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企業貫徹規章制度要以人爲本,執行到位

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企業貫徹規章制度要以人爲本,執行到位
第一篇:企業貫徹規章制度要以人爲本,執行到位第二篇:以人爲本與制度執行的辨證關係文檔 (2)第三篇:企業規章制度的貫徹執行技巧第四篇:執行紀律也要以人爲本第五篇:以人爲本的企業文化更多相關範文

正文

第一篇:企業貫徹規章制度要以人爲本,執行到位

企業貫徹規章制度要以人爲本,執行到位

所有制定出的規章制度,是要靠人去履行、去實踐、去完成, 而人的行爲是受思想意識的支配。所以,我們在制定一切規章制度時,首先就要考慮到以人爲本,統一人的思想,提高人的認識,規範人的行爲。

1、開展崗位培訓, 增加職工對規章制度的認識。通過培訓使他們對本工種本崗位的規章制度和作業標準有進一步的認識。

教育職工時刻牢記“違章就是自殺、違章就是犯罪、違章就是殺人”的道理,在工作中做到“自控、互控、他控”,堅持標準化作業,確保人身及設備安全。一些具有習慣性違章的老職工,通常會在心理上產生對安全規程、新規定的逆反作用,總以爲自己的習慣性方式好用、管用,其結果必然嚴重地妨礙安全規程的貫徹執行和落實。

鄭州供電段的“ 6.26” 責任職工死亡事故,責任人趙xx,年輕有爲,工作經驗豐富,如果當時他嚴格執行《接觸網安全工作規章》和《防止職工傷亡事故措施》,不違章指揮,不違章蠻幹,時刻用規章來規範自己的行爲,就不會發生這起事故,就可以避免對單位造成的影響和對家庭造成的巨大傷害,真是害人又害己。

2、認真落實 “嚴格管理+人文關懷”的管理理念。在班組開展親情教育, 克服過去在管理工作方法上的簡單粗暴, 以訓代管,以罰代教,逐步實行人性化管理。

班組的崗位考覈辦法和獎金分配製度要根據實際情況進行實時完善。長垣配電所的崗位考覈辦法規定:“星期二全面打掃衛生”。實踐證明此規定不利於班組管理。星期二屬於正常工作日,上級領導檢查巡視機會多,或是設備所屬部門進行設備巡檢機會也多,值班員爲了接迎而不能正常打掃衛生,造成打掃衛生有時出現草草了事,留有死角。2014年6月6日及時組織職工參對崗位考覈辦法中的此條款進行了修訂,由原來星期二打掃衛生更換爲星期一,符合現場實際,執行起來得心應手,爲創建標準化配電所打下堅實的基礎。

獎金分配製度制定與實施的好壞直接影響着職工的情緒和工作態度。xx配電所打破了獎金分配吃大鍋飯,搞平均主義的形式,實行了計時獎金,按勞分配,做到了“公平、公正、公開”。職工的工作積極性提高了,幹勁也足了,改變了原來的“要我工作”爲“我要工作”的觀念。2014年6月份對班組獎金分配製度及辦法又進行了修訂和完善。對於休公休假人員的獎金分配進行了補充規定,既合情合理,有體察民情,做到了團結、互助、友愛,一人有難大家幫,使職工回到班組有親切感,離開班組有留戀感,違章違紀有恥辱感,遵章守紀有光榮感,參加作業有責任感,保證安全有自豪感,用親情構築安全平臺。

3、健全和強化規章制度重點是現場管理,關鍵在執行落實。通過用事故案例教育,日常違章典型分析 ,讓廣大職工進一步認識到嚴格規章制度的重要性和必要性。

記得很多年前的一天,我與一名懷有身孕的職工值班,兄弟單位借用高壓試電筆(氖管式的),並且讓試驗是否良好。夥伴懷孕,行動不便,剛上班的我便主動去幫忙,由於對這些安全工具的性能及有關要求不懂,在高壓室的帶電設備上實驗時,不小心將試電筆與高壓櫃體接觸,造成了弧光短路,當時的工長反應迅速,及時將電源斷開,避免了事故的發生。我當時就嚇傻了,癡呆地站在凳子上不知所措。幸虧是穿着絕緣靴,戴着絕緣手套,站在了絕緣墊上,要不然......後果真是不堪設想。如今已過二十多年,回想起來仍舊心有餘悸。

