及相關軟硬件設施建設等方面進行了廣泛的研討與交流。推動了我國高校的電子商務教育迅速發展，開設電子商務課程或專業的高校己由2001年13所增加到2002年的96所。

從總體看我國目前實現了從單一的電子商務課程教育向系統、獨立的專業教育的飛躍並形成了以高等院校爲主體政府、企業、高等院校多位一體多渠道多層次的電子商務人才培養體系。從長期發展來看高校是中國電子商務人才培養的主力軍擔負着培養大規模高素質電子商務人才的重任。目前全國增設電子商務課程教育或電子商務專業的院校不斷增加一些高校開設了碩士生和博士生的電子商務研宄方向有的學校還專門成立了電子商務學院和研宄所、實驗室第二個渠道是政府職能部門組織的培訓。這類培訓多爲職業資格認證目的在於滿足短期內企業的需求通常由勞動保障部制訂了相關的電子商務培訓計劃、專門爲企業的在職人員提供培訓服務。信息產業部信息化推進辦公室推出了以電子商務爲核心的系列培訓課程並分別在北京、上海、武漢等地建立了電子商務培訓基地。第三個渠道是企業組織的短期培訓。這類培訓通常具有員工的繼續教育和培訓的性質，並且成爲電子商務人才培養的一個有益的補充。

二、我國電子商務教育中存在的主要問題

從近年來我國電子商務教育發展的過程來看傳統電子商務人才培養模式存在以下主要問題：

（一）電子商務學科建設方面缺乏統一的規劃。目前，高校中培養電子商務學科的構建有三種不同的方式一是從計算機專業或信息管理專業延伸而來這種類型的電子商務專業主要偏重於技術型電子商務人才培訓；二是從貿易經濟專業衍生出來的通常是在國際貿易專業的知識基礎上增加了一些電子商務管理方面的知識，這種類型的電子商務專業主要偏重交易型電子商務人才的培養三是從管理學專業發展而來的企業電子商務，這種類型的專業主要爲管理型電子商務人才的培養使學生利用互聯網實現企業的網上經營管理。可見由於各類高校原有的專業背景不同導致其側重點各異電子商務專業課程設置也不盡相同。由此各院校電子商務學科建設有待統一規劃。

(二）缺乏系統性的電子商務專業培養方案。由於電子商務是一種以高科技爲基礎的商務活動涉及到的知識門類相當廣泛，具有跨專業和交叉學科的性質，包括計算機、網絡技術、經濟、金融、商貿、企業管理和法學知識等衆多領域它的最終目的是培養既懂網絡技術、又懂商務理論、並能夠利用互聯網完成網上經營活動的高級複合型人才。所以電子商務專業是一個全新的學科體系而不是簡單地把幾門學科、幾十門課程捏合在一起這就需要對專業性的培養方案進行系統性研宄將企業管理活動與電子商務有機整合，從而形成全新的電子商務專業培養方案。

(三）缺少具有豐富理論知識和實踐經驗、並具有創新精神的專業師資。現有的師資都是從計算機、信息管理、工商管理、財貿經濟等專業的教師經過電子商務知識的培訓而形成的非常缺乏既有實踐經驗又有理論知識的專業師資。同時，電子商務推陳出新、不斷髮展然而目前許多教師在新事物面前的適應能力較差，對迅速變化轉型的電子商務知識的接受能力常常滯後於學生。爲緩解這一矛盾，可以考慮多吸收有豐富電子商務經驗的年輕教師，同時儘可能大批量的培養相關人才。

(四）教學手段滯後，缺少教學實踐環境。電子商務人才應突出能力培養加強教學試驗設施的建設，創造適合於學生實務訓練的硬件環境這樣有助於學生掌握電子商務基本的理論和操作技巧。但是由於國內企業電子商務管理的實際與國外相比存在較大的差距，真正實現網上交易和網上業務處理的單位較少，因此電子商務專業學生能夠參加企業電子商務實踐鍛鍊的機會較少，無法滿足電子商務專業實踐性的要求，勢必影響人才素質和能力。此外，國內許多高校缺乏電子商務專業教育相關的配備環境，如電子教案、模擬練習課件學生實習基地等還要花大力氣盡快建立起來。

(五）專業課程設置欠規範教材建設脫離企業實際。一段時間以來由於電子商務作爲熱門專業，使得一些院校受到市場需求經濟利益的驅動，儘管不具備師資和軟硬件資源仍然在缺乏調研和可行性論證的情況下匆匆組建電子商務專業。一些院校是在計算機技術基礎上加一些商貿理論，而另一些財經類院校則是在經濟管理專業基礎上加入計算機專業課程結果目前各高校電子商務專業課程設置和培養目標均存在較大的偏差專業人才培養標準不統一，造成人才知識結構和素質參差不齊。

另外目前的多種專業教材停留在低水平的內容重複，未能形成系統的、成熟的電子商務理論知識體系框架。由於編寫教材的多爲理論研宄人員，缺少企業從事電子商務實踐工作者的積極參與，導致教材內容脫離企業管理的實際。

三、適應電子商務要求的工商管理人才培養模式

企業電子商務發展經歷了從聯網、網上營銷、網上交易到構建網絡型企業四個階段。在企業接入互聯網階段企業需要的是大量懂信息技術的技術類人才。而目前，我國企業多數正處於網上營銷和網上交易階段，原有的純技術和純商務人才顯然己經難以滿足企業發展電子商務的需求，企業急需懂信息網絡技術又懂現代商務管理的複合型電子商務人才。與國外電子商務教育相比我國的電子商務教育模式滯後，其人才培養仍停留在網絡技術型這一初級水平上覆合型商務管理人才的匱乏己經成爲制約我國電子商務發展的一個重要因素。

