協執崗窗口風采

窗口的大師兄

———協執崗窗口風采

在法務部有這麼一種人，他們業務嫺熟、經驗豐富、工作態度嚴厲而待人又不失親近，是很多人踏上工作崗位時的引路人。XXX就是他們中的一員，在協執窗口崗位11年，先後培養了多名窗口工作人員，在協執組內營造了“肯幹、肯學、肯鑽研”的氛圍，組內人員的業務水平位於部門前列。現在，他帶的“徒弟”們個個都是能的崗位精英，因爲年紀相仿，所以大家夥兒都親切的稱呼他爲“大師兄”。

第一課：夢想

每當有新人進組，大師兄總喜歡湊上前去和他們聊一聊，介紹完日常工作，大師兄會說說協執組的過去、現在和將來。入駐政務中心12年，分管部長、組長換了好幾個，獎狀一大堆，優秀人才層出不窮，而最讓大師兄自豪的無過於3年前獲得的“巾幗文明崗”。榮譽的傳承得益於部門文化的建立，得益於每個人的努力付出，對於每個心懷夢想的新人來說，良好的工作氛圍爲個人夢想實現提供了良好的舞臺。真正作爲一名合格的協執崗，很多東西是在學校中無法培養的，唯有準確定位，從小事做起積累工作經驗，擺脫急於求成的心態，一步一個腳印，紮實提高自己的個人能力，相信是金子總會發光，在平凡的崗位做出不平凡的貢獻，大師兄覺得他有責任有義務讓協執組繼續、更加優異。

第二課：戰鬥

大師兄關注軍事、喜歡軍事，因此他常說：協執窗口像士兵一樣戰鬥在一線。確實，他們同樣守護在最前沿陣地，一樣聽從命令，服從指揮，一樣特別能吃苦，特別能奉獻，特別能戰鬥，一樣有團隊精神。新人的實操階段尤爲重要，大師兄總是言傳身教，講理論教方法授經驗，在思想上、理念上以及實際工作中做示範，手把手帶着去實踐，過程中強調指導，正所謂“授人以魚不如授人以漁”。他讓新人要多問，對案件的任務和目的要心中有數；要多想，對系統操作過程中遇到的問題心中有數；要多記，對申請人所需提交的材料標準要求心中有數。這種幫帶方法既有利於新人的進步，也對他自己提出了更高的要求，需要足夠的知識儲備和實踐經驗與新人共同進步、共同提高以備將來共同戰鬥。

第三課：昇華

培訓新人是緩慢而紮實的，不浮不躁，是一個掌握、精通和提高的過程，協執崗的技能是技術與經驗並重的。隨着社會的不斷進步，新的挑戰不斷涌現，一名優秀的協執崗不僅是業務上的精通，思想上更要求進步，大師兄對剛剛上崗的新人有四個要求：一是找準定位，迅速進入工作角色，儘快融入法務部這個大家庭；二是遵規守紀，加強自身廉潔意識，管好自己的“嘴”、“手”、“腿”，嚴格遵守中心的各項規章制度；三是主動學習，拓寬業務支持面，各項業務相結合，實現橫向發展；四是刻苦鑽研，理論聯繫實際，將所學知識運用到實際工作中，讓工作逐漸深入，實現縱向發展。大師兄深知，一個人再能幹，即使渾身是鐵也打不出幾顆釘子，只有做好傳承，讓所有協執崗都技術過硬才能做好服務。

近年來，土地、房產等不動產引發的各類風險和糾紛日益增多，人們的防風險意識和法律意識也逐漸增強，不動產查封登記工作量也隨之增長，僅2019年就收到協助執行通知書15574件、完成系統限制轉移信息錄入47338條、完成查封登記16435件，較2018年增長了7%。三尺窗口無小事，一言一行總關情，自窗口工作開展以來，XXX所在的協執窗口創造了零投訴零差評的不凡業績，他們踏實的工作作風也贏得了辦事單位和羣衆的一致好評。