業務員口才訓練實用技巧精品多篇
銷售員口才訓練方法有哪些 篇一
1擁有清晰的思路
無論是說話還是做事,你都應時刻保持頭腦清醒,思路清晰,這樣才能避免出錯。要鍛煉出清晰頭腦,你就要充分發揮你的腦力,多運動邏輯思維思考問題,善於組織與分析問題。
2善於發問
面對客戶時,你不應急着推銷,而是要懂得向客戶提問,瞭解對方需要什麼與期待什麼,這樣你就能先發制人,吸引對方的注意。
3絕不窺探客人私隱
請你要管好自己的嘴巴,切勿爲了與與客人套近乎就暢所欲言,甚至窺探客人的隱私,這是非常令人討厭的行爲,直接影響到你的信用,使人避之不及。
4傾聽客人的說話
在推銷過程中,你應掌握好說話與傾聽的時間,儘可能將傾聽客人說話的時間掌控至佔整個推銷時間的三分之一。傾聽時,你要表現得全神貫注、恭敬有禮,不可三心兩意。
5提升學習力
要先成功練就好口才,你還需提升學習力,主動學習與銷售行業相關的知識,多看一些銷售口才的書籍,全面豐富你的學識,讓自己的說話更加得體,更加玲瓏。
業務員口才訓練五大技巧 篇二
一、每天大聲朗讀10分鐘
找一個空曠的地方或者沒人的地方,大聲讀書或者是讀報,大聲才能釋放自己,才能鍛鍊自己,這樣可以鍛鍊到自己的膽量,同時可以讓自己講話更流利更有自信。
二、每天進行3分鐘的演講
可以找自己的朋友或者親人傾聽,實在不行的時候就對着鏡子自己練習。找一個話題進行三分鐘的演講,剛開始的時候可能詞不達意,沒點,但練習多了自己的`思維能力會變強,講話可以信手拈來。
三、完整敘述一件事情
可以把故事或者生活中的趣事當話題,跟朋友完整地敘述出來。剛開始的時候只要求完整敘述,慢慢要增加幽默,讓講話變得有趣。把同一件事情講給不同的人聽,通過別人的反應去掂量自己的練習效果。
四、每天有意識跟人交流
業務員最怕的內斂,一定要強迫自己去跟人交流,熟人陌生人都不要緊。要自己找話題,製造氣氛,有意識得去跟人打交道,不要老想着不知道說什麼,開口就知道怎麼說下去了。
五、技巧訓練
同一件事情有多種不同的描述方法,跟人打交道也是,不同的人說不同的話,要學會隨機應變,要抓住人的心理。平時說話的時候多觀察別人的反應,要針對不同的人找不同的話題。
想做好業務員的話一定要把口才練好,上面幾種方法都是可以提高口才的,一定要多練習、如果有條件的朋友可以找口碑最好的口才培訓機構來提高口才,因爲專業的口才培訓機構都會有一套系統化的培訓流程。
業務員口才訓練實用技巧 篇三
1. 每天大聲朗讀10分鐘
找一個空曠的地方或沒有人的地方,進行大聲讀書或是讀報紙。只有大聲朗讀,才能釋放自己並鍛鍊自己。這樣不僅可以鍛鍊自己的膽量,同時還可以讓自己講話更流利、更有自信。
2. 每天進行3分鐘的演講練習
可以找自己的朋友或者親人來進行傾聽,並要求能給予一定的建議,實在不行的時候就對着鏡子自己練習。
找一個話題進行三分鐘的演講,剛開始的時候可能詞不達意,但練習多了自己的思維能力會變強,講話就可以信手拈來了。
3. 完整敘述一件事情
可以將生活中的故事或有趣的事情當做主題,並完整地敘述給朋友聽。剛開始時,只需要完整的敘述即可,然後逐漸增加幽默感,使講話變得有趣。可以把同一件事情講給不同的人聽,通過別人的反應去掂量自己的練習效果。
4. 每天有意識地與人溝通
業務員最忌諱的就是內向,必須強迫自己與他人交流,熟人陌生人都不要緊。要學會自己找話題、製造氣氛,有意識地去跟人打交道,不要老想着不知道說什麼,開口就知道怎麼說下去了。
5. 技巧訓練