還有一次,那是19xx年12月份的一天,當時xx與xx配電所互供,線路出現故障,xx配電所已經送電,段調度沒弄清楚,打電話說“xx,合上你的西貫通”(違章指揮),剛上班的我對操作規程不熟悉,又沒有判斷對錯的能力,只聽調度指揮,也沒監視有關儀表,直接將西貫通合上。經過42分鐘後,xx配電所向段調度彙報“東貫通速斷跳閘”時才發現xx與xx在不具備並相條件的情況下強行並相,所幸沒有發生事故,但後果可怕。這兩件事件時時提醒我:

一、幹工作必須要有過硬的技術,只靠高昂的工作熱情是不夠的。

二、幹工作必須要嚴格遵循規章制度,不打折扣。

三、幹工作必須要職責分明,踏踏實實做好本職。

四、幹工作必須要嚴謹,蠻幹是會出事故的。

教育大家嚴格作業標準,規範自己行爲已經成爲常態,職工在帶電設備上試驗試驗筆時,就會不自主地提醒一句“離高壓櫃遠一點”。在與鄰所進行並相倒閘時,要求職工確認是否具備並向條件,在並相時,一定監視有關的電流、電壓表,這已經成了我工作中的習慣。

隨着近些年對安全生產的高度重視和對安全制度的強制執行、安全防護的嚴格規範,事故已經少了很多,如果我們的防護意識不加強,任何一個小失誤都可能讓我們痛苦終生,百分之一的鬆懈就可能帶給我們百分之一百的傷害。所以,在日常工作中,一定要遵守各項規章制度,努力學習各項管理制度和安全知識,增強安全生產意識和遵章守紀責任心,嚴格執行各項安全管理制度,認真堅持標準化作業,深刻認識到健全規章制度和強化落實到位是保證安全生產的基石,使我們的安全生產管理在它的推動下更加完善,讓我們共同努力,爲共同創造新供美好明天貢獻自己力量。

第二篇:以人爲本與制度執行的辨證關係文檔 (2)

以人爲本與制度執行的辨證關係

吳天紅

摘要:對任何一個企業而言,管理制度的制定和完善及其執行,是必不可少的。但是,制度的制定有其與生俱來的、不可能避免的侷限性。這種侷限性主要表現在具體的條文在遇到特殊情況時,機械地照章辦事往往會有悖於制定制度的初衷,因而給制度的執行者帶來了難以破解的悖論。本文意在闡述如何深刻理解制度制定的原旨,在制度執行時強調以人爲本,具體問題具體分析,使制度更好地爲管理服務。

關鍵詞:制度執行以人爲本辨證關係

一、嚴格執法與善意違法的矛盾

先舉一個社會生活中的例子。2014年8月份,瀋陽市法庫縣即將臨產的孕婦葉女士乘坐三輪“板的”趕往縣醫院,就在離醫院還有5分鐘的十字街口,值班交警以“此爲迎賓道,不許三輪‘板的’行弛。”爲由強令他們繞行,結果5分鐘的路變成了孕婦半小時的煎熬,而這因爲執行制度所增加的25分鐘,竟成了一個即將出世的孩子在人間短暫的生命歷程!——剛到醫院門口,嬰孩就從媽媽的身上掉到了地上,沒等搶救就夭折了。這位交警照章辦事,誰也不好說他有錯兒,但是如果他讓這輛特殊的三輪“板的”從迎賓道直奔醫院,或許那個嬰孩就得救了。類似這樣的事例見諸報端已經是屢見不鮮了,由此引發的關於“無情守法”與“善意違法”的討論也在各類媒體上沸沸揚揚喧鬧了一陣子。

再舉一個企業管理中的例子。企業爲了救助大病患者,設立救助基金制度,在其執行過程中也有類似的問題。比如說,按規定大病患者一年的醫療達到80,000元,就給予一定比例的救助。那麼,如果說某大病患者一年的

醫療費是79,999元,離制度規定的80,000元只差1元,這時候,該不該給救助金就是一個值得探討的話題——如果給了,患者可以繼續治療,生命得以延續,說不定就在繼續治療期間,奇蹟發生,患者康復,但這顯然是違反了制度之規定;如果按規定執行,不給救助金,這個被病魔拖累花光了積蓄且負債累累的患者,也許就此中止治療,只有痛苦地忍受病魔的摧殘,無望地等待着死神的來臨。