（一）電子商務的專業特徵及要求

電子商務專業的基本特點表現在以下三個方面|4|:(1)電子商務專業的綜合性。電子商務是對計算機網絡技術和商務管理技術的有機整合它不是計算機技術和商務方面的簡單疊加而是多個學科的交叉融合。（2)電子商務專業技能的多重性。即要求電子商務專業人才掌握管理學、經濟學、計算機網絡技術等多層面知識能力。（3)電子商務的實踐個性電子商務專業人才不僅應當具備紮實的電子理論基礎和實際操作能力，還應當具備分析、解決實際問題的能力。因此，學生要通過電子商務的實驗來驗證有關理論提高認識。

電子商務的以上特徵要求培養實務型、複合型的電子商務專業人才，使電子商務人員既懂電子商務技術手段，又要熟悉現代物流管理、網上銀行、網上交易等商務運作模式同時能夠迅速適應電子商務實務環境並熟練操作和運作電子商務活動。

(二）對電子商務專業進行準確定位。

近年來，我國高校形成了管理型和技術型兩種電子商務辦學模式的對峙格局並逐步形成了各自的電子商務專業體系。論是管理型還是技術型電子商務辦學模式都僅僅適應我國社會信息化初期的市場需要。當前我國的電子商務發展己進入了企業管理信息化建設階段電子商務技術正逐步向傳統企業滲透。電子商務人才不僅應能全面掌握電子商務技術還要能夠靈活運用電子商務技術推動企業業務流程的再造所以我國高校電子商務專業人才培養模式應突破現有的“管理型技術型”的侷限嘗試培養跨專業、具有多學科知識和技能的複合型人才。

(三）制訂和完善電子商務專業的培養方案

（1）明確培養目標：雖然各個院校電子商務專業人才培養目標不必拘泥於某個刻板，但必須明確的是，電子商務專業培養的既不是單純的經濟管理人才，也不是單純的網絡技術人才。電子商務專業的總體培養目標是：培養適應信息社會發展要求的、掌握現代商務理論與實務知識、熟練使用計算機以及網絡技術手段從事商務運營和網絡管理活動的複合型高級管理人才。

（2）構建專業知識體系構架：電子商務是一種以通訊技術、計算機技術、網絡技術爲支持的商務活動，其理論根基是管理學、經濟學和信息科學，其支撐技術爲網絡技術、通訊技術、計算機技術其活動空間爲環境保護、知識產權、經濟法學、信息網絡安全等。從總體上，電子商務專業的課程體系由核心課程、專業必修課以及特色化分支系列課相互交叉構成因此，電子商務的教育應該是一個立體多維的知識體系。

（3）積極探索專業教學改革方式

首先，轉變專業教學的指導思想，強調厚基礎，寬專業和專業間的交叉融合。電子商務專業具有顯著的多學科交叉特徵爲了培養跨專業、掌握多學科理論和技能的複合型經營管理人才電子商務管理專業應該以信息管理與商務管理交叉融合爲基礎，以信息管理、經貿理論、工商管理等專業知識爲主幹，使學生深入掌握電子商務專業的基礎理論。除此之外，還應培養學生較強的適應能力和創造能力，進一步拓寬知識面增加臨近相關專業的教學內容，例如商務英語、商務模擬、網站建設與網絡維護、經濟法學相關知i識從而寬口徑地培養綜合素質強、精通網絡技術與電子商務的應用型、複合型經營管理人才。

其次充分利用校內實驗室和校園網絡的優勢，培養學生的動手能力。由於電子商務專業具有較強的實踐性，所以必須在理論教學的同時，加強內部實驗室和試驗環境的建設輔助安排配套試驗和相關實習實訓教學環節。由於我國高校與企事業單位之間相對封閉、聯繫較少，所以學生直接參與企業電子商務實踐活動的機會較少。而通過建立校內電子商務專業實驗室，並開發大型模擬教學軟件，可以彌補校外實踐環節的不足。另外校園網絡是實現高校教學科研信息化的重要平臺，爲電子商務專業教學實踐創造一個良好的學習環節。學生可以藉助於校園內部網絡參與模擬網上貿易、建立網上商店、開展日常管理、維護、經營等諸多環節，從而增強他們的動手能力。再次，積極建立校外實訓基地，採用校企聯合型人才培養模式爲培養學生從事企業實際電子商務管理的能力，必須儘可能地使學生接觸企業實際採用“高校十企業”的產學結合辦學模式。一方面可以緩解高校建設電子商務配備設施不足的巨大壓力另一方面理論和實踐緊密結合，可根據、社會對電子商務人才的需求情況，及時調整教學內容。

（4）強化師資隊伍建設，從根本上提高教學水平。由於計算機網絡技術的迅猛發展必須時刻關注電子商務理論和實踐的發展並及時調整相關課程的設置及教學內容。這就要求高校擁有一批既掌握紮實理論基礎又有較強的實踐能力的專業師資隊伍同時教師應根據企業電子商務發展的實際及時更新自己的專業知識。爲適應電子商務專業知識不斷更新的要求一方面高等院校需要不斷吸收年輕的電子商務專業教師，另一方面對原有教師進行專業培訓同時鼓勵教師經常深入企業實際瞭解電子商務管理的最新發展動態。只有這樣才能提高教師的素質從而改進教學水平。

總之電子商務是利用信息技術爲手段的商務運作活動，它是一門融計算機網絡技術與經濟管理知識爲一體的綜合性學科，高等院校擔負着培養高素質商務管理人才的重任需要根據電子商務專業的特點改革傳統的教學模式明確培養目標、合理構建專業知識體系、採取理論教學與實踐教學相結合的培養模式，培養掌握多學科理論和技能的應用型、複合型經營管理人才。