描述同一件事的方式有很多,而且在與人打交道時也是如此。不同的人說不同的話,要學會隨機應變,要抓住人的心理。平時說話的時候多觀察別人的反應,要針對不同的人找不同的話題。
銷售的社交技巧 篇四
注視對方的眼睛
無論和任何人做任何形式的交流,都直視對方的眼睛,並保持一兩秒,不過也別死盯着人家。如果對方也一樣對視你,那就多保持一會。要想使對方對你有信心,這是個快速的辦法。
微笑
對任何人微笑,在你注意別人雙眼的時候也微笑。有人爲你服務時,一定要對他微笑。對老人和孩子微笑。這樣做多了,就變得自然而然了。這樣做可以用自己的積極心態來影響周圍的人,而不是被其他人影響。
儘可能的記住人名。每個人都希望再見面時聽到自己的名字,因爲這是一個人價值的體現。盡最大努力在會面或者其他人介紹時,記住對方的名字。
問候別人
一句恰當的“早上好”或者“下午好”可以起到很好的效果。這可以給人帶來一種善意的感覺。
提問題
如果你和我一樣爲如何開始交談而發愁,問個問題試試看,即便是普普通通的一句“最近好嗎”。這樣會讓對方覺得樂於與你對話,打破潛在的阻隔。如果你記得有關這個人的一點信息,通常這就成了你們交談的敲門磚。
不知道說什麼時,再問一個問題。從之前談到的內容裏組織一個新問題,這樣對方就能繼續談下去,而傾聽也讓對方覺得你受歡迎。當然,這不是讓你不停的提問題,但你要是卡住沒話說了就再提一個問題吧。
談自己的錯誤
通常和人交談時,我發現承認自己的一些小錯誤是個有用的。錯誤讓你顯得很真實,而非完美。如果別人覺得你有些不足而顯得不虛僞,就更容易接受你。
關注對方看重的東西。要是交談內容變成你一無所知的時候,不要退縮。相反要承認自己不明白,要求對方給你解釋。人們樂於以一個內行的角度講給你聽,你要看着他、微笑而且點頭。然後要把話題自然過渡到自己感興趣的方向上來。
保持儀表
着重強調這一點,整潔的外表是成功社交的一個關鍵。它會把你更積極的一面展現給周圍的人。(來源: 新浪博客)
業務員職場口才訓練 篇五
明確階段性目標
所有的銷售職位都是靠業績說話,只有確定了有效的短期目標,自己實現了一個短期的小目標的話,那距離你的夢想又近了一步,大目標分解爲一個個的小目標。萬達創始人王健林說過“先定一個小目標,掙它一個億”。從這裏看出只要有了小目標,距離實現大目標就不再遙遠。
業務員口才訓練六大技巧你知道幾個
面對稱讚,要說謝謝
一般接受別人的稱讚的時候,很多人的回答都是還好!或者面帶微笑。與其這樣,不如直接一點和對方說聲謝謝。有時候對方稱讚我們的服飾或某樣東西,如果你這樣說:這只是便宜貨!對方反而會覺得尷尬。
別去打聽對方公司的業務
假如你在一場活動中遇到一個人,他自我介紹時說自己在某家公司工作。但是別問:你公司是做什麼的?萬一他是這場活動的舉辦方,你不知道就很尷尬了。也不要去問:聽說你們業務做得很好!因爲對方可能這季業績掉了3成。你應該說:你在公司擔任什麼職務?如果不知道對方的職業就別問,有可能別人還沒工作。
業務員口才訓練六大技巧你知道幾個
別問不熟的人爲什麼
如果彼此交情不夠,問對方爲什麼?有時會有責問、探人隱私的意味。例如,你爲什麼那樣做、你爲什麼做這個決定,這些問題都要避免。這樣會給人一種不好的印象。熟悉以後可以問爲什麼。那也算別人的隱私,別人也沒有義務告訴你。
拒絕也可以不失禮
在吃飯的時候,主人家推薦你吃的食物的時候,可以說:“對不起,我沒辦法吃這道菜,不過我會多吃一點……”讓對方感受到你是真心喜歡並感謝他們準備的食物。如果吃飽了,可以說:“這些菜真好吃,要不是吃飽了,真想再多吃一點。”
每天有意識跟人交流