二、制度的制訂有其與生俱來的侷限性

這兩個事例是比較典型的,它反映出法與理、制度與執行的困惑。究其原因,首先,任何一部法規和制度的制訂,都有其與生俱來的侷限性。之所以說與生俱來,是因爲它都是一個人或者一個工作小組制訂的,毋庸置疑的是這些制訂者不可能對所制訂的東西將要涉及的各個方面都掌握,因爲即使最資深的專家,他的學識也是有限的。所以這些法規制度從孕育到出生,就有先天的缺憾。而且有趣的是,制訂者分明知道它必然存在不足,但又說不出或者說不全究竟有哪些具體的不足,故而只好帶病出世了。

其次,法規和制度的制訂強調的是普遍性,而對特殊性很難一一列舉再作出明確的規定。如果把所有的特殊情況全部羅列並明確規定,那麼,這些條文疊加起來估計比摩天大樓都要高,一幢摩天大樓似的龐然大物,別說學習和執行了,就是印發、運輸都是問題。

再者,一項法規和制度一旦公佈實施,就有一個相對長的時期內要執行,而執行,原則之一就是照章辦事,正所謂“有法可依,執法必嚴”。這樣,類似上述事例中的矛盾自然就產生了。

三、制度的必要性

儘管制度的制訂存在以上所說的難題,但是制度的必要性是無可置疑

的。道路交通如果沒有交通規則,可以想象那也是車輛橫行,路人亂竄,“板的”必將寸步難行。如果大病救助沒有額度限制,無論多少都來申請,也沒法操作。一個企業,如果沒有各項管理制度,人們都由着自己的性子去做事,很難想象這個企業將是怎樣一個亂象,根本就沒法組織生產經營!所以,搞一套行之有效的管理制度,來約束和規範各崗位人員的行爲,是十分必要的。

人類社會的發展可以說是制度不斷完善的過程。從原始的家長、族長到金口玉言、一言九鼎的皇帝,再到民主社會、法制社會的逐步建立,可以說法規與制度的不斷完善是社會文明進步的重要標誌之一。

四、執行制度要“以人爲本”

一項制度的公佈實施,必然有其強制性,而在執行過程中遇到類似前面所說的尷尬時,應該怎麼辦呢?這需要執行者對爲什麼要制定制度和制度制訂的宗旨有全面而深刻的理解。

首先,必須明白制度是爲管理服務的。國家制定法律法規,目的是爲了維護社會的正義和公平,維持正常的社會秩序,保證公民的正當權益,構建和諧社會。這是根本。如果在執法的過程中,違背了這些根本宗旨,那就必然會產生危害人民羣衆根本利益的後果。企業制定各項規章制度,目的是爲了保證企業的生產經營正常進行,保證廣大職工的身心健康,保證職工隊伍穩定、和諧、向上的工作環境。如果在執行制度的過程中,違背了這些,那就適得其反,久而久之必然產生不利於企業生產經營的因素。

其次,必須明白條款是爲制度的宗旨服務的。通常,人們往往只是牢記了制度的條款,卻忽視了對前言的學習和理解,而每項制度的前言卻正是這項制度最根本的宗旨,至於後面羅列的各項條款只是爲前言中所闡述的宗旨服務的。執行的過程中,如果不去深刻的理解制度制訂的宗旨,不具體問題

具體分析,就會在某些特殊情況下違背制定者最初的意願,使制度成爲管理的羈絆,甚至帶來背道而弛的結果。表面上,是按條條框框嚴格執行了制度,實際上等於是踐踏了這個制度本身。

當然,現實中也不乏一些貌似依法辦事,不敢越雷池一步,實則怕擔責任,怕丟烏紗帽的昏庸之輩,在執行制度時僵死地套用條款。這樣的執行者已經不是理解不理解制度宗旨的問題,而是其極端的私慾早已吞噬了起碼的良知。最終導致嚴重後果,貌似認真負責實則是極端不負責任,出了問題推到制度上,進而推給領導,因爲制度是領(請您繼續關注本站)導負責制定、審覈、批准執行的,自己沒有任何責任,這樣的人何其可惡!

最後,管理的核心和終極目標是人。在社會是公民,在企業就是職工。在所有因素當中,人是最根本的,沒有了一個和諧向上的人員隊伍,一切工作都無從談起。這也正是目前大力提倡“以人爲本”的原因所在。如果一個社會動盪不安,甚至戰亂頻發,這個社會怎麼可能發展呢?!而一個企業如果沒有一支穩定的職工隊伍,沒有一個和諧的工作環境,今天聚衆上訪,明天堵塞交通,這個企業哪裏還有精力去抓發展呢?!

所以,在執行制度時,必須強調以人爲本。在深刻理解根本宗旨的基礎上,靈活運用制度條款,具體問題具體分析,特殊情況依據制度的宗旨進行特殊處理,這樣才能保證制度制訂的初衷和宗旨得以實現。

結語:總之,任何制度都是爲管理服務的,而不是用來制約和羈絆管理。制度所規定的普遍性與執行過程中所遇到的特殊性是對立統一的辨證關係。特殊性與具體條文上是對立的,而在宗旨上是可以統一的。只有深刻地理解了這一點,深刻地理解和準確地把握制度制訂的根本宗旨,牢記以人爲本,才能更好地使制度爲管理服務。

第三篇:企業規章制度的貫徹執行技巧

企業規章制度的貫徹執行技巧

來源:胡律師網作者:上海律師 胡燕來 所屬欄目:企業裁員安置

企業規章制度的貫徹執行技巧 許多企業有制度卻不執行或者不能嚴格執行的 , 極易滋生濫用現象。制度是雙刃劍 , 要嚴格執行。否則 , 制度就成爲掣肘管理的障礙。在企業規章的具體實……

企業規章制度的貫徹執行技巧

許多企業有制度卻不執行或者不能嚴格執行的,極易滋生濫用現象。制度是雙刃劍,要嚴格執行。否則,制度就成爲掣肘管理的障礙。在企業規章的具體實施過程中,企業應注意以下幾點:

(1)依章治企,樹立權威

合理的規章制度有助於職工明確自己的權利職責,同時遵守規章制度比完全聽從隨意性的長官意志更容易接受。對規章制度的良好執行將賦予特定職位特定權利義務責任,可以使企業的勞動管理行爲更加規範,從而排除管理者任意發號施令,使職工能預測到自己的行爲和努力可能對自己和單位產生的結果,激勵職工的工作熱情。

(2)公正執法,注重實效

企業職工對規章制度的意見經常表現在執行過程中的不公正,就是對違反規章制度職工處理的標準並不一致,管理者在實施規章制度時帶有非常大的人爲的因素,這就造成職工對規章制度的反感。與其他事物一樣,企業規章是企業的“法律”,只有做到“在法律面前人人平等”,自覺地依據完善的規章制度實施管理,管理纔會是行之有效的。

(3)化柔爲剛,提升內涵

一個完善的規章制度體現了職、權、責的統一,能夠充分調動企業部門、人員的積極性。通過對企業規章制度的良性實施,即可化柔爲剛,實現企業與職工發展的目標、行爲統一,在員工身上體現企業精神,形成完整的企業文化,爲企業創造更多的財富。

勞動合同與企業規章制度產生矛盾時何去何從?一般來說勞動合同屬簽約雙方的合意,故其效力高於用人單位單方制定的規章制度,兩者發生矛盾時以勞動合同爲準。在勞動合同未作規定,或雖有規定但規定不具體或規定無效的情況下,企業勞動規章的相關內容,應作爲確定或處理該事項的依據。

管理是一門科學,是一門藝術,是一種領導方法。用人單位的規章制度既發揮着該用人單位內強制規範的功能,也體現了以勞動者的權利內容爲中心。從表面上看,可以認爲規章制度是管職工的,但從更長遠的眼光看,規章制度既保障企業的利益,也保障職工的利益。因此,企業在制定規章制度時,要加強與員工的溝通,使企業制定出的制度合法合理,發揮實效。(文章來源:胡律師網)