業務員最怕的就是性格內向,一定要多和人進行交流,認識的人和陌生人都可以。需要自己去找話題,製造話筒氛圍,有意識地去跟人打交道,其實這個談話不需要去考慮太多,只要開口了自然就有話題說下去了。
常用口才訓練方法有哪些 篇六
1、講故事法
講自己親身經歷的故事、講看到或者聽到的真實故事;
記住一些經典的哲理故事、愛情故事、名人故事、勵志故事、童話故事、鬼故事、經典的笑話故事等。
講故事法是提高自己口才的有效途徑,是最常用的口才訓練方法。記住一些經典故事,並不是要求一字不漏的死記硬背,而是先記住故事的大致內容,然後再用自己的語言表達出來。然後再與原故事內容比較,看看原故事爲什麼生動有趣,爲什麼自己的描述淡而無味,然後再重新組織語言。
2、寫日記法
詳細內容見本公衆號文章《寫日記,好處多!還可以練口才!》
3、與家人、好朋友聊天法
在與自己家人、關係很好的朋友聊天時很輕鬆,沒有壓力,想說什麼就說什麼,這種時候是練口才的好時機,與他們說話時儘量多說幾句,把一句話變成10句話,把10句話變成100句話;
4、社交軟件聊天法
在社交軟件上(微信、QQ、陌陌等)聊天是鍛鍊口才的重要方法,在網絡上大家互不相識,五湖四海、大江南北的都有,距離也很遠,可以儘量多說話,因爲說錯了也不要緊,也沒有人會笑話你,萬一不小心得罪了人對方也不可能從手機裏跳出來打你啊。
5、提前準備法
在參加一些聚會或應酬前多做一些準備,要聊些什麼話題?對方大概會說些什麼?自己如何應對等。
6、總結分析法
每天睡覺之前總結一下今天跟哪些人說了什麼話?哪些地方沒有應對好?下次遇到同樣的情況應該怎樣說?別人是如何接自己的話的?他用了什麼樣的思維方式?用了什麼修辭手法?用了哪些幽默技巧等。
銷售的社交技巧 篇七
注視對方的眼睛
無論和任何人做任何形式的交流,都直視對方的眼睛,並保持一兩秒,不過也別死盯着人家。如果對方也一樣對視你,那就多保持一會。要想使對方對你有信心,這是個快速的辦法。
微笑
對任何人微笑,在你注意別人雙眼的時候也微笑。有人爲你服務時,一定要對他微笑。對老人和孩子微笑。這樣做多了,就變得自然而然了。這樣做可以用自己的積極心態來影響周圍的人,而不是被其他人影響。
儘可能的記住人名。每個人都希望再見面時聽到自己的名字,因爲這是一個人價值的體現。盡最大努力在會面或者其他人介紹時,記住對方的名字。
問候別人
一句恰當的“早上好”或者“下午好”可以起到很好的效果。這可以給人帶來一種善意的感覺。
提問題
如果你和我一樣爲如何開始交談而發愁,問個問題試試看,即便是普普通通的一句“最近好嗎”。這樣會讓對方覺得樂於與你對話,打破潛在的阻隔。如果你記得有關這個人的一點信息,通常這就成了你們交談的敲門磚。
不知道說什麼時,再問一個問題。從之前談到的內容裏組織一個新問題,這樣對方就能繼續談下去,而傾聽也讓對方覺得你受歡迎。當然,這不是讓你不停的提問題,但你要是卡住沒話說了就再提一個問題吧。
談自己的錯誤
通常和人交談時,我發現承認自己的一些小錯誤是個有用的。錯誤讓你顯得很真實,而非完美。如果別人覺得你有些不足而顯得不虛僞,就更容易接受你。
關注對方看重的東西。要是交談內容變成你一無所知的時候,不要退縮。相反要承認自己不明白,要求對方給你解釋。人們樂於以一個內行的角度講給你聽,你要看着他、微笑而且點頭。然後要把話題自然過渡到自己感興趣的方向上來。
保持儀表
着重強調這一點,整潔的外表是成功社交的一個關鍵。它會把你更積極的一面展現給周圍的人。
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