第四篇:執行紀律也要以人爲本

執行紀律也要以人爲本

客戶服務案例一

2014年4月18日下午16點40分左右,有一輛豐田商務車駛向天麓二區從1號崗前,當班護管員王棟上前攔下詢問去那棟樓, 豐田商務車司機說,我是天麓七區3棟業主,並拿了一個小卡給王棟看,王棟看了後接着講,去七區要走景觀大道才能過去,隨後也跟七區聯繫了,七區那邊講3棟沒有入夥,不能確定是業主。護管員王棟最後又給業主講,上七區走景觀大道那邊才能過去,天麓二區業主經常投訴我們,說我們這邊老放外來車輛進入小區,請您諒解。業主聽完後就調頭,在調頭的過程中不慎前輪載入小區外排水渠,當時護管員王棟及時向當班組長郭全鋼彙報情況,當班組長郭全鋼、管理員李金揚、巡邏護管員王以鬆得知消息後迅速冒雨趕到1號崗與護管員王棟一起將車移出。

車主自稱天麓7區業主,對禁止通過天麓二區極爲不滿,認爲車輛駛入溝中是因爲護管員沒有冒雨指揮所致,打通毛總電話表達對事件不滿,隨着掉頭駛離二區並向窗外丟棄雜物,李金揚予以了不能亂扔垃圾、雜物作了提醒,事情整個經過就是這樣。

作爲天麓二區管理服務中心來講我們對護管員的培訓的靈活性不夠,沒有做到靈活處理問題,管理一味的追求按規章制度辦事,沒有站在整個東部華僑城的立場的來處理好工作,下一步按照領導的指示我們將改變觀念提高認識,做到靈活處理工作的問題。

討論一:

天麓二區西一路是否確定是業主專用通道?什麼情況下非業主車輛可以通行?

討論二:

如果當班護管員能確認他是天麓業主,能不能讓他通行? 討論三:

如何避免類似情況發生?

1、 發業主卡;

2、 打電話覈實;

3、 先放行,記錄證件或車牌;

4、

第五篇:以人爲本的企業文化

一個人要贏得別人的尊重,首先要尊重別人。同樣,成功企業的魅力就在於它能最大程度地尊重人、理解人、關心人,並用人性化的經營,調動企業每位員工的積極性、主動性,爲企業的發展提供持續不斷的活力。如同做人要有自己的性格特點和辦事風格、行爲準則那樣,企業文化無時無刻不在體現着本企業全體員工的價值觀念與行事方法,它是企業員工的生活方式與工作態度 ,是企業發展的動力和源泉。

競爭日益激烈的電力市場空間帶來的巨大壓力與挑戰,賦予企業文化具有時代特色的內涵——也孕育富含人情味和人性魅力的企業文化。

在企業經營中能否認識到“員工第一”,這不但是一個“位置”的問題,更是一個涉及企業發展的核心問題。“員工”究竟在領導心目中的地位是怎樣的?如何才能真正實現“以人爲本”?一般說來,人的追求並不僅僅以薪金報酬爲唯一目標,更重要的是隨着企業文化的發展而實現自我價值。企業提高薪酬在員工看來只是應得的回報,如果能在心靈上給員工以關懷和慰籍,則更能產生感召力。在加強企業管理、發展企業文化的同時,不把企業文化停留在口號上和文娛活動中,而是真正發揮企業文化作爲企業發展核心思想的“以人爲本”的價值觀念上。就是要做到“員工第一”,真正實現員工在企業中的地位和價值,只有把企業的發展真正融入到員工的人生目標和個人發展中去,把企業的發展觀念與員工的價值觀念進行整合和統一,充分反映企業發展的核心作用,這纔是“企業文化”作爲推動企業發展的“管理思想”上的真正意義所在。

“人”是企業中核心的要素,企業文化就是企業中每位員工的文化。加強企業文化建設已是一個刻不容緩的問題,無論是對企業發展還是員工個人,企業文化都是一個涉及到企業生存與發展的問題。做企業文化工作,就是要真正地做到領導與員工、員工與員工之間的互動:既要讓員工熟悉企業的發展現狀、理解企業的困難、熟知領導安排自己的良苦用心;又應使領導熟悉員工的工作狀態和內心需求,理解員工的心理,只有這樣才能真正實現“人”在企業中的地位和價值。而企業的領導者真正能做到從內心去理解員工,做到企業人與人之間的平等、真誠、合作、發展,將是企業文化成熟發展的生動體現,更是一個企業保持良性發展,持續進步的源泉和靈魂。

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